Najważniejsze wyzwania związane z zarządzaniem operacjami i sposoby ich rozwiązywania

A więc spójrzmy prawdzie w oczy: im mniej czasu spędzasz w gąszczu problemów, tym więcej godzin możesz przeznaczyć na rzeczywistą poprawę kondycji firmy, pomoc zespołowi w rozwoju i szybsze osiąganie celów w celu poprawy wyników.

W tym artykule porozmawiamy o strategii unikania opóźnień i błędów oraz szybkiego postępu poprzez zmniejszenie chaosu i usprawnienie wszystkich operacji szybko i skutecznie.

Najważniejsze wyzwania związane z zarządzaniem operacjami

W zarządzaniu operacjami celem jest, aby procesy przebiegały zawsze płynnie, bez przerw. Oznacza to usprawnienie całego procesu zarządzania operacyjnego i zmniejszenie liczby błędów poprzez zorganizowanie wszystkiego, czego potrzebujesz, w jednym miejscu.

Przyjrzyjmy się zatem najczęstszym wyzwaniom związanym z zarządzaniem operacjami w sposób poprawiający procesy i efektywność.

Radzenie sobie z silnymi konkurentami

Każda firma musi radzić sobie z konkurencją, jednocześnie dążąc do dostarczania najlepszych produktów lub procesów, zatrzymywania klientów i powiększania bazy klientów. Dlatego tak ważne jest, aby poznać swojego konkurenta na wylot i przeanalizować jego strategię tam, gdzie to możliwe. Zawsze warto porównać swoje dane z ich danymi, aby uzyskać punkty odniesienia do testów porównawczych, do których można dążyć w ramach strategii marketingowych. Nawet ich recenzje klientów mogą pomóc w uzyskaniu wglądu w Twoją strategię.

Wyzwania we współpracy

Zarządzanie operacyjne obejmuje wiele osób i działów w organizacji. Wyzwanie polega na osiągnięciu efektywnej współpracy bez tracenia czasu na wyszukiwanie aktualnych aktualizacji, łatwe znajdowanie informacji i szybka komunikacja z wewnętrznymi i zewnętrznymi członkami zespołu. Aby efektywnie współpracować z zespołem i lepiej zarządzać plikami, dobrze jest przechowywać wszystkie rozmowy, pliki, aktualizacje, dane, projekty i zadania w jednym cyfrowym miejscu pracy.

Niska produktywność

Nierzadko zdarza się, że zespół traci rozum, jeśli chodzi o przytłaczającą liczbę zadań, złą alokację zasobów i błędy prowadzące do wypalenia lub złych wyników. Aby zwiększyć produktywność oraz pracować mądrzej i szybciej (zwłaszcza gdy Twój zespół jest zdalny lub hybrydowy), powinieneś mieć doskonały wgląd w codzienne zadania i nadążać za tym, co należy zrobić, bez ciągłego przeglądania wiadomości e-mail.

Niewykorzystywanie danych w podejmowaniu decyzji

Kiedy zespoły podejmują decyzje w zarządzaniu operacjami, zwykle chodzi o kroki do przodu i przepływ pracy. Problemy zaczynają się, gdy nie podejmują decyzji na podstawie danych, które posiadają, z prowadzonych kampanii i kanałów, których używają w swojej strategii marketingowej i sprzedażowej. Dane to nie tylko surowe liczby; opowiada historię. Jednak nie każdy może łatwo zinterpretować te dane, dlatego dobrym pomysłem jest korzystanie z cyfrowego miejsca pracy, które umożliwia tworzenie pulpitów nawigacyjnych z posiadanymi danymi i przeglądanie ich wszystkich w jednym spojrzeniu.

Integracja nowych technologii

Niektóre z najczęstszych problemów w zarządzaniu operacjami są zwykle związane z przyjęciem lub integracją potrzebnej technologii. Wdrożenie wszystkich funkcji, których potrzebuje Twój zespół, może być męczące, ale zapewnia przewagę konkurencyjną, oszczędność kosztów i szybsze usprawnienie procesów. Poszukaj więc sposobu na połączenie wszystkich procesów w narzędzie, które obejmuje i integruje wszystkie technologie potrzebne do prowadzenia firmy — dostawców usług w chmurze, źródła danych, opcje czatu i dyskusji, śledzenie zadań i opcje zarządzania projektami.

Odpowiedzialność zespołu

W operacjach biznesowych i zarządzaniu operacjami widoczność, odpowiedzialność i przejrzystość są niezbędne, aby uniknąć zamieszania, podwójnej pracy nad zadaniami, opóźnień i niezadowolenia klientów. Zawsze szukaj sposobów na zapewnienie przejrzystości w swoim zespole, aby wszyscy pracujący lub współpracujący nad projektem byli świadomi postępów, statusu i własności zadań.

Pokonywanie największych wyzwań dla menedżera operacyjnego

Jeśli obecnie borykasz się z którymś z wyżej wymienionych wyzwań, nie martw się – z pewnością nie jesteś jedyny. Menedżerowie operacyjni są odpowiedzialni za skuteczne dostarczanie wysokiej jakości usług, procesów i produktów – i nic nie jest ważniejsze dla firmy niż to.

Menedżerowie operacyjni mogą następnie zostać przytłoczeni problemami, z którymi rzadko spotykają się inni menedżerowie. Aby naprawdę móc im zaradzić, musisz przenieść swoją grę na wyższy poziom, wykonując następujące kroki:

Wspieraj odpowiedzialność na każdym kroku

Aby stworzyć wysokowydajny zespół, musisz mieć pełny wgląd w pracę wszystkich. Oznacza to możliwość sprawdzenia postępów projektu za pomocą kilku kliknięć i szybkiego skontaktowania się z zespołem w kontekście, bez względu na to, w jakim dziale się znajduje. co i kiedy – wszystko powinno być na wyciągnięcie ręki. Nie tylko informuje Cię to o terminach, ale także zwiększa odpowiedzialność poprzez przejrzystość.

Zbieraj dane rynkowe i badaj konkurencję

Bądź na bieżąco z trendami rynkowymi i śledź preferencje swoich klientów – pamiętaj, że często się zmieniają. Przeanalizuj więc, co działa dla Ciebie, aby osiągnąć swoje cele i skoordynuj wokół tego swój zespół w całej organizacji. Sprawdź, gdzie musisz wzmocnić swoje wysiłki i gdzie do tej pory odnosiłeś sukcesy, aby zawsze mieć świadomość, na czym stoisz. Jeśli chodzi o konkurencję, musisz polegać na mediach społecznościowych, ale także na analityce danych, aby zobaczyć, co oferują i wykorzystać to do usprawnienia własnych działań.

Technologia jest Twoim przyjacielem

Polegaj na narzędziach, które zapewnią kontrolę nad zarządzaniem operacjami — i pomóż swojemu zespołowi pozostać w zgodzie. Zaufaj narzędziu, które łączy Twoje procesy i zapewnia stałą współpracę członków zespołu. Połącz się i korzystaj ze wszystkich niezbędnych funkcji cyfrowych, które zapewniają lepsze i szybsze wyniki.

Uczyń dane swoim NAJLEPSZYM przyjacielem

W zarządzaniu operacjami dane są kluczowe. Do wszystkiego. Upewnij się, że polegasz na odpowiednich źródłach danych i filtrujesz każdą okazję, korzystając z odpowiednich analiz danych. Poinformuj swój zespół o kolejnych krokach, dając im odpowiednią perspektywę wykonywania pracy i pomagając im śledzić ważne dane. Dane pozwalają zajrzeć w przyszłość i nie kierować się już ślepą intuicją.

Zaufaj faktom, gdy mówią ci, dlaczego coś w twojej strategii działa, a dlaczego nie. Dane są dziś łatwo przetwarzane za pomocą narzędzi, które tworzą piękne wizualizacje i przekładają zebrane liczby na obraz, który zapewnia szybką wiedzę.

Rozwiązywanie problemów związanych z zarządzaniem operacjami za pomocą Slingshot

Przeniesienie wszystkich procesów i współpracy zespołowej do Slingshot jest odpowiedzią na szybsze usprawnienie pracy i stworzenie idealnego środowiska do planowania i realizacji idealnej strategii.

Ponieważ Slingshot to jedyne cyfrowe miejsce pracy, które łączy analizę danych, zarządzanie projektami i plikami oraz czat zespołowy, możesz łatwo stworzyć nieprzerwany przepływ pracy dla wszystkich. Możesz organizować swoje zespoły, projekty, a nawet działy w obszarach roboczych. W każdym obszarze roboczym masz dyskusje, przypięte kluczowe pliki, analizę danych, zarządzanie projektami i informacjami. Wszystko to bez potrzeby przełączania aplikacji na cokolwiek.

Największy bonus? Możesz tam również korzystać ze wszystkich analiz danych, które chcesz. Oparte na danych funkcje Slingshot pozwalają pobierać raporty danych z wielu źródeł i tworzyć piękne pulpity nawigacyjne, które opowiadają pełną historię dowolnej kampanii lub projektu. Twój zespół może łatwo śledzić kluczowe wskaźniki wydajności i przechodzić od wglądu do działania w ciągu kilku sekund dzięki pulpitom nawigacyjnym, które są tworzone za pomocą kilku kliknięć i udostępniane zespołowi w ciągu kilku sekund – lub dodawane do katalogu danych, w którym zawsze można łatwo znaleźć wszystkie dane organizacji.

Masz więc wyzwania w zarządzaniu operacjami? Być może nadszedł czas, aby je rozwiązać.