Najpopularniejsze kategorie produktów w Malezji 2021

Branża e-commerce w Malezji stale rośnie wraz z rosnącym tempem cyfryzacji lokalnych przedsiębiorstw, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) oraz mikro-do małych i średnich przedsiębiorstw (MMŚP).

Wskaźniki penetracji telefonów komórkowych i Internetu gwałtownie rosną, ponieważ coraz więcej Malezyjczyków robi zakupy online. Wskaźnik penetracji jest również napędzany skutkami malezyjskiego nakazu kontroli ruchu (MCO), środka bezpieczeństwa mającego na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19 w 2020 roku. Malezyjczycy w całym kraju pozostali w domu podczas blokady i musieli codziennie kupować podstawowe produkty i artykuły spożywcze z platform i witryn e-commerce.

W wyniku adaptacji zakupów online wśród malezyjskich konsumentów, sprzedaż online wzrosła o 28,9% w kwietniu 2020 r. Wzrost ten sugeruje ekspansję i popyt na e-commerce w Malezji jako lukratywnym rynku.

Podczas wielu wdrożeń, rozluźnienia i ponownego wdrożenia MCO (1.0, 2.0 i 3.0), nawyki zakupowe Malezyjczyków uległy wielu zmianom, ponieważ priorytety zmieniły się podczas każdej fazy pandemii COVID-19.

Najlepsze produkty 2021

Jako sprzedawca internetowy warto byłoby ocenić i wiedzieć, czy na dany produkt jest popyt na rynku kraju, na który chcą wejść. Malezyjski rynek e-commerce ma szeroki zakres popytu w zależności od sezonu, jednak ogólnie należy zauważyć, że trzy najpopularniejsze kategorie produktów to elektronika, moda i higiena osobista.

1. Elektronika

Według Hootsuit i We Are Social w Data Reportal „elektronika i nośniki fizyczne” są trzecią najczęściej kupowaną kategorią produktów w malezyjskich wydatkach na e-commerce o wartości 1,17 mld USD, po „podróżach, mobilności i zakwaterowaniu” oraz „modie i urodzie”. Statista przewiduje, że w 2021 r. przychody rynkowe wyniosą 1,131 mln USD.

Według raportu iPrice malezyjscy konsumenci e-commerce kupują artykuły elektroniczne do użytku osobistego i biurowego, takie jak smartfony i tablety, kable i konwertery oraz części komputerowe lub laptopy, a także inne elektroniczne urządzenia domowe, takie jak szybkowary, frytkownice i piekarniki elektryczne.

2. Moda

Malezyjczycy mają duży wybór, jeśli chodzi o modę. iPrice informuje, że większość witryn e-commerce prawie zawsze ma produkty modowe jako najlepiej sprzedające się produkty. Ponadto sprzedaż mody wzrosłaby w miesiącach poprzedzających święta kulturalne, takie jak Nowy Rok Księżycowy i Hari Raya, pomimo ograniczeń dotyczących tych obchodów.

Z raportu Data Reportal wynika, że ​​Malezyjczycy wydali w 2020 r. łącznie 1,42 mld USD na modę i produkty kosmetyczne. Statista poinformował również, że w 2021 r. moda ma osiągnąć przychód 1,83 mln USD. Pomimo negatywnego wpływu pandemii COVID-19 powodując spadek ogólnego tempa wzrostu sektora mody o 12,5% w 2020 r., produkty modowe nadal cieszą się dużym zainteresowaniem, ponieważ Malezyjczycy poszukują wygodnych strojów domowych i athleisure podczas pracy w domu.

Badanie EasyStore dotyczące sprzedaży mody Lazada sugeruje, że lokalne malezyjskie marki są bardziej popularne niż marki regionalne i międzynarodowe. Dobrym czynnikiem, który przyczynia się do tego badania, jest zapotrzebowanie na modę Muslimah i modę na hidżab wśród ludności muzułmańskiej.

> Czytaj więcej: Branża modowa e-commerce w Malezji 2020 – 2021

3. Higieny osobistej

Kiedy wirus COVID-19 wybuchł po raz pierwszy, Malezyjczycy aktywnie poszukiwali suplementów zdrowotnych i witamin, które pomogą wzmocnić odporność ich systemu, jako sposób na zwalczanie zagrożeń związanych z przenoszeniem wirusów. Internetowe marki farmaceutyczne, takie jak Guardian, iHerb i Esyms, odnotowały gwałtowny wzrost ruchu online podczas MCO.

Pomimo utknięcia w domu podczas częściowej blokady, Malezyjczycy nadal kupują online produkty do pielęgnacji ciała i urody. Ponad 155 000 produktów do pielęgnacji ciała i urody zostało sprzedanych podczas kampanii sprzedażowej Shopee 11.11 w 2020 r., która miała miejsce w środku MCO 2.0, kiedy Malezyjczycy wciąż mieli zakaz swobodnego wychodzenia z domu.

Produkty kosmetyczne były zaskakująco nadal poszukiwane podczas MCO. Ruch wyszukiwania kosmetyków w Sephora utrzymywał się na stabilnym poziomie, z wyjątkiem niewielkiego spadku w marcu, kiedy pandemia po raz pierwszy uderzyła w ten kraj. Uruchomienie Shopee Premium, dedykowanej sekcji na platformie e-commerce sprzedającej autentyczne produkty premium, takie jak markowe kosmetyki, wskazuje, że stosowanie produktów kosmetycznych jest nadal powszechne i pokazuje zrównoważony charakter kategorii produktów w Malezji.

> Czytaj więcej: 3 trendy na rynku kosmetyków e-commerce w Malezji 2020

4. Produkty spożywcze

Podczas częściowej blokady w kraju skrócono godziny pracy większości usług i wprowadzono ograniczenia w celu zwalczania i ograniczenia rozprzestrzeniania się wirusa COVID-19. W tym czasie Malezyjczykom odradzano również zbyt częste wychodzenie na zewnątrz, a także skrócenie czasu potrzebnego na zakup codziennych niezbędnych rzeczy.

Aby zdobyć swoje artykuły spożywcze, Malezyjczycy zwrócili się do platform internetowych, co spowodowało wzrost popytu w witrynach e-commerce z artykułami spożywczymi. MyGroser, lokalna internetowa platforma spożywcza, odnotowała wzrost popytu na dostawy artykułów spożywczych o 1000% w 2020 roku. MyGroser i inne lokalne internetowe platformy spożywcze dostrzegły w tym czasie szansę na rozwój i rozszerzenie swojej działalności, ponieważ popyt nadal rośnie.

> Czytaj więcej: Popularne kategorie produktów w Malezji w 2020 roku

Ostatnie słowa

W tych niepewnych czasach większość Malezyjczyków traktuje swoje nawyki zakupowe poważniej i ustala priorytety, jeśli chodzi o zakupy online.

Podczas gdy COVID-19 nadal jest powszechny w kraju, kupujący biorą również pod uwagę efekty terapii detalicznej jako sposobu radzenia sobie ze zmęczeniem pozostawania w domu. Mimo to, najlepsze kategorie produktów w Malezji nadal będą zdominowane przez elektronikę, modę i produkty do higieny osobistej.

Niektórzy eksperci sugerują, że artykuły spożywcze w handlu elektronicznym będą nadal topową kategorią produktów długo po ustąpieniu pandemii, ponieważ niektórzy Malezyjczycy przyzwyczaili się robić zakupy spożywcze online podczas częściowej blokady.

Więcej czytania

>> Malezja w 2021 r.: Aktualne trendy, wzrost i możliwości

>> Malezja: Dominujący rynek e-commerce w SEA

>> Malezja Raya i Ramandan 2021 E-Commerce Insights