Najczęstsze błędy w marketingu w mediach społecznościowych, które ludzie popełniają i żałują później
Opublikowany: 2022-08-31Zanim zaczniesz czytać, upewnij się, że nie popełniasz klasycznego błędu marketingu w mediach społecznościowych polegającego na korzystaniu z profilu prywatnego lub konta osobistego zamiast przejścia na konto biznesowe.
Ok spoko. Teraz, gdy już się tym zajęliśmy, przyjrzyjmy się niektórym mniej zidentyfikowanym, ale istotnym błędom, które większość marek popełnia w swoich strategiach marketingowych w mediach społecznościowych. Platformy mediów społecznościowych są bezlitosne i jeśli powtarzasz te same błędy, te dni nie są daleko, kiedy Twoje posty będą miały problem z przyciągnięciem czyjejś uwagi.
Chociaż wiele usług marketingowych w mediach społecznościowych może mówić inaczej, nie tylko Ty walczysz o to, aby ich marki miały jak najwięcej gałek ocznych. W takich sytuacjach wielu popełnia kilka godnych uwagi błędów, aby wyróżnić się w tych sieciach. Czy ty też popełniasz te błędy?
Zacznijmy…
6 najczęstszych błędów w mediach społecznościowych, których należy unikać
6 największych błędów w mediach społecznościowych, których firmy powinny unikać, aby przyciągnąć lepsze spojrzenia od swoich docelowych odbiorców, to:
1. Ilość nad jakością
Poważnym i powszechnym błędem popełnianym przez większość marek jest publikowanie od 3 do 4 razy na Facebooku i Instagramie oraz tweetowanie od 8 do 10 razy dziennie. Innymi słowy, to za dużo udostępniania dla jakiejkolwiek strony biznesowej. Za dużo publikowania jest pułapką, która może doprowadzić użytkowników do zaprzestania obserwowania Twojej strony lub konta. Jak podaje HubSpot, 68% użytkowników lubi publikować marki raz lub dwa razy dziennie. Z drugiej strony 19% stwierdziło, że lubi marki, które publikują od trzech do pięciu razy dziennie. Ponadto fani denerwują się i nudzą widząc powtarzające się treści, co powoduje, że szybko przestają obserwować konta.
Następnie postaraj się być interesujący!
Ilość informacji lub rozrywki oferowanej przez post wpływa na użytkownika, czy przestać obserwować konto, czy kliknąć ikonę dzwonka, aby otrzymać powiadomienie o kolejnym poście. Dlatego zawsze staraj się, aby Twoje treści były atrakcyjne, ponieważ w ten sposób użytkownicy obserwują Cię i udostępniają Twoje posty znajomym i współpracownikom.
2. Być na wszystkich platformach społecznościowych
Dobrą praktyką jest testowanie wszystkich platform mediów społecznościowych, aby zrozumieć, jak działają różne platformy i dowiedzieć się, która z nich jest odpowiednia dla Twojej marki. Jednak wielu zapomina o zaprzestaniu korzystania z określonej platformy, nawet jeśli nie zapewnia ona dobrych wyników. Trzeba zrozumieć, że im mniej kanałów, tym więcej można się skoncentrować, a jakość treści staje się lepsza.
Im więcej platform jest aktywna, na których Twoja marka jest aktywna, potrzebny jest dodatkowy czas i wysiłek, aby stworzyć angażujące i dopasowane treści.
Upewnij się, że oceniasz swój profil w mediach społecznościowych i identyfikujesz, które platformy działają dla Twojej marki, a które nie. Jeśli przeniesiesz swoje wysiłki na platformy, które pracują dla Twojej firmy, będziesz mieć więcej czasu na tworzenie wysokiej jakości treści skierowanych do użytkowników tych platform.
3. Publikowanie tych samych treści na wszystkich platformach
Czy wiesz, że treści dostosowane do konkretnych platform mogą zwiększyć zasięg i zaangażowanie?
Jeśli przed planowaniem strategii marketingowej w mediach społecznościowych testowałeś różne platformy, wiesz już, że te same treści nie działają na wszystkich platformach. Udostępnianie dostosowanych treści dla każdego kanału mediów społecznościowych jest niezbędne, ponieważ użytkownicy mają różne oczekiwania co do postów, które chcą zobaczyć na poszczególnych platformach.
4. Publikowanie tylko w celu opublikowania
Posty w mediach społecznościowych mają być angażujące. Jeśli więc nie musisz nic mówić, lepiej nic nie mówić. Co więcej, jeśli nie czujesz się zainspirowany do udostępniania lub publikowania czegoś, nie udostępniaj. Okres. Treści wymuszone nie przechodzą kontroli autentyczności ani przekonujących wibracji. Poza tym, przy dużej ilości treści publikowanych każdego dnia, użytkownicy mediów społecznościowych mogą obecnie łatwo wykrywać bzdury. Dlatego używaj silniejszych filtrów niż kiedykolwiek.
Co więcej, jeśli publikujesz tylko dla cholery, może to przynieść efekt odwrotny do tego, czego sobie życzyłeś. Dlatego upewnij się, że każdy element treści jest celowy i postępuj zgodnie z odpowiednio przemyślaną strategią, aby osiągnąć swoje cele w mediach społecznościowych. Rozsądnie byłoby mieć plan marketingowy w mediach społecznościowych, aby nie trzeba było dużo badać za każdym razem, gdy publikujesz post. Ponadto możesz przeczytać nasz blog, aby lepiej zrozumieć kluczową rolę marketingu w mediach społecznościowych dla Twojej firmy.
5. Brak planu marketingowego w mediach społecznościowych
Możesz postępować zgodnie z powyższymi punktami, ale czy masz plan marketingowy w mediach społecznościowych? Tak, to jest problem. Chociaż wydaje się to podstawową rzeczą, ale kilku menedżerów mediów społecznościowych tego nie robi. Ważne jest, aby traktować marketing w mediach społecznościowych z powagą, jak każdy inny marketing, jeśli chcesz to wypracować dla swojej marki.
W takim przypadku stwórz listę konkretnych celów, które chcesz osiągnąć, a następnie plan budżetu i plan działania jako strategię. Musi mieć podkreślone wszystkie cele, sposoby mierzenia wyników i różne zasoby, których możesz potrzebować.
Ponadto musisz przygotować się z odpowiedziami na następujące pytania:
- Dlaczego Twoja marka musi być w mediach społecznościowych?
- Kto jest waszym dobiorcą docelowym?
- Jakie treści zamierzasz udostępnić?
- Gdzie zamierzasz się podzielić?
- Kiedy zamierzasz się podzielić?
Aby stworzyć solidną strategię w mediach społecznościowych, musisz cały czas pamiętać odpowiedzi na te pytania.
6. Ściśle trzymaj się swojego programu
Czy korzystasz z inspirujących cytatów w każdym poście w mediach społecznościowych i lubisz umieszczać treści w uporządkowanych, identycznie wyglądających kafelkach? Czy robisz to konsekwentnie, mimo że wskaźnik zaangażowania jest niski?
To doskonały przykład marketerów, którzy nie korzystają z porad innych lub raczej nie testują innych strategii przed wyciągnięciem wniosków. Twarde trzymanie się strategii jest często przyczyną, dla której posty w mediach społecznościowych nie mają wpływu na różne platformy.
Jednak wiele osób nadal to robi, ponieważ chcą trzymać się swojego planu. Pierwszym powodem, dla którego jest to złe, jest to, że paraliżujesz swoją kreatywność. Po drugie, nie skupiasz się na tym, co ważne – na widowni.
Twórz więc plany i podejmuj decyzje w oparciu o wyniki. Zawsze testuj nowe strategie i twórz angażujące posty, aby zapobiec utracie obserwujących i uwagi odbiorców.
Wniosek
Czy czujesz, że marketing w mediach społecznościowych jest przytłaczający? W porządku. Nikt nie wybija piłki z parku w jeden dzień. Chociaż to uczucie w końcu znika, możesz spodziewać się dobrych wyników, stosując najlepsze praktyki i unikając błędów omówionych powyżej. Spróbuj jednak zająć się sieciami społecznościowymi indywidualnie, a nie wszystkimi platformami jednocześnie. Skoncentruj się również na stylu treści, który działa na platformie. W mgnieniu oka doświadczysz zaangażowania i zyskasz rozpoznawalność marki.