Transformacja tworzenia treści za pomocą uczenia maszynowego: oficjalne stanowisko Google w sprawie rewolucji AI

Odkąd ChatGPT wywrócił scenę marketingową w listopadzie 2022 r., marketerzy starali się znaleźć najlepsze sposoby wykorzystania konwersacyjnej sztucznej inteligencji w SEO. Rozpoczęła się wielka debata, czy AI można wykorzystać do tworzenia treści?

Niejednoznaczność otaczająca oficjalne stanowisko Google w sprawie rewolucji AI i tworzenia treści za pomocą uczenia maszynowego stała się bardziej wyraźna. Na początku lutego 2023 r. Google udostępnił nowe wskazówki dotyczące treści związanych ze sztuczną inteligencją na swoim blogu dla programistów. Nowe informacje zawierają jaśniejszy kierunek dla SEO i marketerów, którzy zastanawiają się, jak korzystać z konwersacyjnych technologii AI, takich jak ChatGPT.

W tym poście przyjrzymy się dokładnie temu, co Google obecnie zaleca, jak to ewoluowało, oraz odpowiedziom na najczęstsze pytania marketerów dotyczące wykorzystania sztucznej inteligencji w ich strategii dotyczącej treści.

Zmieniające się stanowisko Google w sprawie treści AI

Pogląd Google na treści związane ze sztuczną inteligencją ewoluował przez lata. Początkowo uważano, że tworzenie treści za pomocą uczenia maszynowego narusza wytyczne Google dla webmasterów.

W kwietniu 2022 r. zmieniono wytyczne, aby określić, że ludzie powinni unikać korzystania z automatycznie generowanych treści, których celem jest manipulowanie rankingami wyszukiwania.

Teraz, w swoich zasadach dotyczących spamu, Google bardziej szczegółowo określa, przed czym chroni przed spamem, treściami generowanymi automatycznie:

„Automatycznie generowana (lub „automatycznie generowana”) treść zawierająca spam to treść, która została wygenerowana programowo bez tworzenia czegokolwiek oryginalnego lub dodawania wystarczającej wartości; zamiast tego został wygenerowany głównie w celu manipulowania rankingami wyszukiwania, a nie pomagania użytkownikom”.

Według Google przykłady spamu z generatorów treści obejmują:

• Tekst generowany przez zautomatyzowane procesy bez względu na jakość lub wygodę użytkownika
• Tekst, który nie ma sensu dla czytelnika, ale zawiera słowa kluczowe wyszukiwania
• Tekst przetłumaczony przez zautomatyzowane narzędzie bez sprawdzania przez człowieka ani sprawdzania przed publikacją
• Tekst wygenerowany przy użyciu automatycznych technik synonimizacji, parafrazowania lub zaciemniania
• Tekst wygenerowany ze skrobania kanałów lub wyników wyszukiwania
• Łączenie lub łączenie treści z różnych stron internetowych bez dodawania wystarczającej wartości.

Te okresowe zmiany zasad odzwierciedlają zaangażowanie Google w dostarczanie użytkownikom odpowiednich i bogatych w informacje treści przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości standardów w środowisku cyfrowym. A Google poszedł o krok dalej dzięki wskazówkom i rekomendacjom AI.

Aktualne zalecenia Google dotyczące treści generowanych maszynowo

W najnowszym ogłoszeniu Google dotyczącym treści generowanych przez sztuczną inteligencję ponownie podkreślono cel, jakim jest priorytetowe traktowanie i promowanie wysokiej jakości, pomocnych treści dla użytkowników. Oznacza to odfiltrowywanie nieprzydatnych, błędnych lub całkowicie spamerskich treści.

„Jeśli chodzi o automatycznie generowane treści, nasze wytyczne są spójne od lat. Używanie automatyzacji – w tym sztucznej inteligencji – do generowania treści, której głównym celem jest manipulowanie rankingiem w wynikach wyszukiwania, stanowi naruszenie naszych zasad dotyczących spamu” – czytamy w komunikacie.

Kontynuuje: „To powiedziawszy, ważne jest, aby zdać sobie sprawę, że nie każde użycie automatyzacji, w tym generowanie sztucznej inteligencji, jest spamem. Automatyzacja była od dawna używana do generowania przydatnych treści, takich jak wyniki sportowe, prognozy pogody i transkrypcje. Sztuczna inteligencja jest w stanie zapewnić nowe poziomy ekspresji i kreatywności oraz służyć jako kluczowe narzędzie pomagające ludziom tworzyć wspaniałe treści w sieci”.

Aby spełnić standardy Google, twórcy treści powinni skoncentrować się na tworzeniu wysokiej jakości treści, która spełnia potrzeby ich odbiorców, jednocześnie optymalizując swoją pracę pod kątem rankingów w wyszukiwarkach.

Zalecana lektura: Pomocna aktualizacja treści Google — wskazówki dla marek korporacyjnych

Google podkreśla, że ​​jeśli chodzi o sztuczną inteligencję, chodzi o wykorzystanie jej do ulepszania treści i zwiększania ich wartości dla czytelnika. W ten sposób odpowiada na zapytania wyszukującego, podczas gdy ty nadal wykorzystujesz sztuczną inteligencję do tworzenia wciągających i unikalnych treści.

Chociaż sztuczna inteligencja może być pomocnym narzędziem, podejście Google do treści, czy to z pomocą sztucznej inteligencji, czy bez niej, polega na nagradzaniu treści wysokiej jakości.

Kiedy Google mówi o pomocnych i unikalnych treściach, odnosi się do EEAT: wiedzy, doświadczenia, autorytatywności i wiarygodności. Wytyczne EEAT i Helpful Content System powinny służyć jako złoty standard dla sposobu, w jaki marketerzy i SEO tworzą treści.

Ograniczenia związane z tekstem generowanym przez sztuczną inteligencję

Sztuczna inteligencja zmieniła sposób tworzenia treści, ułatwiając, przyspieszając i wydajniej prowadząc badania, pokonując blokadę pisarską i informując o procesie pisania. Jednak ma to również swoje wady.

Sztuczna inteligencja w tworzeniu treści może prowadzić do braku kreatywności i oryginalności w tworzonych treściach. Może również wzmacniać stronniczość i przedstawiać dezinformację tak przekonująco, że czytelnicy mogą zostać oszukani. Ponadto informacje te pochodzą z wcześniej napisanych treści, które Google może uznać za duplikaty lub plagiaty.

Chociaż algorytmy sztucznej inteligencji mogą być w stanie generować gramatycznie poprawny tekst i używać odpowiedniego słownictwa, nie mogą zastąpić ludzkiego wglądu niezbędnego do tworzenia wysokiej jakości treści, które rezonują z ludźmi. Na przykład marketerzy będą chcieli dokładnie sprawdzić wszelkie statystyki lub fakty, aby upewnić się, że są poprawne i aktualne. Sztuczna inteligencja może pobrać starsze, nieaktualne odkrycie, które zostało zaktualizowane pod kątem trafności.

Przykład ograniczeń ChatGPT

Pytania i odpowiedzi dotyczące generowania treści AI

Jakie są najlepsze praktyki tworzenia treści AI?

Sztuczna inteligencja może usprawnić procesy tworzenia treści, ale nadal kluczowe jest, aby ludzie odgrywali integralną rolę w zapewnieniu, że produkt końcowy jest zarówno wysokiej jakości, jak i będzie rezonował z zamierzonym rynkiem docelowym.

Zrozum swoich odbiorców i ich specyficzne potrzeby i włącz to do swojej pracy. Pomoże ci to ogromnie podczas korzystania z pomocy AI do prowadzenia badań lub wstępnych prac projektowych.

Ponadto marketerzy powinni polegać na swoim zespole ds. treści w procesie weryfikacji, aby upewnić się, że treści generowane przez sztuczną inteligencję lub wspomagane przez sztuczną inteligencję są spójne, niepowtarzają się i są zgodne z głosem i przekazem marki. Dzięki taktownemu włączeniu sztucznej inteligencji do swojej strategii dotyczącej treści możesz tworzyć skuteczniejsze i wydajniejsze kampanie, które rezonują z docelowymi odbiorcami i pozwalają uniknąć kar w wyszukiwarkach.

Jakie zagrożenia wiążą się z treściami tworzonymi przez sztuczną inteligencję?

Poleganie wyłącznie na sztucznej inteligencji przy tworzeniu treści wiąże się z nieodłącznym ryzykiem. Po pierwsze, treści tworzone przez sztuczną inteligencję mogą być ogólne, zbyt blisko powiązane lub identyczne z istniejącymi treściami lub wzmacniać stronniczość.

Marketerzy powinni zawsze potwierdzać, że ich informacje i źródła są dokładne, aby uniknąć tego ryzyka. Zwykle odbywa się to w ustrukturyzowanym programie redakcyjnym. W przypadku marek działających w wielu lokalizacjach niezbędne jest korzystanie z platformy publikowania z dostępem i uprawnieniami na poziomie lokalizacji.

Jak możemy poprawić jakość treści w całej marce?

Google jasno określa, czego szuka w pomocnych, zorientowanych na ludzi treściach. Marketerzy powinni używać zasad i procedur wyszukiwarki Google jako wskazówek dotyczących tego, co należy, a czego nie należy robić przy tworzeniu treści.

Ostatecznie Twoim celem jest tworzenie wysokiej jakości treści o wartości dodanej dla wyszukiwarek. Niska jakość treści nie tylko szkodzi rankingom wyszukiwania, ale także zapewnia niską jakość obsługi klienta. Kiedy masz tylko sekundy, aby zaangażować osobę wyszukującą lub odwiedzającą, nie chcesz spotykać ich w tym momencie z ogólną (lub, co gorsza, niedokładną) treścią.

Czy możemy używać sztucznej inteligencji do tworzenia treści dla lokalnych wykazów i stron naszej marki?

Najlepsze treści pochodzą z lokalnych źródeł, które codziennie są w okopach i nadal ważne jest, aby mieć kontrolę nad marką. Korzystanie z rozwiązania do publikowania z lokalnymi uprawnieniami do wpisów Twojej marki i stron lokalnych jest lepszym rozwiązaniem niż uwolnienie sztucznej inteligencji. Bez uprawnień korzystanie ze sztucznej inteligencji może być wykorzystywane w szkodliwy sposób i skutkować niespójnymi treściami oraz złym doświadczeniem użytkownika w różnych lokalizacjach.

W jakich rodzajach treści ChatGPT jest dobry?

Google wymienił kilka przykładów w swoim poście. Niektóre długoterminowe treści, które są powszechnie tworzone za pomocą automatyzacji, obejmują prognozy pogody, wyniki sportowe i transkrypcje. Artykuły opinii, porady ekspertów i inne długie treści wymagają pisarza-człowieka.

Pamiętaj, że kiedy używasz go do badania treści, ChatGPT nie ma świeżych pomysłów ani nawet dostępu do danych wyszukiwania na żywo.

Przykład czatu ChatGPT

Jak jeszcze sztuczna inteligencja wpływa na lokalne SEO?

Niezbędne jest zrozumienie, w jaki sposób samo Google korzysta ze sztucznej inteligencji, aby móc skorzystać z możliwości tworzenia bogatszych, bardziej atrakcyjnych list i ulepszonej obecności w wyszukiwarce.

Google wykorzystuje sztuczną inteligencję do rozpoznawania i rozumienia podtematów, aby pomóc wyszukiwarkom uzyskać bardziej zróżnicowane treści, gdy korzystają z szerokiego tematu. Lepiej też rozumie filmy, wybierając krytyczne momenty do wyróżnienia w wynikach wyszukiwania.

Może również pomóc w generowaniu pomysłów na słowa kluczowe, pisaniu metaopisów, pisaniu tagów tytułu, tworzeniu konspektów i pomaganiu w inspirowaniu się, gdy napotkasz blokadę pisarską.

Ostateczne dania na wynos

Ponieważ sztuczna inteligencja nadal kształtuje sposób, w jaki konsumujemy i tworzymy treści, konieczne jest nadążanie za tymi zmianami i upewnianie się, że Twoje treści spełniają standardy Google, aby poprawić ich jakość. W ten sposób marketerzy, SEO i marki lepiej pozycjonują się, aby zapewnić prawdziwą wartość swoim docelowym odbiorcom, jednocześnie poprawiając widoczność online dla każdej lokalizacji, na każdym obsługiwanym rynku.

Podobnie jak inne narzędzia do tworzenia treści, ChatGPT i podobne do niego AI konwersacyjne mogą pomóc w powtarzalnych zadaniach, analizie danych, a nawet w kodowaniu. Ale w tej chwili naszym osobistym zdaniem po prostu nie mogą w pełni zastąpić autorów treści dla ludzi i bogatych, autorytatywnych informacji, które dostarczają odbiorcom.