Rozwój systemu zarządzania transportem: szczegółowa analiza

W ciągu pięciu lat punkt ciężkości łańcucha dostaw stopniowo przesunął się w stronę uczynienia transportu – zarówno przychodzącego, jak i wychodzącego – usprawnionym i wydajnym procesem. W odpowiedzi na rynek weszło kilka rozwiązań w zakresie oprogramowania do zarządzania transportem, których celem jest usprawnienie operacji transportowych i oferowanie optymalizacji sieci.

Każda firma logistyczna ma swój własny zestaw specyfikacji operacyjnych, których często nie spełniają istniejące rozwiązania systemów zarządzania transportem. Niedawno rozmawialiśmy z właścicielem firmy logistycznej, który borykał się z problemami związanymi ze śledzeniem w czasie rzeczywistym ładunków na duże odległości, szczególnie w obliczu blokad dróg wywołanych napięciami geopolitycznymi. Wspomniał, że istnieją systemy zarządzania transportem na żądanie, ale nawet wtedy w każdym rozwiązaniu, które wypróbował, czegoś brakuje.

W odpowiedzi na to wezwanie przeprowadziliśmy wewnętrzne badanie, dlaczego nawet w przypadku braku funkcjonalności firmy korzystają z TMS innych firm. Ustaliliśmy, że jako główny powód podali koszt. Niezależnie od tego, ile kosztuje Cię dzisiaj rozwój systemu zarządzania transportem, jeśli porównasz go z wykresem użytkowania w ciągu 5 lat, wnioski będą wyglądać mniej więcej tak.

Jak widać, opracowanie niestandardowego systemu zarządzania transportem kosztuje znacznie mniej w perspektywie długoterminowej w porównaniu z rozwiązaniem strony trzeciej. Co więcej, możesz także licencjonować swoje oprogramowanie innym firmom logistycznym i uzyskać zwrot z inwestycji w rozwój. Zatem rozwój oprogramowania do zarządzania transportem oferuje trzy podstawowe korzyści:

• Długoterminowa oszczędność kosztów
• Funkcje specyficzne dla biznesu
• Dodatkowe źródło dochodu.

Kluczowe funkcje, które należy uwzględnić przy opracowywaniu oprogramowania do zarządzania transportem

Zazwyczaj podczas tworzenia systemu zarządzania transportem w celu usprawnienia łańcuchów dostaw pracuje się z trzema podkategoriami funkcji.

1. Planowanie
2. Wykonanie
3. Administracyjny

Przyjrzyjmy się im osobno.

Planowanie transportu

Jedną z pierwszych funkcji, które należy wziąć pod uwagę w procesie opracowywania systemu zarządzania transportem, jest utworzenie zlecenia transportowego zawierającego szczegóły przesyłki i wyceny, które należy udostępnić przewoźnikom, którzy będą planować dystrybucję ładunku.

1. Zarządzanie zamówieniami

W internetowym systemie zarządzania transportem dostęp do informacji o zamówieniach mają wszyscy interesariusze – od planistów po klientów i kierowców. Aby usprawnić proces, w oprogramowaniu należy opracować rozwiązania polegające na wprowadzaniu zamówień ze szczegółami dotyczącymi towaru, lokalizacji i miejsca docelowego. Ponadto powinien istnieć sposób na ogólny wgląd w kolejność, aby kierowcy mogli zobaczyć swoje obciążenie pracą.

1. Przetarg

Ta funkcjonalność zapewnia przewoźnikom szczegółowe informacje na temat przesyłki, dzięki czemu można złożyć ofertę w ramach zamówienia i zarządzać dokumentacją związaną z przetargiem. Możesz także zbudować zautomatyzowane rozwiązanie umożliwiające dostęp do dostawcy w zależności od parametrów lub nawet wybrać go automatycznie.

1. Zarządzanie stawkami przesyłek

Celem mechanizmu stawek za wysyłkę podczas tworzenia systemu zarządzania transportem jest automatyczne obliczenie stawki za przesyłkę, ładunek ciężarówki i wysyłkę intermodalną zgodnie ze zdefiniowanymi regułami: rabatami, stawką podstawową i umowami. Pomocne może być również utworzenie systemu, w którym oprogramowanie wysyła wycenę do klienta, gdy ten zgłosi żądanie.

1. Planowanie obciążenia

Funkcja ta pomaga zaplanować przestrzeń ładunkową w naczepach, ciężarówkach i kontenerach, a także obliczyć wolną przestrzeń ładunkową. Aby ta funkcja była bardziej efektywna wizualnie, zalecamy dodanie funkcji planu załadunku 3D w ramach rozwoju systemu zarządzania transportem, gdzie administrator może przeglądać i modyfikować dystrybucję i wykorzystanie ładunku.

1. Planowanie trasy

Na etapie planowania internetowy system zarządzania transportem powinien informować Cię o dostępnych trasach, podatkach i taryfach oraz możliwych opóźnieniach w łańcuchu dostaw. Na tym etapie sugerujemy dodanie funkcji analizy biznesowej, która zapewni wgląd w zamknięcia dróg lub opóźnienia z powodów geopolitycznych.

1. Zarządzanie dokumentami

Aby ułatwić podróżowanie, powinna istnieć funkcja umożliwiająca firmom logistycznym generowanie, przechowywanie i udostępnianie kontaktów, warunków i innych ważnych dokumentów, takich jak konosamenty i wpływy podatkowe.

Wykonanie Transportu

Po zawarciu umowy pomiędzy przewoźnikiem a spedytorem nadszedł czas na transport ładunku. Aby usprawnić podróż, należy dodać kilka funkcji systemu zarządzania transportem na poziomie wykonawczym.

1. Zarządzanie flotą

Kiedy opracujesz system zarządzania transportem, możliwości w zakresie zarządzania flotą będą nieograniczone. Możesz zacząć od posiadania funkcji przypisywania kierowców i pojazdów, zarządzania zużyciem paliwa i śledzenia stanu pojazdu za pomocą wbudowanych czujników. Na bardziej zaawansowanym etapie możesz nawet zdalnie sterować pojazdem.

1. Planowanie dokowania

W normalnych okolicznościach spedytorzy umawiają się na spotkania w dokach, a kierowcy ciężarówek czekają na swoją kolej. Zalecamy zezwolenie systemowi zarządzania transportem w chmurze na planowanie doków i sekwencjonowanie ładunków w planie transportu. W ten sposób lepiej zrozumiesz ograniczenia transportowe i magazynowe oraz stworzysz dokładne harmonogramy.

1. Śledzenie w czasie rzeczywistym

Dodanie funkcji śledzenia w czasie rzeczywistym, prawdopodobnie za pośrednictwem łańcucha dostaw opartego na IoT, do procesu opracowywania systemu zarządzania transportem pomaga firmom logistycznym skutecznie monitorować obiekt magazynowy, status przesyłki i lokalizację pojazdu. Klienci otrzymują także link, dzięki któremu mogą śledzić status zamówienia.

1. Komunikacja wielu interesariuszy

Podczas transportu kierowca może potrzebować kontaktu z wieloma zainteresowanymi stronami – klientami, firmą logistyczną, dostawcami itp. Aby uprościć koordynację, pomocne będzie dodanie rozmowy telefonicznej lub czatu w aplikacji podczas prac nad oprogramowaniem do zarządzania transportem.

1. Wersja oprogramowania dla klienta

W każdym procesie opracowywania aplikacji do zarządzania transportem powinna istnieć wersja aplikacji dla klienta, w której klienci mogą śledzić szczegóły zamówienia, jego status śledzenia i otrzymywać faktury.

Funkcje administracyjne

Po dostarczeniu przesyłki firma logistyczna musi wykonać pewne czynności. Ważne jest uwzględnienie ich w wysiłkach na rzecz rozwoju systemu zarządzania transportem.

1. Faktura

Po dostarczeniu przesyłki i dokonaniu pełnej i końcowej płatności firmy logistyczne będą musiały przechowywać faktury i rachunki. Oprogramowanie powinno umożliwiać administratorom przeglądanie, pobieranie i udostępnianie faktury za każde zamówienie.

1. Zarządzanie roszczeniami

Tworząc system zarządzania transportem, powinna istnieć funkcja umożliwiająca rejestrowanie dokumentów, dowodów dotyczących uszkodzeń ładunku w transporcie, utraty przedmiotów i uszkodzeń pojazdu, a następnie udostępnianie ich firmie ubezpieczeniowej w celu rozpatrzenia roszczenia.

1. Zarządzanie raportami

W procesie rozwoju systemu zarządzania transportem należy uwzględnić także mechanizm generowania raportów. Ta funkcja, zwykle zaprojektowana w widoku pulpitu nawigacyjnego, pomaga w automatycznym generowaniu wydatków operacyjnych, kluczowych wskaźników wydajności, stanu zapasów i faktur.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się funkcjom, które należy wziąć pod uwagę podczas opracowywania systemu zarządzania transportem, przyjrzyjmy się kolejnemu z kluczowych czynników kosztowych rozwoju systemu zarządzania transportem – integracjom.

Integracje Rozwój aplikacji do zarządzania transportem energetycznym

Decydując się na rozwój oprogramowania do zarządzania transportem, ważne jest połączenie go z oprogramowaniem lokalnym i rozwiązaniami w chmurze. Dodatkowo powinna zapewnić integrację z wieloma programami, które odgrywają kluczową rolę w całej przestrzeni logistycznej, takimi jak –

• Systemy zarządzania łańcuchem dostaw
• Rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa
• Systemy zarządzania magazynem
• Oprogramowanie księgowe
• Narzędzia Business Intelligence
• Rynek dostawców usług logistycznych
• Rynek towarowy
• Platforma do zarządzania zamówieniami

Oprócz zestawów funkcji i integracji na koszt opracowania aplikacji do zarządzania transportem wpływają dwa inne czynniki – projekt systemu i struktura zespołu

Obecnie, jeśli chodzi o projektowanie, pole do kreatywności jest bardzo niewielkie, ponieważ platforma intensywnie przetwarza dane i grafikę. Można jednak zaimplementować na platformie minimalną strukturę projektu, aby uprościć poruszanie się użytkownika. Dodatkowo pomocne byłoby wyświetlanie podpowiedzi informujących użytkowników, gdzie kliknąć, aby wykonać daną akcję.

Ostatnim czynnikiem wpływającym na koszty, który należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia systemu zarządzania transportem, jest struktura zespołu projektowego i rozwojowego oraz lokalizacja. Zazwyczaj opracowanie aplikacji do zarządzania transportem kosztuje około 60–80 dolarów za godzinę, podczas gdy ten sam koszt wzrasta do 100–120 dolarów w przypadku poszukiwania agencji w USA lub Australii. Jeśli chodzi o strukturę zespołu, będziesz potrzebować zespołu składającego się z:

• Menadżer projektu
• Programista Androida i iOS
• Programista backendu
• Web Developer
• Projektant UI/UX
• Ekspert ds. kontroli jakości

Biorąc pod uwagę wszystkie te czynniki, całkowity koszt opracowania aplikacji do zarządzania transportem może wahać się od 300 000 do 800 000 dolarów, w zależności od tego, jak głęboko chcesz zagłębić się w integrację funkcji i technologii.

Appinventiv zaleca rozważania dotyczące budowania TMS

Pracując z wieloma firmami logistycznymi i czterema systemami zarządzania transportem, zrozumieliśmy, że przyszłość biznesu w tej dziedzinie zazwyczaj leży w zbudowaniu rozwiązania SaaS, z którego mogą korzystać również inne firmy. Wykorzystując nasze usługi tworzenia oprogramowania logistycznego, zmieniliśmy sposób wysyłki i transportu towarów na całym świecie.

Zakładając, że Twoim celem jest również to, oto kilka elementów, które zalecamy wziąć pod uwagę na etapie opracowywania systemu zarządzania transportem na żądanie już na wczesnych etapach.

• Typ wdrożenia — lokalny model wdrożenia jest uważany za najlepszy dla firm, które potrzebują ścisłych zabezpieczeń i kontroli. Jednak prawidłowo zbudowany system zarządzania transportem w chmurze może również oferować ten sam poziom standardów bezpieczeństwa, być łatwy w konfiguracji i wysoce skalowalny.
• Ekosystem modułowy – luźno oparta architektura ułatwiłaby alokację zasobów systemu i integrację usług stron trzecich. Będzie także znacznie bardziej odporny na awarie w porównaniu do systemów monolitycznych.
• Obsługa języków – ponieważ z Twojego oprogramowania będzie korzystać wielu interesariuszy – zespół magazynu, kierowcy, klienci, zespół wsparcia itp. Pomocna byłaby obsługa wielu języków, która ułatwiłaby użytkownikom korzystanie z Twojego rozwiązania w drodze.

System zarządzania transportem może rozwiązać większość problemów logistycznych – planować przesyłki, poprawiać wydajność poprzez automatyzację, optymalizować procesy i ustanawiać środowisko współpracy pomiędzy wszystkimi stronami zainteresowanymi logistyką. Niezbędna jest współpraca z odpowiednią agencją deweloperską, która ma doświadczenie w budowaniu TMS. Możemy pomóc.

Często Zadawane Pytania

P. Co to jest system zarządzania transportem?

O. System zarządzania transportem, znany również jako TMS, pomaga firmom zarządzać – planować, wykonywać i optymalizować – systemem logistycznym związanym z przepływem towarów. Zawiera funkcjonalności, które wpływają na cały ekosystem logistyczny. Rozwój systemów zarządzania transportem umożliwia firmom logistycznym lepsze zarządzanie, śledzenie i optymalizację swoich operacji.

P. Jakie są najważniejsze korzyści z wdrożenia TMS?

A. Korzyści z systemu zarządzania transportem można dostrzec w:

• Lepsza obsługa klienta
• Większa produktywność w magazynie
• Zarządzanie zapasami
• Obniżone koszty wysyłki
• Przejrzystość w łańcuchu dostaw
• Usprawnione planowanie doków

P. Ile kosztuje zbudowanie systemu zarządzania transportem?

O. Nie ma ustalonej odpowiedzi na to pytanie. Koszt może się różnić w zależności od zestawów funkcji, integracji i lokalizacji zespołu programistów, z którym zdecydujesz się nawiązać współpracę. Zazwyczaj im bardziej złożone lub zaawansowane technologicznie funkcjonalności, tym wyższy będzie koszt opracowania, ponieważ więcej funkcji będzie musiało zostać opracowanych od podstaw.