Steve Chou o uruchomieniu pierwszego biznesu e-commerce

Wiele małych firm realizuje sprzedaż i dociera do klientów jak nigdy dotąd dzięki technologii e-commerce.

W najnowszym odcinku Small Biz w:15, Steve Chou, założyciel MyWifeQuitHerJob.com, siada z redaktorem naczelnym Small Business Trends i mówi prawdę o e-commerce i małych firmach.

Sprawdź ten zredagowany zapis ich dyskusji:

Shawn Hessinger: Kiedy mówimy o handlu elektronicznym, o jakich konkretnie firmach mówimy?

Steve Chou: Technicznie rzecz biorąc, e-commerce to tak naprawdę tylko sprzedaż rzeczy online, ale specyficzny typ e-commerce, który nazywam e-commerce, polega na sprzedaży fizycznych produktów online.

4 główne modele biznesowe e-commerce

Podczas pokazu Chou omawia 4 popularne modele biznesowe e-commerce.

Shawn Hessinger: Istnieją różne rodzaje firm e-commerce. Czy możesz dać nam ogólny przegląd tego, co widziałeś?

Steve Chou: Zasadniczo chodzi o sprzedaż produktów fizycznych, ale to jest pozyskiwanie. Zmieni się też mechanizm dostarczania. Do tego są różne modele.

Po pierwsze, istnieje wysyłka dropshipping. Wysyłka bezpośrednia ma miejsce, gdy przyjmujesz zamówienia w swoim sklepie i zawierasz tę umowę z dostawcą, gdy przychodzi zamówienie. Dostawca przechowuje zapasy i wysyła je do klienta końcowego.

A dobry spedytor faktycznie umieści Twoją markę na opakowaniu, tak aby wyglądało na to, że pochodzi z Twojego sklepu. A spedytor jest tak naprawdę tylko dostawcą. Zasadniczo jest to najtańszy sposób na rozpoczęcie handlu elektronicznego, ponieważ nie musisz martwić się o zapasy. Zasadniczo zajmujesz się sprzedażą i obsługą klienta.

Drugi typ to ten, z którym większość ludzi jest zaznajomiona. Tutaj kupujesz produkt innej osoby. Powiedzmy, że chcę nosić iPhone'y i kupuję je po cenie hurtowej, która zwykle wynosi 50%. Następnie przechowuję.

Potem, gdy nadchodzi wyprzedaż, dostarczam ją klientowi końcowemu. Ma to znacznie wyższą marżę niż dostawa wysyłkowa. Ale oczywiście jesteś odpowiedzialny za inwentarz i musisz sobie z nim poradzić.

Następny model biznesowy nazywa się marką własną. Tutaj tworzysz swój własny markowy produkt. Na przykład dosłownie współpracujesz z fabryką. Tworzysz coś, co nazywasz swoim własnym, umieszczasz na tym swoją markę, musisz kupować w dużych ilościach, a potem to sprzedajesz.

Ale w tym modelu biznesowym marże są nieskończenie wyższe, a Ty masz pełną kontrolę nad całym procesem, w tym sprzedażą, obsługą klienta i całym łańcuchem dostaw. Nawiasem mówiąc, marka własna jest prawdopodobnie najlepszym sposobem na rozpoczęcie długoterminowej działalności, ponieważ w tym momencie budujesz własną markę.

A ostatecznym modelem biznesowym jest to, co nazwałbym sprzedażą na Amazon lub poleganiem na rynku. Więc kategoryzuję to jak Etsy, eBay, Amazon, Walmart itp. Wszystkie należą do tej kategorii. W tym miejscu w zasadzie outsourcingujesz swoją bazę klientów.

Tutaj korzystam z ruchu Amazon, prawda? Więc wystawiam coś na Amazon. Amazon ma już mnóstwo ruchu. Dostaję sprzedaż, oni biorą dużą obniżkę – aw przypadku Amazon, faktycznie zajmą się również twoją realizacją.

Powiedziałbym, że to cztery główne modele biznesowe e-commerce.

Jak rozpocząć działalność w branży e-commerce

Shawn Hessinger: Gdybyś miał udzielić rady komuś, kto dopiero zaczyna, co byś mu powiedział, żeby zaczął?

Steve Chou: Na początek rodzaj modelu e-commerce będzie zależał od tego, jaki będzie twój budżet początkowy.

Po pierwsze, jeśli masz mniej niż sto dolców, jesteś prawie ograniczony do wysyłki. Po drugie, jeśli masz 1000 USD, przejdź do sprzedaży hurtowej. W Stanach Zjednoczonych minimalne zamówienia są rzędu 100 lub 200 dolców za produkt. Po trzecie, jeśli masz 3000 $, dobrym pomysłem jest zakup marki własnej. Myślę, że prywatna marka powinna być ostatecznym celem każdego, ponieważ chcesz mieć własną markę.

To nie znaczy, że nie możesz zrobić wszystkich trzech, prawda?

Shawn Hessinger: Kiedy ktoś pyta cię: „Jakie produkty najlepiej sprzedawać online”, co odpowiadasz?

Steve Chou: Myślę, że to zależy od twojego zestawu umiejętności. Powiedziałbym, że najlepszym sposobem na rozpoczęcie jest zastanowienie się nad produktem, którego potrzebujesz.

Przychodzi mi do głowy mnóstwo rzeczy, które potencjalnie mógłbym chcieć sprzedać. Na przykład teraz w Kalifornii jest zimno. Lubię grać w Ultimate Frisbee, ale kiedy gram, moje ręce stają się naprawdę zimne i zdrętwiałe.

Jeśli wychodzę i kupuję do tego rękawice piłkarskie lub rękawice piłkarskie, są one za grube. Więc tracę czucie płyty. Nie wiem, czy ktoś sprzedaje te rękawice Ultimate Frisbee. I to jest coś, do czego mógłbym dążyć.

Więc podrap swoje własne swędzenie. To jeden ze sposobów, aby to zrobić.

Innym sposobem na to jest użycie narzędzi. Istnieją narzędzia, takie jak Jungle Scout, które przeglądają wszystkie oferty Amazon i podają w przybliżeniu, ile pieniędzy generują w danym miesiącu.

A co możesz zrobić, jeśli chcesz przeprowadzić badania na Amazon, to przyjrzeć się kilku produktom. Możesz spojrzeć na liczby sprzedaży i możesz spojrzeć na liczbę recenzji. Liczba recenzji odzwierciedla stopień dojrzałości danej oferty Amazon. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz zobaczyć oferty, które mają mniej niż 100 recenzji, które wskazują, że ten produkt nie jest tak dojrzały.

Chcesz również zobaczyć równomierny rozkład przychodów. A co najważniejsze, chcesz mieć pewność, że jeśli zobaczysz produkt, który sprzedaje się całkiem dobrze, możesz nadać mu własny charakter. I znowu, to wszystko prowadzi do sfery marek własnych. Chcesz sprzedać coś lepszego niż wszyscy inni lub innego. Musisz się wyróżniać. A robiąc to i używając narzędzia, możesz znacznie przyspieszyć proces badawczy.

Koniecznie obejrzyj cały odcinek, w którym Steve Chou zdradza słuchaczom więcej sekretów, jak rozpocząć działalność e-commerce, w tym:

• Gdzie znaleźć dostawcę, jeśli masz oryginalny pomysł na produkt i chcesz iść drogą marek własnych.
• Jak znaleźć dobrego spedytora lub skąd wziąć zapasy, jeśli nie są one produkowane.
• Dlaczego warto zweryfikować swój produkt na platformach handlu elektronicznego, takich jak eBay i Amazon, przed zbudowaniem własnej witryny handlu elektronicznego.

Pobierz najnowsze nagłówki z Small Business Trends. Śledź nas w Wiadomościach Google.