W jaki sposób etykiety zwrotne UPS mogą pomóc Twojej firmie eCommerce

1) Wprowadzenie do etykiety zwrotnej UPS

UPS Return Label to jedna z największych na świecie firm wysyłkowych, która jest usługą świadczoną przez amerykańską międzynarodową firmę logistyczną UPS. Firma UPS, reprezentująca United Parcel Service, działa w ponad 220 krajach i terytoriach na całym świecie. Ich usługi obejmują trzy główne typy - przesyłka krajowa w USA, przesyłka międzynarodowa, łańcuch dostaw i operacje frachtowe.

Chcąc przyczynić się do ochrony środowiska poprzez bycie ekologicznym, UPS uruchomił usługę dostarczania rowerów w 2008 roku, działając w kilku miastach USA. Niektóre zostały teraz zmodernizowane do elektrycznych rowerów towarowych wyposażonych w mechanizmy wspomagania pedałowania.

Etykiety zwrotne UPS są jedną z najbardziej poszukiwanych usług w kategorii zwrotów globalnych operacji logistycznych. Etykiety zwrotne UPS ułatwiają zwroty Tobie i Twoim klientom. Ich twierdzenie, że klienci mogą wejść do lokalizacji UPS z rozpakowanym, nieoznakowanym produktem i przetworzyć zwrot przy użyciu etykiety zwrotnej UPS, jest wyjątkową perspektywą.

2) Co to jest etykieta zwrotna UPS?

Etykiety zwrotne UPS to zestaw opłacalnych usług, które upraszczają i usprawniają proces zwrotu produktów w handlu elektronicznym prowadzonym online . Proces zwrotu ułatwia wysyłkę paczek od klienta do firmy, sprzedawcy lub źródła pochodzenia. Etykieta zwrotna UPS składa się ze znaków alfanumerycznych i kodu kreskowego. Etykieta zwrotna UPS zawiera te same dane co etykieta wysyłkowa, ale dane kontaktowe w adresie od i na adres są zamienione na adres zwrotny.

3) Jak działa etykieta zwrotna UPS?

W ramach każdej firmy i wszystkich branż musisz sprawić, by proces logistyki zwrotnej działał dla Ciebie, zamiast być zobowiązaniem. Dobrze zaplanowana operacja zwrotów może zwiększyć Twoje zyski. Dzięki narzędziom usprawniającym zarządzanie i reintegrację zwracanych towarów etykiety zwrotne UPS pomagają zmniejszyć ilość odpadów, usprawnić praktyki i ustabilizować strumień zysków.

Etykiety zwrotne UPS pomagają zwiększyć satysfakcję klientów dzięki efektywnemu zarządzaniu zwrotami, umożliwiając Tobie lub Twojemu klientowi szybkie i łatwe przygotowywanie zwrotów. Po rozpoczęciu procesu zwrotu paczki zwrotne mogą zostać odebrane przez pracowników UPS, przekazane członkowi zespołu UPS, nadane w UPS Drop Box w pobliżu klienta lub w dowolnym innym punkcie, który akceptuje paczki zwrotne UPS dla przetwarzanie.

Kod kreskowy i czytelny tekst na etykiecie zwrotnej UPS umożliwiają płynne przejście obsługi paczek z maszyn automatycznych do pracy ręcznej. Kod kreskowy etykiet zwrotnych UPS jest również możliwy do śledzenia, podobnie jak etykiety wysyłkowe, i umożliwia Tobie i Twojemu klientowi śledzenie podróży paczki z powrotem do domu za pomocą narzędzia śledzenia UPS. Daje to swobodę autoryzacji wszelkich zwrotów kosztów klientowi, gdy paczka osiągnie wyznaczone kamienie milowe w procesie wysyłki.

Aby zaspokoić satysfakcję klientów, firmy muszą wprowadzać wydajne, elastyczne i wygodne zwroty. Etykiety zwrotne UPS są przeznaczone dla wszystkich branż, oferując swoje doświadczenie w operacjach logistyki zwrotnej, które można dostosować z ich portfolio przesyłek zwrotnych. Etykiety zwrotne UPS są wzbogacone o usługi usprawniające zarządzanie zapasami, bezpieczeństwo, obsługę posprzedażową i czas cyklu, takie jak automatyzacja procesów, zarządzanie omni-kanałami, integracja z witryną e-commerce i inne pomoce technologiczne.

4) Jak korzystać z etykiet zwrotnych UPS?

Podobnie jak większość usług zwrotów, etykiety zwrotne UPS oferują opcje generowania i udostępniania etykiet zwrotnych klientowi.

Usługa UPS Returns oferuje wiele opcji generowania etykiety zwrotnej, którą można dołączyć do oryginalnej przesyłki lub w osobnej korespondencji do klienta.

4.1) Etykieta w zestawie

Wydrukowana etykieta zwrotna UPS kieruje przepływem procesów wymaganych do wygenerowania etykiet zwrotnych, które należy dodać do oryginalnej paczki wysyłkowej lub wysłać do klienta.

4.2) Drukuj w domu

Elektroniczna etykieta zwrotna UPS umożliwia generowanie i udostępnianie klientom etykiet zwrotnych UPS za pośrednictwem poczty e-mail.

4.3) Drukuj przez UPS

Etykieta zwrotna UPS Print and Mail Return Label ułatwia generowanie i wysyłanie etykiety zwrotnej przez UPS do klienta.

4.4) Z Twojej strony internetowej

Technologia UPS Returns jest częścią interfejsu UPS Developer Kit Shipping API dla firm oraz wtyczki UPS Ready. Ta funkcja umożliwia klientom odwiedzenie Twojej witryny i zażądanie zwrotu, dzięki czemu Twoja witryna, poczta e-mail lub obie strony będą oferować etykietę zwrotną UPS.

4.5) Naklejka z szoferem

UPS Returns Plus to usługa polegająca na tym, że w momencie odbioru kierowca UPS dostarcza klientowi etykietę zwrotną UPS, którą klient może następnie przykleić na paczce.

5) Jakie usługi ułatwiają stosowanie etykiet zwrotnych UPS?

Usługi UPS Returns, UPS Returns Plus, UPS Returns Exchange i Reverse Logistics mogą być wysyłane za pośrednictwem UPS WorldShip, UPS Internet Shipping, UPS Campus-Ship, UPS Developer Kit Shipping API oraz oprogramowania innych firm UPS Ready, jeśli jest ono dostępne.

Usługa, która jest dostosowana do małych, dużych przedsiębiorstw i średnich firm o dużych ilościach lub złożonych potrzebach w zakresie operacji zwrotów, etykieta zwrotna UPS obsługuje paczki w ponad 135 krajach.

5.1) Zwroty UPS

Usługa UPS Returns umożliwia przetwarzanie pojedynczych lub wielu sztuk w zwrotach. Oferując możliwość śledzenia przesyłki za pośrednictwem strony internetowej UPS, usługa ta umożliwia korzystanie z gotowych etykiet zwrotnych dołączonych do przesyłki, elektronicznych etykiet zwrotnych UPS, a także etykiet zwrotnych drukowanych i wysyłanych pocztą.

Dzięki możliwości tworzenia i wysyłania etykiet zwrotnych UPS do wysyłki międzynarodowej, usługa UPS Returns łączy informacje o wysyłce z usługami lub operacjami magazynowymi. Ta usługa jest dodatkowo płatna po dostawie.

5.2) UPS Zwroty Plus

UPS Returns Plus jest podobny do zwrotów UPS z kilkoma dodatkowymi bonusami. Usługa ta umożliwia również przetwarzanie pojedynczych, jak i wielu sztuk w zwrotach, oferując jednocześnie możliwość śledzenia paczki za pośrednictwem strony internetowej UPS.

Usługa UPS Returns Plus umożliwia również korzystanie z gotowych etykiet zwrotnych dołączonych do przesyłki, elektronicznych etykiet zwrotnych UPS oraz etykiet zwrotnych drukowanych i wysyłanych pocztą. Dzięki tej usłudze możesz tworzyć i wysyłać etykiety zwrotne UPS do wysyłki międzynarodowej. UPS Returns Plus łączy informacje o wysyłce z usługami lub operacjami magazynowymi. Ta usługa jest dodatkowo płatna po dostawie.

Ponadto usługi oferowane przez UPS Returns, UPS Returns Plus oferują odbiór z lokalizacji klienta, do trzech prób odbioru przez UPS, odbiór w sobotę i doręczenie w sobotę.

5.3) Wymiana zwrotów UPS

Usługa UPS Returns Exchange umożliwia śledzenie przesyłki w witrynie internetowej UPS. Ta usługa zapewnia rozliczanie po dostawie. Dzięki możliwości oferowania przedpłaconych etykiet zwrotnych dla jednej lub wielu przesyłek, usługa UPS Returns Exchange łączy również informacje z operacjami serwisowymi lub magazynowymi.

Dzięki większej liczbie opcji przyjaznych dla zwrotów, UPS Returns Exchange odbiera towary z lokalizacji klienta, oferuje jedną opcję odbioru przez UPS, zapewnia przepakowanie zwracanego towaru przez kierowcę, przekazuje klientowi informacje o czasie odbioru telefonicznie lub e-mailem, zapewnia jednoczesny odbiór i dostawy oraz oferuje dostawę w sobotę i odbiór.

5.4) Logistyka zwrotna

Usługi Reverse Logistics, które są realizowane przez UPS, są bardziej usprawnione. Oferuje charakterystyczną funkcję testowania i naprawy lub wymiany lub odnawiania w tym trybie. Chociaż oferuje możliwość śledzenia na stronie internetowej UPS i przetwarzanie zwrotów jedno- lub wieloelementowych, Reverse Logistics oferuje klientom wyłącznie elektroniczne etykiety zwrotne UPS.

Spełnia jednak kilka innych warunków zwrotu, takich jak powiązanie informacji o przesyłce z operacjami serwisowymi lub magazynowymi, fakturowanie po dostawie, odbiór zwracanych towarów z lokalizacji klienta, pojedyncza próba odbioru oraz przepakowywanie towarów przez kierowcę UPS i ostrzeganie klienta odnośnie czasu odbioru.

6) Usługi o wartości dodanej związane z etykietami zwrotnymi UPS

Etykiety zwrotne UPS są dostępne za dodatkową opłatą i oferują wiele dodatkowych funkcji. Zostały one starannie zaprojektowane, aby poprawić interakcję klientów z Twoją firmą i ich zwroty.

6.1) Próby odbioru

W ramach opcji 1 UPS Pickup Attempt, kierowca UPS spróbuje odebrać paczkę raz. Jeśli paczka nie jest gotowa do odbioru, kierowca UPS przekaże w lokalizacji klienta etykietę zwrotną UPS, którą klient może przykleić na paczce i dokończyć zwroty później.

Zgodnie z 3 próbami odbioru UPS kierowca UPS podejmie próbę odbioru w ciągu trzech dni roboczych. Nieodebranie paczki spowoduje zwrot etykiety zwrotnej UPS do UPS.

6.2) Interfejs API wysyłki zestawu programisty UPS

Dzięki temu najnowocześniejszemu interfejsowi API firma UPS umożliwia zintegrowanie internetowych funkcji wysyłkowych z aplikacjami przedsiębiorstwa.

6.3) Powiadomienie UPS Quantum View

Ta specjalna funkcja zwrotów opracowana przez UPS ma na celu usprawnienie komunikacji z klientami poprzez powiadamianie klientów o zrealizowanych dostawach i odbiorach paczek.

6.4) Program gotowości UPS

Firma UPS dostarcza program UPS Ready gotowy do podłączenia przy użyciu zatwierdzonych dostawców usług dla firm poszukujących gotowych ram do integracji z ich aplikacjami biznesowymi.

6.5) Logistyka posprzedażowa UPS

Lokalizacje magazynów terenowych UPS lub lokalizacje FSL i serwisu technicznego diagnozują, testują i monitorują porty lub jednostki zwracanych towarów, aby uznać, że naprawa jest wykonalna. Opublikuj to; Firma UPS określa, czy towary mogą zostać zwrócone, odnowione lub poddane recyklingowi. Ta interwencja oferowana przez UPS ogranicza czas reakcji i pomaga lepiej zaplanować procesy zwrotu. Dzięki tej funkcji możesz obniżyć koszty wycofywania produktów, realizacji gwarancji wymiany oraz recyklingu i utylizacji towarów.

7. Wnioski

Etykiety zwrotne UPS optymalizują standardowe operacje zwrotu poprzez innowacyjne interwencje, które pomagają zaoszczędzić czas, pieniądze i pracę. Dzięki zintegrowanym interfejsom API umożliwiającym wygodne operacje logistyki zwrotnej, które można dostosować lub przygotować do użycia, etykiety zwrotne UPS ułatwiają sprawne i bezproblemowe zwroty dla Ciebie i Twojego klienta.

8) Najczęściej zadawane pytania Etykieta zwrotna UPS

8.1) Jak utworzyć etykietę zwrotną dla UPS?

Wybierz opcję „Utwórz przesyłkę” w witrynie UPS w zakładce Wysyłka. Wprowadź swoje dane w sekcji „Wysyłka z”, a adres klienta w sekcji „Wysyłka do”. Etykieta zwrotna UPS zostanie wygenerowana wraz z etykietą wysyłkową. W przypadku alternatywnego adresu wysyłki zwrotnej strona internetowa UPS poprosi o jego wprowadzenie.

8.2) Jak zwrócić paczkę UPS?

Paczki UPS mogą być nadawane w lokalizacji UPS, zaplanowane do odbioru przez kierowcę UPS lub przekazane kierowcy UPS na Twojej trasie.

8.3) Czy firma UPS może wysłać etykietę zwrotną?

Etykieta zwrotna UPS Print and Mail Return Label ułatwia generowanie i wysyłanie etykiety zwrotnej przez UPS do klienta.