UPS vs USPS: Który przewoźnik eCommerce jest najlepszy?

Opublikowany: 2022-10-20

1) Przegląd usług USPS i UPS Carrier w wysyłce eCommerce

Czy USPS i UPS wyglądają tak samo? Mylisz się między tymi dwiema usługami? Cóż, zdarza się to najlepszym z nas. To powszechne błędne przekonanie, że obaj dostawcy usług przewozowych są tacy sami, jednak tak nie jest. Chociaż zarówno UPS, jak i USPS są niezawodnymi rozwiązaniami wysyłkowymi, każdy z nich stanowi unikalny zakres usług i ma swoje mocne i słabe strony.

Więc który z tych dwóch najlepiej odpowiada Twoim potrzebom? Aby się o tym przekonać, musisz znać różnice między świadczonymi przez nich usługami. I właśnie po to tu jesteśmy. W tym poście porównaliśmy te dwie firmy pod kątem parametrów, które naszym zdaniem były niezbędne do rozważenia przy wyborze najbardziej odpowiedniego dostawcy usług przewozowych dla Twojej firmy. Poniżej znajduje się przegląd obu dostawców usług, aby lepiej zrozumieć wymagania biznesowe.

2) O wysyłce UPS (United Parcel Service)

United Parcel Services, czyli UPS, została założona w 1907 roku w Seattle w stanie Waszyngton i jest obecnie jednym z największych dostawców przesyłek w Stanach Zjednoczonych. UPS oferuje usługi zarządzania łańcuchem dostaw wraz ze swoją podstawową rolą jako dostawca usług dostarczania paczek i usług logistycznych. Obecnie UPS zatrudnia ponad 543 000 pracowników i osiąga sprzedaż wartą 84,4 mld USD.

UPS oferuje usługi logistyczne, takie jak transport, logistyka kontraktowa, fracht lądowy, fracht lotniczy, fracht morski, dystrybucja, ubezpieczenia, pośrednictwo celne i finansowanie. Firma działa w następujących segmentach: Przesyłki Międzynarodowe w USA, Przesyłki Krajowe, Fracht i Łańcuch Dostaw i oferuje pełen pakiet gwarantowanych usług transportu lotniczego i naziemnego w USA.

Dodatkowo firma oferuje pakiet międzynarodowy, który obejmuje operacje w Azji i Pacyfiku, Ameryce Łacińskiej, Kanadzie, na Bliskim Wschodzie, na subkontynencie indyjskim oraz w Afryce. Podobnie segment frachtu i łańcucha dostaw oferuje usługi transportowe, handlu międzynarodowego, dystrybucji i pośrednictwa.

3) O wysyłce USPS (Stany Zjednoczone Postal Services)

United States Postal Services to niezależna agencja rządu federalnego USA odpowiedzialna za świadczenie usług pocztowych na terenie całego kraju. W 2021 r. USPS zarejestrował swoich pracowników przewoźników jako 516 636 i 136 531 pracowników niebędących przewoźnikami. USPS jest odpowiedzialny za świadczenie usług pocztowych obywatelom USA, niezależnie od deszczu lub śniegu.

Chociaż USPS może nie być pierwszą opcją dla każdego sprzedawcy, z pewnością jest to dobry wybór dla osób poszukujących małych i opłacalnych przesyłek.

4) Jaka jest różnica między UPS a USPS?

Generalnie UPS specjalizuje się w wysyłaniu dużych paczek na całym świecie, podczas gdy USPS koncentruje się na wysyłaniu przesyłek pocztowych i mniejszych paczek w opłacalny sposób. Powszechne jest mylenie UPS i USPS , jednak oba są dwoma bardzo różnymi podmiotami i pochodzą z dwóch różnych środowisk.

UPS jest największą na świecie firmą kurierską i jest spółką notowaną na giełdzie. Firma UPS z siedzibą w Sandy Springs w stanie Georgia, założona w 1907 roku, oferuje również usługi logistyczne i spedycyjne. Z drugiej strony USPS nie jest firmą, ale niezależną agencją rządu federalnego USA. Założona w 1775 r. firma USPS z siedzibą w Waszyngtonie specjalizuje się w dostarczaniu małych paczek i listów w kraju i za granicą.

5) UPS a USPS: priorytet

Poniżej wymieniono dokładniejsze porównanie UPS i USPS na podstawie priorytetu oferowanych przez nie usług.

  • Funkcja śledzenia paczki jest niezbędną funkcją przy wysyłce międzynarodowej i krajowej, ponieważ zwiększa wiarygodność kuriera i daje większe poczucie bezpieczeństwa klientowi.
  • UPS ma solidną reputację dzięki swojej zdolności do śledzenia paczek, podczas gdy USPS nie ma zbyt wielkiej reputacji i wciąż pracuje nad ulepszeniem swoich metod śledzenia.
  • Jeśli chodzi o dostarczanie paczek, USPS jest lepszy, ponieważ może dostarczyć paczki w ciągu 2-3 dni roboczych w porównaniu z przesyłką UPS naziemną, która zajmuje dwa tygodnie.
  • Stawki USPS są stosunkowo bardziej przystępne w porównaniu z UPS, zwłaszcza jeśli paczki są mniejsze niż 2 funty.
  • USPS oferuje pudełka z ryczałtową stawką, które umożliwiają wysyłkę kilku przedmiotów jednocześnie.

6) UPS vs USPS: Ceny

Gdy paczka jest mała i ma mniej niż 2 funty, USPS oferuje znacznie lepsze stawki, z drugiej strony UPS oferuje lepsze stawki, gdy paczka jest większa i ma wyższą wartość. Kluczowym czynnikiem, który powoduje, że UPS jest znacznie droższy podczas wysyłania mniejszych paczek, jest stosowanie dopłat.

7) UPS a USPS: Szybkość

Szybkość dostawy jest kluczowym aspektem dla każdego biznesu eCommerce, dlatego ważne jest, aby wybrać dostawcę, który może dostarczać przesyłki zgodnie z określonymi ETA. Chociaż UPS i USPS oferują doręczenie z dnia na dzień, średni czas dostawy USPS Priority Mail Service wynosi zaledwie 1,7 dnia, podczas gdy UPS Ground ma średnio 2,75 dnia.

Dlatego USPS jest lepszym wyborem, jeśli Twoja paczka jest wrażliwa na czas. Ale prawdą jest również to, że USPS ma więcej zasad i jest znacznie bardziej rygorystyczny w kwestii rozmiaru i objętości paczki. Dlatego czasami UPS okazuje się lepszą i bardziej bezproblemową opcją ekonomicznej wysyłki dużych paczek.

8) Usługi UPS

Firma UPS oferuje szeroki zakres usług, aby spełnić Twoje potrzeby związane z wysyłką. Poniżej znajduje się krótki przegląd niektórych z nich.

  • UPS Ground: Jest to najbardziej ekonomiczna, przystępna cenowo i podstawowa oferowana usługa wysyłkowa. Chociaż jest przystępny cenowo, nie jest czasochłonny, a dostawa może zostać zrealizowana w ciągu dwóch do pięciu dni roboczych.
  • UPS Next-day Air: Firma UPS jest najbardziej znana ze swoich usług doręczeń następnego dnia, które umożliwiają doręczenie przesyłek w następnym dniu roboczym. Dzięki tej opcji dostępne są dwie inne opcje – Early i Saver – pierwsza z nich jest dostarczana po południu, a druga po godzinie 16:00 czasu lokalnego.
  • UPS 2nd-day i UPS 3rd-day Select: Ta usługa jest najlepsza dla przesyłek, które nie są pilne. Dostawa drugiego dnia oznacza, że ​​dostawa jest realizowana w drugim dniu roboczym, a 3 dzień Select oznacza, że ​​dostawa zostanie zrealizowana w trzecim dniu roboczym.
  • UPS Express Critical: Jest to najszybsza opcja dostawy i jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Trasa dostawy jest ustalana na podstawie miejsca docelowego paczki i wykorzystywane są wszystkie możliwe metody wysyłki. Minusem jest jednak to, że jest znacznie droższy niż pozostałe opcje.

9) Usługi USPS

USPS oferuje zupełnie inny zestaw opcji dostawy, szczególnie dla firm i osób prywatnych, które chcą wysyłać pocztę i małe paczki osobiste. Poniżej znajduje się krótka lista usług oferowanych przez firmę.

  • Media Mail: Jest to specjalna usługa do wysyłania multimediów, takich jak pliki audio i filmy edukacyjne. Nadawcy muszą przestrzegać szczegółowych wytycznych dotyczących obsługi różnych rodzajów nośników, a dostawa tego rodzaju trwa od 2 do 8 dni roboczych, maksymalna waga to 70 funtów.
  • Poczta pierwszej klasy: Ta usługa jest specjalnie oferowana tym, którzy chcą wysyłać małe paczki o wadze 13 funtów lub mniej oraz małe koperty. Przewidywany czas dostawy to 1-3 dni robocze.
  • Poczta priorytetowa: Ta usługa dostarcza paczki w ciągu 1-3 dni roboczych i oferuje stałą stawkę za każdą paczkę o wadze poniżej 70 funtów.
  • Retail Ground: Ekonomiczna opcja dostawy, zaprojektowana specjalnie dla przesyłek ponadgabarytowych. Jednak ta opcja nie jest zależna od czasu.
  • Priority Mail Express: Jest to najszybsza opcja dostawy oferowana przez USPS. Paczki dostarczane są z dnia na dzień.

10) Plusy i minusy UPS

Dokonując porównań i podejmując świadomą decyzję, należy wziąć pod uwagę mocne i słabe strony każdej firmy. Poniżej znajdują się zalety i wady UPS.

Plusy:

  • Oferuje rabaty ilościowe, jeśli regularnie korzystasz z ich usług.
  • Najbardziej znane z bezpiecznych i szybkich dostaw.
  • Zapewnia przystępne stawki dla paczek cięższych niż 2 funty.
  • Oferuje dostawę tego samego dnia i dostawę następnego dnia.
  • Zapewnia gwarantowaną ekspresową wysyłkę, która cieszy się doskonałą opinią za terminowość.

Cons:

  • Dostawa w sobotę nie jest uważana za zwykłą dostawę, jest wymieniona jako usługa o wartości dodanej i będziesz musiał za nią dodatkowo zapłacić.
  • Koszty wysyłki UPS są wyższe niż USPS, a usługi mogą kosztować więcej z powodu dopłat i innych opłat. Zwłaszcza jeśli wysyłasz przesyłki za granicę, może to być uciążliwe.
  • Za odbiór pobierana jest zryczałtowana stawka.

11) Plusy i minusy USPS

USPS ma swój własny, unikalny zestaw zalet i wad, takich jak:

Plusy:

  • USPS jest jedyną firmą kurierską, która może dostarczać przesyłki do skrzynek pocztowych i skrytek pocztowych.
  • Zapewnij bezpłatne materiały do ​​pakowania w urzędach pocztowych, które mogą być również dostarczone bezpośrednio do Ciebie.
  • Cieszy się dobrą opinią dzięki terminowym dostawom pomimo trudnych warunków pogodowych.
  • Za pośrednictwem usługi Priority Mail USPS zapewnia skrzynki ryczałtowe.
  • Jest to najbardziej ekonomiczna opcja dla małych paczek, zwłaszcza paczek poniżej 13 funtów.

Cons:

  • Jeśli chodzi o śledzenie, USPS jest mniej niezawodny w porównaniu z UPS.
  • Obsługa klienta nie cieszy się dobrą opinią.

12) UPS a USPS FAQ (Często zadawane pytania i odpowiedzi)

12.1) Która firma przewozowa jest najlepsza między UPS a USPS?

To całkowicie zależy od Twoich potrzeb związanych z wysyłką. UPS słynie z niezawodnego śledzenia i możliwości obsługi ciężkich paczek, podczas gdy USPS jest znany ze swoich skrzynek pocztowych i małych paczek.

12.2) Która firma przewozowa jest tańsza w przypadku paczek jednodniowych?

Znalezienie najtańszego dostawcy pakietów jednodniowych całkowicie zależy od wielkości i wielkości paczki. Najlepszym sposobem oszacowania najtańszej opcji jest skorzystanie z kalkulatorów stawek dostępnych na stronach internetowych USPS i UPS.

12.3) Który z nich ma lepsze śledzenie przesyłek?

Dla porównania, UPS zapewnia lepsze usługi śledzenia przesyłek.

12.4) Który dostawca najlepiej nadaje się do wysyłki międzynarodowej?

UPS jest lepszą opcją dla szybszej dostawy i większych paczek, podczas gdy USPS jest lepszą opcją dla mniejszych paczek, które nie wymagają szybkiej dostawy.