UPS vs. USPS vs. Fedex: Który przewoźnik jest najlepszym przewoźnikiem w 2023 roku?
Opublikowany: 2023-05-09UPS vs. USPS vs. Fedex: Który przewoźnik jest najlepszym przewoźnikiem w 2023 roku?
Pomiń przewijanie — Pobierz plik PDF
Pobierz ten blog jako plik PDF, aby wrócić do niego w dowolnym momencie. Wyślemy Ci kopię e-mailem.
Trwa sesja Szkoły Żeglugi!
Zanim zagłębimy się w różnice między czołowymi przewoźnikami, trochę o sobie: wpadłem na pomysł Szkoły Wysyłkowej po pracy w różnych start-upach e-commerce w tamtych czasach, gdzie, szczerze mówiąc, popełniłem wiele błędów.
Mówiąc szczerze, bycie na szczycie gry w zakresie realizacji zamówień e-commerce może być skomplikowane, zwłaszcza w przypadku czegoś tak stale ewoluującego, jak branża spedycyjna i logistyczna. Czasami poruszanie się po niej przypomina trochę układanie kostki Rubika złożonej z ciągle zmieniających się kolorów.
Pomyślałem więc, że podzielę się moim doświadczeniem w darmowym, łatwym do przyswojenia zasobie, w którym nowi nadawcy będą mogli znaleźć potrzebne im informacje, kiedy ich potrzebują.
Mówiąc o nowych spedytorach: ilekroć biznes e-commerce się rozwija, przedsiębiorcy zawsze dochodzą do etapu, który nazywam „poszukiwaniem statku”. Kiedy nadchodzi czas realizacji zamówień, stają przed dwoma krytycznymi pytaniami:
- Ile będzie kosztować wysyłka tych paczek?
- Który przewoźnik zapewni nam najlepsze stawki?
W Stanach Zjednoczonych do wyboru są trzej główni przewoźnicy: USPS, UPS i FedEx . Wszystkie trzy oferują doskonałe usługi zarówno dla osób prywatnych, jak i małych firm. W zależności od tego, czego Ty i Twoja firma potrzebujecie, jeden z nich może być najlepszym wyborem w porównaniu z innymi.
Wejdźmy w to.
- Awaria przesyłki UPS
- Awaria wysyłki USPS
- Awaria przesyłek FedEx
- Koszty przewoźnika [2023]
- 5 sposobów na obniżenie kosztów przewoźnika
- USPS, UPS i FedEx: Który jest najlepszy w różnych przypadkach użycia
- Elastyczność opcji przewoźnika jest kluczowa
- Często zadawane pytania USPS vs. UPS vs. FedEx
Awaria przesyłki UPS
Podczas gdy USPS był głównym przewoźnikiem w zakresie przesyłek e-commerce, UPS szybko nadrobił zaległości w ostatnich latach. Łącząc się z pozostałymi dwoma przewoźnikami, UPS oferuje najlepsze ogólne połączenie szybkiej dostawy, przystępnych stawek i niezawodnej obsługi.
UPS jest również dostawcą dużych, ciężkich paczek. Pomyśl o produktach takich jak telewizory, wstępnie zmontowane meble i nie tylko. Podczas gdy USPS dopuszcza tylko maksymalną wagę 70 funtów na paczkę, UPS ma maksymalny próg wagi 150.
UPS oferuje mnóstwo usług ekspresowych po przystępnych cenach dla paczek e-commerce, chociaż zazwyczaj są one nieco droższe niż USPS.
Mają także usługę dostawy awaryjnej o nazwie UPS Express Critical, która jest wiodącą usługą dla dostaw awaryjnych w czasie krótszym niż 24 godziny na całym świecie.
Plusy UPSa
Niezawodność to miejsce, w którym UPS błyszczy. Dzięki gwarantowanym usługom dostawy i szybkim odpowiedziom na zapytania obsługi klienta UPS jest doskonałym przewoźnikiem, z którym można współpracować w zakresie handlu elektronicznego.
Kolejnym obszarem, w którym specjalizuje się firma UPS, jest wysyłka i dostawa przesyłek o dużej wartości. Dzięki UPS nadawcy mogą ubezpieczyć paczki do ogromnej maksymalnej wartości 50 000 USD.
To z kolei sprawia, że UPS jest preferowanym przewoźnikiem do wysyłania luksusowych produktów konsumenckich, takich jak luksusowe zegarki, naszyjniki i rzadkie przedmioty. Patrzymy na was, kolekcjonerzy kart Pokemon.
Wreszcie, UPS Ground to najlepsza usługa dostawy lądowej w branży, oferująca najniższe stawki i najkrótszy czas dostawy. Jeśli wysyłasz paczki z materiałami niebezpiecznymi, które muszą być wysłane transportem lądowym, UPS Ground będzie dla Ciebie idealną usługą.
Wady UPS
Jednym z oszustw UPS jest to, że nakładają dużą liczbę dopłat na paczki w porównaniu z USPS i FedEx. Chociaż na pierwszy rzut oka ceny mogą wydawać się porównywalne z USPS, możesz być zaskoczony, gdy nadejdzie czas na zakup etykiety.
W zależności od tego, co wysyłasz oraz jak duże lub ciężkie jest Twoje pudełko, możesz napotkać różne rodzaje dopłat za dodatkową obsługę, które sprawią, że całkowity koszt Twojej etykiety będzie znacznie wyższy, niż początkowo zakładałeś.
UPS pobiera również dodatkowe opłaty za wysyłkę do (i odbiór z) miejsc docelowych, które uznają za wiejskie lub odległe, podczas gdy USPS nie.
Awaria wysyłki USPS
USPS to przewoźnik stworzony dla ludzi. Dosłownie. Kiedy została założona w 1775 roku, USPS opierała się na obietnicy usługi powszechnej dla wszystkich Amerykanów i przystępnych stawek.
USPS jest jedynym przewoźnikiem, który zgodnie z prawem może dotykać każdej skrzynki pocztowej w kraju, i rozwinął niezrównaną sieć dostarczania poczty do każdego gospodarstwa domowego w Ameryce. Wykorzystuje tę samą sieć, aby oferować usługi dostarczania paczek po najniższych stawkach wszystkich trzech przewoźników.
Ogólnie rzecz biorąc, USPS specjalizuje się w obsłudze małych, lekkich paczek o wadze poniżej 20 funtów — pomyśl o paczkach zawierających takie przedmioty, jak koszulki, świece i kawa.
Plusy USPS
Oprócz przystępności cenowej, największą zaletą wysyłki z USPS jest dostępność. Pamiętaj: USPS jest stworzony do obsługi każdego Amerykanina, a tego rodzaju infrastruktura i dostępność są nieporównywalne.
Bez względu na to, czy mieszkasz w wielkiej metropolii, czy w małym miasteczku z kilkuset mieszkańcami, USPS będzie tam, aby odebrać i dostarczyć Twoje paczki z tymi samymi standardami usług we wszystkich obszarach.
Ponadto jedną z najlepszych rzeczy w USPS jest to, że oferuje usługi ze specjalnymi rabatami, takie jak Priority Mail Cubic, gdzie stawki są oparte na zewnętrznych wymiarach paczki, a nie na jej całkowitej wadze.
Osoby fizyczne i firmy mogą uzyskać dostęp do tych specjalnych „sześciennych” stawek, gdy korzystają z oprogramowania wysyłkowego online, aby kupować zniżki pocztowe online, ale zajmiemy się tym nieco później.
Wady USPS
Niezawodność to coś, co należy rozważyć przy wysyłce za pośrednictwem USPS. Podczas gdy większość paczek USPS jest dostarczana bez żadnych problemów, zdarza się, że paczki znikają w sieci Poczty na tygodnie – a nawet miesiące – bez aktualizacji śledzenia.
Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku przesyłek międzynarodowych (USPS współpracuje z publicznymi usługami pocztowymi innych krajów w celu realizacji dostaw międzynarodowych… a usługi pocztowe w innych krajach mogą nie być tak niezawodne, jak nasze w Stanach).
Ponadto, jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z przesyłką USPS, możesz mieć trudności ze skontaktowaniem się z przedstawicielami obsługi klienta. W końcu to United States Postal Service… i ma ponad 330 milionów klientów do obsługi.
W związku z tym nie oczekuj dużej pomocy, jeśli napotkasz problem, taki jak wyśledzenie brakującej paczki (z drugiej strony firmy 3PL, takie jak ShipBob, są znane z doskonałej obsługi klienta!).
Awaria przesyłek FedEx
Jeśli USPS to „oczyszczona woda źródlana”, a UPS to „Coca Cola” branży transportowej, to FedEx to „Lacroix” — elegancki, ale o wiele bardziej niszowy.
FedEx specjalizuje się w przesyłkach ekspresowych i nocnych, kiedy trzeba coś wysłać szybko, ale nie jest to sytuacja awaryjna. Ich standardowe usługi dostawy z dnia na dzień są zazwyczaj nieznacznie tańsze niż UPS. FedEx jest również wiodącym przewoźnikiem w zakresie dostaw między przedsiębiorstwami.
Plusy FedEx
FedEx jest czołowym przewoźnikiem w zakresie przesyłek biznesowych i oferuje najszerszy zakres usług awaryjnych dla przesyłek, w których liczy się czas, takich jak ważne dokumenty.
Kolejną zaletą FedEx jest to, że jest najlepszym przewoźnikiem do wysyłania towarów specjalnych, takich jak łatwo psujące się produkty spożywcze lub towary o kontrolowanej temperaturze.
W rzeczywistości FedEx oferuje specjalne pudełka, takie jak własne opakowanie na zimno, które może przechowywać przesyłki w temperaturze od 35°F do 46°F przez 48 lub 96 godzin bez konieczności używania suchego lodu lub wkładów żelowych. To sprawia, że FedEx jest najczęściej wybieranym przewoźnikiem dla startupów zajmujących się e-commerce żywnością w zakresie paczkowanych posiłków.
Wady FedEx
Największym oszustwem FedEx jest koszt wysyłki. W porównaniu do UPS i USPS, FedEx jest zdecydowanie najdroższym głównym przewoźnikiem w Stanach Zjednoczonych.
Kolejnym oszustwem jest to, że FedEx nie ma tak silnego partnerstwa z zewnętrznymi firmami zajmującymi się oprogramowaniem wysyłkowym, takimi jak ShipBob, jak UPS i USPS.
Dlatego rabaty oferowane przez FedEx klientom korzystającym z oprogramowania wysyłkowego nie są tak duże, jak rabaty oferowane przez UPS lub USPS, gdy współpracujesz z firmą taką jak ShipBob.
Wreszcie, FedEx nakłada również dopłaty w taki sam sposób jak UPS. Jedną z często spotykanych jest dopłata w wysokości 5,15 USD za dostawę do domu (stan na 2023 r.).
Koszty przewoźnika [2023]
Poniżej znajduje się wizualne porównanie różnych przewoźników i podstawowych opcji wysyłki: naziemnej, ekspresowej i nocnej.
Kariera dostawcy | Grunt | Ekspres 3-dniowy | Nocny |
USPS | Już od 6,99 USD | Już od 3,59 USD | Już od 24,90 USD |
UPS | Od 7,08 $ | Już od 8,82 USD | Zaczynając od 13,00 $ |
FedEx | Już od 10,10 USD | Począwszy od 21,03 USD | Już od 33,87 USD |
Uwaga : Te koszty początkowe są obliczane na podstawie pakietów przenośnych o wadze poniżej 1 funta podróżujących do stref lokalnych. W przypadku firm UPS i FedEx przesyłki wysyłane na adres zamieszkania będą podlegały dopłacie odpowiednio w wysokości 3,70 USD i 5,15 USD.
Jakie koszty USPS obejmują:
- Zaplanowane odbiory : USPS oferuje bezpłatne usługi odbioru paczek, które można zaplanować na ich stronie internetowej .Odbiory odbywają się w zależności od dostępności, ale można również poprosić o określony przedział czasowy za opłatą.
- Bezpłatne śledzenie : wszystkie usługi wysyłkowe USPS oferują śledzenie od drzwi do drzwi, z aktualizacjami w czasie rzeczywistym za każdym razem, gdy paczki są skanowane podczas podróży do miejsca docelowego.
- Bezpłatne ubezpieczenie : Przesyłki Priority Mail i Priority Mail Express są dostarczane z ubezpieczeniem w wysokości 50 USD, jeśli wykupisz przesyłkę pocztową na poczcie lub w witrynie internetowej USPS.Jeśli korzystasz z oprogramowania wysyłkowego do kupowania przesyłek USPS po cenach komercyjnych, bezpłatne ubezpieczenie wzrasta do 100 USD za paczkę. Uwaga: inne usługi pocztowe USPS, takie jak First Class Package, Media Mail i Retail Ground, nie są objęte bezpłatnym ubezpieczeniem.
- Rabaty ilościowe : USPS oferuje tańsze stawki dla nadawców, którzy korzystają z oprogramowania wysyłkowego w celu uzyskania dostępu do komercyjnych stawek cenowych i/lub współpracują z dostawcami usług logistycznych, takimi jak ShipBob, którzy otrzymują zniżki ze względu na dużą liczbę przesyłek (ponieważ wysyłają paczki dla tysięcy marek e-commerce ).
Jakie koszty UPS obejmują:
- Bezpłatne śledzenie : Wszystkie usługi UPS oferują bezpłatne śledzenie przesyłek „od drzwi do drzwi”.
- Bezpłatne ubezpieczenie na kwotę poniżej 100 USD : zgodnie z gwarancją UPS Store Pack and Ship Guarantee , UPS pokryje koszty wysyłki i zawartości paczki do kwoty 100 USD w przypadku zaginięcia lub uszkodzenia przesyłki.
- Zniżki komercyjne : rabaty UPS, chociaż nie są publikowane publicznie, są dostępne dla nadawców wysyłających duże ilości przesyłek na podstawie indywidualnych negocjacji lub dla nadawców, którzy współpracują z zewnętrznymi dostawcami usług, aby skorzystać z ekonomii skali.
Jakie koszty FedEx obejmują:
- Bezpłatne śledzenie : Wszystkie usługi FedEx obejmują śledzenie przesyłki od drzwi do drzwi.
- Bezpłatne ubezpieczenie do 100 USD : Zgodnie z zobowiązaniem FedEx Packing Pledge , FedEx pokryje koszty wysyłki i zawartości paczek do kwoty 100 USD w przypadku zagubienia lub uszkodzenia przesyłki.
- Zniżki komercyjne : choć nie są publikowane, rabaty FedEx są dostępne dla nadawców dużych ilości przesyłek na podstawie indywidualnych negocjacji lub dla nadawców, którzy współpracują z firmami zewnętrznymi, aby skorzystać z ekonomii skali.
5 sposobów na obniżenie kosztów przewoźnika
Optymalizacja strategii wysyłki, w tym kosztów, może pomóc poprawić wyniki finansowe. Oto pięć przydatnych wskazówek, jak obniżyć koszty wysyłki, bez względu na to, z jakiego przewoźnika korzystasz.
1. Zoptymalizuj wielkość opakowania (im mniejsze, tym lepsze)
Transport to branża, w której wielkość ma znaczenie; nie pozwól nikomu wmówić ci, że jest inaczej. Bez względu na to, z którym przewoźnikiem się zdecydujesz, upewnienie się, że Twoje opakowanie jest tak małe, jak to tylko możliwe, jest najskuteczniejszym sposobem na obniżenie kosztów wysyłki .
Jeśli użyjesz opakowania, które jest zbyt duże dla Twoich produktów, możesz zostać obciążony wagą gabarytową paczki , a nie jej rzeczywistą wagą. W skrócie, waga wymiarowa (w skrócie „DIM”) odnosi się do ilości miejsca, jakie paczka zajmuje na ciężarówce przewoźnika. Firmy spedycyjne naliczą Ci dowolną „wagę”, która przyniesie im więcej pieniędzy: rzeczywistą wagę paczki lub jej wagę gabarytową.
Alert spoilera: waga DIM jest zawsze znacznie droższa niż chcesz, i podobnie jak Vegas, dom zawsze wygrywa.
Jeśli chodzi o wagę gabarytową paczki, żaden z przewoźników nie zawaha się obciążyć Cię tymi dodatkowymi opłatami. W końcu oznacza to dla nich więcej pieniędzy!
W związku z tym nowi dostawcy często znajdują się w jednej z sytuacji typu „nie nienawidź gracza, nienawidź gry”. Możesz jednak sfałszować grę na swoją korzyść, optymalizując rozmiar opakowania, aby przede wszystkim uniknąć opłat za wagę wymiarową.
„Poduszki nie są małymi przedmiotami, co sprawia, że są trudne do przechowywania i drogie w transporcie ze względu na wagę gabarytową. Mimo że są lekkie, są duże, więc płacisz za miejsce, które zajmują w samochodzie dostawczym. Im dalej znajduje się miejsce docelowe wysyłki, tym droższy jest ich transport.
Wiedziałem, że potrzebuję opłacalnego sposobu, który pomógłby mi wysłać poduszki podczas startu, i okazuje się, że ShipBob był tym”.
Tracey Wallace, założycielka Doris Sleep
2. Zapytaj o obniżone stawki wysyłki
Oszczędzanie największych pieniędzy na wysyłce polega na wykorzystaniu „korzyści skali”. Innymi słowy, im więcej wysyłasz paczek, tym więcej masz możliwości negocjowania obniżonych stawek z przewoźnikami .
Jednak przystąpienie do tego rodzaju negocjacji nie jest tak proste, jak wejście do lokalnego urzędu pocztowego lub sklepu UPS z teczką pełną gotówki. Musisz przejść przez odpowiednie kanały. Dlatego bardziej sensowna jest współpraca z zewnętrzną firmą logistyczną (inaczej „ 3PL ”), taką jak ShipBob.
Współpracując z ShipBob, współpracujesz nie tylko z profesjonalistami w dziedzinie logistyki, którzy zajmą się wszystkimi potrzebami związanymi z realizacją zamówień.
Ponieważ ShipBob realizuje zamówienia dla tysięcy marek internetowych z centrów realizacji na całym świecie, masz dostęp do obniżonych stawek wysyłki od wszystkich głównych przewoźników, z którymi współpracuje ShipBob.
Pomyśl o pracy z czołowym graczem 3PL, jak o włożeniu koszulki i wejściu na boisko z Chicago Bulls z lat 90., w których występuje Michael Jordan u szczytu kariery. Dołączając do takiego gwiazdorskiego zespołu, właśnie zapewniłeś swojej firmie najlepszą szansę na sukces, jeśli chodzi o obsługę klientów.
„Praca z ShipBob była świetna. Możliwość skorzystania ze stawek wysyłki USPS Media Mail za pośrednictwem ShipBob bardzo pomogła”.
Lee Nania, założyciel SubSubmarine
3. Wysyłaj z bliższych stref wysyłki
Kiedy większość firm e-commerce rozpoczyna działalność, często przechowuje zapasy pod ręką i realizuje własne zamówienia. Może to jednak stanowić problem, gdy uwzględnisz odległość w równaniu wysyłki.
Oprócz tego, ile waży Twoja paczka i jak jest duża, liczy się całkowita odległość, jaką musi pokonać, aby dotrzeć do miejsca docelowego .
Przewoźnicy używają stref wysyłki do mierzenia odległości, jaką pokonuje paczka – nie w milach, ale raczej w grupach kodów pocztowych – od punktu nadania do miejsca docelowego.
W Stanach Zjednoczonych istnieje łącznie osiem stref żeglugowych. Lokalizacja, z której wysyłane jest zamówienie, to miejsce nadania i znajduje się w Strefie 1. Adres, na który jest wysyłane, to strefa docelowa.
Jeśli jesteś w Kalifornii i wysyłasz paczkę do Nowego Jorku, będzie cię to kosztować. Dlatego nierzadko rozwijające się marki internetowe zlecają realizację dostaw firmie 3PL, takiej jak ShipBob, dzięki czemu mogą łatwo dzielić zapasy na wiele lokalizacji realizacji.
Po złożeniu zamówienia jest ono automatycznie kierowane do najbliższego centrum realizacji zamówienia.
ShipBob ma centra realizacji w dużych miastach w całych Stanach Zjednoczonych, dzięki czemu możemy rozłożyć nasze zapasy w całym kraju, aby zmniejszyć strefy wysyłki i koszty związane z wysyłką zamówień do odległych miejsc”.
Założycielka My Calm Blanket
4. Przełącz się na poli-mailery
Folie pocztowe zajmują mniej miejsca niż pudła na ciężarówkach i ważą mniej , w efekcie każdy z trzech przewoźników wycenia je taniej niż paczki trójwymiarowe.
Oczywiście nie jest to najlepsza opcja do wysyłania delikatnych przedmiotów, ale jeśli możesz uniknąć umieszczania swoich produktów w opakowaniach foliowych, a nie w pudełkach, jest to łatwy sposób na obniżenie kosztów wysyłki od samego początku.
5. Wybierz przesyłkę standardową
Wybór mniejszej prędkości wysyłki automatycznie obniża koszty. Wysyłka standardowa jest zawsze tańsza niż wysyłka przyspieszona , a wysyłka lądowa jest zawsze tańsza niż standardowa (UPS Ground, FedEx Ground, USPS Retail Ground).
Jednak standard jest oczywiście wolniejszy niż przyspieszony, a obsługa naziemna może czasami trwać dłużej niż oczekiwano. Musisz więc zdecydować, która prędkość wysyłki jest dla Ciebie odpowiednia.
Jeśli to, co wysyłasz, nie wymaga szybkiej dostawy, nie ma powodu, aby ponosić dodatkowe koszty, jeśli oznacza to, że Twoje produkty mogą dotrzeć do klientów tylko dzień lub dwa wcześniej.
UPS, USPS i FedEx: porównanie przypadków użycia
USPS, UPS i FedEx zapewniają podobne opcje wysyłki dla firm e-commerce, ale istnieją pewne różnice, zwłaszcza jeśli chodzi o koszty. Poniżej znajduje się zestawienie najlepszych przewoźników w oparciu o różne przypadki użycia.
Przypadków użycia | Najlepszy przewoźnik | Powód |
Wysyłka ryczałtowa | USPS | USPS oferuje najtańszą i najszerszą gamę opcji ryczałtowych usług wysyłkowych, z produktami takimi jak koperta priorytetowa, koperta wyściełana priorytetowa, koperta prawna Priority Mail Express i wszystkie różne pudełka ryczałtowe (małe, średnie i duże). |
Małe paczki | USPS | USPS jest wiodącym przewoźnikiem małych paczek i oferuje najlepsze stawki za przesyłki podręczne o wadze poniżej 20 funtów. Przewoźnicy listowi mogą nadawać te paczki na swoich zwykłych trasach pocztowych, dlatego USPS jest w stanie utrzymać niskie stawki za mniejsze paczki w porównaniu z innymi przewoźnikami. |
Większe opakowania | UPS | Duże paczki nie powodują tak dużego obciążenia w sieci UPS, jak w przypadku innych przewoźników, dlatego UPS nalicza najlepsze stawki za tego typu przesyłki. UPS specjalizuje się w obsłudze paczek o dużych rozmiarach. |
Cięższe paczki | UPS | Z tego samego powodu, co powyżej, UPS jest wiodącym przewoźnikiem oferującym najlepsze stawki za ciężkie paczki i z łatwością obsługuje paczki o wadze do 150 funtów. |
Przesyłka ekspresowa | UPS | UPS oferuje najszerszy wybór po najbardziej przystępnych stawkach za dostawę ekspresową, a ich dwie flagowe usługi to UPS Next Day Air i UPS 2nd Day Air. Ta ostatnia jest najtańszą usługą ekspresową UPS dla przesyłek, które nie wymagają doręczenia z dnia na dzień. |
Wysyłka nocna | FedEx | Jeśli potrzebujesz przesyłki z dnia na dzień, która nie jest dostawą awaryjną, najlepszym wyborem będzie FedEx. Specjalizują się w wysyłce z dnia na dzień, a nawet oferują różne ramy czasowe, które możesz wybrać, aby paczka została dostarczona następnego dnia roboczego. Później w ciągu dnia (z FedEx Priority Overnight lub FedEx Standard Overnight) kosztuje mniej pieniędzy, ale niezależnie od tego często będzie kosztować mniej niż UPS w podobnych ramach czasowych. |
Opcja dostawy 3 dni | UPS | W porównaniu z FedEx, UPS oferuje bardziej ekonomiczną opcję dostawy w ciągu 3 dni dzięki usłudze UPS 3 Day Select. Podczas gdy USPS Priority Mail może być w większości przypadków znacznie tańsza, terminowość dostaw maleje, a niezawodność nie jest tak dobra jak UPS w przypadku dostawy w ciągu 3 dni. |
Międzynarodowa wysyłka | USPS | Ten jest trudny i wymaga wiele rozważenia. Ostatecznie USPS wygrywa tutaj, przede wszystkim ze względu na jedną rzecz: niskie stawki. Ponieważ są prywatnymi przewoźnikami z własnymi sieciami, UPS i FedEx pobierają opłaty za przesyłki międzynarodowe. Z drugiej strony USPS współpracuje z własnymi usługami pocztowymi innych krajów w celu dostarczania przesyłek zagranicznych, dlatego są w stanie utrzymać koszty (względnie) przystępne dla usług międzynarodowych. |
Delikatna wysyłka | UPS | Podczas gdy USPS i FedEx pozostawiają Tobie właściwe zapakowanie delikatnych przedmiotów, firma UPS oferuje specjalne usługi pakowania delikatnych przedmiotów. Ich pracownicy są przeszkoleni w zakresie technik pakowania, takich jak blok i klamra, podwójne pudełko i zawieszenie, i odpowiednio zapakują Twoje delikatne przedmioty, abyś nie musiał. |
Transport materiałów niebezpiecznych | USPS | Chociaż możesz wysyłać materiały niebezpieczne dowolnym przewoźnikiem, USPS oferuje największą swobodę. UPS i FedEx zabraniają wysyłania dużej ilości materiałów niebezpiecznych w swojej sieci, chyba że jesteś „zatwierdzonym nadawcą”. Z drugiej strony USPS umożliwia zwykłym klientom wysyłanie przedmiotów, takich jak baterie litowo-jonowe (o ile korzystasz z odpowiednich usług i umieszczasz odpowiednie oznaczenia na przesyłce). |
Do dostaw biznesowych | FedEx | FedEx oferuje najlepsze stawki za przesyłki B2B, ponieważ jedną ze specjalności firmy są dostawy biznesowe. Oferują również najbardziej niezawodną i ekonomiczną obsługę dokumentów wysyłkowych, takich jak umowy, w kopertach FedEx. |
Wysyłka przedmiotów o dużej wartości | UPS | W przypadku wysyłki przedmiotów o większej wartości UPS jest najlepszym wyborem. UPS zezwala na znacznie wyższą deklarowaną maksymalną wartość 50 000 USD (lub równowartość w lokalnej walucie) na przesyłkę w celu ubezpieczenia. Daje to znacznie większe pole manewru przy wysyłaniu drogich przedmiotów i często po lepszej stawce niż FedEx. Dla kontekstu, maksymalna wartość, którą większość firm ubezpieczeniowych pozwoli Ci zadeklarować w USPS, wynosi 5000 USD. |
Przykłady scenariuszy przypadków użycia wraz z odpowiedziami (aktualizacja: maj 2023 r.)
Przykład 1
Musisz dostarczyć małe pudełko, powiedzmy 5 cali x 5 cali x 5 cali i ważące 2 funty, zawierające kosmetyki w ciągu następnych 5 dni roboczych klientowi mieszkającemu w innym stanie.
Na tym przykładzie przesuńmy granice sąsiednich Stanów Zjednoczonych. Seattle do Miami.
W tej sytuacji króluje FedEx, ale jest to kosztowne. Dostarczenie paczki na adres zamieszkania na czas zajęłoby prawie 50 USD.
Usługa USPS jest znacznie tańsza, a opłata za dostawę wynosi mniej niż 15 USD, ale Twoja paczka dotarłaby z kilkudniowym opóźnieniem.
Przykład 2
Musisz dostarczyć 5 książek drukowanych, wszystkie tego samego rozmiaru, w ciągu następnych 10 dni roboczych klientowi mieszkającemu w innym kraju.
Może mają księgarnię w Danii. Tak więc przesyłka z Nowego Jorku do duńskiej księgarni kosztowałaby za pośrednictwem FedEx co najmniej 250 USD.
W tej sytuacji UPS i USPS faktycznie królują. Przy tańszej wysyłce jest jednak mniejsza gwarancja dat przyjazdu.
Odblokuj kluczową elastyczność przewoźnika dzięki ShipBob
Prawie każda odnosząca sukcesy firma rozwija się do punktu, w którym nadszedł czas na optymalizację strategii wysyłkowej e-commerce. Jeśli jesteś rozwijającą się marką, być może nadszedł czas, aby nawiązać współpracę z 3PL, takim jak ShipBob.
Jeśli wysyłasz różne paczki do lokalizacji w całym kraju (lub nawet wysyłasz przesyłki globalne), firma 3PL, taka jak ShipBob, umożliwia najlepszą obsługę klientów poprzez realizację zamówień klientów z najbardziej optymalnych lokalizacji , dzięki czemu możesz spełnić oczekiwania klientów, zachowując przy tym niskie koszty logistyki.
Ponadto czasami „najlepszy” przewoźnik może się zmienić, w zależności od rodzaju wysyłanej paczki, odległości, jaką musi przebyć i wielu innych czynników.
Na przykład bardziej opłacalne może być wysłanie cięższej paczki z UPS zamiast USPS. W takim przypadku nie chcesz pozostać zamknięty z jednym przewoźnikiem. ShipBob automatyzuje ten proces wyboru wielu przewoźników dla wszystkich swoich klientów, bez względu na ich wielkość.
Ze względu na liczbę paczek, za których realizację jest odpowiedzialny, ShipBob jest w stanie przekazać swoim klientom bardzo obniżone stawki od wszystkich trzech przewoźników (między innymi). Z kolei tego rodzaju elastyczność może nawet dać Twoim klientom większy wybór podczas składania zamówień, co ostatecznie prowadzi do lepszego doświadczenia z Twoją marką.
Ostatecznie współpraca z 3PL, takim jak ShipBob, eliminuje wszystkie problemy związane z magazynowaniem, wysyłką i realizacją, dzięki czemu możesz skupić się na robieniu tego, co robisz najlepiej: rozwijaniu swojej firmy.
Często zadawane pytania dotyczące UPS, USPS i FedEx
Oto odpowiedzi na trzy najczęściej zadawane pytania dotyczące różnic między usługami USPS, UPS i FedEx.
Co jest tańsze: UPS, USPS czy FedEx?
Spośród trzech głównych przewoźników USPS jest zazwyczaj najtańszą opcją. Po tym UPS zajmuje drugie miejsce, a FedEx jest najdroższym (ale prawdopodobnie najbardziej niezawodnym) przewoźnikiem. Ponieważ oferuje najlepsze połączenie przystępności cenowej i usług, USPS jest najpopularniejszym rozwiązaniem wysyłkowym dla małych e-commerce.
Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać, wysyłając za pośrednictwem USPS, jest to, że to, co lubisz pod względem oszczędności kosztów, możesz zapłacić, zajmując się opóźnionymi dostawami i niższymi standardami usług niż pozostali dwaj przewoźnicy. To powiedziawszy, możesz najlepiej z tym walczyć, chroniąc swoje paczki ubezpieczeniem przesyłki .
Ponieważ firmy e-commerce rozwijają się i zaczynają oferować więcej produktów, często przestawiają się na obsługę wielu przewoźników dla różnych przesyłek. Kiedy nadszedł czas, aby przejść przez ten most, partnerstwo z 3PL, takim jak ShipBob, jest jednym z najskuteczniejszych sposobów na skalowanie Twojej firmy, ponieważ mają już partnerstwa i umowy ze wszystkimi głównymi przewoźnikami.
Która opcja przewoźnika jest najlepsza dla e-commerce?
Z mojego doświadczenia wynika, że najlepszym przewoźnikiem dla e-commerce jest USPS. Dzięki współpracy z różnymi firmami zajmującymi się oprogramowaniem wysyłkowym online, USPS oferuje małym firmom e-commerce dostęp do najgłębszego poziomu rabatów, które zazwyczaj są oferowane tylko dużym firmom wysyłającym 50 000 lub więcej paczek rocznie.
Oferując najgłębsze rabaty (znane jako „Ceny komercyjne”) wszystkim firmom internetowym, USPS naprawdę wyrównuje szanse i pozwala małym firmom e-commerce konkurować z dużymi facetami.
Oto proste równanie dla wszystkich tych, którzy liczą na dolary i centy: najwyższe rabaty na koszty wysyłki = najwyższe marże . Nawet jeśli weźmiesz koszt zakupu dodatkowego ubezpieczenia oprócz kosztów wysyłki (co zawsze powinieneś), pieniądze, które zaoszczędzisz na wysyłce z USPS, zdmuchną rabaty od pozostałych dwóch przewoźników.
Jak przewoźnicy integrują się z 3PL?
Kiedy współpracujesz z 3PL, to oni kupują i drukują etykiety w Twoim imieniu. Niektórzy 3PL współpracują wyłącznie z określonym przewoźnikiem, a inni porównują ceny — lub „sklep z cenami” — różnych przewoźników, aby uzyskać najlepsze stawki.
ShipBob to 3PL, który „ocenia sklepy” za najlepsze ceny, co pozwala im oferować swoim klientom najbardziej przystępne ceny dla rodzaju prędkości wysyłki, jakiej oczekuje każdy klient.
Po zakupie etykiet wysyłkowych przewoźnicy tacy jak USPS, UPS, FedEx i DHL odbierają zamówienia z magazynów 3PL.
Po wysłaniu zamówienia, 3PL automatycznie przesyła dane śledzenia do sklepów internetowych swoich klientów, zakładając, że 3PL integruje się z platformą e-commerce ich klienta (co powinno).