Jak rozpocząć działalność związaną z automatami sprzedającymi

Jeśli kupisz coś za pośrednictwem naszych linków, możemy zarabiać pieniądze od naszych partnerów stowarzyszonych. Ucz się więcej.

Branża automatów vendingowych przynosi rocznie ponad 6 miliardów dolarów. Chociaż przychody nieco spadły w ostatnich latach, istnieją pewne trendy w branży i interesujące nisze, które mogą sprawić, że będzie to atrakcyjna okazja dla początkujących przedsiębiorców.

W dniach 24-26 kwietnia NAMA (National Automatic Merchandising Association) będzie gospodarzem swoich corocznych targów w Las Vegas. Ponad 5000 operatorów, dostawców i ekspertów branżowych będzie pod ręką, aby omówić stan branży i podzielić się zasobami dla właścicieli firm.

Przed tym wydarzeniem dział Small Business Trends rozmawiał z Jeffreyem Smithem, prezesem NAMA i dyrektorem generalnym All Star Services, dostawcy automatów sprzedających w Michigan. Zaoferował kilka wskazówek i spostrzeżeń branżowych dla tych, którzy mogą być zainteresowani włamaniem się do branży. Oto niektóre z najważniejszych kroków, o których należy pamiętać.

Wskazówki dotyczące rozpoczynania działalności związanej z automatami sprzedającymi

Zbadaj rynek

Smith mówi: „Zbadaj swoją lokalizację i rynek. Dowiedz się, kim są gracze”.

Każdy konkretny rynek jest inny, jeśli chodzi o automaty vendingowe. W Twojej okolicy może brakować określonego typu automatu sprzedającego lub określonego rodzaju produktu. Zanim zaczniesz, ważne jest, aby przyjrzeć się wszystkim dostępnym opcjom i rodzajowi konkurencji w Twojej lokalizacji.

Znajdź swoją niszę

Znajomość krajobrazu w Twojej okolicy może pomóc w wybraniu obszaru, na którym chcesz się skupić. Oczywiście istnieją automaty z przekąskami. Ale są też maszyny, które zawierają specjalne artykuły spożywcze, produkty higieny osobistej, produkty takie jak aspiryna, a nawet gadżety techniczne.

Smith dodaje: „Wielką rzeczą, którą teraz obserwujemy, są zdrowe opcje. Kiedy ludzie myślą o automatach, zwykle myślą o przekąskach. Ale teraz obserwujemy większą różnorodność, zwłaszcza wśród docelowych konsumentów, którzy chcą zapewnić zdrowe opcje”.

Naskładać

Oczywiście zanim zaczniesz, musisz kupić wszystkie swoje maszyny i zapasy. Może to być przyzwoita inwestycja, więc możesz zacząć planować i oszczędzać na wczesnym etapie tego procesu.

Smith mówi: „To bardzo kapitałochłonny biznes. Każdy nowy automat sprzedający może kosztować od około 5 000 do 20 000 USD.

Porównaj maszyny

Inwestycja może się różnić w zależności od wybranego typu maszyn i zapasów. Musisz znaleźć maszyny, które współpracują z typem produktu, który planujesz sprzedawać, akceptować odpowiednie opcje płatności dla Twoich potrzeb i oferować funkcje potrzebne do efektywnego prowadzenia firmy. Podstawowe modele będą znacznie tańsze niż te z zaawansowanymi funkcjami. Jednak nowsze maszyny oferują również ulepszoną funkcjonalność i możliwości techniczne, które mogą Ci się spodobać.

Dowiedz się o technologii

Mówiąc dokładniej, istnieją opcje techniczne pomagające śledzić sprzedaż i zapasy. Opcje te mogą kosztować nieco więcej, ale na dłuższą metę mogą być tego warte.

Smith mówi: „Wcześniej operatorzy musieli po prostu odwiedzać każdą lokalizację i przynosić ze sobą dodatkowe zapasy w oparciu o to, co uważali za potrzebne. Teraz możesz monitorować, co się sprzedaje, bezpośrednio ze swojego biura, dzięki czemu dokładnie wiesz, co i kiedy należy uzupełnić”.

Zapytaj o lokalizacje

Stamtąd musisz faktycznie znaleźć lokalizacje, w których umieścisz swoje automaty. Budynki biurowe, centra handlowe, hotele, szkoły i budynki użyteczności publicznej zwykle mieszczą pewien rodzaj automatów sprzedających. Może to być również część Twojej niszy. Możesz na przykład założyć firmę, która zaopatruje biura w zdrowe przekąski.

Cokolwiek zdecydujesz, będziesz musiał porozmawiać z właścicielami budynków, aby ustalić szczegóły rozmieszczenia. Smith mówi, że jego firma korzysta z usług telemarketerów, aby znaleźć zainteresowanych właścicieli nieruchomości i umówić się na spotkanie. Następnie przedstawiciel firmy spotka się z nimi. Eliminuje to znaczną część pracy jego rzeczywistego zespołu i pozwala mu skupić się na potencjalnych klientach, którzy z większym prawdopodobieństwem będą zainteresowani ich ofertami.

Rozważ dodanie dodatkowych usług

Operatorzy automatów sprzedających mogą również dodawać inne usługi uzupełniające do swojej listy ofert. W szczególności Smith mówi, że jego firma oferuje usługi „spiżarni” dla biur. Zasadniczo zaopatrują kuchnię biurową w różnorodne przekąski i inne artykuły spożywcze, z których pracownicy mogą korzystać bezpłatnie. Zasadniczo pomaga to firmie w utrzymaniu zdrowia i szczęścia pracowników. A to tylko jedna z opcji wykorzystania dostępu do artykułów spożywczych i artykułów codziennego użytku w celu dodania dodatkowych usług dla klientów.

Połącz się z większymi firmami

Smith dodał kolejną wskazówkę dla operatorów małych automatów sprzedających, zainteresowanych powiększeniem bazy klientów. Powiedział, że niektóre większe firmy, takie jak jego, będą pracować tylko z kontami o określonej wielkości. Dlatego często lubią łączyć się z mniejszymi operatorami, gdzie mogą przekazać te małe zlecenia. Pozwala im to zadowolić tych klientów, a nowszym operatorom umożliwia rozwijanie działalności.

Utrzymuj swoje maszyny

Gdy zaczniesz umieszczać maszyny, musisz mieć harmonogram ich uzupełniania i zapewniania wszelkich niezbędnych napraw lub konserwacji. Będziesz także chciał mieć przedstawicieli obsługi klienta, aby osoby kontaktowe w każdej z twoich lokalizacji mogły się z tobą skontaktować w przypadku jakichkolwiek problemów.

Strategie skalowania i rozwoju dla firm zajmujących się automatami sprzedającymi

Rozpoczęcie działalności związanej z automatami sprzedającymi to dopiero początek Twojej przedsiębiorczej podróży. Aby osiągnąć długoterminowy sukces i zmaksymalizować zyski, musisz rozważyć skalowanie swojej działalności i wdrożenie skutecznych strategii wzrostu. Oto kilka podstawowych wskazówek, które pomogą Ci rozwinąć działalność związaną z automatami sprzedającymi:

• Zróżnicuj ofertę produktów: Wprowadź nowe produkty i kategorie, aby zaspokoić potrzeby szerszego grona klientów. Przeglądaj oferty sezonowe i promocje ograniczone czasowo, aby wzbudzać emocje i zwiększać sprzedaż.
• Rozwiń do nowych lokalizacji: Nieustannie wyszukuj nowe lokalizacje o dużym natężeniu ruchu pieszego i docelowych odbiorców dla swoich produktów. Współpracuj z właścicielami i zarządcami nieruchomości, aby zabezpieczyć najlepsze miejsca w budynkach biurowych, centrach handlowych, na lotniskach i innych ruchliwych miejscach.
• Wykorzystaj technologię dla zwiększenia wydajności: skorzystaj z zaawansowanych technologii automatów sprzedających, które umożliwiają zdalne monitorowanie i śledzenie zapasów w czasie rzeczywistym. Wdrażaj opcje płatności bezgotówkowych, aby zaspokoić preferencje klientów i zachęcić do zakupów impulsowych.
• Dostosowywanie i personalizacja oferty: Zapewnij konfigurowalne opcje produktów, takie jak zestawy przekąsek, aby spełnić indywidualne preferencje. Rozważ włączenie interaktywnych ekranów dotykowych, aby zapewnić spersonalizowane zakupy.
• Wdrażaj strategie marketingowe i brandingowe: opracuj silną tożsamość marki i logo, aby odróżnić swoją działalność związaną z automatami sprzedającymi od konkurencji. Korzystaj z mediów społecznościowych i marketingu cyfrowego, aby nawiązywać kontakt z klientami, promować oferty specjalne i budować bazę lojalnych klientów.
• Dodaj wartość dzięki usługom dodatkowym: Rozważ oferowanie usług o wartości dodanej, takich jak pobieranie próbek produktów lub programy lojalnościowe, aby poprawić jakość obsługi klienta. Współpracuj z lokalnymi firmami w zakresie promocji krzyżowych i wspólnych inicjatyw marketingowych.
• Możliwości franchisingu: poznaj możliwości franchisingu swojej działalności związanej z automatami sprzedającymi, aby zwiększyć swój zasięg i wykorzystać inwestycje innych przedsiębiorców. Opracuj kompleksowy model franczyzy, w tym szkolenia, wsparcie i standardowe procedury.
• Monitoruj i analizuj wydajność: regularnie przeglądaj dane dotyczące sprzedaży i opinie klientów, aby zidentyfikować najlepsze produkty i lokalizacje. Korzystaj z analiz, aby podejmować decyzje oparte na danych w celu optymalizacji zapasów i rozwoju w obszarach o dużym popycie.
• Skoncentruj się na zadowoleniu klienta: priorytetowo traktuj doskonałą obsługę klienta, aby zatrzymać obecnych klientów i przyciągnąć nowych poprzez pozytywne opinie ustne. Aktywnie odpowiadaj na skargi i sugestie klientów, aby stale ulepszać swoją działalność biznesową.
• Współpracuj z producentami i dostawcami: buduj silne partnerstwa z producentami produktów i dostawcami, aby uzyskać dostęp do ekskluzywnych ofert i unikalnych ofert produktów. Negocjuj korzystne warunki, aby zwiększyć swoje marże zysku i utrzymać przewagę konkurencyjną.

Wdrażając te strategie skalowania i wzrostu, możesz zapewnić swojemu biznesowi automatów sprzedających trwały sukces i wykorzystać pełny potencjał tej dynamicznej branży. Pamiętaj, że zdolność adaptacji i innowacyjność są kluczem do wyprzedzenia konkurencji i zaspokajania stale zmieniających się potrzeb klientów.

Wniosek

Branża automatów sprzedających stanowi lukratywną okazję biznesową, z rocznymi przychodami przekraczającymi 6 miliardów dolarów. Podczas gdy w ostatnich latach odnotowano niewielki spadek przychodów, nadal istnieją obiecujące trendy w branży i nisze, z których mogą czerpać aspirujący przedsiębiorcy. Ponieważ National Automatic Merchandising Association (NAMA) organizuje coroczne targi, eksperci branżowi i właściciele firm zbierają się, aby omówić stan branży i podzielić się cennymi zasobami.

Rozważając rozpoczęcie działalności związanej z automatami vendingowymi, niezwykle ważne jest przeprowadzenie dokładnych badań rynku, określenie swojej niszy i staranne zaplanowanie finansów, aby uwzględnić kapitałochłonny charakter działalności. Wykorzystanie technologii, zróżnicowanie oferty produktów i personalizacja obsługi klienta mogą znacząco wpłynąć na Twój sukces. Ponadto budowanie silnych relacji z dostawcami i producentami może zapewnić Twojej firmie przewagę konkurencyjną.

Rozpoczynając działalność związaną z automatami vendingowymi, pamiętaj, że rozwój i skalowalność są niezbędne do osiągnięcia długoterminowego sukcesu. Ekspansja na nowe lokalizacje, wykorzystywanie technologii w celu zwiększenia wydajności i odkrywanie możliwości franchisingu może wynieść Twoje przedsięwzięcie na nowy poziom. Monitorowanie wyników i koncentracja na zadowoleniu klientów są kluczowe dla utrzymania lojalnej bazy klientów i pozyskiwania nowych klientów.

Wdrażając skuteczne strategie skalowania i wzrostu, możesz w pełni wykorzystać potencjał branży automatów vendingowych, pozycjonując swoją firmę na sukces na tym dynamicznym rynku. Wraz z ciągłym rozwojem branży, zdolność adaptacji, innowacyjność i podejście zorientowane na klienta będą kluczowymi czynnikami pozwalającymi wyprzedzić konkurencję i rozwijać się w tej ekscytującej podróży przedsiębiorczej.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Zysk automatu sprzedającego.

Zaoszczędź na kosztach wysyłki zakupów w Amazon. Ponadto możesz cieszyć się tysiącami tytułów z biblioteki wideo Amazon dzięki członkostwu Amazon Prime. Dowiedz się więcej i zapisz się na bezpłatną wersję próbną już dziś.

Obraz: Depositphotos.com