Czy umowa ustna jest prawnie wiążąca w biznesie? [Rozwiązany]

Bycie freelancerem ma wiele zalet. Elastyczne godziny pracy, bycie własnym szefem i wybór umiejętności, na których się skoncentrować i jakich projektów się podjąć, to tylko niektóre z nich.

Masz do czynienia z legalnymi sprawami? To nie jest jedna z zalet.

Szczególnie dla kreatywnych freelancerów, techniczne aspekty prowadzenia firmy mogą być frustrujące. Pobieranie płatności, zarządzanie przepływami pieniężnymi, skalowanie, rozliczanie podatków, negocjacje oraz umowy pisemne i ustne są niezbędną częścią pracy dla siebie (wszyscy musimy zarabiać!), ale, w zależności od Twojej osobowości, nie są najbardziej efektowne lub zabawne części pracy.

Umowy są szczególnie ważne dla pojedynczych kontrahentów lub właścicieli małych firm. Umowa chroni Cię, gdy klienci próbują zmienić warunki Twojej umowy lub całkowicie odmawiają zapłaty. Prawne bitwy są drogie, ale posiadanie umowy do wyegzekwowania daje silną dźwignię do rozwiązania umowy, która się nie udała.

Istnieją dziesiątki różnych rodzajów umów, w tym umowy o stałej cenie, umowy licencyjne, umowy dorozumiane, zaliczkowe i wiele innych. W tym artykule przyjrzymy się bardziej nieformalnemu wykorzystaniu kontraktów ustnych, kiedy i w jaki sposób freelancerzy mogą czerpać z nich korzyści, a także legalności posiadania tylko kontraktu ustnego.

Gdy następnym razem będziesz pracować z klientem i pojawi się temat umowy ustnej, będziesz dobrze uzbrojony w informacje, które ochronią zarówno Ciebie, jak i Twoje relacje biznesowe.

Czym jest umowa ustna?

Umowa jest po prostu umową między wieloma stronami, w ramach której wymienia się coś wartościowego. Są jednym z najbardziej podstawowych pojęć w biznesie i są stale używane.

Potrzebujesz więcej klientów?

Uzyskaj więcej pracy jako freelancer dzięki naszej BEZPŁATNEJ książce: 10 nowych klientów w 30 dni . Wpisz swój adres e-mail poniżej, a wszystko jest twoje.

Pobierz teraz

Jeszcze zanim zostałeś freelancerem, cały czas pracowałeś na kontraktach. Kredyty samochodowe, umowy najmu, abonament na telefon komórkowy, media, takie jak woda, prąd i internet, konto e-mail, a nawet codzienne zakupy to różne umowy.

Niektóre umowy są formalnie spisywane, podpisywane, a może nawet poświadczone notarialnie. Inne są sugerowane – kiedy przekazujesz pieniądze przy pierwszym okienku przejazdu, zawierasz umowę, w której spodziewasz się, że w drugim okienku otrzymasz dietetyczny napój gazowany. A może ten ostatni to tylko ja?

Umowa ustna – czasami nazywana umową ustną – jest dokładnie taka sama jak umowa pisemna, z tą różnicą, że nigdy nie została spisana. To formalna umowa na wymianę czegoś wartościowego.

Aby umowa ustna była w rzeczywistości umową, muszą być obecne trzy elementy.

1. Oferta

Ty lub Twój klient sugerowalibyście warunki umowy. Zazwyczaj jest to kwota, jaką klient jest skłonny zapłacić w zamian za ustalone usługi. Na przykład – Twój klient oferuje Ci ustaloną stawkę godzinową, miesięczną zaliczkę lub stałą opłatę za projekt. Umowa musi być jasno zrozumiana przez obie strony.

2. Akceptacja

Musisz oboje ustnie zgodzić się na umowę. W przeciwieństwie do podpisu pisemnego, nie ma jednego właściwego sposobu, aby to zrobić. Jakkolwiek powiesz tak, ty i twój klient zawarliście umowę.

Wierzcie lub nie, ale uścisk dłoni jest opcjonalny. Umowa ustna może zostać zawarta przez telefon, połączenie Zoom, osobiście, a nawet przez pocztę głosową.

3. Rozważanie

Ta ostatnia część jest najtrudniejsza do zrozumienia. Rozważanie to termin prawny, który oznacza, że ​​obie strony mają skórę w grze. Jeśli przekazujesz swoje usługi organizacji charytatywnej non-profit, nie rezygnuje ona z niczego w umowie, więc nie jest to umowa.

Albo jeśli klient zaproponuje Ci zniżkę na swoje produkty lub usługi w przyjaznej rozmowie, nie prosząc o nic w zamian, to również nie jest umową. Obie strony muszą oferować coś wartościowego.

Prawdziwa różnica między umową ustną a umową pisemną

Omówiliśmy już, że umowa pisemna i umowa ustna to zasadniczo to samo, z wyjątkiem tego, że jedna z nich jest wypowiedziana, a druga spisana.

Ale prawdziwą różnicą między nimi jest wykonalność.

Pisemna umowa to fizyczny (lub ewentualnie cyfrowy) artefakt, który można zobaczyć, zweryfikować, uwierzytelnić i przedstawić jako dowód w sprawie sądowej. Jest opatrzony podpisem i datą, które mają duże znaczenie dla wszelkich roszczeń wobec klienta i odwrotnie.

Z drugiej strony umowa słowna jest znacznie trudniejsza do ustalenia.

To dosłownie powiedział/ona powiedziała w pewnym momencie.

Możesz twierdzić, że zawarłeś ustną umowę, ale jeśli nie możesz w jakiś sposób udowodnić, że tak się stało, to roszczenie nie będzie miało sensu w sądzie.

Powinieneś także mieć świadomość, że w niektórych przypadkach umowa ustna po prostu nie zadziała. Giełdy nieruchomości wymagają pisemnego podpisu, podobnie jak testamenty w większości stanów. Jednak w przypadku umów biznesowych umowa ustna jest zwykle postrzegana jako umowa prawna.

Ostatnia różnica między umową ustną a pisemną polega na tym, że umowa ustna ma krótszy okres przedawnienia. W zależności od stanu, w którym prowadzisz działalność, możesz mieć nawet rok na wyegzekwowanie umowy ustnej.

Czy umowa ustna jest prawnie wykonalna?

Być może słyszałeś zdanie: „Umowa ustna jest tak dobra, jak papier, na którym jest napisany”. To tworzy dziwaczną linię programu telewizyjnego, ale tak naprawdę nie jest to prawda. Umowy ustne są w większości przypadków tak samo wiążące prawnie jak ich pisemne odpowiedniki.

Problem w tym, że trudniej je udowodnić .

Jeśli chodzi o to, umowa ustna naprawdę opiera się na zaufaniu. Niestety, zaufanie do biznesu może być niebezpieczną rzeczą.

Oczywiście wciąż istnieją sposoby na zabezpieczenie się umową ustną. Wszystko sprowadza się do dowodów. Jeśli planujesz skorzystać z umowy ustnej, oto kilka sposobów na zebranie niezbędnych dowodów:

1. Nagrywanie wszystkiego

Pamiętasz, jak mówiłem, że możesz uzyskać ustną zgodę przez pocztę głosową? To naprawdę świetny pomysł, bo wtedy masz solidny dowód, że doszło do porozumienia. Co więcej, umowa ustna zawarta podczas nagranej rozmowy Zoom da ci całkiem solidne dowody, jeśli będziesz ich później potrzebować.

2. Świadkowie

Umowa ustna najczęściej ma miejsce, gdy wszyscy spieszą się z załatwieniem spraw i nie ma czasu na napisanie pełnej umowy. Jeśli znajdziesz się w trudnej sytuacji i nie masz czasu na sporządzenie i podpisanie pisemnego dokumentu, wezwanie świadków jest kolejną najlepszą rzeczą.

Obie strony powinny mieć obecnych świadków – osoby te można następnie zapytać, czy powinny pojawić się problemy.

3. Dokumentacja pisemna po fakcie

Świetnym pomysłem jest sformalizowanie umowy ustnej w późniejszym terminie. Nawet krótki e-mail działa, żeby powiedzieć: „Hej, zgodnie z naszą konwersacją w dniu (data), planuję wykonać te konkretne obowiązki, a obiecałeś mi zapłacić tę konkretną kwotę.

Chciałem tylko sprawdzić, czy oboje pamiętamy te same terminy. Czy oddasz mi odpowiedź tak/nie, kiedy będziesz miał okazję?

Jeśli poruszanie takich rzeczy jak nagrywanie rozmowy wydaje się niezręczne, pamiętaj, że bitwa sądowa nie jest jedynym powodem, aby upewnić się, że twoja umowa jest udokumentowana.

Wspomnienia ludzkie są notorycznie straszne. Zapisanie umowy lub późniejsze jej sformalizowanie za pomocą pisemnego dokumentu pomaga upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie i możesz się do niej odwołać, jeśli zapomniałeś, na co się zgodziłeś.

Co zrobić, gdy ktoś złamie umowę ustną

Jeśli podjąłeś niezbędne kroki, aby udokumentować swoją ustną umowę, klient będzie miał trudności z wykorzystaniem ciebie.

Jednak czasami coś się po prostu dzieje.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest szczera rozmowa z klientem. Załóż najlepsze. Może twój czek zgubił się w poczcie. Może mają problemy z płynnością finansową. Może po prostu zapomnieli. Może inaczej pamiętają warunki Twojej umowy (i nie cieszysz się, że masz to nagranie?), a może naprawdę próbują Cię wykorzystać.

Chodzi o to, żeby nie wyciągać pochopnych wniosków ani nie wdawać się w rozmowę z podkręconymi emocjami. Przypomnij klientowi, na co się zgodziłeś, i zapytaj, dlaczego nie wstrzymywali końca umowy.

Jeśli to nie zadziała, możesz wykorzystać zebrane dowody, aby wyegzekwować swoją umowę. Zacznij od przejścia nad głową swojego klienta do menedżera wyższego szczebla w firmie.

Jeśli to nie zadziała (lub jeśli Twój klient JEST szefem firmy), możesz zatrudnić prawnika. Po prostu wiedz, że będzie to kosztować przyzwoitą kwotę (prawdopodobnie 1000+), więc upewnij się, że jest tego warte.

Czy powinieneś skorzystać z umowy ustnej?

Podobnie jak w przypadku większości decyzji biznesowych, ta należy do Ciebie.

Osobiście rzadko korzystam z umowy słownej. Pisemna umowa jest najbezpieczniejsza zarówno dla Ciebie, jak i dla klienta. Zazwyczaj moi klienci wspominają o korzystaniu z umowy, zanim w ogóle mam na to szansę.

To powiedziawszy, raz lub dwa razy przyjmowałem klientów na podstawie umowy ustnej. Podam dwa przykłady. Raz był dla przyjaciela, którego znałem od dziesięcioleci, a raz był w sytuacji, gdy termin był w ciągu dwóch godzin od proponowanej pracy.

W pierwszej sytuacji w końcu podpisaliśmy pisemną umowę, bo bez względu na to, jak dobra jest twoja przyjaźń, po prostu lepiej mieć formalną umowę. W drugiej sytuacji naliczyłem dość wysoką opłatę za pośpiech, która została uzgodniona z góry, a potencjalna korzyść przewyższała ryzyko dla mnie. Na szczęście zarobiłem w obu tych przypadkach bez żadnych problemów.

Prawdopodobnie są chwile, kiedy umowa ustna ma sens. Dopóki wiesz, w co się pakujesz, możesz podjąć świadomą decyzję o zawarciu umowy ustnej.

Mimo to nagranie rozmowy nie zaszkodzi.

Podtrzymuj konwersację...

Ponad 10 000 z nas prowadzi codzienne rozmowy w naszej bezpłatnej grupie na Facebooku i bardzo chcielibyśmy Cię tam zobaczyć. Dołącz do nas!