Poruszanie się po otoczonych murem ogrodach: odsłanianie zamkniętych ekosystemów reklamy
Opublikowany: 2023-09-22Chcesz śledzić potencjalnych klientów za pomocą swoich reklam? Odpowiedź leży w koncepcji znanej jako ogród otoczony murem. Te zamknięte ekosystemy oferują reklamodawcom bogactwo danych użytkowników i możliwości targetowania, ale wiążą się z szeregiem wyzwań, szczególnie jeśli chodzi o dostęp do danych i przejrzystość.
Celem tego przewodnika jest objaśnienie ich niuansów, korzyści i ograniczeń, oferując jasny plan działania marketerom chcącym zoptymalizować swoje strategie w tych przestrzeniach. Niezależnie od tego, czy dopiero wkraczasz na arenę, czy też chcesz udoskonalić swoje podejście, jesteśmy tutaj, aby rzucić światło na dalszą ścieżkę.
Co to jest ogród otoczony murem?
Znane nazwy w tej domenie obejmują gigantów takich jak Facebook, Google i Amazon. Platformy te pozwalają reklamodawcom docierać do ogromnej bazy użytkowników, ale z jednym zastrzeżeniem: zapewniają ograniczony wgląd w dane i zachowania użytkowników.
Nazwa „ogrodzony ogród” trafnie opisuje to podejście. Podobnie jak w fizycznym ogrodzie otoczonym murami, reklamodawcy mogą dostrzec bujny krajobraz i jego potencjał, ale uzyskanie głębszego dostępu lub wglądu wymaga poruszania się po bramach i barierach wyznaczonych przez platformę. Ograniczenia te często przekładają się na ograniczoną przejrzystość danych dla reklamodawców, co utrudnia kompleksowy pomiar sukcesu kampanii lub dogłębne zrozumienie zachowań użytkowników.
Tło historyczne ogrodów otoczonych murem
Koncepcja ogrodu otoczonego murem nie jest nowym wynalazkiem. Jej korzenie sięgają lat 70. XX wieku, kiedy w mieście mówiło się o firmach telekomunikacyjnych. Firmy te nie były tylko usługodawcami, były to imperia same w sobie. Byli właścicielami całej infrastruktury – słupów telefonicznych, przewodów, a nawet technologii umożliwiającej komunikację.
Ale ich kontrola nie ograniczała się do aktywów fizycznych. Firmy te miały także znaczący wpływ na rodzaj informacji, które mogły być przesyłane w ich sieciach. Niezależnie od tego, czy była to rozmowa międzymiastowa, czy lokalny czat, ostatnie słowo należało do firmy. Ten poziom kontroli przygotował grunt pod to, czym mógłby być otoczony murem ogród: przestrzenią, w której jedna jednostka ma najwyższą władzę dyktowania zasad.
Przejdźmy szybko do ery cyfrowej, a istota ogrodu otoczonego murem pozostaje niezmieniona. Internet stał się nowym placem zabaw, a stawka jest jeszcze wyższa. Teraz nie chodzi tylko o kontrolowanie linii telefonicznych. Chodzi o zarządzanie ogromnymi ilościami danych, treściami online i interakcjami cyfrowymi. Podstawowa zasada pozostaje jednak ta sama: kontrola jest kamieniem węgielnym ogrodu otoczonego murem.
W tym nowym kontekście kontrola obejmuje to, jakie reklamy widzą użytkownicy, jakie treści są polecane, a nawet jakie produkty pojawiają się w wynikach wyszukiwania. To kompleksowe podejście do doświadczeń cyfrowych, a wszystko to ma na celu utrzymanie użytkowników w określonym ekosystemie. Ten ekosystem został zaprojektowany tak, aby był tak wygodny i dostosowany do indywidualnych preferencji, że nie ma powodu wychodzić poza niego.
Zalety reklam w ogrodach otoczonych murem
Ogrody otoczone murem mają kilka zalet, które czynią je atrakcyjnymi zarówno dla użytkowników, jak i reklamodawców. Przyjrzyjmy się szczegółowo niektórym z tych korzyści.
Zaleta 1: Wysoce ukierunkowana reklama
Jedną z największych zalet ogrodów otoczonych murem jest możliwość wyświetlania użytkownikom niezwykle trafnych reklam. Ponieważ platforma gromadzi wiele danych na temat zachowań użytkowników, może dowiedzieć się, czym ludzie się interesują. Oznacza to, że wyświetlane reklamy są z większym prawdopodobieństwem tym, co użytkownik faktycznie chce zobaczyć.
Wyobraź sobie, że pracujesz dla marki sportowej wprowadzającej na rynek nowe buty do biegania i chcesz promować nowy produkt na Facebooku. Możesz kierować reklamy do osób, które wykazały zainteresowanie bieganiem lub lekkoatletyką. Możesz także dalej segmentować tę publiczność na podstawie wieku, lokalizacji geograficznej, historii zakupów, a nawet konkretnych zainteresowań, takich jak bieganie w maratonach czy jogging.
Takie szczegółowe targetowanie gwarantuje, że reklama zostanie zobaczona przez osoby, które są najprawdopodobniej zainteresowane, zwiększając w ten sposób prawdopodobieństwo konwersji i zmniejszając marnotrawstwo wydatków na reklamę.
Zaleta 2: Lepsze doświadczenie użytkownika
Ogrody otoczone murem mają na celu zapewnienie użytkownikom płynnego i przyjemnego doświadczenia. Kontrolując treść i wyświetlane reklamy, platforma może mieć pewność, że wszystko do siebie pasuje. Zapewnia to użytkownikom bardziej spójne i mniej irytujące wrażenia, co z kolei sprawia, że są zaangażowani i chętniej pozostają w otoczonym murem ogrodzie.
Zaleta 3: Bezpieczeństwo danych
Ponieważ wszystkie dane są przechowywane w obrębie otoczonego murem ogrodu, istnieje poziom bezpieczeństwa, który może być bardziej niezawodny niż na otwartych platformach. Jest to szczególnie ważne w czasach, gdy dla wielu osób naruszenia bezpieczeństwa danych i obawy dotyczące prywatności są na pierwszym miejscu.
Zaleta 4: Łatwiejsze analizy i raportowanie
Kolejną korzyścią dla reklamodawców jest łatwość śledzenia skuteczności ich kampanii. Ogrody otoczone murem często oferują w aplikacji narzędzia do analityki i raportowania, które pozwalają na dogłębny wgląd w skuteczność reklam. Ułatwia to dostosowywanie kampanii w celu uzyskania lepszych wyników.
Zaleta 5: Kontrola jakości
Ogrody otoczone murem mają ścisłe wytyczne dotyczące rodzaju treści i reklam, które mogą pojawiać się na ich platformie. Zapewnia to określony poziom jakości i zapobiega narażeniu użytkowników na potencjalnie szkodliwe lub niskiej jakości treści.
Zaleta 6: Uproszczone rozliczenia i płatności
Zarządzanie finansami jest często prostsze w ogrodzie otoczonym murem. Dzięki scentralizowanym systemom rozliczeniowym zarządzanie budżetami i płatnościami jest łatwiejsze, dzięki czemu sprawy administracyjne nie stanowią większego problemu.
Zaleta 7: Dostęp do nowych funkcji i narzędzi
Bycie częścią otoczonego murem ogrodu często oznacza uzyskanie wcześniejszego dostępu do nowych funkcji i narzędzi udostępnianych przez platformę. Dzięki temu reklamodawcy mogą łatwiej optymalizować swoje kampanie i wyprzedzać konkurencję.
Jakie wyzwania stwarzają ogrody otoczone murem? I jak je pokonać
Ogrody otoczone murem mogą oferować wiele korzyści, ale wiążą się także z własnym zestawem wyzwań. Zrozumienie tych wyzwań jest pierwszym krokiem w poszukiwaniu sposobów na ich pokonanie. Zagłębmy się w niektóre z najczęstszych problemów i przeanalizujmy możliwe rozwiązania.
Wyzwanie 1: Dostęp do danych
Jednym z najbardziej znaczących skutków jest kontrola nad danymi. W otoczonym murem ogrodzie firma będąca właścicielem platformy ma wszystkie informacje o tym, co robią na niej użytkownicy. Te dane są dla marketerów jak złoto, ponieważ pomagają im zrozumieć, co ludzie lubią, a czego nie. Jednak informacje te zwykle nie są udostępniane innym osobom, co utrudnia marketerom uzyskanie pełnego obrazu zachowań użytkowników.
Rozwiązanie
Kluczem jest dywersyfikacja działań reklamowych na wielu platformach. Nie wkładając wszystkich jajek do jednego koszyka, marketerzy mogą gromadzić dane z różnych źródeł i uzyskać pełniejszy obraz swoich odbiorców.
Wyzwanie 2: Wysokie koszty
Reklama w ogrodzie otoczonym murem często wiąże się z ceną. Platformy te wiedzą, że mają cenne dane i pobierają od marketerów opłaty za dostęp do nich za pośrednictwem reklam. Może to sprawić, że marketerzy będą musieli zapłacić za wyświetlanie reklam właściwym odbiorcom. Budżetowanie staje się kluczową częścią strategii marketingowej w przypadku ogrodów otoczonych murem.
Rozwiązanie
Alokacja zasobów marketingowych staje się tu kluczowa. Marketerzy muszą mądrze alokować środki i śledzić zwrot z inwestycji (ROI). Czasami bardziej opłacalne może być skupienie się na platformach oferujących podobne opcje kierowania, ale niższym kosztem.
Wyzwanie 3: Ograniczony zasięg
Chociaż ogrody otoczone murem oferują ściśle ukierunkowane reklamy, ograniczają również liczbę osób, do których można dotrzeć. Jeśli marketer chce wyświetlać reklamy osobom korzystającym z określonej platformy, reklamy te będą widoczne tylko dla użytkowników znajdujących się w tym otoczonym murem ogrodzie. Oznacza to, że marketerzy mogą przegapić dotarcie do potencjalnych klientów, którzy nie korzystają z tej konkretnej platformy.
Rozwiązanie
Rozszerzenie działań reklamowych na inne platformy może pomóc w dotarciu do szerszego grona odbiorców. Rozważ także wykorzystanie tradycyjnych metod reklamowych, takich jak telewizja lub prasa, jako uzupełnienie kampanii cyfrowych.
Wyzwanie 4: Analityka jednostronna
Ogrody otoczone murem z założenia skupiają się na przechowywaniu danych w swoich granicach, co prowadzi do jednostronnego spojrzenia na analitykę. Korzystając z narzędzi analitycznych dostępnych w aplikacjach udostępnianych przez te platformy, reklamodawcy uzyskują przede wszystkim informacje dotyczące działań użytkowników w tym konkretnym środowisku.
Na przykład, jeśli użytkownik wejdzie w interakcję z reklamą na platformie, narzędzie w aplikacji może przypisać tej interakcji późniejszą konwersję. Jednak takie podejście pomija podróż użytkownika poza platformą. Czy użytkownik wszedł na stronę marki przed obejrzeniem reklamy? Czy po reklamie były inne punkty kontaktu, które wpłynęły na konwersję? Bez tego całościowego spojrzenia reklamodawcy ryzykują podejmowanie decyzji w oparciu o niekompletne dane, co może wypaczyć ich strategie i alokację budżetu.
Rozwiązanie
Aby poruszać się po ograniczonej perspektywie, jaką oferują ogrody otoczone murem, wykorzystaj zaawansowane rozwiązania do analityki marketingowej, takie jak Improvado. Improvado agreguje dane z wielu źródeł marketingowych i sprzedażowych, eliminując ograniczenia poszczególnych platform. Zapewnia to ujednolicony obraz interakcji z klientami, zapewniając kompleksowe zrozumienie podróży klienta.
Dzięki tym skonsolidowanym danym na wyciągnięcie ręki marketerzy mogą określić, które punkty styku generują konwersje, zoptymalizować alokację budżetu i opracować bardziej świadome strategie. Nie tylko zmniejsza to ryzyko związane z jednostronną analityką, ale także umożliwia markom osiągnięcie większego zwrotu z inwestycji reklamowych.
Aby poruszać się po ograniczonej perspektywie oferowanej przez ogrody otoczone murem, Improvado oferuje również możliwości modelowania atrybucji marketingowej. To podejście do modelowania zagłębia się w skomplikowaną podróż klienta przez wiele punktów kontaktu, śledząc ścieżkę do konwersji i zapewniając uwzględnienie każdej interakcji, czy to w otoczonym murem ogrodzie, czy poza nim.
Wyzwanie 4: Obawy regulacyjne
Ogrody otoczone murem rodzą również pytania dotyczące zasad i przepisów. Ponieważ mają tak dużą kontrolę nad danymi, często spotykają się z kontrolą ze strony organów rządowych. Marketerzy muszą być świadomi wszelkich nowych przepisów i zasad, które mogą mieć wpływ na sposób, w jaki mogą reklamować się na tych platformach.
Rozwiązanie
Niezbędne jest bycie na bieżąco z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Pomoże to marketerom dostosować swoje strategie w razie potrzeby i uniknąć potencjalnych problemów prawnych.
Wniosek
Ogrody otoczone murem są fascynującą i złożoną częścią cyfrowego krajobrazu. Oferują kontrolowane środowisko, w którym jedna firma ustala zasady mające wpływ na wszystko, od reklam wyświetlanych użytkownikom po gromadzone dane. Choć stanowią one wyzwanie, szczególnie dla marketerów, oferują także liczne korzyści. Obejmują one zarówno wysoce ukierunkowane reklamy i ulepszone doświadczenie użytkownika, jak i niezawodne narzędzia analityczne i bezpieczeństwo danych. Zrozumienie tajników ogrodów otoczonych murem może pomóc zarówno użytkownikom, jak i reklamodawcom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji. Niezależnie od tego, czy chodzi o dywersyfikację działań reklamowych, czy też bycie na bieżąco z przepisami, wiedza jest kluczem do skutecznego poruszania się po świecie ogrodów otoczonych murem.