8 rodzajów środków bezpieczeństwa w magazynie + wskazówki dotyczące poprawy bezpieczeństwa
Opublikowany: 2022-10-03Kurczenie się zapasów, kradzież ładunku, zagubienie zapasów — jakkolwiek to nazwiesz, utrata lub kradzież cennych zapasów w Twoim magazynie może być dużym problemem. W rzeczywistości dane cytowane przez Pride Transport mówią, że „kradzież ładunku to problem od 15 do 30 miliardów dolarów rocznie” i że „te liczby mogą być niskie ze względu na fakt, że kradzież ładunku jest nadal znacznie zaniżona”.
Co ma wspólnego ochrona magazynu z zapobieganiem kradzieży/kurczeniu się ładunku? Jak stworzyć magazyn o wysokim poziomie bezpieczeństwa? Jakich zabezpieczeń magazynowych potrzebuje Twoja firma?
Znaczenie bezpieczeństwa magazynu
Ładunek lub inwentarz pozostający w magazynie nie jest zwolniony z kradzieży. Na przykład w poście z Loss Prevention Media (LPM) na Dzień Pracy 2018 doszło do poważnych incydentów kradzieży w wielu zamkniętych magazynach, takich jak kradzież „5,7 miliona dolarów w telefonach komórkowych z magazynu w Delaware” lub „1,5 miliona dolarów w sprzęt z magazynu w Kalifornii”.
Brak bezpieczeństwa w magazynie daje złodziejom łatwy sposób na kradzież produktu i szybkie zarobienie pieniędzy — a żaden biznes e-commerce nie jest odporny na kradzież. Jeśli Twoi klienci chcą kupić produkt, ma on wartość, na której złodzieje mogą skorzystać.
Być może zastanawiasz się: „A co, jeśli sam nie zarządzam magazynem? Czy w takim razie nadal muszę się martwić o bezpieczeństwo?” Odpowiedź brzmi tak. Jeśli współpracujesz z firmą zajmującą się logistyką zewnętrzną (3PL), bezpieczeństwo jej magazynu/centrum dystrybucyjnego nadal stanowi poważny problem, ponieważ wpływa na Twoje produkty.
Ochrona obiektu wewnątrz i na zewnątrz
Jeśli chodzi o bezpieczeństwo magazynu, ważne jest, aby chronić obiekt zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz. Systemy bezpieczeństwa magazynów skierowane na zewnątrz, zwane ochroną obwodową, służą do ochrony punktów wejścia, parkingów i granicy posesji. Te zewnętrzne środki bezpieczeństwa są przydatne w zapobieganiu kradzieży poprzez trzymanie złodziei z dala od magazynu lub zastraszanie przypadkowych złodziei, którzy myślą, że próba kradzieży nie jest warta wysiłku i ryzyka.
Zabezpieczenia magazynu wewnętrznego pomagają wyłapać złodziei, którzy naruszają bezpieczeństwo magazynu zewnętrznego lub pracowników, którzy nadużywają swojego dostępu do kradzieży produktu z magazynu. Zamiast prewencji i zastraszania środki bezpieczeństwa wewnętrznego często koncentrują się na ograniczaniu dostępu lub przechwytywaniu dowodów, aby pomóc złapać złodziei po fakcie.
Ważne jest, aby mieć warstwowe środki bezpieczeństwa, aby chronić obiekt wewnątrz i na zewnątrz. W końcu, jak zauważył Study.com, w magazynie: „ludzie regularnie przynoszą i wywożą rzeczy, a niektóre z tych osób mogą nie być twoimi pracownikami. Prawdopodobnie jest wiele wejść i wyjść i nie wszystkie mogą być obsadzone przez całą dobę”.
Ze względu na liczbę wejść i wyjść w magazynie, w połączeniu z obecnością personelu spoza magazynu, złodziejowi bardzo łatwo jest przeniknąć do magazynu i odejść z cennymi towarami wśród zgiełku. Dlatego niezbędne są zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne rozwiązania zabezpieczające magazyn.
8 rodzajów środków bezpieczeństwa magazynu
Jakie są konkretne rodzaje środków bezpieczeństwa magazynu, które są potrzebne do stworzenia magazynu o wysokim poziomie bezpieczeństwa? Oto kilka przykładów przydatnych narzędzi do ochrony magazynu:
- Kamery bezpieczeństwa w magazynie. Konfiguracje magazynów kamer bezpieczeństwa mogą być zarówno świetnym środkiem odstraszającym złodziei, jak i prostym sposobem na zebranie mocnych dowodów w celu prowadzenia sprawy przeciwko nim, jeśli coś ukradną. Nowoczesne systemy kamer do monitoringu mogą gromadzić nagrania w wysokiej rozdzielczości i przesyłać je na zewnętrzny serwer, aby ułatwić identyfikację złodziei i zachować dowody, jeśli próbują manipulować przy kamerach lub na lokalnych stacjach nagrywania.
- Oświetlenie magazynu. Tak, oświetlenie można uznać za istotny element bezpieczeństwa magazynu. Słabo oświetlone magazyny nie tylko zapewniają ochronę złodziejom (co utrudnia ich identyfikację), ale mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa pracowników magazynów i pracowników ochrony. Dlatego utrzymywanie dobrze oświetlonych obiektów magazynowych jest kluczowym środkiem bezpieczeństwa — zarówno w celu zapobiegania kradzieżom, jak i wypadkom na miejscu.
- Systemy alarmowe. Systemy alarmowe mogą być kluczowym narzędziem do powstrzymywania prób kradzieży, minimalizowania ilości towarów skradzionych przez złodziei i wzywania ochrony lub policji na czas, aby powstrzymać złodziei przed ucieczką. Wiedząc, że jest alarm, złodzieje mają napięty limit czasowy, więc nie kradną tak dużo (lub odstraszają ich od próby). Otrzymanie ostrzeżenia z cichego alarmu pomaga ochronie i policji szybko dotrzeć na miejsce zdarzenia, dzięki czemu złodzieje mogą zostać zatrzymani, zanim uciekną z cennymi produktami.
- Patrole bezpieczeństwa. Czy w magazynie są pracownicy ochrony na miejscu, którzy pomagają odstraszyć złodziei? Czy robią obchód, aby sprawdzić, czy w martwych polach kamer bezpieczeństwa nie czają się intruzi? Posiadanie ręcznych patroli bezpieczeństwa, które pilnują terenu, może być ogromnym środkiem odstraszającym przypadkowych złodziei i intruzów, co minimalizuje ryzyko kradzieży na dużą skalę.
- Systemy kontroli dostępu i klatki bezpieczeństwa. W jaki sposób towary o wysokiej wartości są zabezpieczone w magazynie? Jak kontrolowany jest dostęp do tych elementów? Klatki bezpieczeństwa i systemy kontroli dostępu utrudniają złodziejom dotarcie do cennych zapasów, tworząc środowisko magazynowe o wysokim poziomie bezpieczeństwa, które minimalizuje ryzyko kradzieży.
- Śledzenie zapasów. Jak śledzone są zapasy w magazynie? Jak często sprawdzane są stany magazynowe pod kątem brakujących produktów? Rozwiązania do śledzenia zapasów mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że ubytek zapasów można szybko zidentyfikować (i że raporty o dostępności zapasów w Twoim sklepie e-commerce są dokładne). Śledzenie zapasów jest podstawowym sposobem zapobiegania stratom.
- Drzwi antywłamaniowe wejściowe. Jak wytrzymałe są drzwi pozwalające na ominięcie wejścia do magazynu? Słabe zamki lub drzwi mogą szybko wpuścić złodziei do magazynu, dając im łatwy dostęp do wnętrza. Solidne drzwi opóźniają złodziei, zwiększając prawdopodobieństwo złapania ich przez policję/ochronę (i poddania się przed wejściem).
- Bezpieczeństwo okien. Czy są okna na poziomie gruntu, które złodzieje mogą łatwo wybić, aby dostać się do magazynu? A może są wysokie i wzmocnione, aby zapobiec włamaniu i wejściu? Silne zabezpieczenia oznaczają, że okna są tak trudne do włamania, jak to możliwe, na przykład za pomocą wzmocnionego szkła, mechanizmów blokujących okna, a nawet stalowych prętów/osłon okiennych, aby powstrzymać próby wejścia.
Te osiem elementów to nie jedyne narzędzia zabezpieczające magazyn, których możesz użyć do ochrony magazynu. Chociaż żadne zabezpieczenie nigdy nie będzie w 100% odporne na złodziei, wykorzystanie wszystkich tych środków pomaga stworzyć magazyn o wysokim poziomie bezpieczeństwa, który minimalizuje ryzyko i lepiej chroni Twoje produkty.
6 sposobów na poprawę bezpieczeństwa magazynu
Jak więc jak najszybciej poprawić bezpieczeństwo w swoim magazynie? Oto kilka sugestii:
- Ulepsz swoje środki bezpieczeństwa. Patrząc na listę z sekcji „Rodzaje środków bezpieczeństwa magazynu”, z ilu z nich aktualnie korzysta Twój magazyn? Czy masz budżet na ulepszenie tych środków lub dodanie nowych? Spojrzenie na listę środków bezpieczeństwa i wypełnienie wszelkich istotnych luk może znacznie poprawić ogólne bezpieczeństwo Twojego obiektu.
- Użyj zdalnych kopii zapasowych nagrań z kamery. Jeśli masz kamery bezpieczeństwa, warto zasubskrybować usługę, która w czasie rzeczywistym tworzy kopie zapasowe nagrań z monitoringu i przechowuje je poza siedzibą firmy. W ten sposób, jeśli złodzieje włamią się do magazynu, nie będą w stanie zniszczyć nagrania, po prostu włamując się do pokoju ochrony/AV.
- Wzmocnij wejścia. Łatwo jest skoncentrować się tak bardzo na kupowaniu drzwi z litej stali i fantazyjnych, drogich zamków, ale zapomnij o upewnieniu się, że ościeżnica jest tak samo wytrzymała jak w przypadku standardowych drzwi wahadłowych. Wzmocnienie ościeżnic, użycie mocnych rygli i montaż długich, wytrzymałych wkrętów do drzwi może być tak samo ważne, jak posiadanie mocnych drzwi. Źródła, takie jak ACME Ślusarz, zalecają wymianę śrub drzwiowych 1/2 cala na wersje 3 1/2 cala, ponieważ znacznie utrudnia to kopanie drzwi. W przypadku drzwi rolowanych zastosowanie mechanizmów blokujących o wysokiej wytrzymałości i grubszej stali może zapobiec większości prób włamań. Okna powinny być wzmocnione i zamknięte, gdy magazyn nie jest używany. Rolety stalowe mogą pomóc w dalszym zabezpieczeniu okien (i przydają się podczas sezonu huraganów).
- Spraw, aby kontrole bezpieczeństwa stały się częścią procedur zamykania. Jeśli Twój magazyn/centrum dystrybucji nie działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, ważne jest, aby mieć ustalony proces zamykania obiektu na koniec dnia pracy. Nadzorcy i/lub ochrona powinni sprawdzić wszystkie klatki bezpieczeństwa i zamki, aby sprawdzić, czy są bezpieczne, patrolować obiekt, aby sprawdzić, czy nie ma otwartych okien/świetlików/drzwi i upewnić się, że obiekt jest pusty przed ustawieniem alarmu i wyjściem.
- Przeprowadź kontrolę w tle wszystkich pracowników magazynu. Kradzież wewnętrzna jest głównym źródłem kurczenia się zapasów w każdej firmie. Zanim powierzysz komuś wszystkie swoje najcenniejsze produkty, konieczne jest zweryfikowanie jego wiarygodności. Weryfikacja pracowników jest istotną częścią procesu weryfikacji nowo zatrudnionych pracowników — zwłaszcza jeśli mają oni często zajmować się małymi przedmiotami o wysokiej wartości. Wiele firm wykorzystuje weryfikację przeszłości pracowników, aby pomóc im w zarządzaniu ryzykiem.
- Zlecaj dystrybucję i realizację sprawdzonemu partnerowi. Zamiast próbować samodzielnie zająć się bezpieczeństwem magazynu (i wydawać pieniądze na powierzchnię magazynową), możesz rozważyć outsourcing do partnera logistycznego będącego stroną trzecią. Rozwiązanie 3PL pomaga spełnić Twoje potrzeby związane z realizacją zamówień bez martwienia się o określone procesy realizacji, znalezienie odpowiedniego rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa i inne problemy związane z zarządzaniem magazynem. Zamiast tego możesz zaoszczędzić czas i skupić się bardziej na rozwoju swojego biznesu.
Czy jesteś gotowy, aby zmienić realizację zamówień w sposób, który pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze, jednocześnie usprawniając logistykę? Skontaktuj się z The Fulfillment Lab już dziś, aby rozpocząć!