Sztuka szacowania projektów web design

Opublikowany: 2017-01-12

Nie ma znaczenia, czy jesteś doświadczonym weterynarzem w branży, czy nowicjuszem w branży, szacowanie projektów nie jest łatwym zadaniem. W rzeczywistości jest to jeden z najbardziej przerażających działań kreatywnych. Jeśli jesteś taki jak ja, wolisz po prostu pozwolić swojej kreatywności płynąć zamiast tego.

Chodzi o to, że projektowanie i budowanie doświadczeń wymaga rozważnego planowania, jeśli chodzi o ustalanie kosztów i dostawę. Elementy takie jak ramy czasowe i całkowity koszt projektu powinny zostać ustalone na początku projektu, aby można było uznać go za sukces zarówno dla klienta, jak i agencji lub freelancera.

Dobre szacunki mogą oznaczać różnicę między dochodowym projektem z dobrym doświadczeniem a takim, który jest po prostu zawyżonym, nieudanym projektem.

kobieta żuje długopis, myśląc przy biurku

Następnie pojawia się przeszkoda w zrozumieniu przez klienta Twoich szacunków. Mały projekt może stać się kosztownym, mylącym i czasochłonnym zadaniem, jeśli nie poświęcisz uwagi i uwagi na takie kwestie, jak zarządzanie projektami, architektura informacji, doświadczenie użytkownika i rozwój treści.

Więc jaki jest sekret robienia tego we właściwy sposób?

Pytaj, pytaj i pytaj więcej

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, rozpoczynając każdy projekt, jest poznanie i zrozumienie oczekiwań klienta oraz upewnienie się, że wszyscy są na tej samej stronie.

Jeśli to możliwe, spotkaj się z klientem twarzą w twarz lub umów się na spotkanie za pomocą narzędzia do obsługi konferencji online, takiego jak Skype, aby dokładnie zrozumieć, czego potrzebuje Twój klient i czego szuka. Zrozum, że Twój klient przedstawia Ci wizję i polega na Twojej wiedzy, aby uczynić ją namacalną rzeczywistością.

Kobieta pracuje w kawiarni; przez okna widać mężczyznę rozmawiającego przez telefon

Nie bój się zadawać trudnych pytań. „Czasami klienci potrzebują zachęty we właściwym kierunku, zanim otworzą się przed Tobą. ”

Twój klient może nie rozumieć wszystkiego, co składa się na kreatywny projekt lub jakie informacje należy podać, aby dokładniej oszacować budżet projektu i harmonogram, więc nie bój się pytać, w przeciwnym razie może to kosztować Cię później.

Zakładana wiedza jest niebezpiecznym mostem do przejścia.

Kilka dobrych pytań na początek to:

Czym właściwie zajmuje się Twoja firma/produkt/usługa? Uzyskanie naprawdę dokładnego zrozumienia, kim jest twój klient, czym się zajmuje, jak długo jest w pobliżu itp., będzie mieć duży wpływ na badania i decyzje, które podejmujesz w trakcie całej relacji z klientem, a także w trakcie projekt.

Nawet najmniejsze nieporozumienie może negatywnie wpłynąć na Twój projekt, zanim jeszcze będziesz miał szansę rozpocząć!

Jakie są Twoje cele biznesowe? Zwróć uwagę na to, co udostępnia tutaj Twój klient. Pamiętaj, że te informacje powinny być poufne między Tobą a Twoim klientem. Zaufanie jest ważną częścią tworzenia dokładnych szacunków.

Zapisz jak najwięcej notatek na temat tego, co mają nadzieję osiągnąć dzięki temu projektowi. W tym momencie oczekiwania zaczynają się uwidaczniać.

mężczyzna pisze na serwetce przy biurku

Co wyróżnia Twoją firmę/produkt/usługę od konkurencji? Na rynku chodzi o pozycjonowanie. Miejsce i sposób pozycjonowania firmy, produktu lub usługi może stanowić dużą różnicę między sukcesem a porażką. Musisz więc wiedzieć, co je wyróżnia, aby móc to zakomunikować w swoim projekcie.

Jeśli Twój klient naprawdę nie ma niczego, co by go wyróżniało, może teraz nadszedł czas, aby zacząć starać się stworzyć przewagę nad konkurencją.

Jakiego typu witryny szukasz? To pytanie jest swego rodzaju bramą do kreatywnej strony Twojego klienta. Łatwiej jest im pokazać, co ich ekscytuje, ale pamiętaj, że nie wszystko, co podoba się klientowi, odpowiada jego potrzebom lub pomoże osiągnąć zamierzony cel.

Różne typy stron internetowych będą skutkowały różnymi ramami czasowymi i poniosą różne koszty. Na przykład strona docelowa/sprzedażowa może zostać ukończona stosunkowo szybko w porównaniu z ogromną witryną typu platforma, która może potrzebować kilku miesięcy od początku do końca.

Ponadto projekt strony korporacyjnej lub sklep eCommerce wymaga różnych podejść i zasobów podczas procesu rozwoju.

Twój klient może szukać domku na plaży z basenem bez krawędzi, a Ty myślisz, że potrzebuje mieszkania z wanną z hydromasażem. Twoim zadaniem jest wydobyć szczegóły tego, czego naprawdę potrzebują, aby osiągnąć swoje cele i pomóc im w podejmowaniu właściwych decyzji.

Potrzebujesz pomocy z treścią lub będziesz ją dostarczać? Są szanse, że Twoi klienci dostarczą treści i chociaż jest to w porządku, może to później stanowić problem. Upewnij się, że klient rozumie ryzyko, jakie wiąże się z próbą zrobienia tego na własną rękę, zwłaszcza w przypadku dużego projektu.

Pamiętaj również o elementach, takich jak obrazy, audio i wideo, których wykorzystanie może zainteresować Twój klient w całym ukończonym projekcie. Jeśli Twój klient nie dostarcza treści, możesz ponieść dodatkowe koszty zakupu tych elementów, jeśli nie wiesz, kto będzie za co odpowiedzialny.

mężczyzna z tatuażami na przedramionach i podwiniętymi rękawami obsługuje aparat na statywie

Obejmij śledzenie czasu

Kiedy zaczynasz nowe zadanie, oszacowanie, jak długo to potrwa, i oparcie na tym cytatu jest niezwykle trudne, ponieważ nie masz żadnego wcześniejszego doświadczenia, do którego można by się odwołać. Każda praca wymaga oszacowania czasu i potrzebnych zasobów, a jeśli nie jesteś na bieżąco, trudniej jest robić rzeczy dokładnie.

Zrozum, że nie wszystkie śledzone czasy są równe. Część śledzonego czasu będzie należeć do godzin rozliczeniowych, a reszta do godzin niepodlegających rozliczeniu.

Zadania, takie jak pisanie ofert, fakturowanie i inne elementy związane z administratorami, byłyby uważane za niepodlegające rozliczeniu, podczas gdy zadania takie jak e-maile, rozmowy telefoniczne, spotkania, projektowanie witryny i opracowywanie są uważane za elementy podlegające rozliczeniu.

Śledzenie czasu pozwala Twojemu klientowi na dokładniejsze rozliczanie, ponieważ nie musisz już zgadywać, jak długo coś może potrwać.

Zastosuj margines błędu

Częścią bycia człowiekiem jest popełnianie błędów, a jedynym sposobem, w jaki błędy nie rujnują twojego zdrowia lub twojego projektu, jest rozpoznanie i zaplanowanie, jak je obejść.

Każdy projekt niesie ze sobą swój udział w nieoczekiwanych sytuacjach. Nowa technologia może wymagać więcej czasu na wdrożenie w ramach projektu, być może klient opóźnia ważne spotkanie, może zajść potrzeba wprowadzenia dodatkowych zmian, a Ty lub członek zespołu możesz zachorować.

kobieta w białym swetrze naciąga szalik na szyję, by ochronić się przed zimnem

Aby uchronić się przed tego rodzaju scenariuszami, lepiej przeszacować projekt, jeśli chodzi o oś czasu i uwzględnić margines błędu. Jeśli projekt zostanie ukończony szybciej, to przekroczysz oczekiwania klienta, jeśli napotkasz trudności i będziesz przygotowany, to są szanse, że nadal dostarczasz na czas i spełniasz oczekiwania klienta.

Na wynos

Kluczem do udanego projektu jest zebranie jak największej ilości informacji na wczesnych etapach i dopiero po przetworzeniu i zrozumieniu tych informacji, jeśli ktoś zobowiąże się do ustalenia ceny.

Każdy projekt należy postrzegać jako relację między Tobą a Twoim klientem, a kluczem do dobrej relacji jest komunikacja i zrozumienie. Założenia poprowadzą Cię na bardzo stresujące i często możliwe do uniknięcia drogi, więc pamiętaj, aby na początku poświęcić trochę więcej czasu, w przeciwnym razie możesz spędzić mnóstwo czasu później, czasu, który można by poświęcić na tworzenie czegoś innego.