Co to jest strona z listą produktów (PLP)?
Opublikowany: 2023-07-24Strona z listą produktów to ważny typ strony we wszystkich witrynach e-commerce. W tym poście na blogu wyjaśnimy, czym jest strona z listą produktów (PLP), dlaczego są one ważne, kluczowe elementy, które powinny znaleźć się we wszystkich PLP, oraz najlepsze praktyki tworzenia świetnych PLP.
Podamy również kilka przykładów świetnych PLP, które możesz wykorzystać jako inspirację do stworzenia swojej strony, a także odpowiemy na niektóre często zadawane pytania.
Co to jest strona z listą produktów?
Strona z listą produktów, zwana również potocznie PLP, to strona w witrynie e-commerce, która przedstawia listę produktów na podstawie kategorii, filtra lub zapytania wyszukiwania.
Ten typ strony ma kluczowe znaczenie dla witryn e-commerce, ponieważ jest to strona, która przenosi klientów ze stron z listami produktów do stron produktów, na których mogą wydawać pieniądze. Wielu webmasterów i marketerów korzysta ze stron z listą produktów, aby poprowadzić klientów dalej przez ścieżkę za pomocą kuszących nazw produktów i obrazów.
Na przykład, jeśli zajrzę na stronę internetową Under Armour i przejdę do ich linku „Project Rock”, ta przedstawiona strona jest stroną z listą produktów:
Dlaczego strony z listą produktów mają znaczenie?
Strony z listą produktów mają znaczenie z kilku powodów.
Na początek są często pierwszym punktem kontaktu między klientami a Twoimi produktami. Masz szansę zrobić świetne pierwsze wrażenie za pomocą nazw produktów, zdjęć i opisów. Celem wszystkich witryn e-commerce jest maksymalizacja zysków i zwiększenie sprzedaży. Posiadanie strony z listą produktów, która wygląda świetnie, jest łatwa w nawigacji i zachęca odwiedzających do dalszej ścieżki, jest jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie tego celu.
Strony z listą produktów oferują również wiele korzyści SEO dla właścicieli witryn. Często strony z listą produktów są typami stron, które są oceniane pod względem głównych słów kluczowych, takich jak:
- Męskie buty do golfa.
- Damskie buty do biegania.
- Dywany do salonu.
- Męskie koszulki treningowe.
Masz świetną okazję, aby uzyskać ranking stron z listą produktów dla tego typu zapytań, korzystając z metainformacji, tytułów stron i tekstu na stronie.
Co więcej, strony z listą produktów dają Ci wielką szansę na zwiększenie sprzedaży. Przyjemne wizualnie strony wraz z dobrze przygotowanymi tekstami mogą zachęcić użytkowników do klikania stron z prezentacją produktów i potencjalnie do kupowania większej liczby Twoich produktów, niż gdybyś nie miał dobrze zoptymalizowanej strony z listą produktów.
Kluczowe elementy strony z listą produktów
Istnieją pewne kluczowe elementy, których potrzebują wszystkie dobre strony z listą produktów. Można je podzielić na różne kategorie.
Informacje o produkcie
Zdjęcia produktów są prawdopodobnie najważniejszym elementem strony z listą produktów. Mają się one wyróżniać i przyciągać uwagę użytkowników oraz zachęcać ich wraz z tytułem i opisem produktu do kliknięcia w produkt i podjęcia decyzji o zakupie.
Dla każdej dobrej strony z listą produktów kluczowe znaczenie ma dobrze przygotowany tytuł produktu . Musisz upewnić się, że jesteś zarówno opisowy, jak i kuszący podczas szkicowania, ponieważ jest to jedna z pierwszych rzeczy, które ludzie zobaczą, kiedy wylądują na Twoim PLP i przewiną stronę w dół.
Chociaż pełne opisy produktów nie będą wyświetlane na stronie z listą produktów, nadal wskazane i ważne jest wyświetlanie krótkiego opisu produktu, jeśli projekt strony na to pozwala. Spowoduje to dodanie szerszego kontekstu do Twoich produktów dla użytkowników i może zachęcić ich do klikania produktów.
Zapewnienie jasnych cen (oraz promocji/rabatów, jeśli dotyczy) wyświetlanych w pobliżu każdego produktu ma kluczowe znaczenie dla dobrej strony z listą produktów. Cena jest oczywiście jednym z najważniejszych czynników decydujących o zakupie produktu przez klientów, dlatego zapewnienie jasnych informacji o cenach na stronach z listą produktów ma kluczowe znaczenie.
Informacje ogólne
Jeśli w projekcie Twojej strony jest miejsce, dodanie recenzji klientów lub przynajmniej oceny w gwiazdkach do produktów prezentowanych na stronach z listą produktów pomoże dodatkowo zachęcić potencjalnych klientów i przekonać ich do kliknięcia Twoich produktów i potencjalnego zakupu. Jeśli klienci zobaczą, że inne osoby kupiły i polubiły produkt, jest bardziej prawdopodobne, że się nim zainteresują.
Informacje o wysyłce na stronach z listą produktów nie podlegają teraz negocjacjom. Zwłaszcza od czasu Amazon i ich uruchomienia dostawy Prime następnego dnia. Klienci będą chcieli jak najszybciej wiedzieć, kiedy mogą spodziewać się wysyłki i dostawy ich zamówienia, jeśli dokonają zakupu. Można to zrobić na wiele sposobów na stronach z listą produktów, w tym na przykład zdanie „zamów dzisiaj, odbierz w poniedziałek”. Lub „bezpłatna dostawa w ciągu 1-2 dni” też zadziała.
Podobnie jak w przypadku wyświetlania informacji o wysyłce na stronach z listą produktów, musisz również upewnić się, że aktualna dostępność jest wyświetlana na Twoich produktach. Klienci nie będą chcieli zamawiać produktu, którego nie ma w magazynie, chyba że specjalnie zamawiają produkt w przedsprzedaży. To również należy wyjaśnić. Ogólnie rzecz biorąc, będziesz chciał, aby wszystkie produkty w magazynie były wyświetlane jako pierwsze.
Niepodlegające negocjacjom
Oczywiście potrzebujesz wezwania do działania , aby kliknąć stronę produktu we wszystkich produktach na stronie z listą produktów. Większość firm decyduje się to zrobić za pomocą prostego przycisku „kup teraz” lub „kup teraz”. To mówi użytkownikowi dokładnie, czego może się spodziewać po kliknięciu. Wiedzą, że kliknięcie tego rodzaju przycisku przeniesie ich bezpośrednio do strony z wyświetleniem produktu, aby dowiedzieć się więcej i być może kupić produkt.
Czasami produkty, które użytkownicy oglądają na Twojej stronie z listą produktów, mogą nie być dla nich odpowiednie. Nie oznacza to, że sprzedaż jest stracona. Jest to okazja, aby umieścić kilka dobrze przygotowanych możliwości sprzedaży krzyżowej na swoim PLP. Dobrze sprawdzi się tutaj pokazywanie podobnych produktów, np. w różnych wariantach kolorystycznych lub rozmiarowych.
Zapewnienie, że wyświetlasz sygnały zaufania na stronach z listą produktów, okaże się kluczowe, jeśli chcesz zmaksymalizować współczynnik konwersji. Możesz używać różnych sygnałów zaufania na stronach z listą produktów, w tym dowodów społecznościowych, takich jak oceny w gwiazdkach, jak widzieliśmy wcześniej, sygnały zaufania dotyczące płatności, takie jak plakietka „Zweryfikowano przez Visa”, dobrze sprawdzają się w witrynach e-commerce. Możesz także wyświetlać sygnały zaufania prasowego, takie jak „wyróżnione w Forbes”, które będą działać dobrze, w zależności od produktów, które sprzedajesz.
Zapewnienie, że Twoja strona jest responsywna na urządzeniach mobilnych , jest również kluczowe podczas tworzenia stron z listą produktów. Od lipca 2023 r. osoby korzystające z urządzeń mobilnych odpowiadają za 56,96% całego ruchu w witrynie. Zapewnienie prawidłowego działania strony na wszystkich rozmiarach urządzeń, zwłaszcza mobilnych, ma kluczowe znaczenie dla maksymalizacji współczynnika konwersji i przychodów.
Sprawdzone metody tworzenia stron z listą produktów
Właśnie rozmawialiśmy o kluczowych elementach, których potrzebujesz na stronach z listą produktów, ale jest kilka najlepszych praktyk, które musisz znać, aby Twoje PLP były jak najlepsze.
Mówiliśmy o tym, że zdjęcia produktów należą do najważniejszych funkcji potrzebnych na stronach z listami produktów.
Musisz upewnić się, że obrazy są wysokiej jakości i pokazują wystarczająco dużo produktu, aby zachęcić użytkowników do klikania na stronach wyświetlania produktów. Większość stron z listą produktów, z wyjątkiem karuzeli, wyświetla tylko jeden obraz. Z tego powodu musisz upewnić się, że wyświetlany tutaj obraz jest najlepszy, jaki może być.
Niektóre strony internetowe zdecydują się pokazać zdjęcia samego produktu, podczas gdy inne zdecydują się pokazać produkt w formie obrazu stylu życia. Na przykład, jeśli sprzedajesz buty, możesz wybrać wyświetlanie samych butów jako polecanego zdjęcia produktu. Jeśli sprzedajesz sofy lub inne meble, możesz pokazać je w „przykładowym” pokoju, aby dać użytkownikom wyobrażenie, jak będzie wyglądać na miejscu.
Tytuły produktów muszą być zarówno opisowe, jak i urzekające. Napisanie „białe męskie buty do golfa” w większości przypadków nie wystarczy, aby zachęcić użytkownika do kliknięcia na stronie z wyświetleniem produktu. Musisz upewnić się, że jesteś wystarczająco opisowy, aby zarówno użytkownicy, jak i wyszukiwarki wiedziały, co sprzedajesz, ale także wystarczająco przekonujący, aby zachęcić użytkowników do kliknięcia. Możesz upewnić się, że tytuły produktów dobrze współgrają z obrazami i opisami, aby dać im największą szansę na przekonanie klientów do kliknięcia produktu.
Opisy produktów są kluczowe zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarek, takich jak Google i Bing. Musisz upewnić się, że opis produktu jest wystarczająco opisowy, aby dokładnie przekazać, czym jest Twój produkt, a jednocześnie wystarczająco przekonujący, aby przekonać użytkowników do kliknięcia produktu. Jest to tym bardziej istotne, że generalnie nie możesz napisać pełnego opisu produktu na stronie z listą produktów i ograniczasz się do krótkiego, 1-2-zdaniowego opisu. Niektóre strony internetowe, w zależności od ich projektu, mogą nawet nie zawierać żadnych opisów produktów na stronie z listą produktów.
Ceny wyświetlane na stronach z listą produktów muszą być jasne i zwięzłe. Klienci muszą i oczekują, że dokładnie wiedzą, ile zapłacą i czy są dostępne jakieś rabaty. Jeśli rabaty są dostępne, muszą wiedzieć, czym jest rabat i jaka jest ostateczna cena po zastosowaniu rabatu. Niektóre firmy mogą to zrobić z przekreśleniem, podczas gdy inne pokażą ostateczną cenę i podają, że jest to cena z rabatem.
Gdy klienci przeglądają strony z listą produktów, kluczowe znaczenie ma ograniczenie rozpraszania uwagi . Spróbuj skonfigurować swoje strony tak, aby produkty były głównym przedmiotem zainteresowania użytkownika i niczym więcej. Celem jest zwrócenie jak największej uwagi na Twoje produkty, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że klikną, a potencjalnie kupią i zwiększą Twoje wyniki finansowe.
Jak wspomniano wcześniej, podczas składania zamówienia klienci chcą dokładnie wiedzieć, kiedy otrzymają swoje produkty. Możesz wyświetlać czas wysyłki bezpośrednio na stronie z listą produktów. Większość firm robi to, mówiąc „wysyłka w ciągu 1-2 dni” lub podobnie. Możesz jednak przyczynić się do FOMO (strachu przed przegapieniem) klienta, umieszczając wiadomość o treści „zamów w ciągu 3 godzin z bezpłatną wysyłką następnego dnia” lub podobną, jeśli masz taką możliwość.
Szybkie prędkości ładowania dla wszystkich stron internetowych są kluczowe, ale są jeszcze ważniejsze na stronach z listą produktów e-commerce. HubSpot odkrył w 2022 r., że z każdą sekundą zwiększonego czasu ładowania strony współczynniki konwersji spadają średnio o 4,42%. To w ustawieniach e-commerce będzie cię kosztować dużo przychodów, jeśli nie będziesz w stanie szybko tego posortować i poprawnie załadować stron.
Przykłady najlepszych stron z listą produktów
Oto niektóre z naszych ulubionych przykładów stron z listą produktów, które dobrze prezentują niektóre (lub wszystkie) najlepsze praktyki.
Mówił Londyn - jasne i uproszczone
Spoke London wykonuje fantastyczną robotę, pokazując, jak przejrzyste i proste strony z listami produktów mogą maksymalizować liczbę konwersji.
Zdjęcie pokazane dla każdego produktu przedstawia modelkę w spodniach, dzięki czemu można dobrze wyczuć, jak będzie wyglądać. Kolory dla każdego spodni są wyraźnie pokazane, a cena jest niewiarygodnie jasna.
Jeśli spojrzysz na dół powyższego zrzutu ekranu, możesz również zobaczyć wyskakujące okienko, które pozwala użytkownikowi zobaczyć spodnie na modelu w ich rozmiarze. To jeszcze bardziej poprawi konwersje. Jeśli ktoś może to wybrać i zobaczyć to na modelu, który bardziej przypomina kształtem i rozmiarem jego ciało, przyniesie mu to ogromne korzyści.
Under Armour — świetne filtrowanie i wiele widoków produktów
Under Armour tworzy fantastyczne strony z listami produktów. Podczas przewijania każdego produktu na ich stronach odzieżowych możesz zobaczyć widok odwrotny, który daje pełne spojrzenie na produkt bez klikania na PDP.
Ceny na stronie są również niezwykle jasne. Możesz zobaczyć dokładnie, ile przedmiot będzie kosztował, pomniejszoną o otrzymaną zniżkę, która jest wyświetlana na PDP.
Warto również zwrócić uwagę na świetne opcje filtrowania po lewej stronie ekranu. Obecnie jesteśmy w sekcji golfa, ale możemy łatwo przefiltrować do ich sprzętu do biegania, sprzętu treningowego lub sprzętu do koszykówki itp. Możemy również przefiltrować kategorie produktów, rodzaj, kolor i rozmiar.
Goldsmiths — jasne ceny, filtrowanie i dodatkowe wezwania do działania
Tutaj przyjrzymy się witrynie Goldsmiths, znanej ze sprzedaży online wysokiej jakości i wartościowych zegarków oraz innej biżuterii.
Podana cena jest tutaj jednym z głównych czynników konwersji, cena jest pokazana bardzo wyraźnie. Istnieje również oddzielna cena dla klientów, którzy chcą dokonać zakupu na finansowanie, pokazująca koszt miesięczny.
Mają też inne pomoce do konwersji wymienione w witrynie, pokazujące produkty, które są nowościami i produkty, które zawierają bezpłatny prezent.
Trzeba też wspomnieć o filtrze po lewej stronie ekranu. Możesz filtrować według ceny, rabatu, zegarków, które są dostępne z dostawą następnego dnia i nie tylko.
To prawdopodobnie jedna z moich ulubionych stron z listą produktów wszechczasów.
NOBULL — przejrzystość i prostota z doskonałymi zdjęciami produktów
Muszę przyznać, że jestem wielkim fanem NOBULL. Trenuję CrossFit, a NOBULL to marka CrossFit. Ale kocham je również dlatego, że jestem marketerem i uwielbiam przejrzyste strony z listą produktów.
Warto tu zauważyć pewne wspaniałe rzeczy.
Pierwszym z nich są niesamowite zdjęcia produktów. Możemy wyraźnie zobaczyć, jak wyglądają buty, a kiedy przewijamy do produktu, witamy się innym obrazem produktu, który pokazuje buty z innej perspektywy oraz spód buta. Pod tym nowym obrazem produktu możemy zobaczyć również inne kolory, w których pojawia się pokaz.
Widzimy również jasne ceny. W powyższym przykładzie od razu widzimy, że wszyscy trenerzy są wymienieni na 120 GBP.
Uwielbiam także funkcję czatu na żywo w prawym dolnym rogu ekranu oraz opcje filtrowania i sortowania dostępne dla użytkownika.
Amazonka, naturalnie
Nie możemy napisać artykułu na stronach z listami produktów i nie wspomnieć o Amazonie. Moim zdaniem mają jedne z najlepszych stron z listą produktów wszechczasów. Jest to oczekiwane, biorąc pod uwagę siłę marki i bogactwo Amazon. Ale to nadal dobra informacja.
W powyższym przykładzie wyszukałem „ekspres do kawy” i otrzymałem następującą stronę z listą produktów.
Widzimy wyraźne zdjęcia wymienionych produktów, mamy świetną sekcję filtrów po lewej stronie strony, która pozwala nam zobaczyć oceny w postaci gwiazdek, marki, ceny i materiały.
Warto również zwrócić uwagę na dodatkowe pomoce konwersyjne na samych produktach. Mamy indywidualne oceny gwiazdek dla wszystkich produktów, pokazujące również liczbę recenzji! Mamy również sformułowanie wskazujące, że mogą one zostać dostarczone do mnie jutro. To wszystko pomoże mi się nawrócić.
Często zadawane pytania PLP
Przeszukaliśmy sieć w poszukiwaniu najczęściej zadawanych pytań dotyczących stron z listą produktów i teraz odpowiemy na najważniejsze pytania.
Jakiego rodzaju obrazów produktów powinienem używać na stronie z listą produktów?
To naprawdę zależy od tego, co sprzedajesz, ale są pewne konwencje, których powinieneś przestrzegać bez względu na to, co sprzedajesz.
Musisz upewnić się, że zdjęcia produktów są wyraźne, wysokiej jakości i przedstawiają produkt tak szczegółowo, jak to możliwe. Na przykład, jeśli sprzedajesz odzież, możesz pokazać produkt na modelce lub na tle w blokowym kolorze. Oba mogą działać dobrze, ale obraz musi być wyraźny.
Możesz także skorzystać z funkcji przewijania, jak widzieliśmy w niektórych przykładach powyżej. Gdy użytkownik przewija stronę do produktu, masz szansę pokazać mu inny kąt, aby podać więcej szczegółów na temat produktu, co może również prowadzić do większej liczby konwersji. Lub przynajmniej więcej kliknięć w PDP.
Jak mogę poprawić współczynnik konwersji moich stron z listą produktów?
Jeśli chcesz zwiększyć współczynnik konwersji swoich stron z listą produktów, możesz zrobić kilka rzeczy. Najpierw musisz skupić się na „wielkiej trójce” i upewnić się, że nazwy, opisy i zdjęcia produktów są tak dobre, jak to tylko możliwe. Klienci muszą dobrze wiedzieć, co kupują, zanim klikną na PDP.
Musisz także upewnić się, że strony z listą produktów są łatwe w obsłudze. Opcje sortowania i filtrowania muszą być przejrzyste i łatwe w użyciu. Rozważ dodanie przycisku „dodaj do koszyka”, aby ułatwić proces zakupu, ponieważ niektórzy klienci będą mogli dowiedzieć się wystarczająco dużo o Twoich produktach z PLP, aby nie musieli klikać PDP przed zakupem.
Jak postępować z produktami niedostępnymi na stronach z listą produktów?
Lubię stosować „trzyetapowy” proces obsługi produktów niedostępnych na stronach z listą produktów.
Po pierwsze, musisz upewnić się, że klienci są świadomi, że produkt jest niedostępny. Możesz to zrobić, dodając notatkę do produktu lub zastępując cenę, którą zwykle wyświetlasz, komunikatem, że tego produktu nie ma w magazynie. Jeśli to możliwe, należy również poinformować klientów, kiedy spodziewany jest powrót produktu do magazynu.
Następnie musisz upewnić się, że istnieje metoda, dzięki której klienci będą na bieżąco informowani o produkcie, kiedy spodziewany jest powrót do magazynu i kiedy ponownie pojawi się w magazynie. Większość firm robi to za pomocą wiadomości e-mail, która w większości przypadków działa dobrze.
Na koniec musisz regularnie aktualizować stany magazynowe za pośrednictwem zaplecza swojej witryny, aby mieć pewność, że stan magazynowy jest wyświetlany tak dokładnie, jak to możliwe. Nie chcesz, aby produkty, których nie ma w magazynie, były wyświetlane jako dostępne. Podobnie nie chcesz, aby produkty, które są w magazynie, były wyświetlane jako niedostępne!
Czym są sygnały zaufania na stronach z listą produktów?
Sygnały zaufania to w zasadzie plakietki lub inne informacje, które możesz dodać do strony z listą produktów, aby pokazać użytkownikom i potencjalnym klientom, że jesteś godną zaufania witryną i warto na niej kupować.
Może to mieć formę recenzji klientów, odznak prasowych produktów, które zostały przedstawione na stronach internetowych, takich jak Forbes, Men's Health, Good Housekeeping itp.
Lub mogą to być również odznaki weryfikacyjne płatności, takie jak PayPal i Visa, które zwiększą poziom zaufania klientów, którzy będą musieli wprowadzić dane swojej karty.
Jak mogę wykorzystać testy A/B do ulepszenia stron z listą produktów?
Testy A/B to prawdopodobnie jeden z najskuteczniejszych sposobów poprawy wydajności stron z listą produktów.
Ogólnie rzecz biorąc, witryna e-commerce będzie miała wystarczającą liczbę stron z listą produktów, aby utworzyć grupę kontrolną i grupę testową, przy jednoczesnym zapewnieniu, że każda strona ma wystarczający ruch i zaangażowanie, aby stworzyć statystycznie istotny test.
Po utworzeniu grup kontrolnych i testowych wprowadź zmiany na stronach wariantów testowych i poczekaj, aż test zgromadzi wystarczającą ilość danych. Chociaż dwa tygodnie to minimalna długość testu, najlepiej zalecamy pozostawienie testu na 6-8 tygodni, aby mieć pewność, że zbierzesz wystarczającą ilość danych, aby wyciągnąć dobre wnioski.
Jeśli chodzi o rzeczy, które możesz przetestować, możesz przetestować prawie wszystko na stronach z listą produktów, od układu całej strony po lokalizacje cen. Możesz także przetestować swoje SEO, zmieniając układ tytułów meta, opisów i tytułów stron lub wpływ dużych linków z innych witryn.
Następnie możesz użyć zebranych danych oraz tego, czy test dał wynik pozytywny, czy negatywny, aby zdecydować, czy chcesz wprowadzić te zmiany na pozostałych stronach z listą produktów.
Masz to, informacje o tym, czym jest strona z listą produktów i więcej. Mamy nadzieję, że wszystkie te informacje, które otrzymałeś dzisiaj, pomogą Ci stworzyć niesamowite strony z listą produktów
Jeśli szukasz narzędzia, które pomoże Ci przetestować strony z listą produktów pod kątem lepszej wydajności wyszukiwania organicznego, rozważ wypróbowanie SEOTestingu. Oferujemy 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez konieczności używania karty kredytowej. Zapisz się dzisiaj.