Głos Bazaru

Gospodarka twórców kwitnie. Ponieważ marki poszukują mocy autentycznych głosów, aby dotrzeć do docelowych odbiorców, rośnie zapotrzebowanie na platformy influencer marketingu.

Właściwa platforma marketingu influencerskiego oszczędza czas, zmniejsza koszty ogólne, zapewnia wskaźniki wykraczające poza samą świadomość marki i usprawnia kompleksowe kampanie. Pojawiające się funkcje sztucznej inteligencji mogą również uchronić Cię przed utonięciem w morzu żmudnej obsługi ręcznej.

Jednak przy tak dużej liczbie dostępnych platform wybór tej właściwej może wydawać się trudny. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o znalezieniu idealnego rozwiązania odpowiadającego unikalnym potrzebom Twojej marki.

Rozdziały:

1. Czym jest platforma influencer marketingu?
2. Kluczowe cechy świetnej platformy influencer marketingu
3. Jak wybrać odpowiednią platformę influencer marketingu
4. Najlepsze platformy influencer marketingu, od których możesz zacząć
5. Skaluj swoje kampanie za pomocą platform influencer marketingu‍

Czym jest platforma influencer marketingu?

Platforma marketingu influencerów to zautomatyzowane oprogramowanie, które pomaga znaleźć odpowiednich influencerów, ułatwia zarządzanie kampaniami i zapewnia analizy umożliwiające pomiar wydajności kampanii.

Biorąc pod uwagę ogromną liczbę wpływowych osób i treści generowanych w mediach społecznościowych, wyszukiwanie, filtrowanie i nawiązywanie kontaktu z wybranymi wpływowymi osobami może być wyzwaniem. Nie mówiąc już o zarządzaniu nimi i ocenie ich wyników.

Platformy influencer marketingu są potężnym narzędziem usprawniającym ten proces. To scentralizowane centrum wszystkiego, co jest związane z marketingiem influencerów, które pomaga skutecznie i wydajnie prowadzić kampanię opartą na danych.

Kluczowe cechy świetnej platformy influencer marketingu

Wyspecjalizowana platforma marketingu wpływowego rozwiązuje powyższe problemy bezpośrednio, zapewniając, że spędzasz mniej czasu na realizacji i pomiarach, a więcej na ogólnej strategii marki.

‍1. Znajdź prawdziwych twórców działających w oparciu o markę w krótszym czasie

Platformy influencer marketingu zapewniają szereg filtrów, takich jak wiek, płeć, lokalizacja, język, zainteresowania i zakres obserwujących. Opcje te pozwalają wybrać twórców, którzy najlepiej odpowiadają Twoim preferencjom.

Na przykład jesteś wegańską marką kosmetyków do makijażu i szukasz niszowego twórcy kosmetyków, którego treści odpowiadają Twojej grupie docelowej. Wystarczy, że zastosujesz filtry i w ciągu kilku sekund wygenerujesz listę influencerów spełniającą Twoje wymagania.

Niektóre platformy mogą twierdzić, że mają ogromną bazę danych. Ale oto mała rada: w przypadku wielu tradycyjnych podejść do marketingu influencerskiego duża baza danych może stwarzać problemy. Ich funkcjonalność wyszukiwania jest często ograniczona, nieporęczna, nieintuicyjna i nieskuteczna. Dlatego rozmiar bazy danych nie jest kluczowy. Najważniejsza jest umiejętność wyszukiwania i odkrywania najlepszego dopasowania.

Niektóre platformy pozwalają zajrzeć głębiej, pokazując przywiązanie do marki twórcy treści, wzrost liczby obserwujących na przestrzeni lat oraz liczbę udostępnionych przez niego płatnych i bezpłatnych postów. Filtry te mają kluczowe znaczenie przy wyborze odpowiedniego influencera do Twojej kampanii.

2. Globalny zasięg

Dawno minęły czasy, gdy marketing wpływowy ograniczał się do granic regionalnych. Obecnie platformy influencer marketingu zapewniają dostęp do globalnej społeczności twórców treści. Umożliwia angażowanie wpływowych osób poza granicami regionu, ułatwiając międzynarodowe kampanie dostosowane do docelowych odbiorców skupionych w określonych regionach.

Rozważ następujący scenariusz: jeśli jesteś amerykańską marką i szukasz twórców treści w Dubaju, użycie filtra lokalizacji na tych platformach umożliwi szybkie utworzenie listy twórców treści mających siedzibę w Dubaju. Ten łatwy, globalny zasięg pomoże Ci dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

3. Wykryj fałszywych obserwujących

Jak odróżnić tych, którzy mają autentycznych, lojalnych i zaangażowanych obserwujących, od tych, którzy mają głównie fałszywych lub duchowych obserwujących? Platformy influencerów korzystają z procesu weryfikacji, w którym wykorzystywane są zaawansowane algorytmy do identyfikowania i filtrowania podejrzanych kont.

Mogą wykryć fałszywych influencerów, analizując wzrost ich obserwujących, harmonogram zaangażowania oraz profile fałszywych lub duchowych obserwujących na liście obserwujących. Możesz także samodzielnie ocenić, czy na przestrzeni miesięcy zauważysz szybkie skoki lub nieregularne wzorce w pozyskiwaniu obserwujących.

4. Usprawnione zarządzanie kampaniami

Po pomocy w sfinalizowaniu listy osób wpływowych platforma marketingu wpływowego działa jako scentralizowane centrum komunikacji łączące marki, osoby wpływowe i inne zainteresowane strony. Możesz skonsolidować wszystkie swoje potrzeby w zakresie zarządzania wpływowymi osobami w jednym rozwiązaniu:

• Z łatwością rozpowszechniaj briefy kampanii i śledź wszystkie rozmowy z indywidualnymi influencerami w jednym miejscu, oszczędzając czas i zasoby
• Oszczędzaj czas, korzystając z polecanych szablonów e-maili i automatyzuj planowanie e-maili oraz inne powtarzalne zadania, takie jak wysyłanie przypomnień i zarządzanie umowami
• Zarządzaj prezentami produktowymi, integrując platformę ze swoimi sklepami e-commerce w Shopify, Magento i nie tylko. Z łatwością twórz zamówienia na prezenty/próbki i zarządzaj płatnościami z jednego panelu, bez tworzenia arkusza kalkulacyjnego do śledzenia dostaw produktów

5. Monitorowanie treści w czasie rzeczywistym

Platformy influencer marketingu mogą aktywnie monitorować treści influencerów na różnych platformach mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym – eliminując potrzebę ręcznego przeszukiwania poszczególnych profili influencerów w różnych kanałach w celu śledzenia treści.

Wyobraź sobie, że eliminujesz potrzebę ciągłego przeskakiwania między platformami i układasz puzzle związane z aktywnością influencerów. Zamiast tego zyskujesz dostęp do kompleksowego widoku treści influencerów w kanałach mediów społecznościowych za pomocą jednego kliknięcia. Platformy mogą skanować w poszukiwaniu wzmianek o Twojej marce lub hashtagach kampanii, zapewniając natychmiastowy wgląd w skuteczność Twojej kampanii i w jaki sposób osoby wpływowe reprezentują Twoją markę.

Istotny wpływ monitorowania w czasie rzeczywistym polega na tym, że można dostosować strategię w połowie kampanii, co pozwala na lepsze ukierunkowanie kampanii i przekaz.

6. Śledź i monitoruj sprzedaż

Aby monitorować konwersje generowane przez twórców, platformy influencer marketingu zawierają wbudowaną funkcję, która generuje odrębne niestandardowe kody i linki (linki partnerskie) dla każdego influencera zaangażowanego w kampanię. Linki te służą do identyfikacji ruchu i sprzedaży generowanej przez odbiorców każdego influencera.

Możesz także tworzyć niestandardowe kody promocyjne, unikalne dla każdego influencera, umożliwiając bezproblemowe śledzenie sprzedaży związanej z jego działaniami promocyjnymi.

7. Oceń ogólną skuteczność kampanii

Wykorzystaj zaawansowane wskaźniki, takie jak wypracowana wartość medialna (EMV), szacowany zasięg, wyświetlenia, analiza nastrojów i inne, aby ocenić skuteczność swojej kampanii, ponieważ platformy influencer marketingu mają te wbudowane funkcje.

Otrzymujesz dostęp do raportów do pobrania, umożliwiających dogłębną analizę skuteczności kampanii. Możesz wykorzystać te dane, aby ocenić opinie konsumentów i podejmować świadome, oparte na danych decyzje dotyczące nadchodzących kampanii.

8. Skutecznie i bezpiecznie zarządzaj płatnościami twórców

Wyeliminuj ręczne wystawianie faktur, wiele arkuszy kalkulacyjnych i gonitwę za płatnościami — platformy influencer marketingu zrobią wszystko. Płatności są uruchamiane automatycznie po zakończeniu kampanii lub mają elastyczne opcje płatności jako zachęty oparte na wynikach. Ponadto możesz łatwo skonfigurować płatności cykliczne za trwającą współpracę.

Ponieważ wiele platform ułatwia globalną współpracę z wpływowymi osobami, oferują one funkcje oferujące globalne możliwości płatności i bezpieczne bramki płatnicze. Udostępniane są również przejrzyste zapisy transakcji, co pozwala na łatwe śledzenie płatności.

Ta przejrzystość wzmacnia zaufanie między marką a influencerem, potencjalnie torując drogę długoterminowym partnerstwom.

Jak wybrać odpowiednią platformę influencer marketingu

Przy tak wielu platformach influencer marketingu, z których każda oferuje unikalne funkcje i funkcjonalności, ustalenie, która z nich jest odpowiednia dla Twoich potrzeb, może być trudne. Jakie kluczowe pytania powinieneś zadać przed wyborem platformy influencer marketingowej?

Oceń funkcje platformy

Siła wyszukiwarki influencerów . Oceń platformę, która pomoże Ci zidentyfikować osoby wpływowe, które rezonują z Twoją grupą docelową:

• Ilu influencerów platforma ma w swojej bazie?
• Czy profile influencerów są sprawdzane?
• Jakie kanały mediów społecznościowych obsługuje platforma?
• Czy platforma jest łatwa w obsłudze?
• Jakiego typu funkcje oferuje platforma?

Możliwość weryfikacji twórców treści i ich odbiorców . Skoncentruj się na dogłębnych spostrzeżeniach na temat wpływowych osób, aby móc podejmować świadome decyzje i odpowiednio zwiększać listę wpływowych osób. Sprawdź, czy platforma pomoże Ci znaleźć następujące informacje o influencerach:

• Czy platforma udostępnia dane, takie jak lokalizacja odbiorców, wiek, zainteresowania itp., aby dopasować je do potencjalnych klientów?
• Czy na każdym kanale społecznościowym otrzymam zestawienie obserwujących influencera?
• Czy mogę sprawdzić wpływ twórcy we wszystkich kanałach mediów społecznościowych?
• Czy silnik ma środki umożliwiające identyfikację influencerów z zawyżoną liczbą obserwujących lub nieautentycznym zaangażowaniem?
• Czy mogę uzyskać szczegółowe wskaźniki wydajności potencjalnych influencerów (wskaźniki zaangażowania, zasięg, dane demograficzne odbiorców)?
• Czy mogę śledzić rozwój obserwujących i zaangażowanie influencera w ciągu ostatnich kilku miesięcy?

Łatwość zarządzania relacjami z influencerami . Zapytaj o wbudowane funkcje systemu CRM umożliwiające łatwe łączenie się z wybranymi twórcami treści i o to, jak może to pomóc w zarządzaniu dużą liczbą twórców treści za jednym razem lub jeśli planujesz jednoczesne prowadzenie wielu kampanii z różnymi zestawami twórców treści:

• Czy platforma oferuje wbudowane narzędzia do przesyłania wiadomości umożliwiające bezproblemową komunikację z twórcami?
• Czy mogę udostępniać założenia kampanii, zasoby i wytyczne dotyczące treści twórcom na platformie?
• Czy mogę wysyłać spersonalizowane wiadomości lub wiadomości transmitowane do grup twórców?
• Czy mogę tworzyć umowy i zarządzać nimi bezpośrednio na platformie, włączając standardowe warunki i niestandardowe klauzule?
• Czy CRM integruje się z innymi narzędziami do marketingu lub zarządzania mediami społecznościowymi, z których korzystasz?
• Czy oferuje solidne środki bezpieczeństwa chroniące dane Twojej marki i informacje o wpływowych osobach?
• Czy platforma zapewnia zasoby szkoleniowe lub tutoriale dotyczące efektywnego korzystania z CRM?
• Czy dostawca oferuje dedykowaną obsługę klienta, która pomoże Ci w razie pytań lub problemów?

Zatwierdzanie i monitorowanie treści . Śledzenie treści w kampanii marketingowej z udziałem influencerów ma kluczowe znaczenie dla pomiaru sukcesu i optymalizacji przyszłych wysiłków. Idealnie byłoby znaleźć platformę, która redukuje długie łańcuchy e-maili i minimalizuje ryzyko nieporozumień w komunikacji:

• Czy narzędzie umożliwia wysyłanie briefów kampanii?
• Czy mogę ocenić współczynnik otwarć poczty?
• Czy umożliwia wpływowym osobom przesyłanie wersji roboczej treści do recenzji?

Zarządzanie prezentami produktów . Prezentowanie produktów to jedna z czynności, która może pochłonąć dużo Twojego czasu, jeśli nie jest zautomatyzowana:

• Czy mogę zintegrować mój sklep e-commerce, taki jak Shopify, aby wysyłać influencerom wybrane przez nich produkty?
• Czy mogę wysyłać prezenty wpływowym osobom bez przeskakiwania między platformami w celu terminowej dostawy produktów?

Zarządzanie programem partnerskim . Program partnerski dla influencerów to taki, w którym płacisz twórcom na podstawie ich wyników w zakresie sprzedaży, potencjalnych klientów, konwersji, zaangażowania lub zasięgu. Prowadząc taką kampanię, istnieją możliwości, które musisz sprawdzić na platformie:

• Czy tworzy unikalne linki partnerskie dla poszczególnych twórców?
• Czy narzędzie jest przystosowane do śledzenia sprzedaży poprzez linki partnerskie?
• Czy można go zintegrować z platformą e-commerce w celu śledzenia zakupów?
• Czy usprawnia proces przypisania sprzedaży do influencerów?
• Czy proces automatyzacji płatności jest wbudowany?

Analityka mierząca zwrot z inwestycji . Na koniec musisz być w stanie ocenić wpływ kampanii i udowodnić zwrot z inwestycji pod względem wygenerowanych przychodów:

• Czy mogę mierzyć wpływ za pomocą wskaźników KPI, takich jak zasięg, zaangażowanie, konwersje, potencjalni klienci i nie tylko?
• Czy śledzi skuteczność twórcy treści i skuteczność kampanii?
• Czy mogę analizować nastroje odbiorców (pozytywne lub negatywne) w stosunku do mojej kampanii?
• Czy narzędzie zapewnia szeroki widok dashboardu i raporty do pobrania w formatach Excel lub PowerPoint, które można udostępnić zespołowi?

Zbadaj i porównaj platformy

Dostosuj proces selekcji, identyfikując platformy marketingu wpływowego, które odpowiadają Twoim konkretnym potrzebom. Zacznij od wybrania kilku platform do dokładnej oceny. Zapoznaj się z recenzjami i studiami przypadków G2, wyciągając cenne informacje na temat tego, jak różne marki skutecznie wykorzystały każdą platformę.

Wykorzystaj w pełni bezpłatne wersje próbne i demonstracje, aby na własnej skórze poznać platformy. To praktyczne podejście pozwala ocenić przyjazność dla użytkownika i ocenić, czy funkcje spełniają Twoje wymagania.

Dodatkowo zwróć szczególną uwagę na opcje obsługi klienta dostępne na platformie. Zrozumienie procesu wdrażania i zapewnianej pomocy może mieć kluczowe znaczenie w procesie podejmowania decyzji.

Nadaj priorytet interfejsowi użytkownika

Wybierz platformę z intuicyjnym interfejsem, po której Ty i Twój zespół możesz łatwo się poruszać. Oceń, czy platforma rozszerza dostęp mobilny, umożliwiając wygodne zarządzanie w drodze.

Sprawdź, czy platforma oferuje wystarczające zasoby szkoleniowe i zapewnia ciągłe wsparcie, dzięki czemu możesz z czasem zoptymalizować jej pełny potencjał.

Przejrzystość i bezpieczeństwo

Wybierz platformę, która priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych i jest zgodna z odpowiednimi przepisami dotyczącymi prywatności. Aby zapewnić przejrzystość, sprawdź, czy platforma zapewnia jasne i dokładne dane na temat wyników kampanii i aktywności influencerów. Sprawdź warunki umowy platformy.

Przyszła skalowalność

Platforma zapewniająca elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się potrzeb i strategii kampanii, umożliwiająca dodanie większej liczby osób wpływowych zgodnie z wymaganiami kampanii, może sprawić, że Twoja gra marketingowa z wpływami będzie silniejsza i łatwiejsza do dostosowania.

Najlepsze platformy influencer marketingu, od których możesz zacząć

Wpływ

‍Upfluence to platforma influencer marketingu z siedzibą w Nowym Jorku. Platforma umożliwia odkrywanie influencerów, zarządzanie kampaniami, dokonywanie płatności, wysyłanie produktów i analizowanie kampanii za pomocą platformy. Możesz połączyć oprogramowanie z innymi narzędziami, takimi jak CMS, oprogramowanie pocztowe i inne.

SZEROKI UŚMIECH

‍GRIN to platforma do zarządzania twórcami, która pomaga zarządzać kampaniami influencerów, rzecznictwem klientów, treściami marki, marketingiem sportowców, marketingiem afiliacyjnym itp. Umożliwia znajdowanie influencerów, obsługę płatności, wysyłanie produktów do twórców i analizowanie ich wyników jako platforma marketingu influencerskiego .

Aspire (dawniej AspireIQ)

Aspire to jedna z wiodących platform influencer marketingu z siedzibą w San Francisco. Platforma oferuje wszystkie funkcje platformy influencer marketingu, takie jak wyszukiwanie influencerów, komunikacja z nimi, zarządzanie relacjami, tworzenie treści i mierzenie ROI. Platforma stworzyła liczne zasoby treści dla klientów oraz kurs dla influencerów i marek.

Bazaarvoice affable.ai

Bazaarvoice affable.ai na nowo definiuje marketing influencerów dzięki platformie opartej na sztucznej inteligencji, która skaluje wysiłki marketingowe twórców, oszczędzając nawet 80% czasu spędzanego na zarządzaniu kampaniami. To kompleksowe rozwiązanie umożliwia markom, sprzedawcom detalicznym i agencjom bezproblemowe pozyskiwanie, zarządzanie, śledzenie i mierzenie programów twórców i ambasadorów.

Wyróżnia się precyzją w odkrywaniu wpływowych osób o wysokim ROI dzięki dostosowanym metrykom predykcyjnym, intuicyjnym filtrom wyszukiwania i przełomowemu wyszukiwaniu opartemu na generatywnej sztucznej inteligencji. Platforma upraszcza także gromadzenie treści i integruje się z rozwiązaniem Bazaarvoice Social Commerce, umożliwiając markom maksymalizację zwrotu z inwestycji w marketing twórców poprzez strategiczne ponowne wykorzystanie wpływowych treści w kanałach marketingowych, e-commerce i detalicznych.

Skaluj swoje kampanie za pomocą platform influencer marketingu‍

Teraz masz odpowiedź na pytanie, czym jest platforma influencer marketingu. Jesteś gotowy na zakupy na platformie i tworzenie światowej klasy kampanii, aby przekonać swoich odbiorców.

Jeśli jednak nadal masz wątpliwości, możemy Ci pomóc. Obejrzyj prezentację produktu z Bazaarvoice affable.ai, aby wyraźnie zobaczyć, jak działa platforma marketingowa dla twórców.

UCZ SIĘ WIĘCEJ

Masterclass: Jak zaktualizować swój program influencer marketingu na rok 2024

Obejrzyj tutaj