Co to jest PropTech?

Co to jest PropTech? (definicja): PropTech odnosi się do wykorzystania technologii cyfrowej w nieruchomościach. Technologia ta przybiera różne formy, od aplikacji takich jak Trulia do tworzenia ofert nieruchomości, przez CriteriaCorp do zatrudniania specjalistów, po ManageCasa, która usprawnia komunikację między właścicielami nieruchomości, najemcami i agentami. Rozwiązania PropTech często wykorzystują zaawansowane metody, takie jak uczenie maszynowe i automatyzacja, w celu świadczenia tych usług.

Postępy w branży nieruchomości sprawiają, że wiele osób pyta, czym jest PropTech i jakie może przynieść im korzyści w przyszłości?

PropTech to połączenie słów „własność” i „technologia” i odnosi się szeroko do wykorzystania technologii w celu usprawnienia procesów i tworzenia nowych platform dla firm i konsumentów.

PropTech będzie zazwyczaj postrzegany jako pewnego rodzaju platforma programowa. Być może jednym z najbardziej znanych przykładów udanego przedsięwzięcia PropTech jest Zillow, który wykorzystuje duże zbiory danych do zasilania swojej obszernej internetowej bazy danych.

Chociaż aplikacje są najbardziej rozpoznawalną formą technologii dla firm, kluczowe jest wykorzystanie danych oraz relacja, jaką organizacje mają z ich danymi, gdy posuwają do przodu swoje projekty transformacji cyfrowej. Tak więc, chociaż aplikacje i platformy mogą być najbardziej znanymi formami PropTech, to właśnie zastosowanie zaawansowanej technologii naprawdę definiuje je jako takie.

Technologia w nieruchomościach przybiera wiele form, a dzisiaj przyjrzymy się, co obejmuje, jak jest wykorzystywana przez firmy i co przyniesie przyszłość technologii w nieruchomościach.

Rosnące znaczenie

Rynek technologii nieruchomości rozrósł się w ostatnich latach, a firmy z branży wykorzystują technologię do swoich procesów, zarządzania i strategii.

Podobny wzrost zaobserwowano w fintech (technologia finansowa), HR Tech (technologia zasobów ludzkich) i edutech (technologia edukacyjna).

PropTech to dynamicznie rozwijający się rynek, a ponieważ 60% wszystkich firm PropTech na całym świecie pochodzi z USA, technologia w nieruchomościach będzie ugruntowaną cechą teraz iw nadchodzących latach.

Tendencje zwyżkowe technologii wykorzystywanej na tych rynkach, w tym nieruchomości, są w dużej mierze współmierne do rozwoju transformacji cyfrowej jako całości, w której firmy uznają, że korzystanie z technologii ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia przewagi konkurencyjnej.

Jeśli chodzi o nieruchomości, skutki pandemii będą odczuwalne przez co najmniej nadchodzący rok przed powrotem do środowiska sprzed COVID. Doprowadziło to do wzrostu wydatków na technologię, która może pomóc ich firmie poradzić sobie z wynikającymi z tego komplikacjami.

Weźmy na przykład Snapdocs, firmę z siedzibą w San Francisco, która oferuje cyfrowe rozwiązanie dla procesu hipotecznego za pośrednictwem chmury, łącząc profesjonalistów z branży nieruchomości i kupujących. Firma zamknęła 1,5 miliona umów hipotecznych w 2020 roku i jest tylko jednym z wielu rozwiązań cyfrowych, które są coraz częściej wykorzystywane w branży.

Kryzys COVID przyspieszył adopcję PropTechu, a 89% inwestorów PropTech i 84% prezesów PropTech deklaruje, że ich zdaniem pandemia przyspieszy tempo adopcji PropTechu w branży nieruchomości.

Powiązany post: Infografika: Krajobraz inwestycji technologicznych MSP

Przyjęcie PropTech w branży

PropTech to kompleksowe podejście do technologii stosowane przez firmy z branży nieruchomości, które wykorzystuje wiele różnych platform w celu osiągnięcia lepszej produktywności i poszukiwania nowych możliwości.

90% pośredników w handlu nieruchomościami uważa, że ​​branża nieruchomości korporacyjnych postrzega PropTech jako szansę.

Jednak pomimo wyraźnego wzrostu, wciąż pozostaje wiele do zrobienia w zakresie wdrożenia i przyjęcia.

Chociaż większość zgadza się, że nowe technologie są drogą naprzód, tylko jedna trzecia firm z branży nieruchomości ma strategię przyjęcia technologii na przyszłość.

Nie jest to coś, co dotyczy wyłącznie nieruchomości – inne branże, na przykład produkcja, również nadrabiają zaległości pod względem swoich możliwości cyfrowych.

Dzieje się tak szczególnie w przypadku małych i średnich firm, z których wiele zdaje sobie sprawę z potrzeby poprawy swojej dojrzałości cyfrowej, ale często nie ma na to środków finansowych.

Z tego powodu wiele małych i średnich firm korzysta z usług zarządzanych, aby zadbać o strategię i wdrożenie, dzięki czemu nie muszą samodzielnie rozpoczynać projektu transformacji.

W raporcie Deloitte dotyczącym nieruchomości komercyjnych na 2021 r. tylko 33% firm z branży nieruchomości komercyjnych zgodziło się, że posiada umiejętności i zasoby, aby prowadzić cyfrowo przekształconą firmę.

Odkryli również, że 41% firm z branży CRE zaczęło przyspieszać przedefiniowanie procesów biznesowych, ról zawodowych i wymagań dotyczących umiejętności, aby uwzględnić wykorzystanie technologii i narzędzi.

Innymi słowy, wiele organizacji zajmujących się nieruchomościami przyznaje, że ich możliwości cyfrowe nie są tam, gdzie powinny być, ale znaczna mniejszość aktywnie wdraża nowe rozwiązania technologiczne i procesy, aby zaradzić tym niedociągnięciom.

To prawda, że ​​perspektywy Deloitte opierają się wyłącznie na nieruchomościach komercyjnych, a nie mieszkalnych, ale nie ulega wątpliwości, że w branży jest zarówno wielu cyfrowych maruderów, jak i aspirujących cyfrowych liderów.

Jakie są przykłady PropTech i jak to pomaga?

Big Data

Big data odnosi się do dużych zbiorów danych, które istnieją obecnie w praktycznie każdej firmie, bez względu na to, jak duże czy małe.

Może służyć do identyfikacji trendów, formułowania strategii i oceny celów. Algorytmy mogą służyć do przeszukiwania tych danych, które często są nieustrukturyzowane i trudne do przeanalizowania, do łatwych w użyciu, praktycznych danych, które wspomagają podejmowanie decyzji.

Ponad połowa firm wykorzystuje obecnie big data jako główny czynnik decydujący o podejmowaniu decyzji biznesowych, podczas gdy 90% specjalistów biznesowych zgadza się, że big data i analityka są kluczem do cyfrowych inicjatyw ich organizacji.

Dla pośredników w obrocie nieruchomościami oznacza to dokładniejsze wyceny nieruchomości przy użyciu platform i oprogramowania, które mogą oceniać czynniki geograficzne, demograficzne i ekonomiczne w celu uzyskania dokładniejszych szacunków, które mogą być następnie wykorzystane przez pracowników.

Firmy takie jak Zillow i Trulia konkurują w zakresie możliwości kompilowania i zarządzania ogromnymi zestawami danych dla kupujących i sprzedających, aby uzyskać najlepszą ofertę.

Automatyzacja

Automatyzacja przydaje się praktycznie w każdej organizacji, niezależnie od branży.

Na krótką metę wykorzystanie i wdrożenie automatyzacji jest celem, do którego dąży wielu pośredników w handlu nieruchomościami.

Automatyzacja może być wykorzystywana do różnych celów; Niezależnie od tego, czy jest to automatyzacja generowania leadów, kampanii marketingowych, procesów back-end office, transakcji, księgowości, umów czy zarządzania aktywami, prawie każdy wstępnie zdefiniowany proces można do pewnego stopnia zautomatyzować. Powody takiego postępowania są oczywiste: usprawnienie procesów w celu poprawy wydajności biura i zaoszczędzenia pieniędzy.

Wiele trendów PropTech, które obserwujemy dzisiaj, jest zakorzenionych w automatyzacji, głównie dlatego, że dokładnie tego wymaga rynek.

Automatyzacja jest najbardziej pożądaną formą PropTech, a jedna trzecia firm z branży nieruchomości zgłasza, że ​​wdrożenie jej będzie miało największy wpływ na branżę w krótkim okresie.

Sztuczna inteligencja

Podobnie jak firmy prawnicze, firmy zajmujące się nieruchomościami są zalewane przestarzałymi metodami postępowania z klientami na papierze.

Na przykład korzystanie z cyfrowych metod do podpisywania umów drastycznie skraca czas potrzebny na usprawnienie procesu zakupu.

Następnie masz chatboty, które mogą pomóc złagodzić ilość czasu spędzanego przez pracowników na odpowiadaniu na pytania. W połączeniu z rzeczywistością rozszerzoną i wirtualną, użytkownicy często oglądają domy online, zamiast wymagać od pośredników, aby fizycznie pokazali im lokalizację.

Sztuczna inteligencja jest również coraz częściej wykorzystywana przez pośredników w zarządzaniu nieruchomościami, predykcyjnym wyborze inwestycji i wycenach.

Usprawnienie tych wspólnych doświadczeń klientów jest proste we wdrożeniu i ma znaczące zalety, jeśli chodzi o poświęcenie większej ilości czasu pracownikom i poprawę produktywności.

Sztuczna inteligencja jest wysoko ceniona wśród profesjonalistów z branży nieruchomości. Na pytanie w ankiecie, które innowacje technologiczne będą miały największy krótkoterminowy wpływ na branżę nieruchomości, sztuczna inteligencja znalazła się na trzecim miejscu, za tylko big data i automatyzacją.

Patrząc w przyszłość

Nieruchomości, podobnie jak inne branże, takie jak branża prawnicza oraz magazynowanie i produkcja, zyskały reputację wolno zmieniających się, jeśli chodzi o transformację cyfrową.

W ciągu ostatnich kilku lat korzystanie z PropTech i powiązanych technologii spowodowało znaczne zakłócenia, a wiele firm chciało skorzystać z zaawansowanej technologii — wiele z nich dostrzegło większą niż kiedykolwiek potrzebę jej zastosowania.

Połączenie sztucznej inteligencji, automatyzacji i big data stworzyło środowisko, w którym startupy PropTech mogły pojawiać się masowo, oferując nowe oprogramowanie i platformy dla małych i średnich firm, które potrzebują technologii, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

Badanie z 2018 r. wykazało, że 93% z 270 ankietowanych menedżerów nieruchomości zgodziło się, że muszą współpracować z PropTech, a 90% uważa, że ​​pomoże to ich biznesowi.

Ponieważ firmy nadal inwestują i korzystają z postępów PropTech, jego miejsce w nieruchomościach będzie nadal miało duży wpływ na przyjęcie technologii w branży w nadchodzących latach.

Subskrybuj nasz blog , aby otrzymywać więcej informacji na temat technologii biznesowych i być na bieżąco z nowościami i trendami w zakresie marketingu, cyberbezpieczeństwa oraz innymi nowinkami technicznymi i trendami (nie martw się, nie będziemy Cię niepokoić).