Nie widzisz dobrych wyników marketingu? Oto, co należy zrobić

Jeśli chcesz rozwijać swój biznes i zwiększać przychody, musisz mieć strategię marketingową. Oznacza to stworzenie planu budowania świadomości marki i zachęcania odbiorców do zakupu Twoich produktów.

Nie brakuje porad marketingowych, ale to nie znaczy, że marketing jest łatwy. W rzeczywistości, przy wszystkich możliwych podejściach, ustalenie, która strategia marketingowa jest najlepsza dla Twojej firmy, może być trudne.

Kiedy już coś wybierzesz, ważne jest monitorowanie wyników. Czy widzisz większy ruch na swojej stronie internetowej? Czy Twoja sprzedaż gwałtownie rośnie? Czy Twoje posty w mediach społecznościowych są bardziej zaangażowane?

Jeśli nie, nie martw się – nie oznacza to, że wszystko stracone. To raczej znak, że musisz przyjąć inne podejście. Przyjrzyjmy się więc możliwym zmianom, które możesz wprowadzić, gdy marketing nie przynosi oczekiwanych rezultatów.

1 | Jeśli Twoja witryna nie generuje ruchu

Jeśli nie generujesz ruchu na swojej stronie, zacznij od wykluczenia oczywistych problemów. Czy adresy URL w Twoich profilach w mediach społecznościowych są prawidłowe? A co z hiperłączami w podpisie e-mail i kodzie QR (jeśli gdzieś go masz)?

Następnie sprawdź, czy Twoja witryna działa poprawnie. Spróbuj otworzyć go w oknie incognito, aby zobaczyć, czego doświadcza nowy użytkownik. Czy występują problemy z Twoim certyfikatem bezpieczeństwa lub domeną? Czy witryna ładuje się bardzo wolno? Jeśli tak, możesz skontaktować się ze swoim dostawcą usług hostingowych i sprawdzić, czy możesz rozwiązać problem.

Jeśli możesz wykluczyć wszystkie te problemy, czas sięgnąć głębiej. Przyjrzyj się swojej strategii optymalizacji wyszukiwarek. Czy używasz właściwych słów kluczowych SEO? Czy w Twojej przestrzeni online znajdują się linki zwrotne z innych wiarygodnych witryn?

Nie zapomnij o metadanych. Upewnij się, że każda strona Twojej witryny ma tag tytułowy i metaopis. Dobrym pomysłem jest sprawdzenie również nagłówków i podtytułów pod kątem słów kluczowych.

Na koniec sprawdź, czy hierarchia witryny ma sens. Sprawdź, czy masz wszystkie niezbędne strony, których będą szukać odwiedzający:

• Dom
• O
• Produkty i usługi
• Kontakt
• Pomoc/FAQ

Jeśli sprawdziłeś wszystko i nie możesz znaleźć problemu technicznego, może to oznaczać, że Twoja witryna nie dociera do odbiorców. Być może kolory lub obrazy są odstraszające lub odwiedzający po prostu nie czują się zobowiązani do przeglądania Twojej witryny. W takim przypadku być może nadszedł czas na aktualizację elementów estetycznych Twojej witryny.

Powiązany post: 4 sposoby na odświeżenie witryny w 2024 roku

2 | Jeśli Twoje strony produktów nie konwertują

OK, a co, jeśli Twoja witryna generuje duży ruch, ale odwiedzający nie kupują Twoich ofert? Jak naprawić strony produktów, które nie konwertują?

Podobnie jak w poprzednim kroku, spróbuj spojrzeć na strony swoich produktów z perspektywy odwiedzającego.

• Czy Twoje oferty wyróżniają się? Jeśli nie, rozważ aktualizację kopii i obrazów. Skoncentruj się na podkreśleniu najlepszych cech swojego produktu, ale nie przytłaczaj strony zbyt dużą ilością rzeczy.
• Czy łatwo jest kupić? Jeśli nie masz jasnego przycisku „Kup teraz”, zmień to jak najszybciej. A następnie upewnij się, że proces realizacji transakcji jest prosty i szybki — nie chcesz dawać ludziom zbyt wielu okazji do porzucenia koszyka.
• Czy Twoje produkty są atrakcyjne? Pomyśl o swojej grupie docelowej i swoich ofertach i promuj produkty, które najlepiej pasują do Twoich potencjalnych klientów. Jest to łatwiejsze, gdy masz dobrze zaprojektowaną drabinę ofert, która obejmuje produkty dla każdego, od klientów na poziomie podstawowym po tych, którzy są gotowi na Twoje oferty wymagające intensywnego dotyku.

Nawet kilka strategicznych aktualizacji na stronach produktów może mieć duży wpływ na współczynniki konwersji.

Powiązany post: Jak pisać świetne opisy produktów, które sprzedają

3 | Jeśli nikt nie otwiera/klika Twoich e-maili

Twoja witryna generuje ruch, a ludzie, którzy ją odwiedzają, dokonują zakupów — świetnie! Następnie przyjrzyjmy się Twojej kampanii e-mail marketingowej.

Podnieś statystyki swojej poczty e-mail. Jak wyglądają Twoje stawki otwarć? A co ze współczynnikami klikalności? Jeśli te liczby nie odpowiadają Twoim celom, zastanów się, co możesz zmienić.

Być może nie wysyłasz e-maili do odbiorców wystarczająco często. Mogą nie pamiętać Twojej marki, gdy zobaczą ją w skrzynce odbiorczej.

A może zbyt często wysyłasz do nich e-maile. Trzeba znaleźć równowagę — ważne jest, aby utrzymywać kontakt z klientami, ale nie chce się ich denerwować.

Kolejną kwestią, która może przyczynić się do niskiego współczynnika otwarć, są nudne tematy. Spróbuj obiektywnie spojrzeć na tematy kilku ostatnich e-maili. Gdybyś zobaczył je w swojej skrzynce odbiorczej, otworzyłbyś te wiadomości?

Być może współczynnik otwarć Twojej poczty e-mail jest w porządku, ale nikt nie klika Twoich linków. Oto kilka możliwych problemów:

• Linki są niejasne
• Kopia nie zachwyca
• E-maile są za długie – czytelnicy nie docierają do linków
• Istnieje zbyt wiele linków i brak wyraźnych wezwań do działania
• Brak hiperłączy lub linki są uszkodzone

Istnieje prawdopodobieństwo, że co najmniej jeden z tych problemów przyczynia się do niskiego współczynnika klikalności.

Chcesz uzyskać dodatkową pomoc w poprawie wyników marketingu e-mailowego? Bądź na bieżąco z naszym zestawem narzędzi do list e-mailowych — już wkrótce!

Powiązany post: Co e-mail marketing może zrobić dla Twojej marki

4 | Jeśli ludzie nie angażują się w mediach społecznościowych

Twoja witryna internetowa nie jest jedynym miejscem, w którym Twoja marka musi być widoczna w Internecie – media społecznościowe również są istotne. Co powinieneś zrobić, jeśli ludzie nie angażują się w Twoje treści w mediach społecznościowych?

Najpierw rozważ platformy, z których korzystasz. Czy spotykasz się ze swoją grupą docelową tam, gdzie spędza czas online?

Nie musisz publikować na każdej platformie mediów społecznościowych — właściwie prawdopodobnie nie powinieneś. Lepiej wybrać kilka platform, które najprawdopodobniej dopasują się do Twoich odbiorców.

Na przykład, jeśli Twoje oferty są przeznaczone dla przedsiębiorców, trenerów lub innych specjalistów, prawdopodobnie lepiej będzie opublikować swoje treści na LinkedIn, a nie na Pintereście.

I odwrotnie, jeśli Twoja firma koncentruje się na wystroju wnętrz, sztuce lub innej niszy wizualnej, prawdopodobnie bardzo ważne jest publikowanie swoich treści na Pintereście. Jeśli publikujesz posty na LinkedIn, możesz nie zyskać dużego zaangażowania.

Jeśli masz pewność, że publikujesz posty na właściwych platformach, oto kilka innych rzeczy, które możesz spróbować zwiększyć zaangażowanie w swoje posty w mediach społecznościowych:

• Udostępniaj treści, które zapewniają wartość — a nie tylko oferty sprzedażowe
• Zachęcaj do zaangażowania, kończąc posty pytaniem lub wyraźnym wezwaniem do działania
• Upewnij się, że Twój głos w mediach społecznościowych jest autentyczny i pasuje do Twojej marki
• Sprawdź częstotliwość publikowania postów — raz w tygodniu to prawdopodobnie za mało, ale 5 razy dziennie to prawdopodobnie za dużo

Na koniec upewnij się, że odpowiadasz, gdy odbiorcy się angażują. Nikt nie chce tracić czasu na komentowanie lub zadawanie pytań pod postem marki i nie uzyskać żadnej odpowiedzi.

5 | Jeśli nie zwiększasz liczby odbiorców

Jeśli konsekwentnie angażujesz swoją publiczność, to dobry początek. Jeśli jednak chcesz rozwijać swój biznes i zwiększać przychody, musisz konsekwentnie budować swoją publiczność.

Ustalenie, co najlepiej przyciągnie nowych potencjalnych klientów do Twojej marki, może wymagać kilku prób. Oto kilka strategii, które mogą poszerzyć Twój zasięg i zachęcić nowe osoby do dołączenia do Twoich odbiorców:

• Marketing afiliacyjny: zachęcaj swoich obserwujących, aby polecali innym Twoje oferty.
• Podcasting: przekaż swój przekaz za pomocą nowego medium.
• Wspólne przedsięwzięcia: współpracuj lub prowadź kampanię wzajemnej promocji z inną marką w swojej przestrzeni.
• Gratis : Stwórz magnes wiodący, który zapewni wartość Twoim potencjalnym klientom i rozdaj go w zamian za ich adresy e-mail.

Pamiętaj, że kluczem do przyciągnięcia właściwych ludzi jest bycie autentycznym wobec swojej marki.

Powiązany post: Jak zwiększyć grono odbiorców dzięki podcastowi

Końcowe przemyślenia

Marketing Twojej firmy może szybko się skomplikować. Jest wiele aspektów do rozważenia, a każdy z nich może wymagać nieco innego podejścia.

Zanim więc zaczniesz zmieniać strategię marketingową, zawęź listę problemów, którymi chcesz się zająć. Podejście marketingowe mające na celu zwiększenie ruchu w witrynie może nie być tym samym, które chcesz zastosować, aby uzyskać większe zaangażowanie w mediach społecznościowych.

Pamiętaj, że marketing nie jest przedsięwzięciem jednorazowym. Nieustanne monitorowanie postępów i ewoluowanie strategii w razie potrzeby jest niezwykle istotne.

Jeśli chcesz mieć pewność, że masz wszystkie zasoby potrzebne do prowadzenia działań marketingowych, zapoznaj się z naszymi Przewodnikami marketingowymi! W ciągu najbliższych kilku miesięcy udostępnimy zestawy narzędzi, które pomogą Ci zaradzić obszarom marketingu, które osiągają słabe wyniki.