Dlaczego Twoja firma potrzebuje aplikacji e-commerce?
Opublikowany: 2022-06-15Słyszałeś o sprzedaży e-commerce, która w 2021 roku osiągnie 420 miliardów dolarów dzięki aplikacjom mobilnym? Czy Twoja firma jest gotowa na zmianę? Jako właściciel firmy zastanawiałem się, jak daleko zajdzie biznes tworzenia aplikacji e-commerce. Według nas jedynym ograniczeniem jest niebo. Internet staje się nowym światem, który pomaga firmom docierać i przyciągać klientów w dowolnym miejscu i czasie za pomocą kilku urządzeń. Korzystając z aplikacji internetowych i mobilnych, ludzie codziennie kupują produkty i usługi. A to sprawia, że handel elektroniczny jest nieograniczonym biznesem dla przedsiębiorców.
Branża e-commerce odnotowała ogromny wzrost sprzedaży i innych możliwości biznesowych. A to powoduje wzrost liczby aplikacji e-commerce dla biznesu, ponieważ główny motyw właścicieli firm przesunął się w kierunku budowania większej liczby sklepów internetowych dla ludzi. Dzięki temu kilku użytkowników korzystających z witryn e-commerce zaczęło od aplikacji e-commerce i czerpie z nich pełnymi garściami.
Ale w dzisiejszych czasach firma potrzebuje aplikacji e-commerce bardziej niż strony internetowej, ponieważ stworzenie witryny nie wystarczy do prowadzenia firmy i zarabiania zgodnie z potrzebami w tym wysoce konkurencyjnym cyfrowym świecie. Nie tylko to, ale telefony komórkowe przejęły nasze życie i stały się koniecznością. Według ostatnich badań rozwojowych prawie 96% dorosłych ma telefon komórkowy.
Dlatego Twój sklep e-commerce potrzebuje aplikacji mobilnej, aby dostarczać klientom produkty najlepszej jakości. Po konsultacji z naszymi ekspertami ds. rozwoju aplikacji, posiadanie aplikacji mobilnej jest niezbędne do rozwoju marki w nadchodzących latach. Dlatego, aby przybliżyć Ci znaczenie aplikacji e-commerce, oto główne powody, dla których Twoja firma ich potrzebuje. Powody z pewnością podsuną Ci pomysł na rozwinięcie aplikacji e-commerce, aby sprawniej prowadzić biznes online i osiągać zamierzone cele.
Ale zanim zaczniemy od powodów, daj nam znać, czy warto używać aplikacji e-commerce do przyciągania klientów. Jak omówiliśmy z naszym zespołem ekspertów z najlepszej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych w Bangalore , poniżej znajduje się motyw opracowania aplikacji e-commerce z witryną.
Wielu klientów e-commerce przynosi więcej sprzedaży za pośrednictwem telefonów komórkowych, ale nie mają aplikacji e-commerce do tego samego. Posiadanie strony internetowej dostosowanej do urządzeń mobilnych jest rzeczywiście niezbędne do zwiększenia sprzedaży produktów. Ale wprowadzenie aplikacji mobilnej może być równoznaczne z zapewnieniem firmie większych zarobków. Prawie 788% użytkowników, którzy chcą korzystać z aplikacji mobilnych, kupuje kilka produktów za pośrednictwem internetu. A 22% czeka na opracowanie aplikacji mobilnej. Więc utwórz jeden.
Powody, dla których warto mieć aplikację e-commerce, aby skutecznie prowadzić biznes
Oto najważniejsze powody, dla których możesz dołączyć aplikację e-commerce do strony internetowej, aby zaspokoić potrzeby klientów i utrzymać markę organizacji.
1. Działa jako świetne narzędzie marketingowe
Aplikacja e-commerce na iOS i Androida to jeden z najsolidniejszych przedstawicieli biznesu online, który pomaga informować klientów online o rabatach, ofertach, statusie zamówień i sprzedaży produktów. Jeśli funkcjonalność aplikacji jest bez zarzutu z bogatymi funkcjami, może zaspokoić potrzeby klienta za pośrednictwem telefonów komórkowych.
Możesz promować firmę, udostępniając aplikację mobilną na różnych platformach. To sprawia, że aplikacja e-commerce jest narzędziem marketingowym dla biznesu.
2. Buduje silniejszą markę
Korzystanie z aplikacji e-commerce może zapewnić firmie najlepsze funkcje i funkcjonalności, spersonalizowane doświadczenia klientów, atrakcyjny interfejs użytkownika i projekt UX, nowoczesne technologie i przystępne cenowo produkty.
Wszystko to pomaga w budowaniu wizerunku marki organizacji, co skutkuje wzrostem wartości marki. A wraz ze wzrostem wartości marki odniosą ogromny sukces dla biznesu.
3. Wysokie wykorzystanie handlu mobilnego
Sprzedaż urządzeń mobilnych zawładnęła branżą e-commerce. Zobacz, jaka jest sprzedaż telefonów komórkowych i jaką markę kupowali klienci. Wiele osób przechodzi z przeglądarek internetowych na telefony komórkowe i inne urządzenia.
Prawie 70% sprzedaży pochodzi z korzystania przez klientów z aplikacji mobilnych, aw najbliższych latach aplikacje mobilne e-commerce osiągną globalnie nawet 75%. Mobilny e-commerce pozwala ludziom robić zakupy z dowolnego miejsca i ułatwia klientom uzyskanie produktów zgodnie z ich wymaganiami.
4. Poprawia jakość obsługi klienta
Klienci chcą być mocni technicznie i wymagają dostosowanego doświadczenia mobilnego. Korzystając z aplikacji e-commerce, można łatwo zoptymalizować doświadczenie zakupowe klienta. Skonsultuj się z programistą aplikacji mobilnych, aby dodać do aplikacji kilka technologii, takich jak uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja, aby zwiększyć sprzedaż, zrozumieć informacje i poprawić wrażenia użytkownika.
Wybrana przez Ciebie firma zajmująca się tworzeniem aplikacji e-commerce z pewnością będzie pracować nad spełnieniem Twoich potrzeb i rozwojem aplikacji.
5. Uzyskaj wysokie współczynniki konwersji
Śledzenie współczynnika konwersji jest idealną opcją do poprawy biznesowych wskaźników KPI, ponieważ patrząc na konwersje w aplikacji mobilnej i konwersje w witrynie, istnieje zasadnicza różnica. Warto więc skorzystać z aplikacji mobilnej, aby zwiększyć konwersję firmy.
Aplikacja mobilna zapewnia bezproblemowy i bezproblemowy proces zakupu produktu przy użyciu najlepszych opcji płatności. Po usprawnieniu opcji płatności klienci mogą łatwo płacić za produkty, co automatycznie zwiększa współczynniki konwersji firmy.
6. Daje przewagę konkurencyjną
Kilka osób mówi, że bez aplikacji mobilnej strona internetowa jest uważana za wadę. Klienci uwielbiają kupować produkty za pomocą aplikacji mobilnych, ponieważ sprzedaż mobilna była bardzo szczęśliwa i będzie trwała wiecznie.
Jeśli Twoi użytkownicy nie mogą wybrać między stroną konkurencji a Twoją, to aplikacja mobilna da im powód do zakupu produktu Twojej firmy. Na przykład każda organizacja zajmująca się handlem elektronicznym konkuruje z Amazonem, ponieważ firma zapewnia wszystko klientowi w ramach aplikacji, korzystając z członkostwa Amazon Prime.
Dlatego jeśli chcesz dostarczać produkty podobne do Amazona, to skorzystaj z aplikacji mobilnej, aby sprostać standardom klienta. Dzieje się tak dlatego, że jedynym sposobem na odtworzenie zakupów podobnych do Amazona jest aplikacja.
Możesz także wynająć firmę zajmującą się tworzeniem witryn e-commerce w Indiach, aby uzyskać najlepsze usługi tworzenia aplikacji i pozwolić użytkownikom uzyskać produkty zgodnie z ich potrzebami.
7. Lojalność klienta
Aplikacja mobilna zwiększa więź z klientami firmy. Korzystając z aplikacji e-commerce, właściciel firmy lepiej zna użytkownika z jego obecności w mediach społecznościowych i innych działań. Możesz także motywować klientów do zakupu produktów za pośrednictwem aplikacji mobilnej.
Aplikacje mobilne zapewniają lepsze usługi, satysfakcję użytkowników, wsparcie i informacje zwrotne dla klientów. Dzięki temu firma zyskuje lojalność klientów i sprawia, że klienci są zadowoleni z usług. Oto kilka sposobów na utrzymanie lojalności klientów za pomocą mobilnej aplikacji e-commerce:
- Nawiąż całodobową komunikację z klientami, aby rozwiązywać ich problemy za pomocą Chatbota lub usług czatu na żywo.
- Pozwól swoim klientom wrócić, wprowadzając programy lojalnościowe, takie jak oferty, rabaty, nowa kolekcja i inne.
- Zaoferuj klientom spersonalizowane wrażenia, na przykład prosząc ich o sugestie i opinie dotyczące ich wyszukiwania i zakupu produktu.
- Zachowaj spójny projekt i układ aplikacji mobilnej, aby mieć wartość marki.
- Używaj powiadomień push do komunikowania się z użytkownikami i dostarczania informacji o wyprzedażach i ofertach specjalnych w biznesie.
8. Wzrost przychodów i lepsza efektywność
Aplikacje mobilne są łatwe w zarządzaniu i przyjazne dla użytkownika. Potrafią zaspokoić potrzeby klientów i skutecznie zwiększyć sprzedaż firmy, nawet jeśli ich realizacja jest kosztowna. Dobra aplikacja mobilna zbudowana przy użyciu właściwej koncepcji i funkcji przyciąga do firmy wielu klientów.
A więcej klientów w branży prowadzi do większej liczby zamówień, co oznacza, że organizacja dąży do generowania większych przychodów. Właściciel firmy może również korzystać z powiadomień push, aby utrzymać reputację marki i zwiększyć ogólną sprzedaż firmy. Za pomocą powiadomień push firma może dostarczać klientom informacje o produktach i pomagać im w składaniu zamówień.
W jaki sposób aplikacje mobilne zwiększają wartość biznesu e-commerce online?
- Dzięki potędze nowoczesnych technologii, takich jak AI, AR i VR, możesz łatwo zoptymalizować doświadczenie zakupów mobilnych klientów i ulepszyć je na różne sposoby.
- Mobilne aplikacje e-commerce wzmacniają marketing marki i budują doskonałe relacje z klientami.
- Korzystając z aplikacji mobilnej e-commerce, klienci mogą złożyć zamówienie na produkt o 30% szybciej niż składanie zamówienia przez stronę internetową.
Podsumowując
Teraz, gdy wiesz już wszystko o znaczeniu mobilnej aplikacji e-commerce, nadszedł czas, aby rozpocząć działalność i odpowiednio ją prowadzić. Powyższe powody pozwalają sobie wyobrazić, że aplikacja mobilna to świetny start dla Twojego sklepu internetowego, ponieważ przyciąga klientów i łączy ich z biznesem.
Jeśli więc chcesz mieć silnych klientów dla swojej firmy, którzy oferują wysoką stopę zysków, nie ma nic lepszego niż zbudowanie aplikacji mobilnej e-commerce zgodnie z procesem. Pierwszym krokiem jest poznanie grupy docelowej i odpowiednie przygotowanie aplikacji mobilnej do ich potrzeb.