11 kluczowych cech skutecznego systemu zarządzania magazynem
Opublikowany: 2023-11-15Wdrożenie systemu zarządzania magazynem (WMS) to niezawodny sposób na usprawnienie operacji magazynowych. Łączy procesy magazynowe przychodzące i wychodzące w najbardziej efektywny sposób, oszczędzając czas i pieniądze.
Korzyści z wdrożenia WMS
WMS może zmienić zasady gry w łańcuchu dostaw w zakresie magazynowania e-commerce. Właściwy system może zmienić wszystkie aspekty Twojego magazynu, od kontroli zapasów po systemy zarządzania transportem.
Systemy WMS mogą pomóc Twojemu zespołowi pracować mądrzej i usprawnić procesy realizacji zamówień. Oznacza to, że oszczędzasz pieniądze i realizujesz więcej zamówień.
Chociaż modele wdrażania WMS mogą się różnić, oto na co należy zwrócić uwagę, szukając najlepszego systemu WMS dla swojej firmy.
Zarządzanie zapasami
Twój magazyn jest tak dobry, jak jego towary. Musisz wiedzieć, ile i gdzie Twoje zapasy mają być najbardziej efektywne. Kontrola zapasów pomaga:
- monitoruj swoje produkty
- usprawnij sposób, w jaki Twój magazyn przetwarza zapasy.
Eliminuje potrzebę inwentaryzacji z natury, automatyzując ją. W grze o szybko zbywalne dobra konsumpcyjne nie podlega to negocjacjom.
Aby śledzić Twoje towary, skanowanie kodów kreskowych wykorzystuje:
- śledzenie numeru seryjnego
- przechowywanie i
- system klasyfikacji.
Dodatkową zaletą jest kompatybilność z systemem identyfikacji radiowej (RFID). Dzięki temu możesz współpracować z systemem tagowania bezprzewodowo, dostarczając dane bezpośrednio do platformy WMS. Wiele platform WMS wykorzystuje także urządzenia mobilne. Dzięki temu śledzenie zapasów jest przyjazne dla użytkownika i proste.
Pozbądź się inwentaryzacji fizycznej dzięki automatycznemu liczeniu cykli . Regularne liczenie oznacza, że znasz poziom zapasów w poszczególnych pojemnikach. Możesz postawić na to, co jest gdzie. Będziesz także:
- ograniczyć błędy ludzkie
- niezawodne zarządzanie zapasami.
Funkcje cross-dockingu pozwalają uniknąć niepotrzebnego przechowywania w magazynie. Odbywa się to poprzez bezpośredni rozładunek i ponowny załadunek towarów z przychodzących i wychodzących samochodów dostawczych. Aby to zrobić, potrzebujesz oprogramowania do śledzenia zapasów.
Więcej funkcji zarządzania zapasami obejmuje:
- ponowne uporządkowanie zapasów
- de-kitting lub kitting
- silnik reguł
- techniki szczelinowania
- przeplatanie zadań lub ruchy wewnętrzne
- raport starzenia się zapasów
- zarządzanie towarami niebezpiecznymi
- oprogramowanie w chmurze.
Automatyzacja magazynu
Możliwości systemu zarządzania magazynem automatyzują przechowywanie i pobieranie . To całkowicie ogranicza zadania ręczne. Oznaczający? Twój magazyn może szybciej sprostać wymaganiom Twoich klientów. Łącząc robotykę, sztuczną inteligencję (AI) i uczenie maszynowe, możesz dodatkowo:
- ograniczyć błędy ludzkie
- zmniejszyć potencjalne ryzyko związane z pracą.
Roboty mogą wykonywać zadania związane z konserwacją i inspekcją. Dzięki temu pracownicy magazynu będą mogli efektywniej wykonywać zadania skupione na człowieku.
Symulacja magazynu odwzorowuje sugestie lokalizacji zapasów, aby maksymalnie efektywnie wykorzystać przestrzeń.
Bardziej zautomatyzowane procesy obejmują:
- wybierz do światła
- zarządzanie wieloma lokalizacjami
- planowanie układu magazynu.
Administracja zamówieniami i rozliczeniami
Uporządkowane fakturowanie to kluczowa funkcjonalność systemu zarządzania magazynem. Dzięki temu szybko sprawdzisz, jak sprzedaż Twojej firmy jest śledzona. Zapewnia dokładne informacje i podsumowania w skrócie. Wiesz, co się dzieje z Twoimi wynikami finansowymi.
Dzięki tym typom funkcji możesz łatwo zobaczyć:
- Historia zamówień
- zamówienia hurtowe
- zamówienia wielokanałowe.
Automatyzacja zarządzania zamówieniami i fakturami może ożywić ten obszar Twojej firmy dzięki:
- automatyczne zakupy zmniejszające liczbę zadań ręcznych
- uzgadnianie kosztów optymalizujące proces zatwierdzania
- reguły zamówień usprawniające ręczne wprowadzanie danych.
Zarządzanie cyklem życia zamówień cyfryzuje cały proces realizacji zamówienia. Zapewnia klientom lepszą widoczność ich zamówienia. Chcesz jeszcze bardziej usprawnić obsługę klienta? Zsynchronizuj swój system zarządzania relacjami z klientami, dostawców rozwiązań płatniczych i 3PL. Zadowoleni klienci to lojalni klienci.
Inne istotne funkcje obejmują:
- rozliczenia oparte na aktywności
- zmiana kolejności reguł kosztów
- zarządzanie dostawcami
- zarządzanie migawkami.
Kartonizacja
To fantazyjny sposób na powiedzenie, że Twój system WMS znajdzie najskuteczniejszy sposób pakowania i wysyłania przedmiotów. Ta funkcja ocenia wymiary przedmiotu, w tym rozmiar i wagę, aby określić najlepszy sposób spakowania i wysyłki. Może usprawnić przepływ produktów w Twoim magazynie.
Zoptymalizowany załadunek kontenerów oznacza, że możesz łączyć wiele przesyłek, aby transportować towary w bardziej opłacalny sposób. Czytaj, mniej pojazdów i kontenerów do przewozu towarów. Mniejsze koszty dla Twojej firmy.
Kartonizacja może obniżyć koszty pracy i poprawić produktywność pracowników. W ramach procesu pakowania zoptymalizowany stół pakujący umożliwia pracownikom magazynu wydajne pakowanie. Dzięki odpowiedniemu opakowaniu może to zmniejszyć potencjalne zwroty i uszkodzenia towarów.
Funkcje kartonizacji mogą rozwiązać:
- kartonizacja jednopoziomowa
- wielopoziomowa kartonizacja
- podział kontenera
- zarządzanie kontenerami.
Integracje
Integracja systemów zarządzania magazynem gwarantuje, że inne systemy porozumiewają się ze sobą. Tworzy to bardziej płynne:
- procesy
- przepływ pracy
- wydajność.
Budujesz operacje na poziomie przedsiębiorstwa czy bardziej złożoną logistykę? Kluczowa jest integracja z planowaniem zasobów przedsiębiorstwa (ERP) i innym oprogramowaniem.
Personalizacja ERP może zaoferować:
- Wsparcie 3PL
- duża integracja przewoźników
- integracja platformy e-commerce.
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Rynek pracy jest napięty, a specjaliści ds. łańcucha dostaw są poszukiwani.
Kierownicy magazynów wykorzystują oprogramowanie zarządzające do doskonałego zarządzania warunkami pracy zespołu. To zawiera:
- planowanie i harmonogramowanie pracy
- przydział pracy
- planowanie zmian personalnych
- zarządzanie godzinami pracy.
Umiejętność interpretacji danych dotyczących pracy i działania na ich podstawie prowadzi do:
- ulepszone zarządzanie pracą
- lepsze decyzje biznesowe.
Kiedy pracownicy są zarządzani z szacunkiem i czują się spełnieni, zaangażowanie pracowników wzrasta. Z kolei firma osiągnie przełom w produktywności dzięki szczęśliwym pracownikom.
Wykorzystaj dane dotyczące pracowników, aby przydzielić pracowników do najbardziej wydajnych zadań lub stref. To optymalizacja kosztów pracy oparta na danych. Może zmienić Twoje wyniki finansowe.
Inne funkcje obejmują:
- kontrola bezpieczeństwa magazynu
- zarządzanie certyfikatami.
Kompletacja zamówień
Pick and Pack to podstawowa funkcja każdego procesu magazynowego. Wydajność kompletacji zamówień jest najważniejsza w funkcjach magazynowania. Dlaczego? Ponieważ może zaoszczędzić czas i szybciej realizować zamówienia. Skaluj kompletację zamówień, korzystając z zaawansowanych możliwości WMS.
Kompletacja partiami i klastrami zwiększa szybkość i dokładność, kompletując zapasy dla wielu zamówień klientów jednocześnie. Ogranicza to powtarzające się wyjazdy do tej samej strefy dla różnych zamówień.
Kierowane wybieranie głosowe odbywa się bez użycia rąk i bez użycia papieru. Dzięki temu pracownicy mogą skupić się na wykonywanym zadaniu, postępując zgodnie z instrukcjami głosowymi dotyczącymi wyboru.
Usprawnij kompletację magazynu dzięki:
- wybieranie wizji
- wybieranie stref
- zbieranie fal
- częściowe zbieranie.
Wysyłka
Najlepsze systemy zarządzania magazynem zapewniają prawidłowe i terminowe dostawy zamówień między magazynami dzięki wzmocnionej wysyłce. Robią to, upewniając się, że odprawa towarów jest sprawna, a pakowanie i wysyłka to pestka.
Funkcje wysyłki oprogramowania do zarządzania magazynem mogą obejmować znacznie więcej niż tylko drukowanie etykiet wysyłkowych. Te funkcje WMS poprawiają jakość obsługi klienta, zapewniając terminową dostawę produktów.
Inne funkcje wysyłki obejmują:
- optymalizacja przybycia towarów
- zamówienia frachtowe
- zarządzanie łańcuchem chłodniczym
- asystenci cyfrowi
- Monitorowanie floty IoT
- domyślnych przewoźników i usług.
Zarządzanie stocznią i odbiór
Dobre zarządzanie stocznią to coś więcej niż tylko przyjmowanie. Obejmuje również:
- aktualizacje zapasów i widoczność
- odbiór i odłożenie
- zasady odkładania
- odkładanie kierowane przez system
- lista stref odkładanych.
A może posortujesz pojemniki, ustawiając reguły wyszukiwania pojemników w celu ich wyboru? To wszystko jest częścią pomysłowej obsługi stoczni i odbioru.
Pełna widoczność i śledzenie placu oznacza, że możesz wprowadzać i wywozić więcej produktów. Oznacza to większą sprzedaż, wysyłki, dostawy i realizację zamówień.
Inne funkcje umożliwiają planowanie spotkań w celu zarządzania dokiem. Może to obejmować odprawę/wymeldowanie przy bramce oraz zaawansowane powiadomienia o przesyłce (ASN) . ASN to elektroniczny zapis zawierający szczegółowe informacje na temat wysyłki.
Zarządzanie zwrotami
Przetwarzanie zwrotów jest kluczowe w świecie klikania, zamawiania, odbierania i zwracania. Zarządzanie zwrotami to proces odwrotny do sposobu wysyłki towarów. Podczas tego procesu kontrola jakości zwracanych towarów jest niezbędna podczas sprawdzania i uzupełniania magazynu.
Ta funkcja usprawnia zarządzanie zwróconymi produktami dzięki:
- odprawa i sortowanie
- skuteczne uzupełnianie zapasów
- szybkie przetwarzanie zwrotów lub wymian.
Po stronie klienta jest to:
- zawiera jasne instrukcje dotyczące zwrotu produktów
- rejestruje i potwierdza prośby o zwrot
- generuje autoryzacje zwrotu.
Śledzenie statusu zwrotów w czasie rzeczywistym pozwala pracownikom magazynu i klientom śledzić postęp zwrotów.
Raporty i analizy
Więcej danych, więcej dostaw! Oprogramowanie WMS umożliwia podejmowanie decyzji w oparciu o dane poprzez gromadzenie:
- analityka zapasów
- wskaźniki wydajności
- analityka zakupów
- analityka planowania uzupełnień.
Dowiedz się więcej o swoich zapasach dzięki raportom rozbieżności i raportom dotyczącym wysyłek .
Zapoznaj się z rzeczywistymi liczbami, które składają się na całkowity koszt produktu po dotarciu do klienta. Obejmują one:
- Koszty wysyłki
- cła i opłaty importowe
- koszty ubezpieczenia i przestrzegania przepisów
- opłaty za obsługę i przetwarzanie płatności.
Po przeanalizowaniu liczb można zobaczyć, gdzie obciąć koszty.
Będziesz mieć możliwość ulepszenia prognozowania dzięki:
- dostosowane informacje
- zaawansowana analityka i
- interaktywne dashboardy.
Możesz użyć tych funkcji, aby zwiększyć wydajność swoich pracowników, korzystając z zarządzania kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI). Ustalanie osiągalnych wskaźników KPI pomaga zmotywować pracowników do lepszej pracy.
Przeglądaj oczekiwane daty dostaw dzięki funkcjom zapewniającym strumieniowe przesyłanie danych w czasie rzeczywistym. Gdy zdobędziesz tę wiedzę, możesz poprawić obszary ulepszeń w całym magazynie.
Strategie organizacyjne dla usprawnienia operacji magazynowych
Kluczowe funkcje systemu zarządzania magazynem powinny usprawnić Twój magazyn:
- operacje
- Logistyka
- całościowe zarządzanie łańcuchem dostaw.
Robią to poprzez organizację magazynu lub kształtowanie obszarów, które muszą być bardziej wydajne. Jeśli jesteś zorganizowany, możesz kompletować, pakować i realizować zamówienia szybciej i dokładniej. Efektywność ta prowadzi do lepszej kompleksowej obsługi klienta, zwiększając lojalność klientów i reputację marki.
Konieczność minimalizacji ręcznego wprowadzania danych
Czy wiesz, że według raportu Wasp Barcode Technologies o stanie małych przedsiębiorstw 43% małych i średnich firm:
- użyj metody ręcznej do śledzenia zapasów
- nie przeprowadzacie żadnego śledzenia?
Automatyzując wszelkie ręczne procesy i wprowadzanie danych, zyskujesz przewagę konkurencyjną nad ponad połową branży.
Automatyzacja wprowadzania danych oszczędza także czas i zmniejsza liczbę błędów. Poszukaj funkcji systemu zarządzania magazynem, które pomogą Twojej firmie właśnie w tym. Następnie możesz przekierować swoje cenne zasoby na inne ważne zadania. Dodaj oprogramowanie do zarządzania zapasami, aby uzyskać szybki wsad.
Priorytetowe traktowanie bezpieczeństwa w magazynie
Skoncentruj się na funkcjach WMS, które zwiększają wydajność kompletacji i pakowania oraz zapewniają pracownikom zdrowie, satysfakcję i wydajność.
Gdy magazyn jest bezpieczny, procesy i pracownicy stają się bardziej wydajni. To z kolei może również wspierać utrzymanie pracowników. Bezpieczne miejsce pracy to:
- funkcjonalny
- dobrze zorganizowane
- atrakcyjne dla pracowników.
Mniej wypadków oznacza mniej pieniędzy wydanych na naprawy i brak strat w związku z roszczeniami odszkodowawczymi dla pracowników lub sprzętem zastępczym.
Czy system zarządzania magazynem jest dla Ciebie odpowiedni?
Według statystyk G2 Warehouse Automation Statistics do roku 2024 84% firm będzie korzystać z nowoczesnych systemów WMS do planowania pracy i zarządzania nią.
Czy jesteś gotowy, aby wskoczyć? Jakie są wymagania dotyczące systemu zarządzania magazynem?
Być może rozważasz rezygnację z usług realizacji zamówień i porównanie ich z magazynowaniem. Jeśli zlecasz logistykę stronom trzecim, przy sprowadzaniu wszystkiego do domu należy wziąć pod uwagę wiele kwestii związanych z magazynem. Chociaż elementów zamówienia może być więcej do rozważenia, będziesz mieć większą kontrolę nad konfigurowaniem, zarządzaniem i realizacją procesów magazynowych i dystrybucji od początku do końca.
Podstawowy system zarządzania magazynem może wystarczyć do zautomatyzowania i usprawnienia kluczowych obszarów magazynu. W razie potrzeby możesz następnie dodać moduły WMS do początkowej struktury, aby przyspieszyć swój biznes e-commerce.
W miarę skalowania i rozwoju firmy zwiększone wolumeny transakcji mogą wymagać bardziej zaawansowanych systemów zarządzania magazynem. Nowoczesny system WMS oferuje szereg opcji centralizacji zadań, zaawansowaną technologię Internetu rzeczy (IoT) oraz strategie optymalizacji każdego aspektu zarządzania magazynem.
Twoja lista kontrolna funkcjonalności WMS powinna zawierać funkcje skupiające się na:
- kontrola zapasów i jakości
- automatyzacja zadań ręcznych
- łatwa obsługa zamówień i systemy rozliczeniowe
- proces wysyłki i pakowania
- wszelkie niezbędne połączenia systemów
- optymalizację siły roboczej
- pomocne raporty i zaawansowane analizy
- szybkie wprowadzanie i wyprowadzanie pojazdów z doków.
Odpowiedni system zarządzania magazynem powinien pomóc:
- usprawnij przepływ pracy i produkty
- standaryzować jakość
- zapewniają widoczność zapasów w czasie rzeczywistym
- zmniejszyć błąd ludzki
- zwiększyć przepływ środków pieniężnych poprzez optymalizację ruchów zapasów
- zapewniają ulepszoną inteligencję biznesową dzięki zaawansowanym analizom i raportom
- wysyłaj produkty na czas.
Czas to pieniądz, a pieniądze to czas. Prowadzenie własnego biznesu może być prawdziwym wyzwaniem. Nie pozwól, aby cała Twoja ciężka praca po prostu wyparowała. WMS to sprawdzony sposób, który pomoże Ci osiągnąć więcej w łańcuchu dostaw.
Chcesz wiedzieć więcej o tym, który dostawca WMS jest dla Ciebie najlepszy? Zapoznaj się z naszym podsumowaniem 10 najlepszych programów do zarządzania magazynem w rankingu na rok 2023.