WooCommerce vs. Squarespace vs. Shopify: Jak wybrać najlepszą platformę eCommerce

Opublikowany: 2019-10-30

Jeśli jesteś przedsiębiorcą prowadzącym sklep internetowy, który sprzedaje Twoje produkty lub usługi, prawdopodobnie słyszałeś już o WooCommerce, Squarespace i Shopify. To tylko trzy z najpopularniejszych platform eCommerce, które mogą przekształcić Twój biznes i skalować się wraz z Tobą w miarę rozwoju. Każdy z nich ma swoje unikalne cechy i punkty cenowe, więc znalezienie jednego z nich może być trudne w całym hałasie. Nie szukaj dalej. Przyjrzymy się wszystkim trzem platformom handlu elektronicznego.

W tym artykule zagłębię się w:

  • Czego szukać w platformie eCommerce
  • Przegląd WooCommerce, Squarespace i Shopify
  • Najważniejsze funkcje WooCommerce, Squarespace i Shopify
  • Struktury cenowe WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Czego szukać w platformie eCommerce

Platforma eCommerce to oprogramowanie, które pozwala zbudować witrynę lub sklep internetowy w celu sprzedaży produktów lub usług. Platformy eCommerce są świetne dla właścicieli firm, którzy chcą tworzyć i zarządzać własnym sklepem internetowym w miarę ich skalowania.

Zanim zagłębisz się konkretnie w WooCommerce, Squarespace i Shopify, najlepiej zacząć od podstaw, aby wiedzieć, czego szukać na platformie eCommerce.

Oto kilka ważnych rzeczy do zrobienia, gdy rozważasz nową platformę eCommerce:

  • Skoncentruj się na użyteczności
  • Poznaj bramki płatnicze
  • Wybierz na podstawie skalowalności dla odwiedzających Twoją witrynę

Skoncentruj się na użyteczności

Użyteczność to łatwość, z jaką odwiedzający może czytać, nawigować i wchodzić w interakcję z Twoją witryną i sklepem internetowym. Kiedy zaczynasz badać platformy handlu elektronicznego, ważne jest, aby znaleźć rozwiązanie, które jest łatwe w nawigacji dla odwiedzających i które zapewnia wspaniałe wrażenia użytkownika.

Wybierając platformę, zastanów się nad wyborem takiej, która ma interfejs, który jest łatwy w obsłudze dla osób, które mają niewielką lub żadną wiedzę komputerową. Chcesz, aby przeglądanie, zakupy i proces kupowania były jak najłatwiejsze, aby zmaksymalizować współczynnik konwersji. Nigdy nie zapominaj, że nadrzędnym celem jest przekształcenie odwiedzających w klientów!

Około 49% konsumentów robi zakupy za pomocą telefonów komórkowych. Mobilność staje się z dnia na dzień coraz bardziej popularna i coraz więcej osób decyduje się na zakupy online na swoich telefonach, a nie komputerach stacjonarnych. Dowiedz się, kim są Twoi odbiorcy i czego oczekują od użytkownika.


Poznaj bramki płatnicze

Zrozumienie, jakie metody płatności działają na niektórych platformach handlu elektronicznego, może podjąć lub złamać Twoją decyzję. Bramka płatności służy jako pośrednik między Twoim sklepem internetowym a procesorem płatności. Gdy klient prześle szczegóły płatności w Twojej witrynie, bramka płatności wysyła te dane (w bezpieczny sposób!) do procesora płatności.

Załóżmy, że prowadzisz firmę zajmującą się świecami, w której klienci mogą kupować online świece, woski i odświeżacze powietrza.

Oto zestawienie tego, co dzieje się podczas korzystania z bramki płatności w Twojej firmie internetowej:

  1. Klient umieszcza dwie świece w swoim koszyku na Twojej stronie, przechodzi do kasy i wypełnia szczegóły płatności.
  2. Bramka płatności następnie pobiera te informacje o płatności, szyfruje je i wysyła do bezpiecznego kanału do procesora płatności.
  3. Klient zostaje następnie przekierowany do procesora płatności.
  4. Procesor płatności przeprowadza klienta przez kilka dodatkowych kroków, aby sfinalizować płatność. Może to obejmować weryfikację informacji o karcie kredytowej lub testowanie, aby upewnić się, że użytkownik nie jest robotem.
  5. Procesor płatności sprawdza, czy płatność została zrealizowana, i zazwyczaj wyświetla klientowi komunikat o powodzeniu.
  6. Klient jest przekierowywany z powrotem do sklepu internetowego, gdzie może kontynuować zakupy i przeglądać w spokoju, wiedząc, że jego dane dotyczące płatności są bezpieczne.

Gdy już wiesz, że bramka płatności może zintegrować się z Twoim sklepem internetowym i ma to sens dla Twojej firmy, możesz zacząć zbierać płatności od płacących klientów. Chociaż zbieranie płatności jest ważną częścią Twojej firmy w teraźniejszości, warto pomyśleć o tym, jak platforma eCommerce może się skalować dla większej liczby odwiedzających witrynę w przyszłości.


Wybierz na podstawie skalowalności dla odwiedzających witrynę

Wybór platformy opartej na skalowalności jest prawdopodobnie najważniejszym czynnikiem do rozważenia. Jeśli przeoczysz skalowalność jako czynnik, może to prowadzić do większych problemów w przyszłości i przysporzyć wielu właścicielom sklepów eCommerce bólów głowy. Wybierz platformę eCommerce, która dba o Ciebie jako właściciela firmy, a zobaczysz, jak rozwijasz się przez wiele lat.


Przegląd WooCommerce, Squarespace i Shopify

Zanim zagłębimy się w funkcje, łatwość użycia, ceny i inne ważne szczegóły, cofnijmy się, aby spojrzeć na każdą z tych platform eCommerce i ich ofertę w szerokim ujęciu.

WooCommerce

WooCommerce został po raz pierwszy wydany w 2011 roku przez WooThemes, agencję zajmującą się tworzeniem motywów WordPress. Został później przejęty przez Automattic, twórców WordPress.com i Jetpack. W USA WooCommerce obsługuje aż 55% wszystkich witryn eCommerce i prawie 2,3 miliona sklepów internetowych.

Zrzut ekranu wooCommerce eComerce

WooCommerce to (darmowa!) wtyczka, która przekształca strony internetowe w konfigurowalne sklepy eCommerce. I to nie tylko strony internetowe, witryny WordPress. WordPress to najpopularniejszy system zarządzania treścią na całym świecie, który obsługuje ponad 30% wszystkich stron internetowych.

Ponadto WooCommerce jest oprogramowaniem typu open source, co oznacza, że ​​każdy może dodawać lub zmieniać funkcje na zapleczu. WooCommerce pozwala dodawać więcej wtyczek zwanych rozszerzeniami, aby dodać określone funkcje i funkcje, które chcesz.

Niektóre popularne rozszerzenia, z których korzystają użytkownicy WooCommerce, to:

  • PocztaChimp
  • PayPal
  • Naszywka
  • Reklamy Google

Kwadrat

Squarespace powstało (ze wszystkich miejsc) w pokoju w akademiku. Ich platforma umożliwiła milionom ludzi — od pojedynczych osób i lokalnych artystów po przedsiębiorców kształtujących najbardziej znane firmy na świecie dzielenie się swoimi historiami i tworzenie wpływowej, stylowej i łatwej w zarządzaniu obecności w Internecie.

Zrzut ekranu strony głównej Squarespace

Squarespace Commerce to zestaw funkcji do sprzedaży produktów i zarządzania zamówieniami online. Podłączając procesor płatności, możesz przetwarzać transakcje kartą kredytową, akceptować PayPal, dokonywać zwrotów i otrzymywać darowizny. Mają szablony zaprojektowane specjalnie dla handlu online, dzięki czemu możesz tworzyć przyciągające wzrok aranżacje produktów, promować sprzedaż i wiele więcej.

Popularne procesory płatności dla Squarespace:

  • Naszywka
  • PayPal
  • Apple Pay

Shopify

Ponad dekadę temu założyli sklep, w którym sprzedawali deski snowboardowe online. Sfrustrowani dostępnymi dla nich rozwiązaniami eCommerce, postanowili zbudować własne.

Zrzut ekranu strony głównej Shopify.

Shopify to platforma handlowa, która umożliwia rozpoczęcie i rozwój firmy oraz zarządzanie nią. Możesz tworzyć i dostosowywać sklep internetowy, sprzedawać w wielu miejscach (w tym w Internecie, na urządzeniach mobilnych, w mediach społecznościowych i na internetowych platformach handlowych) oraz zarządzać produktami, zapasami, płatnościami i wysyłką. Ponieważ Shopify jest całkowicie oparty na chmurze i hostowany, nie musisz się martwić o aktualizację lub konserwację oprogramowania lub serwerów internetowych. Daje to elastyczność (i skalowalność!), aby uzyskać dostęp do firmy i prowadzić ją z dowolnego miejsca z połączeniem internetowym.

Shopify obsługuje obecnie ponad 800 000 firm na całym świecie i reklamuje się jako „kompleksowa platforma handlowa do zakładania, prowadzenia i rozwijania firmy”.


Najważniejsze funkcje WooCommerce, Squarespace i Shopify

Gdy szukasz platformy eCommerce, musisz mieć na uwadze funkcje. Czemu? Ponieważ funkcje mogą stworzyć lub zepsuć Twoją witrynę i firmę. Zrób wcześniej rozeznanie, aby dowiedzieć się, jakich funkcji potrzebujesz, a które z nich warto mieć.

Uwaga: WooCommerce, Squarespace i Shopify mają wiele funkcji i zalet. Te wymienione są najbardziej unikalne i korzystne dla Twojej witryny eCommerce.

WooCommerce

Istnieje kilka powodów, dla których WooCommerce podbił serca właścicieli witryn eCommerce na całym świecie.

Jest zbudowany na WordPressie

Zasady, którymi kieruje się WordPress, napędzają również WooCommerce. WordPress można pobrać i używać za darmo, ma mnóstwo dodatków zapewniających wyspecjalizowane funkcje i można go dostosować do indywidualnych potrzeb.

To open source

WooCommerce jest open-source (podobnie jak WordPress!) i jest zarządzany przez GitHub. Stwórz swoją witrynę eCommerce i wiedz, że Twoja witryna jest zawsze bezpłatna. Kolejną zaletą oprogramowania typu open source jest to, że istnieje cała społeczność programistów, którzy pracują nad rozwojem oprogramowania i ekosystemu wtyczek, motywów itp.

Oferuje ponad 400 rozszerzeń

Dobrze słyszałeś. WooCommerce oferuje 400 rozszerzeń, od płatności i wysyłki po marketing i księgowość, zbudowanych przez programistów, którzy dbają o Twoje doświadczenie.

Strona rozszerzeń WooCommerce

Oferuje solidną dokumentację

Każdy zaczep, filtr, punkt końcowy interfejsu API, główne wydanie i rozszerzenie jest udokumentowane, dzięki czemu masz informacje potrzebne do wprowadzenia żądanych zmian!

Ma świetne wsparcie

WooCommerce oferuje trzy różne metody wsparcia i kontaktu: dokumentację lub zgłoszenie prośby o wsparcie. Dokumentacja to świetne miejsce do zadawania ogólnych pytań dotyczących witryny lub produktów. Wspaniałą rzeczą w społeczności WordPress i WooCommerce jest to, że naprawdę czuje się jak społeczność, w której ludzie naprawdę chcą pomóc.

Ogólnie rzecz biorąc, WooCommerce oferuje większą personalizację za połowę ceny. Chociaż wiele funkcji może wydawać się przerażającym osobom, które nie są programistami, WooCommerce jest nadal lepszym wyborem. Początkowo konfiguracja sklepu w Woo może zająć więcej czasu, ale na dłuższą metę zaoszczędzisz czas i pieniądze. WooCommerce jest świetny dla tych, którzy chcą mieć pełną kontrolę nad swoim sklepem e-commerce teraz iw przyszłości.

Kwadrat

Jest powód, dla którego przedsiębiorcy uwielbiają używać Squarespace do rozwijania swojej działalności. Od nieograniczonej liczby produktów po wiele metod płatności, Squarespace to prawdziwa platforma stworzona dla zapracowanych właścicieli firm.

Oferuje merchandising produktów

Organizacja to nazwa, merchandising produktów to gra. Dzięki Squarespace możesz łatwo sortować, organizować i zarządzać swoimi produktami za pomocą narzędzia do sortowania typu „przeciągnij i upuść”. Możesz także korzystać z tagów i kategorii, widoczności i ustawień harmonogramu.

Posiada elastyczne warianty produktów

Pożegnaj się z wieloma interfejsami zarządzania zapasami. Dzięki Squarespace masz jeden interfejs z nieograniczoną liczbą jednostek SKU, wielowymiarowymi wariantami produktów, takimi jak rozmiar, kolor i ilość oraz ceny sprzedaży. Zapraszam do dodawania zdjęć do każdego wariantu produktu, aby klienci mogli zobaczyć, jak wyglądają różne opcje.

Posiada niestandardowe formularze produktów

Zbieraj informacje od odwiedzających Twoją witrynę, gdy dodają produkty do koszyka. Niezależnie od tego, czy są to inicjały produktu z monogramem, czy informacje rejestracyjne na wydarzenie, bloki formularzy mogą pomóc w tworzeniu formularzy dla najbardziej złożonych scenariuszy.

Istnieje wiele metod płatności

Użyj Stripe, Apple Pay, PayPal lub innej metody płatności, aby Twoi klienci mieli bezpieczną i bezpieczną obsługę podczas zakupów w Twoim sklepie internetowym.

Posiada unikalne wsparcie

Squarespace posiada unikalny system kontaktu i wsparcia. Po prostu przejdź do tej strony i wypełnij formularz. Po jego wypełnieniu otrzymasz zasób, który pomoże Ci rozwiązać Twój problem, dzięki czemu będziesz mieć wiedzę na przyszłość! Mają mnóstwo bezpłatnych zasobów, w tym przewodniki, filmy, fora społecznościowe i seminaria internetowe.

Squarespace to popularny sklep eCommerce i chociaż jest bardzo łatwy w konfiguracji, nie ma tak dużego dostosowania, co może być dużym oszustwem dla wielu osób. Zwłaszcza jeśli masz konkretne potrzeby dotyczące wyglądu swojego sklepu, Squarespace może nie być dla Ciebie platformą eCommerce.

Użyteczność kreatora witryn Squarespace również nie jest zbyt przyjazna dla użytkownika. Na przykład po każdej edycji pyta, czy chcesz zapisać, a nie automatycznie, co może być kłopotliwe, jeśli wprowadzasz kilka dużych zmian i aktualizacji w swoim sklepie. Nie nadaje się również do większych witryn, które potrzebują bardziej przemyślanej hierarchii menu.

Shopify

Shopify ułatwia tworzenie i uruchamianie sklepu internetowego oraz zarządzanie nim. Oto tylko kilka wspaniałych funkcji.

Istnieje ponad 70 profesjonalnych motywów

Shopify rozumie, że potrzebujesz opcji, jeśli chodzi o wybór motywu witryny. Dlatego oferują ponad 70 profesjonalnych motywów do wyboru.

Zrzut ekranu strony motywów Shopify

Jest gotowy do handlu mobilnego

Gdy wybierzesz Shopify jako swoją platformę eCommerce, otrzymasz również wbudowany koszyk na zakupy mobilne, co oznacza, że ​​Twoi klienci mogą przeglądać i kupować w Twoim sklepie za pomocą dowolnego telefonu komórkowego lub tabletu.

Łatwo jest edytować HTML i CSS

Chcesz trochę większej personalizacji? Shopify zapewnia pełny dostęp do kodu HTML i CSS Twojego sklepu, ułatwiając dostosowanie każdego aspektu witryny dokładnie tak, jak chcesz.

Możesz zatrudnić eksperta

Potrzebujesz pomocy w budowie swojego sklepu eCommerce? Shopify umożliwia przeglądanie ekspertów w branży według świadczonych przez nich usług lub tworzenie ofert pracy i otrzymywanie propozycji od rekomendowanych ekspertów

Wsparcie i zasoby na wyciągnięcie ręki

Shopify ma mnóstwo bezpłatnych zasobów, które pomogą Ci, gdy będziesz tego potrzebować. Niezależnie od tego, czy chodzi o dodawanie produktów do sklepu, czy o konfigurację domeny w Shopify, ich Centrum pomocy może pomóc. Możesz nawet rozmawiać bezpośrednio z przedstawicielem Shopify, wysyłać e-maile, rozmawiać przez telefon, a nawet wysyłać im wiadomości na Twitterze w celu uzyskania odpowiedzi. Myślisz, że problem dotyczy Shopify, a nie Twojej konkretnej witryny? Mają świetną stronę statusu, na której możesz subskrybować aktualizacje tutaj.

Shopify jest świetny, jeśli wszystko, czego potrzebujesz, to sklep eCommerce. Jeśli potrzebujesz innych funkcji w swojej witrynie, takich jak blog lub strona z informacjami, konfigurowanie tych stron statycznych może być trudne. Jeśli chcesz w pełni promować swoją firmę, te inne statyczne strony mogą odróżniać Ciebie od konkurencji. Sposób, w jaki platforma Shopify jest skonfigurowana, nie jest przyjazny dla stron statycznych, tylko przyjazny dla platformy eCommerce.


Ceny WooCommerce vs Squarespace vs Shopify

Zanim zagłębisz się w cenę, upewnij się, że wiesz, na ile Twoja firma może sobie pozwolić i wiesz, co jest ważniejsze: jakość czy ilość.

WooCommerce

Ponieważ WooCommerce jest wtyczką, będziesz potrzebować witryny WordPress, która może korzystać z wtyczek.

Tak więc pierwszym krokiem, który musisz zrobić, jest wybór hosta dla swojej witryny i zakup planu. Często ludzie decydują się na posiadanie zarządzanego hosta WordPress, gdy ich witryna nie jest hostowana. Na szczęście firmy takie jak Flywheel i WP Engine oferują zarządzany hosting WordPress, więc nigdy nie musisz się martwić o bezpieczeństwo witryny ani problemy. Ponadto zoptymalizowaliśmy naszą platformę do obsługi witryn eCommerce, dzięki czemu idealnie łączy się z WooCommerce.

Następnym krokiem jest rejestracja domeny. Polecam domenę.com lub Hover.

Ostatecznie WooCommerce jest darmowy, ponieważ jest to wtyczka, jednak istnieje koszt związany ze znalezieniem hosta WordPress i zarejestrowaniem żądanej domeny. Ponadto, w zależności od wybranego dostawcy bramki płatności, mogą pojawić się dodatkowe opłaty związane z dodawaniem rozszerzeń. Jednak na dłuższą metę zaoszczędzisz pieniądze, używając WooCommerce jako dedykowanej platformy eCommerce.

Kwadrat

W Squarespace dostępne są trzy plany dla witryny eCommerce:

  • Biznes
  • Handel podstawowy
  • Zaawansowany handel

Wszystkie trzy plany oferują szereg funkcji, które mogą rozwijać Twoją firmę w sposób, o którym nigdy nie myślałeś, że jest możliwy:

  • Szablony dopasowane do wszystkich Twoich potrzeb
  • Strony zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych
  • Integracje i bloki premium

Squarespace to solidny kandydat na kreatora stron internetowych. Jest stosunkowo niedrogi i podobnie jak inne kreatory witryn internetowych, możesz zaoszczędzić pieniądze, rejestrując się w planie rocznym, a nie miesięcznym. Istnieje jednak opłata za transakcję sprzedaży w wysokości 3%, która jest pobierana przez Squarespace. Jeśli chodzi o opłaty za przetwarzanie płatności, to około Ok. 2,9% + 30¢ za transakcję po obciążeniu przez Stripe lub Paypal. Te mniejsze wartości procentowe zwykle się sumują, zwłaszcza jeśli masz mniejszy sklep. Ogólnie rzecz biorąc, możesz uzyskać większy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki, wybierając połączenie zarządzanego hosta WordPress i WooCommerce.

Shopify

Shopify oferuje trzy plany, które są doskonałe dla właścicieli witryn eCommerce. Niezależnie od tego, czy zaczynasz nowy biznes, czy uważasz się za doświadczonego weterynarza, jeden z tych planów może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem. Te plany to Basic Shopify, Shopify i Advanced Shopify.

Chociaż ceny i funkcje różnią się w zależności od planu, Shopify oferuje swoim klientom unikalne funkcje, nawet w ramach podstawowego planu, takie jak:

  • Sklep internetowy obejmuje stronę internetową i blog eCommerce
  • Odzyskiwanie porzuconego koszyka
  • Analiza oszustw

Dzięki Shopify prawdopodobnie będziesz musiał zapłacić więcej z miesięcznymi opłatami związanymi nie tylko z platformą, ale także z dodatkowymi wtyczkami i opłatami transakcyjnymi, które będziesz musiał zapłacić, jeśli potrzebujesz zewnętrznego procesora płatności, który nie jest Shopify Payments. Ponownie, te mniejsze opłaty zwykle się sumują i możesz płacić za więcej za mniej.


Wniosek: WooCommerce jest najlepszy w branży

WooCommerce, Squarespace i Shopify to świetne platformy eCommerce. Każda z trzech oferuje różne funkcje, korzyści i punkty cenowe. WooCommerce jest jednak zaufaną wtyczką, która już obsługuje około 28% wszystkich witryn eCommerce i jest powód, dla którego liczba ta jest tak wysoka!

Jest bezpłatny i doskonale integruje się z WordPress, więc nie musisz się martwić o migrację witryny do WordPress, aby korzystać z WooCommerce. Dzięki ponad 400 rozszerzeniom, setkom motywów i możliwości dostosowania sklepu internetowego dokładnie tak, jak chcesz, WooCommerce jest naprawdę prostym narzędziem do tworzenia, zarządzania i rozwijania witryny eCommerce. Pobierz darmową wtyczkę, aby zacząć już dziś.


Najlepszy przewodnik po wydajności e-commerce WordPress

Niezależnie od tego, czy Twoja witryna WordPress spodziewa się wzrostu ruchu, czy po prostu potrzebuje szybkiego zwiększenia wydajności, najlepiej zaplanować z wyprzedzeniem i przeprowadzić badania, aby zobaczyć, co działa najlepiej. Ten bezpłatny przewodnik zawiera wskazówki, jak zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia, triki zwiększające wydajność oraz porady, jak przenieść swoją witrynę na wyższy poziom!