3 sposoby, w jakie dziennik aktywności WordPressa może pomóc w szybszym rozwiązywaniu problemów

Opublikowany: 2019-05-08

Zazwyczaj w tle Twojej witryny WordPress jest dużo aktywności. Na przykład aktualizowane są wersje robocze; wtyczki są instalowane, aktywowane i odinstalowywane; Zaktualizowano metadane produktów WooCommerce; i wiele więcej. Im więcej osób ma dostęp do swojego pulpitu nawigacyjnego, tym większe będzie prawdopodobieństwo wystąpienia błędów – a wskazanie ich źródła może przyprawiać o ból głowy.

Oczywistym rozwiązaniem jest śledzenie każdej akcji, która ma miejsce w Twojej witrynie. Dzięki WordPress możesz to zrobić, instalując wtyczkę, która rejestruje wszystkie zmiany w dzienniku audytu – znanym również jako dziennik aktywności WordPressa. Dzięki temu uzyskasz łatwo przyswajalny zapis aktywności w witrynie, co jest fantastyczne przy rozwiązywaniu problemów.

W tym artykule opowiem nieco więcej o tym, czym są dzienniki aktywności, jak działają i jakie są ich zalety. Następnie omówię sytuacje, w których posiadanie dziennika aktywności WordPressa może znacznie ułatwić Ci życie!

Czym są dzienniki aktywności WordPressa?

Krótko mówiąc, dzienniki aktywności to proste zapisy działań podejmowanych w Twojej witrynie. Na przykład możesz zobaczyć za każdym razem, gdy ktoś edytuje stronę, loguje się do Twojej witryny lub wprowadza różne zmiany. Dzienniki aktywności są przydatne do rozwiązywania problemów i sprawdzania, kto co robi w Twojej witrynie.

dziennik-aktywności-wordpress
Przykład dziennika aktywności WordPress

Dzienniki aktywności świetnie sprawdzają się w wielu sytuacjach (więcej o tym później). Gdy pojawi się problem, ucieszysz się, że masz dzienniki aktywności, które pomogą Ci prześledzić źródło problemu.

WordPress nie ma jednak żadnych wbudowanych dzienników aktywności, więc będziesz potrzebować wtyczki dziennika aktywności WordPress, takiej jak WP Security Audit Log.

wp-dziennik audytu bezpieczeństwa

Dzięki odpowiedniej wtyczce będziesz mógł wybrać i wybrać dokładnie, jakiego rodzaju zdarzenia wtyczka powinna prowadzić dziennik. Ponadto możesz również skonfigurować powiadomienia e-mail, aby otrzymywać alerty, gdy wydarzy się coś ważnego, i skrócić czas ręcznego sprawdzania dzienników.

Uwaga: dzienniki aktywności WordPress różnią się od dzienników serwera , ale oba dostarczają przydatnych informacji podczas rozwiązywania problemów. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, w jaki sposób dzienniki serwera mogą pomóc zoptymalizować witrynę.

3 scenariusze, w których będziesz wdzięczny za prowadzenie dziennika aktywności WordPress

Trzeba przyznać, że posiadanie dziennika aktywności nie jest często głównym problemem dla wielu właścicieli witryn uruchamiających nową witrynę WordPress. Jednak tak powinno być, a teraz przeprowadzę cię przez trzy sytuacje, aby to zilustrować.

Dzienniki aktywności WordPressa są niezwykle przydatne, gdy:

  1. Szukasz przyczyny błędu witryny
  2. Musisz wskazać naruszenie bezpieczeństwa
  3. Współpracujesz w zespole i musisz wiedzieć, kto co robi


1. Poszukiwanie przyczyny błędu witryny

Witryny WordPress mają wiele ruchomych części, nawet jeśli na to nie wygląda. Na przykład większość witryn WordPress korzysta z wielu wtyczek, a dodanie nowej lub wykonanie aktualizacji może wpłynąć na funkcjonalność witryny, jeśli istnieje konflikt wtyczek pod maską. Podobnie jest z motywami.

Niestety problemy te są trudne do zdiagnozowania, a na zaangażowanie użytkowników może mieć wpływ konkretny błąd. (Widziałeś kiedyś biały ekran śmierci?) W związku z tym musisz natychmiast rozwiązać problem.

Dziennik aktywności może pomóc w prześledzeniu źródła błędu. Rozważmy na przykład stronę główną, która przestała się ładować.

strona główna-500-błąd

Wiesz, że działało dzień temu, a błąd nie wydaje się dotyczyć Twojego hosta. Z dziennikiem aktywności w dłoni możesz zanurkować i sprawdzić aktywność, która doprowadziła do odkrycia. Na przykład, jeśli zauważysz, że motyw lub wtyczka zostały zaktualizowane w ciągu ostatnich 12 godzin, może to być źródłem błędu i będzie uzasadniać dalsze dochodzenie.

W takim przypadku możesz tymczasowo wyłączyć wtyczkę, zastąpić ją inną lub przywrócić witrynę do wcześniejszej kopii zapasowej. Zaletą dziennika aktywności jest to, że możesz działać szybciej, aby rozwiązać błędy, bez zgadywania problemu.


2. Wskazanie źródła naruszenia bezpieczeństwa

WordPress jest zdecydowanie moim ulubionym systemem zarządzania treścią (CMS) i wiele osób podziela tę opinię. Jest również z natury bezpieczny. Problem polega na tym, że ten jasny punkt widzenia oznacza, że ​​WordPress jest głównym celem ataków.

Oznacza to, że musisz podjąć kroki, aby zabezpieczyć swoją witrynę przed osobami o złych zamiarach. Jako przykład rozważ kogoś, kto ma dostęp do pulpitu nawigacyjnego, siejąc spustoszenie w Twojej witrynie.

Możliwe, że w ich ręce wpadły referencje innego członka zespołu. Oprócz nauczania innych o dobrej „higienie haseł” i najlepszych praktykach bezpieczeństwa WordPress, musisz dowiedzieć się, które konto zostało naruszone.

Dziennik aktywności sprawia, że ​​ta część to pestka — po prostu sprawdź, kto ostatnio zalogował się do WordPressa. Możesz także sprawdzić każdą akcję wykonaną przez zalogowanych użytkowników. Na przykład, jeśli ktoś edytował stronę lub usunął artykuł, dziennik aktywności wyraźnie to pokaże.

Po odkryciu zhakowanego konta i jego uzasadnienia możesz odpowiednio postępować. Głównym wnioskiem jest to, że uzbrojony w odpowiednie informacje (dzięki dziennikowi aktywności WordPressa), rozwiązanie problemu staje się znacznie prostsze.


3. Współpraca w zespole, aby wiedzieć, kto co robi

Czasami zmieniasz coś w swojej witrynie tylko po to, by dowiedzieć się, że miało to negatywny wpływ w innym miejscu. Na przykład rozważ prowadzenie sklepu internetowego w ramach zespołu.

Jeśli kolega zmieni konfigurację Twojego sklepu WooCommerce, może to wprowadzić takie aspekty, jak nieprzetworzone płatności, co skłoni Twój zespół do poświęcenia czasu na usunięcie przyczyny problemu. Ewentualnie może potrzebujesz wiedzieć, kto przetworzył dane zamówienie lub zmienił cenę produktu.

dziennik-aktywności-woocommerce

Oczywiście im dłuższy przestój spowodowany uporczywym problemem, tym więcej pieniędzy tracisz. Jednak dzięki dziennikowi aktywności dla WooCommerce proces powinien zająć tylko kilka minut. Szybki rzut oka na dzienniki powie Ci, który współpracownik zaczął majstrować przy konfiguracji Twojej witryny.

W zależności od danych, do których masz dostęp, możesz nawet zobaczyć dokładne wprowadzane zmiany. Niezależnie od tego, sama wiedza o tym, skąd wziął się błąd, może wystarczyć, ponieważ możesz udać się bezpośrednio do swojego kolegi z drużyny i zapytać go o to więcej.

Krótko mówiąc, im więcej osób pracuje na stronie internetowej, tym więcej zmian – czasem z negatywnymi konsekwencjami. Jednak wtyczka dziennika audytu o szerokim zasięgu i obszernych dziennikach pomoże Ci śledzić każde działanie i da Ci możliwość szybszego naprawiania rzeczy.

Porada od specjalistów: jeśli Twoja witryna jest hostowana na Flywheel i pracujesz z zespołem, załóż organizację. Wraz z usprawnionymi narzędziami do współpracy zobaczysz dziennik aktywności bezpośrednio na pulpicie nawigacyjnym. Daje to wgląd w czasie rzeczywistym, na przykład, kto tworzy nowe witryny, wprowadza zmiany w produkcji lub żąda rozliczeń od klientów.

Wniosek

Dzienniki audytu WordPress mogą czasem wydawać się przesadą, ale gdy coś pójdzie nie tak, niezwykle pomocne jest posiadanie zapisów ostatnich działań w witrynie. Dzięki tym informacjom rozwiązywanie problemów technicznych staje się znacznie prostsze.

Aby dać ci wyobrażenie, jak pomocny może być dziennik aktywności WordPress, oto trzy przykłady sytuacji, w których korzystanie z niego może zaoszczędzić ci wielu kłopotów:

  1. Gdy coś w Twojej witrynie się zepsuje.
  2. Podczas naruszeń bezpieczeństwa.
  3. Do śledzenia zmian w Twojej witrynie.

Masz pytania dotyczące dzienników aktywności WordPressa? Zapytaj w sekcji komentarzy poniżej!