Twój termin nie jest problemem: trendy wydajności przepływu pracy dla marketerów w 2022 r.
Opublikowany: 2022-10-13Treść artykułu
Wszyscy marketerzy wiedzą jedną rzecz: nasza branża nieustannie się zmienia.
W ciągu ostatniej dekady byliśmy świadkami pojawienia się niezliczonych trendów marketingowych jako klucza do sukcesu — od strategicznych podejść, przez kanały wzrostu, po obszary niszowe.
Nie wspominając już o tym, że branża martech wzrosła ze 150 narzędzi w 2011 roku do prawie 10 000 dzisiaj !
Jeśli jesteś profesjonalistą, przyswoiłeś sobie fakt, że zawsze będą pojawiały się nowe trendy marketingowe i wydarzenia w branży, z którymi trzeba się zmierzyć.
To powiedziawszy, ostatnie kilka lat wyniosło termin „nowa rzeczywistość” na inny poziom.
Globalna pandemia, spowolnienie gospodarcze i zmieniające się priorytety siły roboczej drastycznie zmieniły to, czego marketerzy doświadczają na co dzień, w zawrotnym tempie. Niestety nie wszystkie te zmiany są na lepsze.
W 2022 roku możemy spodziewać się:
- Obciążenie nowymi treściami i kampaniami , które wzrosło o ponad 50% od 2021 r.
- Nowe spowolnienie gospodarcze wywierające presję na marketerów, aby zwiększali przychody i wspierali stagnację wzrostu
- Obrotowe drzwi nowych narzędzi w martech stacku, ponad 82% marketerów planuje zmianę ich aranżacji w 2022 roku
- Nowe zaufanie do zdalnego modelu hybrydowego , dzięki któremu silosy tworzą zespoły i sprawiają, że współpraca staje się trudniejsza
Co gorsza, te zmiany zaostrzają i tak już wszechobecne problemy, które mają negatywny wpływ na pulę talentów organizacyjnych — to tylko kilka z nich: zmniejszone zaangażowanie, zwiększone wypalenie i szybka rotacja pracowników.
Aby głębiej zagłębić się w liczby stojące za tymi problemami wysokiego szczebla, Airtable przeprowadził wywiady z 300 starszymi specjalistami ds. marketingu, z których 70% pochodzi z przedsiębiorstw zatrudniających ponad 1000 pracowników. Spotkali się również z najlepszymi marketerami z firm takich jak Equinox, Baker Hughes, Panavision i West Elm, aby zagłębić się w jakościowe doświadczenie poruszania się po tych zmianach.
Raport Airtable's Marketing Trends 2022 to lektura obowiązkowa dla kierowników działów w każdej branży, która odczuwa dodatkową presję, gdy zamykamy ostatni kwartał roku.
Liczby stojące za tą stresującą nową rzeczywistością
Raport Airtable zawiera ponad 50 odrębnych spostrzeżeń opartych na odpowiedziach setek starszych marketerów. Zagłębiając się w dane, Airtable identyfikuje makrotrendy istotne dla wszystkich działów marketingu, niezależnie od branży.
Poniższe 5 spostrzeżeń to tylko przedsmak cennych informacji ujawnionych w tym raporcie. Zobacz sam:
Tylko 20% zespołów marketingowych stale dotrzymuje terminów
Brakujące terminy to zbyt częsty problem działów marketingu, ale to stawia go w surowej perspektywie. Ponad 80% firm przekracza czas i budżet na podstawowe wyniki marketingowe.
A organizacje korporacyjne wcale nie są bezpieczne: liczba ta może spaść do 14% w przypadku firm zatrudniających ponad 5000 pracowników, ale wyzwania są równie poważne, jeśli nie większe.
Mniej niż 33% liderów marketingu ma znaczący wgląd w przychody generowane przez ich kampanie
Jak możesz się poprawić, jeśli nie wiesz, co działa, a co nie? Mówiąc najprościej: większość marketerów nie wykorzystuje informacji potrzebnych do podejmowania strategicznych decyzji.
Ten brak widoczności nieuchronnie prowadzi do zamieszania, fałszywego ustalania priorytetów oraz marnotrawstwa zasobów i kapitału.
74% marketerów jest odizolowanych i odizolowanych od innych działów, a 36% ma niewiarygodne lub zduplikowane dane
Mentalność silosu w miejscu pracy to sposób myślenia organizacyjny, który prowadzi działy do gromadzenia informacji, zamiast udostępniać je otwarcie w całej firmie. Często robi się to w imię bezpieczeństwa informacji i, nie oszukujmy się, przestarzałych nawyków.
W praktyce mentalność silosu izoluje zespoły i utrudnia identyfikację rozbieżności danych , ponieważ każdy dział traktuje dane indywidualnie.
Wśród starszych marketerów pojawia się niepokojący sentyment dotyczący mentalności silosu. To wygląda mniej więcej tak:
„Jeśli nie jesteś w zespole marketingowym, równie dobrze możesz być w innej firmie”.
72% liderów marketingu spędza przynajmniej jeden dzień tygodnia pracy na zadaniach administracyjnych i spotkaniach wewnętrznych
Każdy poświęca czas na pracę administracyjną. To samo dotyczy komunikacji wewnętrznej. Nie jest to strategiczna praca, która ma kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingowego, ale mimo to jest niezbędna.
Jednak dla sprzedawców i liderów wyższego szczebla ten poziom zajętości wynosi teraz średnio od 10 do 12 godzin tygodniowo. To ponad 25% każdego tygodnia pracy!
Wyrażenie „to spotkanie mogło być aktualizacją Airtable” staje się zbyt powszechne.
Średnio dyrektorzy ds. marketingu otrzymują 47 900 USD rocznie za pracę niezwiązaną z podstawową działalnością
Czy CMO oznacza teraz Chief Management Officer? Ponieważ coraz więcej czołowych marketerów w branży spędza większość swojego czasu (i sporą część swojej pensji) na zadaniach administracyjnych i spotkaniach, zamiast wykorzystywać swoje wieloletnie doświadczenie do napędzania sukcesu marki firmy. Jednym z największych zmartwień działów marketingu jest przyjęcie narzędzi i procesów, które uwolnią ich najzdolniejsze umysły.
Zajęcie się wszystkimi tymi problemami (i wieloma innymi podobnymi) wydaje się zniechęcające, zwłaszcza biorąc pod uwagę i tak już wysoki poziom obciążenia pracą i stresem.
Mimo to jest kilku liderów marketingu, którzy mają wgląd w swój zwrot z inwestycji i wiedzą, że generują przychody. Ci myślący przyszłościowo niekoniecznie są bardziej kreatywni lub bardziej wnikliwi niż Ty — właśnie wdrożyli kluczowe rozwiązanie:
Narzędzia bez kodu.
Przejęcie kontroli za pomocą technologii No-Code
Raport trendów marketingowych Airtable sugeruje, że to, czego te działy desperacko potrzebują, to zrównoważenie autonomii i wydajności z możliwością szybkiej i łatwej komunikacji między zespołami.
Narzędzia bez kodu i bez kodu dają działom marketingu platformę do przechowywania informacji, planowania przepływów pracy, śledzenia postępów i nie tylko. Zasadniczo są to narzędzia techniczne, które są dostosowywane za pomocą interfejsu wizualnego i nie wymagają żadnego doświadczenia programisty ani kodowania. W raporcie Airtable z 2021 r. tylko 33% zespołów marketingowych regularnie korzystało z tego typu narzędzia. W tym roku liczba ta wzrosła do 80%.
Działy marketingu w różnych branżach uświadamiają sobie, że narzędzia niewymagające pisania kodu dają marketerom na wszystkich poziomach umiejętności możliwość integracji z resztą organizacji, skrócenia czasu poświęcanego na pracę niezwiązaną z podstawową działalnością i usprawnienia komunikacji.
Nie zająłeś się marketingiem, ponieważ kochasz przepływ pracy i zajętą pracą administracyjną. Sprawdź raport Airtable o trendach marketingowych 2022, aby dowiedzieć się, jak narzędzia bez kodu pomagają sprostać wyzwaniom tej „nowej rzeczywistości” i wrócić do pracy, na której naprawdę Ci zależy.