10 erros de PPC da Amazon que estão comendo seus lucros de publicidade

O PPC pode ser seu canal de vendas mais lucrativo ou o canal de vendas mais caro. Neste artigo, destacaremos alguns dos erros mais comuns que os vendedores cometem ao criar, gerenciar e otimizar suas campanhas publicitárias da Amazon.

Após meses de trabalho árduo, criando estratégias de PPC, otimizando, oferecendo lances e otimizando novamente, como estão seus KPIs de PPC? Você não se impressiona com os resultados?

A execução de campanhas PPC lucrativas é um problema irritante para a maioria dos vendedores. Maximizar as vendas mantendo a lucratividade pode parecer quase inatingível.

Se você não estiver satisfeito com seus números de PPC, dê uma olhada nos erros comuns de PPC que a maioria dos vendedores comete. Esses erros amadores são a diferença entre campanhas PPC de alto desempenho e alto ACOS.

#1: Criando uma estratégia de PPC de tamanho único

Antes de criar uma campanha, descreva o objetivo específico que você deseja alcançar. Ao estabelecer um objetivo inicial, você estará melhor equipado para decidir quais palavras-chave incluir na campanha, otimizar a campanha e medir o desempenho.

Objetivos comuns da campanha:

• Aumento de vendas (mais comum) : Maximize os lucros por produto.
• Lançamento do produto: Gerar demanda e aumentar a exposição às vendas iniciais de combustível.
• Conhecimento da marca: Criação de campanhas dedicadas com palavras-chave relacionadas à marca.
• Classificação orgânica: fazer lances agressivos nas palavras-chave raiz do produto para aumentar a velocidade de vendas
• Liquidação: Criação de campanhas para esgotar o estoque que está acumulando poeira nos armazéns da FBA.

#2: Desconsiderando a importância da pesquisa de palavras-chave

Ignorar palavras-chave – que são uma engrenagem crucial em suas campanhas de PPC – pode afetar negativamente o desempenho do seu anúncio. Os novatos em PPC geralmente assumem que conhecem as principais palavras-chave de seus produtos, mas essa abordagem limita o potencial de sua campanha.

Diversifique suas palavras-chave o máximo possível. Sua lista de palavras-chave deve incluir: palavras-chave raiz, palavras-chave sinônimas, palavras-chave de categoria genérica e palavras-chave amplas. Se você estiver vendendo um babador de bebê feito de silicone, sua palavra-chave raiz será “babador de bebê de silicone”, palavras-chave sinônimas incluirão “babaletes de desmame”, “babaletes de alimentação”, palavras-chave de categoria genérica incluirão “fundamentos de alimentação de bebês”, “desmame de bebês” itens”, a palavra-chave ampla incluiria “baby babete”, “bib”.

A ferramenta de pesquisa de palavras-chave Magnet da Helium10 ajuda você a descobrir palavras-chave de alto volume e altamente relevantes. Basta adicionar sua palavra-chave inicial e obter uma lista completa de sugestões de palavras-chave relevantes para impulsionar sua classificação orgânica e campanhas de PPC.

Na eStore Factory, nossos consultores Amazon PPC usam a ferramenta magnética do Helium10 para pesquisa de palavras-chave e o Cerebro para pesquisa de palavras-chave ASIN reversa.

Nº 3: Não segmentar palavras-chave com base em seu tipo de correspondência

Existem três tipos de correspondência de palavras-chave:

Largo:

Seus anúncios serão exibidos se o termo de pesquisa do cliente contiver todas as palavras-chave em qualquer ordem. Isso também inclui variantes próximas, como plurais, abreviações, acrônimos e acentos. Se sua palavra-chave de correspondência ampla for "suplemento de cânhamo", seus anúncios serão exibidos para "suplementos de cânhamo orgânico", "suplementos com cânhamo", "suplemento de cânhamo para cães" etc.

Frase:

O tipo de correspondência de frase é mais restritivo do que o tipo de correspondência ampla. Seus anúncios serão exibidos se os termos de pesquisa do cliente contiverem a frase ou a sequência exata de palavras. Se a palavra-chave de correspondência de frase for "suplemento de cânhamo", seus anúncios serão exibidos para "suplementos de cânhamo orgânico" e "suplemento de cânhamo para cães", mas não para "suplementos com cânhamo".

Exato:

Com palavras-chave de correspondência exata, o termo de pesquisa do cliente deve corresponder exatamente à palavra-chave e sua sequência de palavras. O tipo de correspondência exata exibirá seus anúncios para compradores com maior probabilidade de comprar nosso produto. Se a palavra-chave de correspondência exata for "suplemento de cânhamo", seu anúncio será exibido quando os compradores pesquisarem "suplemento de cânhamo" e "suplementos de cânhamo".

Basicamente, o tipo de correspondência ampla é usado para aumentar o alcance e o tráfego; frase e tipo de correspondência exata são usados ​​quando você tem restrições de gastos.

Os tipos de correspondência de palavras-chave reduzem a possibilidade de segmentar o público menos interessado. Você define os tipos de correspondência para que o algoritmo da Amazon saiba como você deseja que seus anúncios correspondam aos termos de pesquisa dos compradores.

#4: Lançando uma rede ampla

Os anunciantes cometem o erro de segmentar apenas os termos amplos e genéricos, que geralmente têm um volume de pesquisa insano. A última coisa que você quer fazer é lançar uma ampla rede e atingir todo o público que procura “sapatos masculinos” quando você está vendendo “sapatos masculinos pretos para caminhada”.

Ao segmentar apenas os termos amplos, você paga um prêmio para que seus anúncios sejam exibidos para compradores que não estão nem um pouco interessados ​​em comprar seu produto.

Em vez disso, você pode restringir as palavras-chave de nicho relacionadas ao seu produto. Quanto mais específicas forem suas palavras-chave, menor será o seu ACOS.

Nº 5: Negligenciar a qualidade da página de detalhes

Sua página de detalhes é onde você fecha o negócio. Você pode acertar tudo em sua campanha de PPC, mas se você não estiver construindo uma lista sólida, estará jogando seu dinheiro de PPC pelo ralo.

Os compradores que clicarem em seu anúncio não converterão se chegarem a uma versão básica de sua listagem. Uma página de detalhes completa com imagens informativas e de alta qualidade, cópia detalhada, etiqueta em estoque e mais de 15 avaliações dá aos compradores a confiança de que precisam para fazer uma compra.

Dê uma olhada em sua página de detalhes e verifique se ela tem o seguinte:

• Cópia precisa e descritiva na página – título com todas as informações essenciais, cinco marcadores informativos, descrição lindamente escrita/Conteúdo A+
• Imagens de alta qualidade, incluindo uma imagem principal de fundo branco, imagens de infográfico e fotos de estilo de vida
• Pelo menos 15 comentários verificados com uma classificação de estrelas de 3,5 ou superior
• Disponibilidade da caixa de compra
• Disponibilidade de estoque

Nº 6: Não incluir palavras-chave negativas

Palavras-chave negativas impedem que seu anúncio apareça nas SERPs. Não usar palavras-chave negativas pode ser um erro caro.

Digamos que você esteja vendendo “sapatos de caminhada masculinos”. Você não deseja que seu anúncio seja exibido quando um cliente pesquisar "sapatos formais masculinos". Os clientes podem clicar em seu anúncio apenas porque acham seus sapatos de caminhada interessantes, mas não têm intenção de compra. Criar uma lista de palavras-chave negativas garantirá que seus anúncios recebam cliques de compradores que realmente procuram seu produto.

Palavras-chave negativas também podem incluir palavras-chave em sua campanha publicitária que não estão convertendo. Ao eliminar essas palavras-chave, você pode aumentar a lucratividade da sua campanha sem comprometer a visibilidade.

#7: Criar campanhas automáticas ou campanhas manuais – não ambas

Tanto as campanhas automáticas quanto as manuais são essenciais para uma estratégia de PPC bem-sucedida.

Ao combinar campanhas automáticas e manuais, você pode obter dados abrangentes e manter o controle total de seus gastos com anúncios.

As campanhas automáticas permitem que você aproveite os dados da Amazon. Identifique palavras-chave lucrativas de suas campanhas automáticas e segmente-as em suas campanhas manuais para maximizar as vendas. Da mesma forma, identifique as palavras-chave sem conversão de suas campanhas automáticas e remova-as de suas campanhas manuais para aumentar a lucratividade.

#8: Configurando e esquecendo

Você não precisa passar o dia todo olhando para o painel de publicidade. Basta fazer login uma vez por dia para trabalhar em seus anúncios. Muita coisa pode acontecer em um dia, então os check-ins diários ajudam você a ficar por dentro dos desenvolvimentos em suas campanhas.

Aqui está o que você precisa fazer todos os dias:

1) Baixe o relatório de termos de pesquisa e identifique as palavras-chave lucrativas e não lucrativas

2) Aumente os lances em palavras-chave lucrativas

3) Adicione todas as palavras-chave irrelevantes à lista de palavras-chave negativas

4) Verifique os orçamentos de todas as campanhas

5) Verifique seus KPIs: cliques, taxa de cliques, custo por clique, vendas e ACOS

6) Procure por grandes picos de custo

#9: Não ser paciente o suficiente

Você não pode configurar uma campanha de PPC e esperar que seja uma máquina de fazer dinheiro da noite para o dia. Certifique-se de permitir que suas campanhas sejam executadas por tempo suficiente para desenvolver dados suficientes com os quais você possa trabalhar. Suas campanhas recém-lançadas devem ser executadas por pelo menos sete dias antes de fazer qualquer alteração. Quaisquer ajustes feitos antes desse período são feitos com base em dados incompletos e enganosos.

#10: Depender um pouco demais das vendas pagas

Os vendedores focados no crescimento de longo prazo sabem que a publicidade deve ter um efeito bola de neve; em última análise, deve alimentar o crescimento orgânico e aumentar o reconhecimento da marca. Uma das maneiras de avaliar a eficácia de suas campanhas de PPC no crescimento geral de seus negócios é verificar seu TACoS (custo total de vendas de publicidade).

Enquanto métricas como ACoS e RoAS ajudam a determinar o desempenho do seu anúncio, o Amazon TACoS esclarece todo o desempenho dos negócios.

Aqui está a fórmula para TACoS:

TACoS = (Gasto com Publicidade/Receita Total) x 100

Para calcular o TACoS, você terá que baixar manualmente os relatórios individuais da seção Relatórios de negócios do Seller Central E do Advertising Console, comparar dados e gerar TACoS para cada campanha.

Felizmente, a ferramenta ADS do Helium 10 gera automaticamente dados TACoS para você! Ao olhar para o quadro maior, você poderá tomar decisões de negócios mais inteligentes e estratégicas.

Agora é a sua vez de melhorar o seu jogo PPC!

É fácil identificar quando suas campanhas de PPC não correspondem aos seus KPIs de destino. Mas nem sempre é tão fácil saber exatamente o que deu errado. Esperamos que conhecer essas armadilhas comuns – e estar equipado para resolvê-las – permita que você dispare suas vendas e lucros de PPC a novos patamares.

Embora o PPC possa ser difícil de navegar, evitar esses erros comuns o colocará no caminho mais rápido para o sucesso da publicidade.

Fábrica de eStore

A eStore Factory é parceira do Hélio 10. Eles trabalham com vendedores em todo o mundo e são especializados em gerenciamento de anúncios, bem como em gerenciamento de serviços completos.