10 dicas ocultas sobre análise competitiva

Publicados: 2020-02-23

A execução de uma análise competitiva é ótima para identificar os pontos fortes e fracos de sua marca, mas sua empresa está aplicando esses princípios-chave de análise?

Essas 10 dicas ajudarão a levar sua análise competitiva para o próximo nível e aumentar ainda mais sua vantagem no mercado. Vamos começar.

1. Comece com SEO

SEO é o pão com manteiga para marcas com uma presença digital de sucesso. Quanto melhor sua estrutura de SEO, maior a classificação de suas páginas e mais tráfego você gera. Para sua próxima análise competitiva, considere avaliar o desempenho de SEO de seus concorrentes para ver o que eles estão fazendo certo.

Várias métricas a serem observadas em SEO incluem:

  • Título da página e meta descrição
  • estrutura de URL
  • Tags de cabeçalho (por exemplo, H1, H2, H3)
  • Uso de palavras-chave no conteúdo
  • Links internos e externos
  • Backlinks
  • Classificações SERP

Entender a estratégia de SEO de seus concorrentes ajuda na criação de estratégias para que suas páginas de 'dinheiro' tenham uma classificação alta. Por exemplo, se você perceber que uma página concorrente tem um título desinteressante, isso é um sinal certo para você capturar a palavra-chave com suas páginas otimizadas para SEO.

2. Descubra o conteúdo de melhor desempenho

Conteúdo de alto nível irá naturalmente gerar backlinks de páginas que o utilizam como fonte. Você deseja publicar versões aprimoradas do conteúdo principal de seus concorrentes para que as pessoas criem links para sua página - também conhecida como técnica de arranha-céus.

Comece analisando suas principais palavras-chave. Seus concorrentes têm conteúdo de primeira página para as palavras-chave que você está segmentando? Se sim, analise o conteúdo deles e compare-o com a sua marca. Você ficará surpreso com o número de coisas que seus concorrentes estão fazendo que não existem em seu conteúdo.

Emule as ideias que você gosta e esqueça as malsucedidas ou sem inspiração. Faça isso para cada palavra-chave e você obterá informações valiosas sobre como melhorar seus esforços de marketing de conteúdo. No entanto, não plagie conteúdo, pois o Google (e outros mecanismos de pesquisa) não hesitará em colocar na lista negra postagens de baixo esforço.

3. Analise como seus concorrentes estão promovendo conteúdo

Nenhum conteúdo alcançará seu público-alvo sem promoção, por mais impressionante que seja. Se o conteúdo de seus concorrentes está bem classificado ou sendo muito compartilhado, eles devem estar promovendo seu conteúdo da maneira certa, com a qual você pode aprender uma ou duas coisas.

Recomendamos o uso de tecnologia para analisar estratégias de promoção de conteúdo. Você pode fazê-lo à mão, mas vai levar muito tempo e esforço. Uma ferramenta de escuta de mídia social como o Lucidya detecta automaticamente o conteúdo de melhor desempenho em seu setor e identifica como ele é promovido. Por exemplo, seu concorrente está compartilhando conteúdo nas mídias sociais ou usa anúncios pagos?

4. Descubra onde o público do seu concorrente se encontra

Você pode aprender rastreando onde o público-alvo de seus concorrentes está. Isso permite que você mude suas estratégias de marketing para segmentar as plataformas certas, reduzindo custos e orçamentos de anúncios desperdiçados.

A maneira mais fácil é identificar a plataforma onde seus concorrentes são mais ativos. Se uma empresa B2B rival está sempre postando no LinkedIn e recebendo um bom engajamento, é aí que você deve promover o conteúdo da sua marca.

5. Analise o atendimento ao cliente

Saber como seus concorrentes tratam seus clientes ajudará você a melhorar o seu. Você pode até mesmo capturar clientes insatisfeitos que não estão satisfeitos com seus concorrentes. Esses clientes geralmente têm um alto valor de vida útil (LTV) e são mais baratos de adquirir.

Novamente, a tecnologia é uma grande ajuda aqui. Uma ferramenta como o Lucidya analisa o sentimento do cliente para saber como os clientes estão se sentindo em relação à sua marca e seus concorrentes. Esse insight ajudará a melhorar o atendimento ao cliente para mantê-los fiéis à sua marca.

6. Converse com os clientes de seus concorrentes

Seguindo o ponto acima, você pode levar a pesquisa de clientes um passo adiante, comunicando-se ativamente com os seguidores de seus concorrentes. Isso pode ser na forma de curtidas, comentários ou até mesmo retuítes.

Você também pode Lucidya para ver quando seus clientes rivais estão mais ativos para descobrir o melhor momento para publicar conteúdo. Você não verá resultados instantâneos, mas mais cedo ou mais tarde, clientes rivais insatisfeitos irão embarcar para sua marca.

7. Experimente os produtos e serviços de seus concorrentes

A melhor maneira de entender seus concorrentes é – surpresa, surpresa – experimentar seus produtos e serviços. Assine seus serviços, compre algo deles, ligue para eles para perguntar, visite seu escritório – há muito que você pode aprender apenas interagindo com as ofertas de seus concorrentes.

8. Identifique oportunidades de 'frutas fáceis'

Toda análise competitiva vem com momentos de luz em que você identifica oportunidades de ouro que ninguém no mercado ainda viu. Essas oportunidades de 'frutas fáceis' podem dar à sua marca um grande impulso em leads e tráfego se sua estratégia for feita corretamente. Por exemplo, você pode descobrir uma palavra-chave de nicho valiosa para a qual ninguém criou um bom conteúdo ainda.

9. Acompanhe os influenciadores do seu setor

Monitore os principais influenciadores do seu setor. O marketing de influenciadores é uma indústria de bilhões de dólares porque é eficaz e, quando funciona, você experimentará um fluxo quase infinito de leads e novos públicos.

O tamanho do marketing de influenciadores nos mercados globais (Fonte da imagem)

Use uma ferramenta de escuta de mídia social como Lucidya para identificar as personalidades mais influentes em seu setor. Além disso, só porque um usuário tem milhões de seguidores não significa que ele irá gerar mais valor. O contexto é importante e, na maioria dos casos, você verá um ROI maior ao trabalhar com influenciadores menores que possuem bases de fãs hardcore.

10. Não pare de comparar

A análise competitiva não é algo que você faria uma vez por ano. Idealmente, você deve comparar sua marca com os concorrentes todos os meses, no mínimo. Isso fornece um bom indicador do desempenho dos negócios, ao mesmo tempo em que fornece tempo e insights suficientes para que sua marca reaja a situações desfavoráveis.

Por que Lucidya é uma ferramenta obrigatória para análise competitiva

Uma análise competitiva completa leva tempo e esforço, mas os benefícios que você obtém no final são inigualáveis. Ele ajuda você a avaliar sua influência entre seu público-alvo, o desempenho de seus concorrentes e identificar oportunidades ocultas que podem atrair leads quentes e gerar receita.

O Lucidya é uma ferramenta de escuta de mídia social com inteligência artificial que capacita empresas que operam em países de língua árabe com insights de clientes detalhados e nunca antes vistos. Com o Lucidya, as empresas podem criar produtos lucrativos, aumentar a satisfação do cliente, executar campanhas bem-sucedidas e fechar mais vendas graças à nossa extensa lista de recursos de escuta de mídia social.

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