As 10 principais ferramentas que toda startup precisa

Toda startup, freelancer ou pequena empresa precisa de toda ajuda possível, pois nem sempre tem equipe ou orçamento para auxiliá-los. Mas você ainda precisa competir com outras empresas que têm recursos para contratar uma equipe de especialistas dedicados ou comprar todos os softwares e equipamentos mais recentes. Felizmente, vivemos em uma época em que nunca foi tão fácil obter todos os serviços e produtos de que você precisa a um custo razoável ou gratuito.

Veja também: Use landing pages para promover seus produtos e serviços.

Ferramentas fáceis de usar para pequenas empresas

Aqui estão as 10 principais ferramentas que toda startup precisa para se parecer com um profissional e competir com uma vantagem:

1. Web Design para empresas iniciantes

Poucas startups têm recursos para contratar desenvolvedores web profissionais para construir um site do zero, e ainda assim um site com aparência amadora ou pouco amigável não inspirará confiança nos visitantes e afastará clientes em potencial. O Wix oferece uma maneira fácil e sem necessidade de codificação de criar seu próprio site ou loja online.

Os recursos direcionados especificamente para empresas incluem:

• Uma grande biblioteca de modelos de arrastar e soltar
• Otimização para dispositivos móveis, estatísticas da web e análise de SEO
• Aplicativos para faturamento e agendamento de consultas
• Formulários de contato integrados, mapas do Google e botões de mídia social
• Vitrine digital, link Etsy, opções de cupom

Com o Wix, não custa nada criar um ótimo site. No entanto, se você quiser usar seu próprio domínio, precisará pagar US$ 4,08 por mês. Os planos aumentam a partir daí – se você deseja uma loja online, por exemplo, precisará do plano de comércio eletrônico (US $ 16,17 por mês) ou VIP (US $ 24,92 por mês).

2. Marketing para pequenas empresas

Todo negócio com um site – que, hoje em dia, deveria ser todo negócio – precisa de uma boa análise. O Moz Open Site Explorer é uma ferramenta gratuita que pode dizer muito sobre seu site ou site de um concorrente, como:

• Discernir sua autoridade de página e classificações de autoridade de domínio
• Veja de onde vêm os links de entrada
• Saiba quais páginas têm a classificação mais alta para que você possa ajustar sua estratégia de SEO
• Veja seus compartilhamentos/curtidas/tweets no Facebook e Twitter

O Moz Open Site Explorer oferece algumas ferramentas interessantes sem nenhum custo, mas se você precisar de análises mais avançadas, precisará atualizar para o Moz Pro, que custa US $ 99 por mês.

3. Ferramentas de software de marketing por e-mail

Até agora, estamos confiantes de que não importa quantas outras ferramentas excelentes existam, o e-mail veio para ficar – e é usado com frequência por quase todos – então o marketing por e-mail é uma obrigação para as startups de hoje. Mailchimp é um serviço de e-mail marketing que faz muito mais do que apenas enviar newsletters. Este serviço gratuito vem com várias ferramentas, incluindo:

• Formulários de assinante que você pode usar nas mídias sociais ou no seu site
• Modelos pré-fabricados de e-mail e boletim informativo, mensagens automatizadas e designs otimizados para dispositivos móveis
• MailChimp Snap, que permite enviar e-mails baseados em fotos para assinantes específicos (útil para alertá-los de que um item esgotado está disponível)
• Campanhas direcionadas e análises detalhadas para acompanhar seu desempenho

Se você aumentar seu e-mail seguindo os últimos 2.000 assinantes ou achar que precisa de ferramentas mais aprofundadas - como testes A/B ou relatórios de assinantes mais detalhados -, você pode atualizar do serviço de inicialização gratuito para o Growing Business ou Pro Planos de marketing, ambos a partir de US$ 20 por mês.

4. Gerenciamento de Mídias Sociais

A maioria dos empreendedores dirá que, sem as ferramentas certas, gerenciar várias contas de mídia social se torna um malabarismo. É por isso que você precisa do HootSuite, um sistema de gerenciamento de mídia social para orientação e crescimento da marca. Com o Hootsuite, você pode:

• Mantenha o controle de todas as suas contas em um painel, incluindo:
• Twitter
• Perfis e páginas do Facebook
• Perfis e páginas do LinkedIn
• Páginas do Google+ (não perfis pessoais)
• Quadrangular
• Instagram

• Blogs do WordPress</li>

• Monitore e responda a comentários de mídia social e agende postagens futuras
• Ferramenta de gerenciamento de equipe, que permite não apenas saber se outro membro da equipe respondeu a um comentário ou agendou uma atualização, mas também delegar tarefas diferentes a pessoas diferentes
• Relatórios semanais de seus resumos de cliques mostrando:
  • Número de cliques por dia
  • Localização geográfica dos clickers
  • Principais sites de referência
  • Links mais populares

O serviço básico é gratuito, mas você só poderá agendar uma postagem por vez e está limitado a três perfis de mídia social. Para a maioria das startups, o Hootsuite Pro é a melhor opção. São US$ 9,99 por mês e você poderá vincular até 50 perfis e agendar 350 postagens.

5. Colaboração

Se você precisa de um espaço organizado que permita que todos em seu escritório ou escritórios virtuais compartilhem arquivos, então você precisa do Dropbox. Este serviço de armazenamento em nuvem pessoal oferece:

• Backup de dados e espaço de armazenamento
• Compartilhamento fácil de arquivos para todas as suas fotos, documentos, vídeos e outros arquivos
• Sincroniza automaticamente e é acessível a partir de todos os seus dispositivos (computadores, tablets, smartphones)

• Integração com o Office 365, o que significa que você pode editar seus documentos e planilhas do Word ali mesmo no Dropbox e marcar outros membros da equipe sobre sua atualização</li>

• 30 dias de recuperação de arquivos

Embora o serviço básico do Dropbox seja gratuito, ele vem com algumas grandes limitações. Para começar, você terá apenas dois gigabytes de espaço de armazenamento. O plano Pro (US$ 10 por mês, por usuário) oferece um terabyte de espaço e o plano Business (US$ 15 por mês, por usuário) vem com armazenamento ilimitado. O plano Business também vem com mais algumas ferramentas de colaboração e oferece suporte por e-mail e telefone.

6. Gerenciamento de Projetos

Agora que tantas startups contam com uma força de trabalho remota, manter arquivos, recursos, listas de tarefas e atualizações convenientemente organizados pode ser complicado. Com o Wrike, você nunca se perguntará: "Lembrei-me de enviar por e-mail o arquivo mais recente para todos?" novamente. É uma ótima plataforma que permite que toda a sua equipe se reúna em um só lugar. Os recursos mais úteis incluem:

• Integração com armazenamento em nuvem como Google Drive, Dropbox e OneDrive
• Divida os projetos por tarefa, anexe arquivos e defina datas de vencimento
• Um fluxo de atividades que permite ver o progresso do projeto em tempo real
• A capacidade de deixar comentários, iniciar discussões e marcar colegas de equipe específicos em tarefas, além de se comunicar via Wrike com pessoas de fora da sua empresa
• Compartilhamento fácil de arquivos entre colaboradores

O serviço gratuito oferece todas essas ferramentas e muito mais, mas limita você a dois gigabytes de espaço de armazenamento, duas pastas de projeto e cinco contas de usuário. Depois disso, o serviço mensal é escalonado, começando com uma conta Professional de cinco usuários por US$ 49.

7. Gestão de Relacionamento com o Cliente

Existem muitos aplicativos de CRM disponíveis para startups, mas o HubSpot CRM (uma nova ferramenta do rei do marketing HubSpot) é uma das melhores opções gratuitas para melhorar o atendimento ao cliente, sem mencionar sua própria estratégia de negócios. Você terá acesso a vários recursos, como:

• Rastreamento de conversas de e-mail, empresas, contatos, negócios e tarefas
• Permitir que você convide outros membros da equipe gratuitamente (porque não há cobrança por usuário) ao criar uma nova conta
• Um painel claro que exibe todos os negócios atuais que você tem, tarefas recentes e e-mails importantes
• Sincronização automática com todas as suas plataformas, como site, e-mails e mídias sociais
• Como está sempre funcionando em segundo plano, não há necessidade de registrar e-mails ou chamadas
• Criando campos personalizados e filtrando para encontrar contatos imediatamente
• Comunicador de arrastar e soltar que permite enviar e-mails e convites de calendário, fazer chamadas e gravar notas em um só lugar

A versão gratuita do HubSpot CRM permite usuários e contatos ilimitados e oferece um conjunto robusto de ferramentas, mas você sempre pode atualizar para a versão Premium, que permite integrá-lo aos serviços completos de marketing do HubSpot (a partir de US$ 200 por mês).

8. Contabilidade

Ferramentas de contabilidade gratuitas são difíceis de encontrar, mas uma ótima opção é o Hiveage (se podemos dizer isso!). Nosso software de faturamento e cobrança é feito para pequenas empresas e freelancers e oferece acesso fácil a todas as ferramentas de contabilidade necessárias, desde a estimativa até o pagamento final. Aqui estão algumas das coisas que o Hiveage pode fazer:

• Seus recursos “inteligentes” convertem facilmente uma estimativa em uma fatura real com um clique
• Envie faturas online com modelos de aparência profissional (com o logotipo da sua marca), além de lembretes e agradecimentos
• Aceite pagamentos online do PayPal, Authorize.net, Stripe e muito mais
• Cálculos de impostos automáticos
• Tempo, quilometragem e rastreamento de despesas
• Fluxos de trabalho que incluem toda a sua equipe para que todo o faturamento e faturamento estejam em um só lugar

Na Hiveage, oferecemos a você uma avaliação gratuita de 30 dias, que inclui todos os recursos, e você não precisa fornecer nenhuma informação de cartão de crédito. Depois disso, você pode continuar com a opção gratuita (para um usuário) ou atualizar para um dos três planos pagos: Personalizado por US$ 6,95 por mês, Big 5 por US$ 29,95 por mês (até 5 usuários) ou Big 10 por US$ 49,95 por mês ( até 10 usuários). Não há contratos e você pode cancelar a qualquer momento.

9. Jurídico

Os serviços jurídicos são caros, mas o LegalZoom oferece às startups uma ótima maneira de minimizar esses custos. Os serviços oferecidos pela LegalZoom incluem:

• Um Centro de Conhecimento gratuito com muitos artigos jurídicos úteis
• Uma ampla gama de documentos legais, incluindo contratos de empreiteiros, documentos de incorporação e registro de marca
• Aconselhamento personalizado de advogados registrados
• Um processo simples de 3 etapas para criar documentos jurídicos personalizados:
  • Responda a uma série de perguntas sobre seu problema
  • LegalZoom revisa suas informações e informa sobre qualquer informação pendente
  • Eles imprimem seus documentos legais e incluem instruções finais para você, e podem até arquivá-los para você
  • A conclusão desse processo é gratuita e você só paga quando decidir comprar o documento, podendo mudar de ideia a qualquer momento

A maioria dos serviços da LegalZoom tem um custo, mas um custo muito menor do que você esperaria de um advogado comum. Pacotes de assinatura mensal a partir de $ 7,99 dão acesso a todos os formulários do LegalZoom. Você também pode comprar documentos individualmente – um contrato de empreiteira, por exemplo, custa US$ 14,95. E, se você precisar de aconselhamento de um advogado, uma taxa mensal de $ 23,99 lhe dá a oportunidade de entrar em contato com os advogados da LegalZoom sempre que quiser.

10. Todo o resto

Digamos que você precise de um desenvolvedor web, um contador, um escritor ou um designer gráfico, mas não precisa de nenhum desses profissionais em tempo integral. A plataforma global de freelancing Upwork (anteriormente Elance-oDesk) pode ser exatamente o que sua empresa precisa. Você pode:

• Contrate freelancers de todos os tipos, para trabalhos de todas as formas e tamanhos
• Comunique-se facilmente com freelancers através do sistema de mensagens do Upwork
• Publique vagas e permita que freelancers interessados ​​façam lances

Como você está trabalhando diretamente com freelancers no Upwork, os preços variam de pessoa para pessoa e de projeto para projeto. No entanto, com acesso direto a tantos freelancers, você poderá encontrar os profissionais de que precisa com rapidez e pelo preço certo.

As startups de sucesso são dirigidas por visionários que sabem quando fazer o trabalho sozinhos e quando contratar o especialista perfeito para fazê-lo. Essas 10 principais ferramentas ajudarão você a começar e a continuar sem quebrar seu orçamento.