A Voz do Bazar

Publicados: 2024-02-07

A economia dos criadores está crescendo e as marcas estão se unindo a influenciadores. Quer seja alguém divulgando uma nova marca bacana ou um criador de conteúdo profissional conduzindo essas conversões finais, as marcas estão aproveitando a oportunidade de explorar a influência generalizada de diferentes tipos de influenciadores nas redes sociais. Por que? Dois grandes motivos:

  1. Eles exercem o poder de impactar as decisões de compra de seus seguidores devido à sua autenticidade, credibilidade, conhecimento e relacionamento com seu público
  2. Eles têm seguidores em um nicho específico com os quais se envolvem ativamente

Este anseio por encontrar mais vozes autênticas e influentes nas redes sociais torna ainda mais importante reconhecer diferentes tipos de influenciadores, categorizados com base na contagem de seguidores, que podem ser ainda mais segmentados com base no seu conteúdo/nicho.

A divisão das categorias de influenciadores abre caminhos distintos, permitindo que você se envolva com dados demográficos usando conteúdo contextualmente relevante.

Por exemplo, ao categorizar influenciadores com base em seus nichos, você está elaborando uma estratégia personalizada, garantindo que seu conteúdo corresponda aos interesses e preferências do seu público. Da mesma forma, é essencial considerar fatores como contagem de seguidores, formato de conteúdo, alcance e visibilidade para ajustar a triagem de influenciadores e torná-la mais eficaz.

Capítulos:

  1. Tipos de influenciadores com base na contagem de seguidores
  2. Tipos de influenciadores baseados em nicho
  3. Tipos de influenciadores com base na afinidade com a marca
  4. Tipos de influenciadores com base no formato do canal
  5. O que procurar nos influenciadores antes da colaboração


Tipos de influenciadores com base na contagem de seguidores

A maneira ideal de começar com influenciadores é observar a contagem de seguidores (embora seja importante observar que uma contagem maior de seguidores não garante uma taxa de engajamento mais alta). É a maneira mensurável mais direta de avaliar como o alcance e a visibilidade de um criador se alinham aos seus objetivos.

Vamos analisar os diferentes tipos de influenciadores e facilitar a classificação e agilização do seu processo de seleção.

Nanoinfluenciadores Microinfluenciadores Influenciadores de nível intermediário Macroinfluenciadores Influenciadores de celebridades
Faixa de seguidores 2.500 – 10.000 10.000-50.000 50.000-200.000 200.000-500.000 1 milhão +
Qualidade do conteúdo Na marca, específico para um nicho, com foco no engajamento e na identificação.
Visuais de alta qualidade e narrativa envolvente para um forte alinhamento da marca. Conteúdo profissional com recursos visuais sofisticados e mensagens de marca fortes. Conteúdo sofisticado e de alta qualidade com amplo apelo e mensagens de marca consistentes. Conteúdo altamente profissional e visualmente deslumbrante, com apelo de massa e endosso de celebridades.
Índice de comprometimento Comunidades altamente engajadas e ativas com alta proporção de comentários e curtidas. Boas taxas de envolvimento, interações orientadas pela comunidade e potencial de alcance viral. Taxas moderadas de engajamento, com foco no reconhecimento da marca. Taxas de engajamento mais baixas devido a públicos maiores, com foco na visibilidade em massa. Baixas taxas de engajamento devido à megabase de fãs.
Alcançar Alcance direcionado em nichos e comunidades específicas. Alcance mais amplo em segmentos de nicho e público geral. Alcance moderado em dados demográficos mais amplos. Amplo alcance em diversos grupos demográficos. Alcance massivo em públicos globais.
Custo de criação de conteúdo Taxas mais acessíveis e negociáveis, abertas a trocas/colaborações. Preços acessíveis e flexíveis com base no tipo de campanha/conteúdo. Custo moderadamente mais alto por postagem, modelos de preços baseados em projetos. Custo mais alto por postagem, taxas de talentos e envolvimento de agências são comuns. Taxas de talentos mais caras e altas e contratos complexos com agências.
Processo de aprovação de conteúdo Supervisão mínima, confiança na autenticidade do influenciador. Diretrizes de conteúdo moderado, processo de aprovação colaborativo. Diretrizes de conteúdo mais rigorosas, pré-aprovação necessária para todo o conteúdo. Processo rigoroso de aprovação de conteúdo, revisão legal obrigatória. Extensas verificações legais e de segurança de marca, roteiros de pré-produção e contratos.
Adequação para pequenos orçamentos Ideal para startups e pequenos negócios. Bom equilíbrio para marcas preocupadas com o orçamento, valor para alcance e engajamento. Pode exigir um orçamento maior dependendo dos objetivos da campanha. Não é ideal para orçamentos pequenos, alto custo por alcance. Adequado apenas para campanhas de grande escala com orçamentos de marketing significativos.

Tipos de influenciadores com base em seu nicho

Influenciadores da moda

Aposto que você já encontrou #GetReadyWithMe ou #GRWM - é como a tendência definitiva que mostra como os influenciadores da moda são donos do cenário de marketing de criadores. Eles não estão apenas reunindo ideias de roupas e dicas de estilo, mas mergulhando profundamente no mundo das tendências de roupas, acessórios e todas as coisas da moda.

E eles não estão apenas falando sobre produtos, estão apresentando-os. Imagine isto: postagens impressionantes, histórias pessoais envolventes e vídeos matadores, todos apresentando perfeitamente o que há de melhor e mais recente de várias marcas. Não é um anúncio típico. É como se seu amigo da moda compartilhasse casualmente suas descobertas favoritas.

Muitas marcas de fast fashion como Shein se conectaram facilmente com seu público-alvo usando esses influenciadores de moda micro ou intermediários. E não são apenas as marcas de moda que embarcam neste trem – até mesmo as marcas de beleza e cuidados com a pele estão entrando nas mensagens diretas desses influenciadores da moda para obter alguma colocação de produtos de primeira linha.

Exemplo: Romee Strijd x Naetur

Naetur, marca de roupas e joias com sede nos EUA, obteve enorme sucesso com o influenciador de moda Romee Strijd. A marca colaborou com o influenciador por mais de dois anos para divulgar seus produtos, o que os ajudou a construir credibilidade junto ao público. Ao postar consistentemente sobre a marca, o influenciador criou uma imagem de marca positiva e confiável.

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Uma postagem compartilhada por Romee Strijd (@romeestrijd)

Essa parceria permitiu que a marca alcançasse mais de um milhão de consumidores. Sua estratégia vai além de postagens e vídeos nas redes sociais. A Naetur aproveita o conteúdo do influenciador para aprimorar seu site, apresentando as imagens de Strijd com destaque na página inicial da marca e nas páginas de produtos para atrair clientes na parte inferior do funil de vendas.

Tecnologia

Os influenciadores da tecnologia são especializados em revisar gadgets, desde smartphones e câmeras até computadores. Eles estabeleceram uma comunidade próspera. E se você utilizar a experiência e o conhecimento deles, eles poderão servir como uma ponte sólida entre sua marca e seus seguidores dedicados.

Mas a colaboração com eles vai além do envio de amostras e do patrocínio de uma postagem em suas contas de mídia social. Muitas marcas como a Apple convidam esses influenciadores para lançamentos de produtos, para que possam gerar buzz sobre isso nas redes sociais e despertar o interesse do público.

Sua popularidade os levou a ir além do conteúdo longo no YouTube para vídeos curtos. Eles compartilham hacks tecnológicos, tutoriais rápidos, conteúdo de unboxing e muito mais no Instagram Reels, YouTube Shorts e TikTok.

Terapia Unbox x Limpeza de Tubarão

A marca de tecnologia francesa Shark Clean uniu-se a influenciadores de tecnologia no YouTube e no Instagram para apresentar seus produtos a um público mais amplo. Uma de suas colaborações recentes foi com Unbox Therapy, o canal de tecnologia do YouTube de propriedade de Lewis Hilsentger. Ele elaborou tutoriais detalhados sobre o mais recente aspirador de pó Shark Clean, investigando seus recursos avançados.

Destacar o produto em ação é fundamental quando se trata de produtos de tecnologia, fornecendo aos consumidores insights sobre como será sua compra. O vídeo não apenas listou os benefícios, mas também demonstrou o nível de conveniência alcançável com o limpador, chamando a atenção de 298 mil usuários.

Alimentos e bebidas

Seja Chipotle, Dunkin 'Donuts ou McDonald's, essas redes de fast food estão totalmente sincronizadas com os influenciadores. Eles fazem de tudo, até mesmo colocam no cardápio pratos que os influenciadores elogiam, incentivando os clientes a experimentá-los e, finalmente, aumentar suas vendas.

Os influenciadores de alimentos e bebidas têm grande influência sobre o que pensamos sobre receitas, avaliações de restaurantes, produtos alimentícios, dicas de dieta e muito mais. E não são apenas os profissionais da culinária ou os blogueiros de culinária. Estamos falando de qualquer pessoa, desde intermediários até mega influenciadores. Eles têm os produtos para nos fazer desejar aquelas mordidas aprovadas pelos influenciadores!

Emelie Hebert x HelloFresh

HelloFresh é uma marca direta ao consumidor que envia caixas de preparação de refeições para a casa dos clientes. Para divulgar seus serviços, HelloFresh colabora com blogueiros de culinária e diversos tipos de influenciadores que compartilham imagens e vídeos das refeições preparadas.

Seu conteúdo destaca a comodidade de assinar seus serviços, atraindo o público-alvo da marca – clientes com estilo de vida agitado e que desejam uma refeição saudável.

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Uma postagem compartilhada por Pooja Verma | PEEK A POO (@peekapooxo)

Para sua campanha mais recente, HelloFresh colaborou com vários nano e microinfluenciadores no nicho de alimentação e nutrição para falar sobre seus produtos e criar entusiasmo em torno da temporada de férias. A campanha ajudou a marca a alavancar a conexão que esses influenciadores têm com seu público para construir credibilidade para seus serviços.

Saúde e beleza

No mundo pós-pandemia, colocar-nos em primeiro lugar com um pouco de autocuidado tornou-se uma obrigação, e os influenciadores da saúde e da beleza estão roubando os holofotes. Não se trata mais apenas de aperfeiçoar aquele olho esfumado ou compartilhar truques de beleza. Esses influenciadores são reais quando se trata de produtos de beleza limpos, rotinas de autocuidado e todas as coisas de beleza e maquiagem.

Mas eles não são apenas entusiastas da beleza, eles também são pessoas procuradas para promover produtos de estilo de vida bacanas e fornecer informações sobre alimentos saudáveis. Eles são como nossos gurus pessoais para vivermos nossas melhores vidas – por dentro e por fora!

L'OCCITANE

L'OCCITANE, uma marca renomada em cuidados orgânicos para cabelos, cuidados com o corpo e cuidados com a pele, fez parceria estratégica com microinfluenciadores de alto desempenho no nicho de beleza e estilo de vida para promover conjuntos especiais de presentes de Natal em Cingapura.

Fonte

Usando o Bazaarvoice affable.ai, eles identificaram e envolveram 53 microinfluenciadores para a campanha, que geraram:

  • 80 stories e sete posts no Instagram
  • Um alcance estimado de 418,10 mil
  • Valor de mídia ganha totalizando US$ 22,75 mil

A L'OCCITANE acertou em cheio com seu jogo de marketing de influenciadores, examinando previamente os criadores de conteúdo. Eles garantiram que esses diferentes tipos de influenciadores a bordo tivessem uma vibração social legítima que correspondesse aos seus objetivos de conteúdo.

Casa e melhoria

Todas aquelas mães blogueiras, designers de interiores, arquitetos e influenciadores de artesanato que você vê são tão populares porque não estão apenas vendendo produtos - estão vendendo um estilo de vida completo! O objetivo deles é compartilhar DIYs legais, fornecer dicas de como fazer, dar conselhos de estilo e recomendar móveis domésticos incríveis.

É como se eles tivessem a missão de inspirar todos a melhorar seu jogo em casa. Suas melhores dicas são úteis quando você deseja que as casas pareçam mais festivas na época do Halloween e do Natal.

Julia Berolzheimer x Pottery Barn

Em agosto de 2023, a Pottery Barn, varejista de móveis com sede nos EUA, se uniu a Julia Berolzheimer para apresentar sua linha de produtos infantis. Com um milhão de seguidores no Instagram, Julia exerce influência sobre mães, designers e pessoas da geração Y que gostam de decoração de casa. Exatamente o público que a Pottery Barn almejava.

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Uma postagem compartilhada por Pottery Barn Kids (@potterybarnkids)

Os vídeos e imagens estéticas de Julia no Instagram, combinados com alguns brindes legais de produtos, deixaram seus seguidores entusiasmados e engajados. A campanha fez tanto sucesso que levou a marca a mergulhar em uma segunda colaboração com Julia, desta vez atingindo um público ainda maior. Uma de suas postagens arrecadou mais de 13 mil curtidas de seus seguidores.

Influenciadores parentais

Curioso para saber como é receber conselhos de alguém que navegou pelo caos parental em que você está mergulhando? É aí que entram as mães e os pais. Seus influenciadores preferidos lançam pepitas de sabedoria sobre como lidar com o jogo dos pais, aliviar sua carga de trabalho e conciliar toda a vida profissional.

Curiosamente, esses influenciadores parentais estão por toda parte nas viagens, na moda, nas finanças ou em qualquer setor voltado para a geração millenial.

Tabitha Brown x Alvo

Target, uma rede de lojas de departamentos e hipermercados com descontos, colaborou com a influenciadora parental Tabitha Brown para alcançar um público feminino, principalmente mães, para promover seus produtos como utensílios de cozinha, utensílios domésticos e muito mais. Brown possui mais de quatro milhões de seguidores no Instagram e é um grande sucesso entre as mães.

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Uma postagem compartilhada por Tabitha Brown (@iamtabithabrown)

Como parte da colaboração, Brown aparecia na Target de vez em quando para encontrar os clientes, assinar produtos e criar conteúdo para gerar buzz online. Ela até lançou suas coleções de produtos, incluindo móveis para exteriores, velas, alimentos veganos e muito mais, e os promoveu por meio dessa parceria.

Esportes e preparação física

De marcas esportivas a planos de dieta, programas de exercícios e tudo relacionado à saúde e bem-estar – a mídia social é atualmente dominada por influenciadores de esportes e fitness. É um cenário competitivo louco, e as marcas estão indo além, alcançando pessoas preocupadas com a saúde e administrando clubes para espalhar a palavra desde o início.

Esses influenciadores são altamente eficazes na promoção de produtos de fitness, pois seu público imita tudo o que eles fazem para parecerem mais em forma. Seja o que comem, as rotinas de exercícios que seguem, suas roupas de treino ou até mesmo truques simples que tornam a vida na academia mais fácil. Você verá que seus seguidores querem saber tudo.

Asics x Michelle Pillepich

A Asics uniu forças estrategicamente com a microinfluenciadora Michelle Pillepich, uma nutricionista intuitiva para corredores. Michelle faz a curadoria de conteúdo atraente, compartilhando tudo, desde ideias nutritivas para almoços até lanches pré e pós-corrida feitos sob medida para corredores matinais e insights sobre por que as pessoas não devem se estressar com a comida durante as férias.

Embora a Asics tenha sido historicamente sinónimo de atletas, a marca está a passar por uma mudança transformadora, reconhecendo a fusão contemporânea do desporto e do fitness nas nossas vidas quotidianas.

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Uma postagem compartilhada por Michelle | Nutricionista de alimentação intuitiva para corredores (@michellepillepichnutrition)

Além disso, Michelle oferece informações valiosas para aqueles que enfrentam desafios de saúde mental, defendendo o impacto transformador de ações pequenas e consistentes. Ela integra perfeitamente a Asics nesta narrativa, retratando a marca como uma personificação do bem-estar holístico.

Tipos de influenciadores com base na afinidade com a marca

Compradores diários

Os compradores comuns são pessoas que adoram compartilhar suas opiniões sobre seus produtos e serviços favoritos. Eles podem ser sua família, colegas ou clientes existentes que falam sobre sua experiência genuína após usar um produto.

O que os faz se destacar? Eles são autênticos porque estão realmente interessados ​​na sua marca e já compram o seu produto há muito tempo, em comparação com os influenciadores profissionais apresentados à sua marca no momento da colaboração. Eles podem não ter um zilhão de seguidores, mas as pessoas confiam nas análises e classificações de seus produtos.

Compradores diários x Kraft Heinz

A multinacional de alimentos Kraft Heinz explora a comunidade de compradores diários para gerar análises autênticas de produtos. Em 2020, a marca enviou amostras de seus oito curativos recém-lançados aos compradores do Influenster do Bazaarvoice e pediu-lhes que compartilhassem sua experiência. A marca sabia que fazer com que os clientes falassem sobre o produto era a melhor maneira de ganhar força.

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Uma postagem compartilhada por Stephany J | Dallas Beleza + Estilo de Vida (@its.stephj)

Ao fazer isso, a marca criou enorme reconhecimento, críticas, conteúdo visual e buzz social para seus novos curativos. O resultado:

  • 20.000 avaliações
  • 369.000 postagens sociais
  • 98.000 peças de UGC
  • 39 milhões de impressões

“Ouvir diretamente os consumidores sobre suas experiências é uma maneira poderosa de identificar atributos específicos que as pessoas gostam em nossos produtos e de fazer mudanças e melhorias com base em seus comentários”, disse Elizabeth Northrup, gerente associada de marca das três marcas – Kraft Dressings Vinagretes, Rancho Torcido e Mordido.

Funcionários

Transformar seus funcionários em influenciadores é como fazer sua equipe se posicionar bem na frente do logotipo da marca. Porque as pessoas confiam mais nas conexões entre humanos do que apenas em lidar com um logotipo. Além disso, quando você soma o alcance de todos os seus funcionários nas redes sociais, é provável que seja muito maior do que a marca por si só.

Quando seus funcionários estão por aí aumentando o engajamento nas redes sociais, o que importa é autenticidade e credibilidade. Isso pode diferenciá-lo da concorrência porque as pessoas reais por trás disso estão agitando

Instrutores de fitness x Peloton

A marca de fitness doméstico Peloton não gasta em marketing de influenciadores, tecnicamente. Em vez disso, eles aproveitam a influência de seus instrutores de fitness para criar entusiasmo nas redes sociais. Os instrutores do Peloton são nada menos que influenciadores, pois têm seguidores significativos nas redes sociais para promover aulas de fitness em casa do Peloton e treinamento online para construir relacionamentos sólidos com os clientes.

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Uma postagem compartilhada por Jessica King (@jesskingnyc)

“É uma forma muito importante de nos conectarmos com nossos membros em tempo real”, disse Alex Toussaint, instrutor sênior de ciclismo do Peloton, ao BusinessInsider. “Para certas atrações onde você tem milhares de membros, é difícil agradecer a todos. A mídia social é outra maneira de se conectar com esses membros.”

Colaboradores de produto

Colaboradores de produto são influenciadores que fazem parceria com sua marca para lançar produtos. Eles fornecem informações sobre embalagem, design e produção do produto para que você possa criar produtos nos quais seu público esteja interessado.

Veja o Dunkin 'Donuts, por exemplo. Eles estão trazendo esses diferentes tipos de influenciadores para obter informações especializadas sobre quais produtos atingiriam o ponto ideal do público. Quer seja uma bebida nova, uma virada de jogo no menu ou algo que já é o favorito dos influenciadores, esses colaboradores são reais.

Molly Mae x Beauty Works

Molly Mae, uma proeminente influenciadora de beleza, inicialmente atuou como embaixadora da marca Beauty Works, uma empresa de extensões de cabelo com sede no Reino Unido. Mais tarde, ela foi elevada à função de colaboradora de produto. Com um número substancial de seguidores superior a sete milhões, Molly Mae conecta efetivamente a Beauty Works a um público específico apaixonado por beleza e cuidados com os cabelos.

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Uma postagem compartilhada por Molly-Mae Hague (@mollymae)

Aproveitando o seu grande número de seguidores, ela fornece à marca informações valiosas sobre o público, permitindo que a Beauty Works adapte os produtos precisamente às preferências do cliente. Uma única postagem de Molly Mae gerou mais de 100 mil engajamentos, mostrando seu impacto significativo no alcance e engajamento da marca.

Tipos de influenciadores com base no formato do canal

Flâmulas de jogos

Os influenciadores de jogos são uma escolha óbvia para marcas de jogos que vendem produtos como cadeiras de jogos, laptops, consoles, etc. Mas pessoas que não gostam de jogos, como GrubHub, Domino's, Spotify e Samsung, também estão aderindo ao movimento dos jogos, unindo-se a jogadores para espalhar o palavra sobre seus produtos.

Hershey x Ninja e DrLupo

Vejamos a Hershey's, por exemplo. Eles não são uma típica empresa de jogos, mas ficaram espertos na Twitchcon, um grande evento esportivo de jogos. Eles fizeram parceria com os principais criadores de jogos Ninja e DrLupo para divulgar suas barras de chocolate Reese's Pieces. Como parte da parceria, os dois criadores fizeram uma transmissão ao vivo colaborativa onde jogaram juntos. A transmissão ao vivo foi para compartilhar a mensagem de que Ninja e DrLupo são duplas incríveis, assim como Hershey’s e Reese’s.

Fonte: YouTube

Podcasters

Ao contrário de seus influenciadores habituais, os podcasters se aprofundam em tópicos específicos, proporcionando uma experiência real de conversação. Eles têm uma comunidade unida de pessoas que amam conteúdo de áudio, um local privilegiado para as marcas brilharem.

Os podcasts não se restringem a ter grandes nomes do programa, mas também tratam de bate-papos descontraídos com outros tipos de influenciadores ou especialistas da área, formando conexões reais com o público totalmente interessado.

Podcast The Skinny Confidential Ele e Ela x Fabletics

Febletics, marca de roupas de ioga fundada por Kate Hudson, patrocina episódios do The Skinny Confidential Him & Her Show. O podcast, fundado pela blogueira e influenciadora de estilo de vida Lauryn Evarts Bosstick e seu marido, Michael Bosstick, cobre vários tópicos, incluindo desenvolvimento de negócios, bem-estar e muito mais.

A Fabletics patrocina os episódios e oferece ofertas exclusivas aos ouvintes do podcast para aumentar suas vendas. A parceria da marca com o podcast ajudou a atingir a comunidade de 183 mil ouvintes somente no Instagram.

Principais líderes de opinião (KOLs)

Chefs, médicos, nutricionistas, autores e jornalistas. Estes não são os Joes comuns. Eles são os especialistas mais procurados, os principais líderes de opinião (KOLs) em seu jogo. Eles são bons no que fazem e têm uma sólida base de fãs que os apoia.

Pense em aproveitar a mina de ouro de credibilidade e vibrações positivas que eles possuem. Trata-se de transformar sua experiência em uma conexão poderosa com os clientes.

Jornalistas x Squigs Beauty

A Squigs Beauty entrou em cena em 2023 com seus produtos de beleza. A fundadora e CEO Nikita Charuza apresentou a marca a editores e jornalistas de beleza influentes que também são estrelas da mídia social. A editora de beleza Phoebe Bain uniu forças com a Squigs Beauty, lançando um artigo e apresentando a marca em suas redes sociais.

A mudança levou a Squigs Beauty ao topo do espaço de beleza DTC (direto ao consumidor).

O que procurar nos influenciadores antes de colaborar

Com um mar de influenciadores por aí, como escolher o certo? Aqui está o resumo: verifique seu público principal, colaborações anteriores, seguidores reais e fantasmas, engajamento, afinidade com a marca, distribuição de público, crescimento de seguidores e o que está dentro do seu orçamento.

Melhor ainda, plataformas de marketing de influenciadores baseadas em IA, como Bazaarvoice affable.ai, fornecem insights detalhados sobre esses diferentes tipos de influenciadores, informando se eles seriam adequados para sua marca.

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