Fatores de classificação da pesquisa local de 2023: dicas e principais conclusões

O relatório Fatores de classificação de pesquisa local de 2023 da White Spark foi lançado e está repleto de informações úteis sobre o que os profissionais de marketing acreditam ser mais importante no momento no SEO local - e onde priorizar conforme você planeja para o próximo ano.

Desenvolvido em 2008 por David Mihm e assumido por Darren Shaw em 2017, este relatório tornou-se uma das fontes mais confiáveis ​​do setor sobre fatores de classificação local. Este ano, 44 ​​proeminentes especialistas locais em SEO foram entrevistados sobre 149 potenciais fatores locais de classificação e conversão.

Como Shaw observa em seu relatório, nem ele nem os entrevistados da pesquisa têm acesso especial ao funcionamento interno do algoritmo de busca local do Google. Em vez disso, a pesquisa nos dá uma visão de alto nível sobre o que os especialistas do setor consideram ser os fatores mais importantes para a classificação no Map Pack e nos resultados de pesquisa orgânica local, com base em sua ampla experiência como profissionais e pesquisadores locais de SEO.

Nesta postagem, veremos os principais insights do relatório deste ano. Primeiro, vamos nos aprofundar em algumas mudanças importantes na pesquisa deste ano para obter mais contexto.

O que há de novo no relatório de fatores de classificação local de 2023?

Fatores de classificação potenciais foram agrupados nas mesmas sete categorias amplas deste ano, a saber:

• Sinais do Perfil da empresa no Google
• Sinais na página
• Sinais de revisão
• Sinais de link
• Sinais comportamentais
• sinais de citação
• Personalização

No entanto, o peso percebido de cada grupo nos algoritmos locais do Google muda à medida que os vários fatores dentro dele mudam. Por exemplo, os sinais do Google Business Profile foram percebidos como um pouco menos importantes este ano do que no ano passado, enquanto os sinais na página cresceram em importância a partir de 2022.

Imagem cortesia de Whitespark

Shaw escreveu em seu relatório: “Os especialistas em pesquisa local em 2023 estão investindo mais tempo e recursos no conteúdo do site e vendo esse trabalho impulsionar resultados orgânicos locais e pack/finder locais aprimorados”.

Ele descarta o ligeiro aumento na importância dos sinais de personalização, escrevendo que, embora eles tenham aumentado de 4% para 6%, ele não pensaria muito nisso. Shaw explica: “A personalização sempre terá um papel pequeno nos resultados da pesquisa e não há nada que você possa fazer para controlá-la”.

É importante ressaltar que a estrutura da pesquisa mudou para 2023. Nos anos anteriores, os entrevistados eram solicitados a escolher seus 20 principais fatores em cada categoria e classificá-los em ordem de importância. Isso levou a resultados um tanto arbitrários após o top 10, e Shaw queria dar aos profissionais de marketing uma visão mais robusta do valor percebido de todos os fatores de classificação.

Portanto, este ano, em vez de classificar apenas os principais fatores, o painel de especialistas foi solicitado a classificar cada um dos 149 fatores potenciais em uma escala de 1 a 5, conforme mostrado abaixo:

imagem cortesia de Whitespark

“Isso nos dará informações sobre a classificação percebida e o impacto da conversão de todos os fatores potenciais, não apenas dos 20 fatores mais comuns”, diz Shaw.

Outras mudanças dignas de nota na pesquisa Local Ranking Factors deste ano incluem:

Uma nova seção chamada “Fatores de risco de suspensão”

Shaw explica: “A pesquisa sempre teve uma seção de fatores de classificação negativa, mas Yan Gilbert aponta com inteligência que alguns dos fatores nesta lista seriam mais apropriadamente classificados como riscos de suspensão em vez de fatores que podem prejudicar sua classificação. Achei uma ótima ideia, então, na seção de Fatores Negativos, pedi aos participantes que pontuassem cada fator prejudicial em termos de impacto negativo na classificação e risco de suspensão.”

Uma nova tabela para fatores de anúncios do Serviços Locais

Shaw perguntou aos colaboradores que trabalham com clientes em LSAs o que eles consideram os fatores de classificação mais importantes. Ele então avaliou suas respostas para o volume de menções que cada fator recebeu e as compilou em uma nova tabela de fatores LSA para otimizar pacotes LSA.

Uma nova tabela sobre como os SEOs locais estão usando IA

Os colaboradores foram questionados sobre como estão usando a IA no SEO local. As cinco principais respostas agregadas foram:

• Criação de conteúdo que é editado por um humano
• Ideação/inspiração de conteúdo
• Pesquisa de palavras-chave e classificação/agrupamento de tópicos
• Executando imagens por meio do Google Vision AI
• Escrevendo fórmulas de planilha

Principais fatores de classificação da Pesquisa Google em 2023

Aqui estão os principais fatores de classificação e conversão, de acordo com a pesquisa da Whitespark:

Fatores de classificação do pacote local/pacote de mapas:

1. Categoria principal de GBP
2. Palavras-chave no título comercial da GBP
3. Proximidade do endereço ao ponto de pesquisa (distância do pesquisador-empresa)
4. Endereço físico na cidade de pesquisa
5. Remoção de listas de spam por meio de combate ao spam

Fatores de classificação orgânica local:

1. Página dedicada para cada serviço
2. Links internos em todo o site
3. Qualidade/autoridade dos links de entrada para o domínio
4. Relevância geográfica da palavra-chave (cidade/bairro) do conteúdo do domínio
5. Palavras-chave no título da página de destino do GBP

Fatores de conversão:

1. Altas classificações numéricas do Google (por exemplo, 4-5)
2. Sentimento positivo no texto da avaliação
3. Site compatível com dispositivos móveis/responsivo
4. Quantidade de comentários nativos do Google (com texto)
5. Página dedicada para cada serviço

Principais tópicos de SEO locais para marcas com vários locais

Os fatores de classificação de pesquisa local da Whitespark nos dão um lugar na primeira fila a cada ano para ver no que os melhores e mais brilhantes profissionais de SEO locais estão se concentrando - e no que eles não estão gastando tempo ou orçamento. As marcas podem usar isso para orientar sua estratégia local de SEO e determinar o que mais merece sua atenção. Aqui estão algumas das principais conclusões e insights da pesquisa deste ano.

Conteúdo local de qualidade é cada vez mais importante

Os sinais de link e os sinais do Perfil comercial do Google diminuíram ligeiramente em importância à medida que os sinais na página e comportamentais aumentaram. O conteúdo é parte integrante da experiência do cliente local, e a barra de qualidade aumentou substancialmente à medida que a concorrência nos resultados de pesquisa continua a aumentar.

É essencial ter um processo definido e ferramentas para permitir que as partes interessadas locais criem conteúdo rico sem sacrificar os controles da marca. Confira essas dicas de conteúdo para um marketing local mais eficaz .

Os Anúncios de Serviços Locais estão ganhando destaque e se expandindo para novas categorias

Esse formato de anúncio é exibido acima dos resultados de PPC e é uma ótima maneira de aumentar a visibilidade de sua marca, especialmente em mercados competitivos onde você ainda não está classificado organicamente. Shaw adicionou uma nova tabela de fatores LSA ao seu relatório este ano, e você pode aprender como os Anúncios de Serviços Locais funcionam e o que você precisa fazer para começar neste artigo .

Os SEOs locais estão experimentando formas inovadoras de usar o ChatGPT

O uso de IAs generativas, como o ChatGPT, para criar conteúdo que é editado por profissionais humanos é o principal uso dessa tecnologia até agora, de acordo com os resultados da pesquisa. Esse processo editorial é crucial, principalmente no nível da marca, onde a publicação de desinformação pode ter grandes consequências legais e de relações públicas. Veja como o ChatGPT afeta o SEO local para saber mais.

As avaliações do Google são uma parte impactante da classificação e da conversão

Avaliações são mais do que prova social; eles também são um fator de classificação de pesquisa local altamente ponderado .

As marcas corporativas devem ter tecnologia para monitorar novas avaliações em todas as plataformas, triar e escalar críticas negativas, alertar as partes interessadas locais sobre revisões que precisam de acompanhamento e compilar insights significativos para a marca. As avaliações locais não são apenas um registro do que os clientes estão dizendo sobre sua marca, mas também uma importante oportunidade de se conectar e se envolver nos momentos importantes.

Saiba mais explorando todos os resultados da pesquisa de fatores de classificação de pesquisa local de 2023 deste ano. O relatório completo está disponível sem download no site da Whitespark .