4 etapas simples para uma página de destino de alta conversão
Publicados: 2018-06-28Uma página de destino de alta conversão geralmente está ao seu alcance. A maioria dos profissionais de marketing não chega a isso porque se esquece do essencial da otimização da taxa de conversão.
Aqui, passaremos por quatro etapas simples que podem transformar sua página sem brilho em uma estrela da noite para o dia.
Forneça prova social
A prova social pode ajudar muito a adicionar credibilidade ao seu site e melhorar as conversões.
A prova social pode ser de dois tipos – em tempo real e estática.
Estático
Ícones de mídia social que mostram altas contagens de compartilhamento social são prova da confiabilidade da página.
Tempo real
O segundo tipo de prova social é em tempo real. Especificamente, atualizações em tempo real sobre o número de downloads ou vendas do produto na página.
Esse recurso é algo que tenho visto em muitos sites de comércio eletrônico recentemente e pode funcionar para você também, porque funciona como prova de que as pessoas estão comprando regularmente no site.
No entanto, adicionar qualquer elemento extra na página de vendas vem com uma forte ressalva.
Adicionar qualquer coisa que tire o foco do objetivo principal - preencher um formulário, clicar em uma frase de chamariz, comprar algo e deve se tornar permanente.
No WordPress, o plug-in que pode mostrar notificações de vendas em tempo real é chamado de plug-in WooCommerce Live Sales Notifications.
Otimize a chamada para o botão de ação
Sua chamada para ação (CTA) é a etapa final que atua como ponte entre os visitantes e a ação desejada em uma página de destino. Como tal, o CTA deve ser colocado de forma proeminente. Você deve projetá-lo de forma que se destaque do restante dos elementos da página. O CTA deve ser grande, ousado e atraente.
Em vez de usar palavras secas e monótonas como “Enviar”, use palavras que impulsionam a ação como: “Obtenha seu e-book”, “Compre agora”, “Obtenha acesso imediato ao curso” e assim por diante.
As palavras devem dar aos visitantes uma prévia do que vão receber.
Além disso, não transforme seu botão em um circo de CSS adicionando todos os tipos de animações e glitter em um esforço para chamar a atenção para ele.
Os testes executados pela Midas Media mostraram que os melhores botões de call to action para conversão apresentam uma declaração simples e um design simples.
Eles testaram 90 botões diferentes para chegar à conclusão. Cada vez - uma simples escolha de cores e botões supera as versões mais chamativas.
Os botões de maior conversão usaram as cores cinza, azul, vermelho e branco, descartando cores mais brilhantes.
Limite as opções nas páginas de destino
A terceira estratégia é limitar as opções nas páginas de destino.
A pesquisa conduzida pela dupla de Sheena Iyengar e Mark Lepper comparou 24 variedades de geléia contra 6 variedades para descobrir que quando o número de opções aumentava, as vendas diminuíam.
Assim foi o teste:
Começou com uma exposição de 24 variedades de compotas gourmet num food mart.
Os visitantes do mercado de alimentos podiam provar as geleias e, em troca, recebiam um cupom que economizava um dólar caso decidissem fazer uma compra.
Observou-se que as maiores variedades de geléias resultaram em maior número de pessoas que compareceram para assistir à exibição. Havia outra barraca muito menor também - com 6 variedades de geléia. Comparando e contrastando as vendas geradas em cada barraca, concluiu-se que, entre aqueles que viram o expositor maior, apenas 10% provavelmente fariam uma compra.
Em um mundo que parece não ter escolhas suficientes, pode parecer loucura propor que muitas escolhas são contra-intuitivas quando se trata de inspirar outras pessoas a tomar a decisão de zerar para uma escolha.
Mas essa é a verdade.
Veja por que isso acontece:
A escolha parece boa porque nos permite ver diferentes opções e selecionar aquela que mais nos convém. Mas a escolha tem uma desvantagem latente, pois é uma relação inversamente proporcional às decisões reais.
É devido à complexidade da mente humana e ao fato de valorizarmos mais as perdas do que os ganhos. Cada opção diminui nossa sensação de bem-estar ao fazer uma escolha, pois rejeitamos todas as outras e escolhemos uma e apenas uma. À medida que o número de escolhas aumenta, a sensação de bem-estar diminui.
Isso leva à ansiedade, ao arrependimento e à autoculpa e, em vez disso, recorremos a não fazer uma única escolha – efetivamente evitando o arrependimento.
Os sites de comércio eletrônico têm o hábito de exagerar no número de escolhas sensatas possíveis.
Alguns casos garantem mais número de escolhas. Mas, na maioria dos casos, você não precisa fornecer mais do que o mínimo necessário.
Se você estiver pesquisando computadores HP, um site que mostre todos os computadores que eles têm em seu inventário não oferece uma solução viável.
Na verdade, você pode sair por causa da abundância de opções.
A tomada de decisão dá uma volta nesses casos e o resultado é que o usuário não pode tomar nenhuma decisão devido à paralisia de escolha.
Aqui está um exemplo.
Em Branders.com, quando pesquisei por caneta, obtive uma página de resultados de pesquisa que exibia 672 produtos no total, com a opção padrão mostrando 60 produtos por página.
É difícil fazer uma escolha nessa variedade estonteante de opções - especialmente quando não há estrelas de revisão me guiando.
Vamos considerar mais um exemplo.
Cheguei ao site da Samsung ao pesquisar seu modelo mais recente - o A6. Na página de destino, encontro predominantemente duas opções - A6 ou A6+. Posso agendar uma demonstração ou comprar o modelo.
Eles fizeram um bom trabalho limitando o número de opções, mas poderiam ter feito melhor limitando a escolha a um único modelo.
As guias que você vê abaixo são botões de javascript e não levam você a uma nova página, mas apenas a outro subtítulo dentro da página.
Aproveite a Urgência
A escassez é um poderoso motivador. As pessoas não gostam de perder coisas e, se houver uma venda, as chances são de que o tráfego e as vendas aumentem. A mesma razão pela qual a Black Friday e a Cyber Monday atraem tanto tráfego e aumentam significativamente as vendas.
Declarações que exibem essa urgência frontal e central podem levar a um aumento nas vendas. Por exemplo, uma frase simples de que as vendas de um determinado produto terminam em x tempo com uma contagem regressiva ao lado pode resultar no dobro da receita do produto do que o contrário.
Mas como você aproveita adequadamente a urgência?
Ao entender como funciona.
Existem dois tipos de urgência: real e implícita. Veremos exemplos de ambos.
Urgência real — um aumento de 332% nas vendas
Neste exemplo, veremos como Marcus Taylor aproveitou a urgência para melhorar as taxas de conversão de seu “pacote para músicos” de apenas 2,5% para 10,8%.
Marcus atribui a escassez e a urgência como os maiores fatores que contribuem para as vendas.
Aqui está o controle. O controle é sem qualquer elemento que exiba urgência. Há garantia de 100% de garantia de devolução do dinheiro e o fato de que há uma grande venda acontecendo.
Variação A:
Variação B:
A segunda versão exibe a urgência frontal e central e reafirma o status da venda adicionando força à urgência. Um - a página de destino exibe um cronômetro de contagem regressiva e dois - exibe um status de que a venda está quase encerrada. Ao mesmo tempo, a página de vendas aproveita a prova social exibindo quantos pacotes foram comprados.
A taxa de conversão triplicou com a variante B.
No gráfico abaixo você pode ver quando a versão B foi gradualmente lançada para todo o tráfego e subsequente aumento constante nas conversões.
A verdadeira urgência é usar cronômetros de contagem regressiva e definir uma data final para a oferta. Quando o limite de tempo expirar, a oferta não estará mais disponível. A urgência implícita é sutil. É usar palavras como agora e hoje na cópia para direcionar a ação. E apesar do que você acredita, a urgência implícita também funciona.
Urgência Implícita
Aqui está um exemplo.
Aqui estão 5 manchetes que foram testadas a/b umas contra as outras com um plugin wordpress gratuito.
O resultado não foi único, mas foi repetido em várias manchetes.
O título, que é o título de controle, sem qualquer urgência, implícita ou real, gerou um CTR (taxa de cliques) de 0,77%.
O terceiro título com a palavra hoje teve uma taxa de cliques de 3,94%. Talvez o segundo título não tenha funcionado porque a redução da taxa de rejeição não é um problema urgente que precisa de uma solução imediata.
Conclusão
Isso nos leva à conclusão do post e às etapas simples que podem levar a duplicar ou triplicar as conversões do tráfego existente.>
No entanto, adicionar urgência e escassez, reduzir o número de opções disponíveis, ter uma cor de botão contrastante e assim por diante não significa nada se sua página estiver cheia de elementos que distraem e não contribuem para a meta de conversão.
Uma oferta irrelevante ou uma oferta não tão útil também não obterá muitas conversões. Primeiro fortaleça o alicerce e depois comece a construir sobre ele. Todos os elementos que discuti no post são fortes catalisadores que, na página certa, aumentam as conversões.
A página certa deve ter a oferta certa, o tipo certo de tráfego e um design limpo.
O que você acha? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
Biografia do autor: George é um blogueiro de tecnologia versátil que está na indústria há 8 anos. Leia seu artigo mais recente hoje.
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