As melhores maneiras de melhorar as vendas por meio de aplicativos móveis

O mundo ficou online nos últimos anos. Os aplicativos móveis se tornam uma obrigação e não um luxo. Você sabia que pode melhorar as vendas por meio de aplicativos móveis? A concorrência nunca foi tão forte. As empresas começaram com publicidade pesada de todos os lados apenas para obter sua fatia de mercado. Para impulsionar as vendas e aumentar as receitas dos negócios, você precisa acompanhar as tendências atuais.

Isso significa usar aplicativos para impulsionar seus negócios ainda mais. Ficou interessado em como fazer? Continue lendo para descobrir quais são as melhores estratégias e maneiras de melhorar as vendas por meio de aplicativos móveis. Vamos começar com alguns fatos!

Métodos de monetização de aplicativos para dispositivos móveis

À medida que mais e mais empresas começaram a incorporar aplicativos como parte integrante de sua estratégia de monetização de aplicativos móveis, mais de uma abordagem mostrou resultados decentes.

De acordo com Statista, esses são os melhores métodos de monetização de aplicativos móveis.

Embora muitas coisas tenham mudado na última década, a publicidade ainda é o mais importante gerador de receita em basicamente qualquer negócio. A ascensão dos aplicativos trouxe uma perspectiva totalmente nova sobre a publicidade. Logo, a maioria das empresas começou a incorporar anúncios de aplicativos como gerador de receita ou a incluir aplicativos em sua estratégia promocional ou de vendas.

Publicidade no aplicativo

De acordo com as estatísticas do ZDNET de 2021, os clientes gastaram cerca de US$ 380 bilhões em compras no aplicativo em todo o mundo . Se você não tem anúncios em seu aplicativo, está perdendo muitas oportunidades de monetização.

Mesmo que a publicidade digitalizada tenha melhorado a comunicação entre anunciantes e consumidores, eles sempre levarão o aplicativo gratuito ao aplicativo pago, não importa quão insignificante o preço do aplicativo pago possa ser.

Como contornar aplicativos gratuitos e ainda rentabilizar com sucesso? A resposta é tornar seu aplicativo gratuito e utilizar publicidade no aplicativo.

Que tipo de anúncios você deseja implementar em seu aplicativo? Faça essas perguntas a si mesmo antes mesmo de começar.

• O que posso fazer para que os usuários tenham uma experiência de usuário positiva ao cumprir o prazo com os anúncios?
• Que tipo de anúncios meus clientes preferem?
• Como tudo isso se relaciona com minha marca e meu negócio?

Não existe apenas um tipo de anúncio no aplicativo. Aqui estão 5 tipos que você pode escolher com base em suas preferências ou necessidades.

• Anúncios intersticiais/de tela cheia são colocados entre o conteúdo do aplicativo. O bom disso é que eles não rebaixam a experiência do usuário, o que os torna mais propensos a gerar cliques.
• Os anúncios de notificações aparecem na barra de status do dispositivo móvel como uma notificação por push. Se você exagerar com isso, pode sair pela culatra, então encontre seu equilíbrio.
• Os formulários de captura dependem de opt-ins do usuário, oferecem incentivos como pontos de bônus se clicados. Eles são encontrados principalmente em aplicativos de jogos para dispositivos móveis.
• A sobreposição avançada é uma combinação de anúncios em tela cheia e anúncios de formulário de captura
• Os anúncios de banner ficam na parte superior ou inferior da tela e geralmente são considerados intrusivos e irritantes para os usuários. Eles não são mais populares como costumavam ser antes.

Compras no aplicativo para aplicativos Freemium

A geração de receita por meio de aplicativos móveis provou ser super eficaz. As compras no aplicativo fornecem aos usuários recursos avançados que permitem uma interação do usuário muito mais rápida e aprimorada. Mais de 50% da receita de aplicativos para dispositivos móveis é gerada por meio de compras no aplicativo . Estima-se que 50% dos aplicativos que não são de jogos e 79% dos aplicativos de jogos o usam.

Uma maneira de tornar as coisas mais simples para os clientes é ter sua própria loja no aplicativo. Isso tornará a navegação por seus produtos, serviços e recursos muito mais fácil e eficiente.

Tal ideia não se limita a negócios que lidam apenas com produtos físicos. Empresas baseadas em serviços podem aplicar compras no aplicativo com igual sucesso.

A indústria de jogos usa massivamente as compras no aplicativo. Os editores de jogos introduziram moeda digital em jogos para compras no aplicativo . Às vezes, eles podem estar na forma de gemas, moedas de ouro, estrelas ou qualquer coisa específica para um aplicativo. No modelo de compra de aplicativos, oferece a capacidade de vender uma variedade de itens virtuais diretamente do aplicativo.

Além disso, essa estratégia é extremamente comum para aplicativos de educação e saúde e esportes, permitindo que os usuários obtenham recursos premium a um custo específico.

Você também pode pagar dinheiro real em troca de moeda virtual e comprar recursos, vidas, boosters e quaisquer outros intensificadores para uma melhor experiência de jogo. Esses aplicativos são chamados de aplicativos freemium, pois podem ser baixados gratuitamente, mas é preciso pagar pelos recursos premium.

De acordo com a Forbes, aplicativos com compras no aplicativo geram a maior receita para seus editores. Esta estratégia de monetização continuará a dominar nos próximos anos.

Assinaturas de aplicativos

Alguns editores de aplicativos oferecem conteúdo de aplicativos por tempo limitado, geralmente incompleto. Para acessar todo o potencial do aplicativo, é preciso se inscrever e pagar a taxa para aproveitar o conteúdo completo sem restrições .

Os clientes primeiro precisam testar o aplicativo, ver se funciona para eles e se eles estão gostando o suficiente para pagar por recursos adicionais. É por isso que a abordagem popular é oferecer um período de teste gratuito, após o qual os clientes devem pagar a taxa de assinatura se quiserem continuar acessando o conteúdo do aplicativo.

De acordo com o Sweet Pricing, apenas 5% dos aplicativos de maior sucesso usam um modelo de receita de assinatura. Esse tipo de aplicativo móvel baseado em assinatura geralmente é usado para serviços em nuvem, streaming de áudio e vídeo e serviços de notícias online.

Na maioria dos casos, os clientes pagam a taxa de assinatura mensal. Se a assinatura mensal for muito alta, muitos clientes desistirão de usar o aplicativo após o período de avaliação.

Existem duas maneiras de contornar isso:

1. Oferecer um preço razoável que seja acessível à maioria das pessoas
2. Impressione os clientes com conteúdo e recursos de qualidade do aplicativo para que eles estejam dispostos a investir no aplicativo

Não importa qual opção você escolha, você precisa inovar continuamente os recursos e o conteúdo para assinantes de aplicativos.

Introduzir Programas de Fidelização de Clientes

Uma maneira fácil de aumentar as vendas por meio de aplicativos móveis é enviando ofertas e promoções especiais aos seus clientes. Para aumentar ainda mais suas vendas no aplicativo com seu aplicativo móvel, pense em implementar um programa de fidelidade de qualidade.

O programa de fidelidade reconhecerá os compradores frequentes e os recompensará por sua fidelidade. Ofereça incentivos para atrair clientes e motivá-los a aderir ao programa de fidelidade . Escolha um tipo de programa de fidelização de clientes que deseja implementar e pense nas recompensas e no processo de resgate.

Um programa de fidelidade ajuda na visibilidade da sua marca e os clientes poderão se conectar mais a ela. A marca representa você e sua empresa, portanto, construir sua imagem de marca é igualmente importante e um programa de fidelidade do cliente pode ajudá-lo.

Incluir um programa de fidelidade em seu aplicativo móvel ajudará você a se manter engajado com seus clientes e a construir laços de fidelidade mais fortes. Esteja atento à experiência do usuário do seu aplicativo de programa de fidelidade para dispositivos móveis. Pense no design do aplicativo e escolha cores que representem sua marca.

Recompensas, descontos e benefícios gerais ajudarão na retenção de clientes e aumentarão a fidelidade do cliente. Você pode esperar que os clientes venham com mais frequência porque se sentem apreciados e, ao mesmo tempo, economizam dinheiro.

De acordo com o estudo, mais de 80% dos clientes são mais propensos a comprar em lojas que oferecem algum tipo de programa de fidelidade .

Quão eficazes são os programas de fidelização de clientes? Muito se você souber como implementá-los corretamente. Aumentar a retenção em apenas 5% por meio de programas de fidelidade do cliente pode aumentar a receita de 25 a 95%. Por isso, pense nas recompensas e faça com que elas valham o dinheiro e a fidelidade dos clientes.

Os benefícios do programa de fidelidade do cliente incluem perceber novas tendências, preferências e hábitos de consumo de seus clientes. Isso pode ajudá-lo a personalizar ainda mais seu conteúdo para satisfazer as necessidades e desejos dos clientes.

Comunique-se por meio de notificações push eficazes

As notificações push são uma poderosa ferramenta de comunicação e uma forma de marketing móvel que permite que você alcance seus clientes e os incentive a comprar com mais frequência.

Você pode usar notificações push para promover o conteúdo, os produtos e os serviços do seu aplicativo. Isso aumentará significativamente a visibilidade e gerará vendas de suas ofertas mais recentes.

Notificar seus clientes sobre novas ofertas e descontos certamente motivará alguns deles a visitá-lo. Divulgar e promover grandes negócios por meio de notificações push é apenas uma das maneiras de melhorar as vendas por meio de aplicativos móveis.

É importante saber quando e como enviar notificações por push. Não exagere porque os clientes ficarão irritados e os bloquearão ou, pior ainda, excluirão um aplicativo. Dar aos clientes a opção de optar por notificações push melhorará a experiência do usuário.

Dados de 2020 mostram que as notificações push resultaram em taxas de abertura móvel aproximadamente 26% mais altas e taxas de retenção de aplicativos móveis 92% mais altas. No geral, as notificações push têm taxas de entrega, abertura, clique e retenção mais altas do que a comunicação por e-mail, mas você também pode utilizar esse canal para aumentar as vendas de negócios.

Um lado positivo dos e-mails é que eles persistem por muito mais tempo do que postagens de mídia social ou notificações push . Anunciar através do conteúdo do blog e boletins informativos, entregando-o aos seus assinantes de e-mail, certamente ajudará na geração de mais vendas.

Aplicativos permitem personalização

A personalização ou seus serviços móveis contribuem para um maior engajamento e conversões. Quando os clientes personalizam compras, produtos ou serviços, estão adaptando-os às suas preferências, o que lhes permite expressar sua individualidade. Se você puder oferecer mais, eventualmente melhorará suas vendas por meio de aplicativos para dispositivos móveis ou site.

Peça permissão para usar os dados de seus clientes e veja quais alterações eles fazem no aplicativo. Implemente essas alterações para criar experiências mais atraentes e acessíveis para seus clientes.

Se você tiver uma visão do histórico de compras de seus clientes, poderá ver por que algumas experiências de compras falham. Você verá se há um erro no aplicativo ou se os clientes mudaram de ideia. Pergunte sobre feedback por meio de notificação por push ou e-mail.

Aprender o que funciona e o que não funciona ajudará você a atualizar sua estratégia de marketing de aplicativos. Você poderá criar campanhas e anúncios personalizados, criar mensagens melhores e oferecer descontos tentadores. Leva tempo e paciência para disparar o crescimento do seu aplicativo, mas vale a pena fazê-lo.

Além disso, você pode vender produtos e serviços relacionados. Se um cliente comprou um telefone novo, ofereça uma capa de telefone, fones de ouvido ou carregador extra. Muitas vezes, os clientes aceitam essas ofertas, especialmente se você incluir um desconto simbólico nesses produtos.

Portanto, com o aplicativo móvel, você pode melhorar as vendas do seu negócio anunciando, alcançando clientes com interação direta e coletando dados do usuário.

Otimize as mídias sociais

A mídia social permite o alcance massivo e a forte visibilidade da sua marca. O número de usuários de mídia social em 2021 quase ultrapassou 4,5 bilhões. Você não pode ignorar esse número se deseja aumentar e melhorar as vendas por meio de aplicativos móveis.

De acordo com a Hootsuite, 90% das marcas usam as mídias sociais para aumentar o reconhecimento da marca . Otimizar as mídias sociais para atrair mais visitantes ao seu site ou gerar mais downloads para o seu aplicativo pode ajudar você a aumentar as vendas.

Como a maioria das pessoas está online e tem perfis nas redes sociais, é fundamental tornar o seu negócio visível em várias plataformas de redes sociais. Também aumentará o envolvimento dos clientes com a marca e a fidelidade à marca

Se seus clientes estão gostando da experiência do seu aplicativo móvel, é mais provável que compartilhem seu aplicativo móvel em seus perfis de mídia social. Eles não apenas popularizarão seus produtos por meio de recomendações, mas também darão à sua marca uma forte presença digital.

O marketing nas mídias sociais, não importa se é um site ou aplicativo, é gratuito, mas super impactante e benéfico. O marketing eficaz de aplicativos em plataformas de mídia social pode oferecer um enorme ROI.

Ganhe vantagem competitiva com estratégias de conteúdo fortes

O que quer que seus concorrentes façam, você precisa fazer melhor. Vale a pena pesquisar o que sua concorrência oferece e quais canais eles estão utilizando para aumentar as vendas do negócio. Analise os dados e compare-os com as tendências do mercado e suas estratégias de marketing.

Isso lhe dará uma indicação de como ajustar suas práticas de forma criativa e inovadora que atrairá clientes para o seu lado . Também lhe dará uma vantagem competitiva sobre seus concorrentes e mais espaço para promover e anunciar seus produtos.

Se sua empresa tiver um blog, você poderá disponibilizar sua postagem mais recente para os usuários por meio do seu aplicativo. Novos conteúdos atrairão novos clientes, mas também aqueles que já fizeram algumas compras no aplicativo.

Ao atualizar seu aplicativo regularmente, verifique se há algo novo e irresistível em seu conteúdo. Certamente fará com que os clientes voltem para mais.

Por meio de sua postagem no blog, você pode redirecionar os usuários diretamente para sua loja no aplicativo para comprar os produtos sobre os quais estão lendo imediatamente. Apresente, anuncie, ofereça. É uma maneira fácil e eficaz de levar os clientes a comprar e melhorar suas vendas por meio de aplicativos móveis.

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