5 razões para usar o esquema de rich snippets de produto para comércio eletrônico

Deseja ajustar sua estratégia de otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e aumentar seu tráfego orgânico? Nesse caso, é hora de considerar os benefícios de adicionar marcação de esquema ao seu site. A marcação de esquema ajuda o Google a saber mais sobre seu produto ou serviço, facilitando a exibição de rich snippets quando alguém pesquisa uma de suas palavras-chave ou frases.

Se você está se perguntando: "O que são rich snippets e como eles podem me ajudar a expandir meus negócios?" fique por perto. Este artigo responderá às seguintes perguntas:

• O que é um rich snippet?
• Por que devo usar rich snippets para sua loja online?
• Como posso adicionar marcação de esquema ao meu site?

O que é um rich snippet?

Uma única pesquisa no Google pode trazer de volta milhões de sites. Por exemplo, o termo Samsung Galaxy S21 retorna cerca de 212 milhões de links únicos. A maioria desses resultados, no entanto, não fornece aos compradores on-line os fatos de que precisam para tomar uma decisão informada.

Por outro lado, os rich snippets agregam valor adicional aos resultados de pesquisa e os tornam mais fáceis de usar. Quando você considera que 95% das pessoas não passam da primeira página dos resultados de pesquisa, é fácil ver por que isso pode ser uma mudança valiosa para sua pequena empresa.

Aqui estão alguns exemplos de snippets regulares para que você possa ver o que queremos dizer:

Não há muita informação que você pode obter de snippets padrão. No máximo, você verá um título, uma meta descrição curta e uma URL para o site. Para quem está pensando em comprar um Samsung Galaxy S21, isso provavelmente não será suficiente para justificar a compra.

Agora, vamos comparar isso com alguns resultados de pesquisa de rich snippet para o termo Galaxy S21.

Como você pode ver, esses resultados de pesquisa contêm informações mais relevantes para os consumidores. Os compradores podem ver avaliações, preços, disponibilidade de recursos e muito mais sem sair dos resultados do Google quando as empresas têm rich snippets.

O Google extrai rich snippets de produtos de dados estruturados inseridos no HTML do seu site.

Portanto, embora os resultados de pesquisa típicos não sejam claros, um rich snippet pode fornecer muitas informações aos compradores. Se alguém estava pensando em comprar este telefone, ver avaliações quase perfeitas, um grande número de clientes verificados e uma faixa de preço consistente podem ser o ponto de inflexão em sua experiência de compra.

Agora que você entende melhor os rich snippets, compartilharemos cinco motivos concretos pelos quais você deve otimizar partes críticas do seu site para rich snippets de produtos.

Por que devo usar rich snippets para minha loja online?

1. Melhore seu alcance orgânico

Especialistas do Google disseram explicitamente que dados estruturados não se correlacionam diretamente com uma melhor posição na SERPS. No entanto, eles admitiram que o engajamento resultante de dados estruturados pode determinar seu posicionamento.

Em outras palavras, um aumento nos resultados de pesquisa (e tráfego orgânico) é um efeito colateral da marcação de esquema em vez de uma causa direta.

Por exemplo, digamos que você adicionou dados estruturados à sua loja de roupas online. Agora, os visitantes podem ver o preço de um par de botas antes de clicar no seu site. Informações adicionais sobre seus produtos não enviam um sinal claro ao Google de que eles precisam ajustar a posição do seu site.

Mas suponha que seu site esteja recebendo 80% mais cliques porque os visitantes podem ver mais informações sobre seus produtos. Isso enviaria sinais positivos para o algoritmo do Google, o que pode potencialmente melhorar sua classificação nas SERPs, levando a ainda mais tráfego.

A questão é que é possível melhorar gradualmente seu alcance orgânico fornecendo aos possíveis clientes informações detalhadas sobre seus produtos ou serviços por meio de rich snippets.

2. Responda a perguntas e supere objeções com perguntas frequentes

As páginas de perguntas frequentes são uma excelente maneira de responder a perguntas comuns e superar as objeções dos clientes. Pense na última vez que você fez uma compra online. Há uma boa chance de você ter pensado em vários motivos para apertar o botão Voltar em vez de prosseguir com seu pedido.

Quando os clientes se sentem assim em seu site, você quer estar lá para resolver suas preocupações. As páginas de perguntas frequentes sobre produtos podem ajudá-lo a superar as objeções dos usuários e gerar mais vendas.

Adicionar dados estruturados à sua página de perguntas frequentes pode fazer com que sua resposta apareça como um rich snippet nos resultados de pesquisa do Google. Aqui está um exemplo:

A lista de perguntas em 'As pessoas também perguntam' são extraídas de rich snippets. Se você clicar em uma das perguntas, eis o que acontece:

A lista suspensa revela uma parte de uma resposta e um link para o site que escreveu a resposta. Mas adicionar marcação de esquema ao seu site não é suficiente para obter instantaneamente um desses pontos. Você precisa otimizar a velocidade e o desempenho do seu site, especialmente para dispositivos móveis. Também é vital incluir a pergunta e a resposta no texto da página com os dados estruturados.

Responda à resposta em um tom natural e conversacional, e há uma chance de você responder à pergunta do seu potencial comprador antes mesmo de visitar sua loja de comércio eletrônico. Esse tipo de comportamento útil geralmente leva mais visitantes a visitar seu site e, esperançosamente, a se tornarem clientes.

3. Gere mais tráfego de pesquisa por voz

Por falar em conteúdo de conversação, os rich snippets também podem ajudá-lo a direcionar mais tráfego de pesquisa por voz para seu site.

Os consumidores usam a pesquisa por voz em muitos de seus dispositivos favoritos quando desejam saber mais sobre uma marca ou comprar algo online. O Google entende isso e prioriza os resultados de uma maneira única para alto-falantes inteligentes como o Alexa da Amazon e tecnologia de voz como o Siri do iPhone.

62% das pessoas que possuem alto-falantes inteligentes dizem que usaram seu dispositivo para fazer compras on-line, então você pode assumir com segurança que seu público-alvo está procurando seu produto ou serviço.

Pesquisas mostram que essa tendência continuará nos próximos anos. De fato, foi projetado que até o final de 2022, cerca de 30% de todas as pesquisas ocorrerão sem tela.

A melhor maneira de fazer com que os rich snippets apareçam nos resultados da pesquisa por voz é publicar bastante conteúdo conciso e acionável. Seu blog é um excelente lugar para começar. Mais de 70% dos compradores online preferem conhecer uma empresa por meio de seu conteúdo em vez de anúncios pagos. Se o seu site aparecer naturalmente nos resultados avançados da pesquisa por voz, você provavelmente verá um aumento no tráfego, nas vendas e no engajamento.

4. Exiba imagens e vídeos atraentes

Quando foi a última vez que você comprou algo online antes de vê-lo? Meu palpite é que já faz muito tempo. As empresas e as equipes de marketing sabem que os consumidores querem ver imagens e vídeos de alta qualidade mostrando um produto antes mesmo de pensar em retirar o cartão.

A resposta óbvia foi incluir fotos ou demonstrações em vídeo em cada página de produto. Essa estratégia funciona bem, mas não é mais suficiente. Se você deseja maximizar seu alcance, considere adicionar dados estruturados a fotos e imagens nas páginas de destino de seus produtos.

Os dados estruturados podem melhorar a forma como as imagens aparecem na listagem do seu mecanismo de pesquisa e no Google Images. Por exemplo, aqui estão os resultados de imagem para Samsung Galaxy S21:

Você vê como alguns itens têm a etiqueta de preço? Se você olhar para o meio, verá até uma imagem com um ícone verde 'Em estoque'. Esses recursos extras são resultado de empresas que adicionam marcação de esquema em suas páginas de produtos.

Veja como uma imagem ficará se for incluída no resultado da pesquisa:

A simples opção de ver um item antes de abrir um site pode fazer uma grande diferença no seu tráfego e na taxa de conversão. Essa é apenas mais uma maneira de usar rich snippets de produtos para sua loja virtual.

5. Construa confiança com visitantes de primeira viagem

Uma das coisas mais importantes que você pode fazer com rich snippets é criar confiança com seu público. A maioria das pessoas não comprará com uma nova empresa a menos que veja uma prova social. A prova social é a evidência de que seu produto ou serviço atendeu ou superou as expectativas dos clientes existentes.

A forma mais comum de prova social são as avaliações e comentários dos usuários. Impressionantes 83% dos consumidores dizem que confiam mais em avaliações verificadas do que em publicidade.

Em nosso primeiro exemplo, mostramos como os dados estruturados certos podem ajudar você a exibir avaliações e classificações com estrelas do Google. Esse recurso é chamado de snippet de avaliação e é algo que você deve se esforçar para mostrar quando um usuário encontrar uma de suas páginas de produto.

Os compradores são muito mais propensos a visitar seu site se perceberem que milhares de outras pessoas confiam e respeitam sua empresa. O interessante desse recurso é que você pode aplicá-lo a mais do que produtos físicos. Você também pode mostrar comentários para:

• livros digitais
• Eventos
• Receitas
• Programas
• E muito mais

Adicionando esquema de rich snippets de produto à sua loja

Agora que você pode ver os benefícios de obter rich snippets em destaque, vamos mostrar como implementar a marcação estruturada em seu site.

Se você estiver interessado em fazer as coisas manualmente, sugiro usar o Auxiliar de marcação de dados estruturados do Google. Esta ferramenta irá ajudá-lo a construir seus dados de esquema desde o início. Esse método pode ser demorado, mas é uma ótima maneira de garantir que as coisas estejam em ordem no back-end do seu site.

Depois de criar seus dados de marcação de esquema, adicione-os ao arquivo HTML da página que você deseja que tenha um snippet em destaque. Você pode fazer isso simplesmente copiando e colando o código da ferramenta auxiliar abaixo da seção <HEAD> do seu arquivo.

Uma maneira mais fácil de adicionar rich snippets de produtos ao seu site é com uma ferramenta como All in One SEO (AIOSEO). O AIOSEO vem com as ferramentas necessárias para fazer marcação de esquema para páginas de produtos, perguntas frequentes e até páginas projetadas para SEO local.

A melhor parte desse processo é que você não terá que tocar em uma linha de código. Este plugin WordPress SEO intuitivo irá guiá-lo através do processo de configuração de sua marcação de esquema para que você possa aproveitar os rich snippets.

Pensamentos finais

Os rich snippets de produtos são o novo normal para negócios online. Se você deseja melhorar seu alcance, aumentar as vendas e aumentar o engajamento, você precisa facilitar para os visitantes conhecerem sua marca antes de clicarem em seu site.

Os benefícios de obter snippets que mencionamos hoje são apenas alguns dos muitos. Felizmente, nunca foi tão fácil adicionar rich snippets de produtos à sua loja online.

Syed Balkhi é um premiado empresário e especialista em marketing online. Ele é cofundador da OptinMonster, WPBeginner, MonsterInsights e WPForms.