5 dicas para construir uma startup de sucesso

Nosso cenário digital em rápido crescimento significa que as empresas precisam adotar e adaptar constantemente novas estratégias de crescimento. A inovação em tecnologia, como a inteligência artificial, está se tornando comum no mercado atual, e isso está tendo um efeito dramático na maneira como uma empresa opera no dia-a-dia.

Alcançar o sucesso nos negócios em 2018, esteja você apenas começando ou em seu 10º ano de negociação, exigirá flexibilidade e adaptabilidade quando se trata das últimas tendências em tecnologia.

Para ajudá-lo a ficar um passo à frente, 5 empreendedores que já tiveram um crescimento impressionante este ano compartilharam suas principais dicas e histórias de sucesso de negócios sobre exatamente como estão fazendo isso.

1. Santiago Navarro

CEO e cofundador da Garcon Wines:

Dica principal: sustentabilidade

“Na minha opinião, oferecer sustentabilidade verdadeira em seu modelo de negócios é mais importante do que nunca e, em 2018, é vital para alcançar o sucesso nos negócios. Na Garcon Wines conseguimos isso oferecendo garrafas em PET 100% reciclado, investindo para fazer a coisa certa a longo prazo.”

A sustentabilidade é uma estratégia de crescimento empresarial bem-sucedida. Os clientes querem levar um estilo de vida sustentável para ajudar o planeta, mas muitas vezes ficam confusos sobre como podem fazer isso. Portanto, se uma empresa investir em inspirar uma vida sustentável, educando sobre escolhas sustentáveis ​​e incentivando uma mudança de comportamento, ela envolverá os clientes, desenvolverá o reconhecimento da marca e influenciará a retenção de clientes. O truque é dar aos clientes as ferramentas para serem mais sustentáveis.

2. David Davies:

Diretor administrativo na Bluetrolley:

Dica importante: bom marketing

“Tudo começa com o marketing e termina com um cliente satisfeito com a interação que teve com sua marca ou empresa.

Como você pode deixar os clientes satisfeitos? Como atrair os clientes certos? Como fazer os clientes voltarem? Essas são perguntas que podem ser amplamente respondidas com um bom marketing. Seja realizando pesquisas para entender seus clientes ou tendo um bom site projetado em torno da jornada e das necessidades do usuário de seus clientes, ou retenção e fidelidade do cliente pós-compra. Em resumo, acertar o marketing é entender seus clientes, segmentar as pessoas certas, construir seu produto e processos em torno deles e comunicar de uma maneira que os transforme em defensores leais da marca.

Um dos pilares mais importantes de qualquer negócio é a sua base de clientes. E para atrair a lealdade e o respeito dos clientes, a empresa precisa entender seus clientes e satisfazer suas necessidades. Fazer uma pesquisa de mercado é um passo essencial para o crescimento do negócio, pois revelará quem são os clientes, o que compram e por que compram – essa análise ajudará a identificar como o negócio pode se destacar dos concorrentes e, portanto, desenvolver um estratégia de marketing inteligente que atrai clientes e reforça sua retenção.

3. Kim Palmer:

Fundador da Clementina

Dica principal: crie relacionamentos e rede

“Construa uma comunidade em torno do que você está vendendo. As pessoas precisam se preocupar com você e seu produto/serviço. Quando as pessoas se preocupam com você e fazem parte de algo, fica mais fácil vender para elas e mantê-las por mais tempo.

Rede, rede, rede. As conversas levam a oportunidades, então você precisa ter mais conversas. É fácil então decidir se vale a pena continuar ou não. Mas dê a todos a chance de ter uma conversa inicial.”

A construção da comunidade é uma ótima estratégia para expandir seus negócios. Além de criar reconhecimento de marca, construir uma comunidade resultará em seguidores engajados, compras futuras e possíveis referências. É essencial conhecer o público e decidir como se conectar com ele. Criar um fórum da comunidade é uma boa maneira de iniciar conversas, tirar dúvidas e oferecer suporte ao público-alvo.

4. Bhavin Shah

Optometrista Comportamental e Especialista em Performance Visual na Central Vision Opticians

Dica principal: adapte e inove

“Tenho uma pequena empresa e acho que preciso me adaptar e inovar constantemente apenas para me manter à tona e competir com as grandes empresas e negócios. Eu ouço as necessidades dos pacientes e tento encontrar novas soluções ou tecnologias para ajudá-los.

Também temos que ter campanhas e mensagens de marketing inovadoras. As pessoas veem uma mensagem ou ouvem sobre um prêmio que ganhamos e depois de um mês esquecem disso, então ter algo novo para oferecer ajuda a tornar nossas comunicações mais interessantes.

Por fim, tento oferecer produtos e serviços que causarão impacto nas pessoas.”

Um dos segredos para o sucesso empresarial é definitivamente sua capacidade de se adaptar e inovar ano após ano. Toda empresa precisa ter uma visão estratégica para o desenvolvimento, que pode ser criada seguindo as tendências do setor, estudando o mercado, analisando os concorrentes e ouvindo os clientes. A inovação não apenas melhorará a taxa de sobrevivência do negócio, mas também aumentará os lucros.

5. Daniel Humphrey

Fundador do Summerton Club

Dica principal: mídia social

"Ser social. Vá e se envolva com seu público, pare de vender para eles, mostre um pouco da sua personalidade e conheça-os. Isso aumentará sua presença nas mídias sociais, ajudando a construir um público mais engajado, que com o tempo criará uma base de clientes mais fiel e vendas crescentes.

Tornar-se um membro ativo das redes sociais do seu público não acontece da noite para o dia, mas se você dedicar um tempo, terá um relacionamento com seus clientes e as recompensas virão.”

A mídia social é, obviamente, uma ótima plataforma para engajar o público-alvo, onde as empresas podem se conectar com clientes em potencial por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos. Hoje em dia, é essencial para todas as empresas, independentemente do setor, ter uma presença forte e consistente nas mídias sociais, a fim de aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as compras e melhorar as taxas de retenção de clientes. A mídia social é uma poderosa ferramenta de divulgação, por isso é essencial para qualquer empresa implementar uma estratégia de mídia social para estabelecer uma base de clientes fiéis.

Construir uma startup de sucesso não acontece da noite para o dia. O paciente é um dos segredos do sucesso empresarial – geralmente, as empresas que planejam estrategicamente o crescimento e desenvolvimento de seus negócios podem esperar rentabilidade apenas no terceiro ano de existência. Portanto, certifique-se de seguir e implementar essas dicas de especialistas e lembre-se de manter seu negócio relevante, flexível e competitivo a longo prazo para o sucesso.