5 maneiras de conectar o canal de afiliados com estratégias na loja

Com o quarto trimestre se aproximando, é hora de os varejistas vincularem sua estratégia na loja ao marketing de afiliados e parcerias para otimizar as vendas neste trimestre.

Não é nenhum segredo que o quarto trimestre é a época mais maravilhosa (e estressante) do ano.

Com os principais eventos de varejo, como o Cyber ​​Weekend e o Natal chegando, é uma excelente oportunidade para as marcas terminarem o ano com uma nota alta. O volume de vendas no varejo da Austrália registrou um aumento recorde de 8,2% no último trimestre de 2021 e, se for uma indicação deste ano, podemos esperar uma temporada de compras movimentada neste trimestre.

Mas, embora o comércio eletrônico tenha crescido nos últimos anos, as marcas não devem negligenciar suas lojas físicas. Um estudo da Monash estima que 42% dos australianos comprarão roupas, calçados e presentes relacionados a acessórios em lojas físicas nesta temporada de Natal. Portanto, embora o comércio eletrônico seja proeminente, as lojas físicas desempenharão um papel fundamental na entrega da experiência física da marca aos clientes no quarto trimestre.

Para lidar com a demanda do consumidor, uma jornada omnicanal perfeita deve combinar com sucesso o tijolo e argamassa com estratégias online, mas como fazer isso? Neste artigo, veremos as cinco maneiras pelas quais os anunciantes podem vincular sua estratégia na loja à atividade de marketing de afiliados e parcerias para aumentar o tráfego, conquistar novos clientes e melhorar o valor da vida útil dos clientes.

1. Ative o cashback na loja

Com o cashback sendo uma parte tão intrínseca do canal de afiliados e uma parte importante de quase todos os programas de varejo, faz sentido aproveitar o potencial desses parceiros para negócios físicos. Os consumidores estão familiarizados com o uso de sites de cashback para orientar suas compras online, mas esse ponto de contato vital também pode ser rastreado e recompensado na loja.

Por exemplo, empresas como a Cashrewards oferecem às marcas a opção de integrar sua proposta de reembolso existente por meio de uma tecnologia de vinculação de cartão que reconhece quando o usuário faz transações na loja. No quarto trimestre, os anunciantes podem considerar editores como o Loyalty Now como uma solução omnicanal que oferece serviço de reembolso na loja para seus clientes. A integração para comerciantes é fácil e normalmente requer apenas alguns detalhes, portanto, é necessário um trabalho técnico mínimo para uma integração rápida.

2. Utilize as oportunidades de código QR

Os profissionais de marketing online estão acostumados a receber muitos dados sobre desempenho e transações. Ainda assim, uma área menos explorada é a ligação entre o comportamento do usuário online e na loja. Anteriormente, os clientes que iniciavam sua jornada on-line e realizavam transações na loja eram identificados apenas como clientes da loja.

Os códigos QR estão se tornando mais úteis para vincular comportamentos on-line aos clientes na loja, impulsionando a jornada de compra física on-line por meio de incentivos. Embora possamos subestimar o potencial dos códigos QR no marketing de afiliados e parcerias no passado, os consumidores se familiarizaram mais com os códigos QR nos últimos tempos. Além disso, eles estão cada vez mais receptivos ao uso de códigos QR em sua vida diária.

O Commission Factory permite que os parceiros afiliados convertam seus links de rastreamento em códigos QR para vincular o comportamento do cliente na loja ao online. Afiliados como ShopADocket incluíram vouchers ou códigos de cupom no verso dos recibos para muitos dos principais varejistas australianos. Recentemente, o ShopADocket também incluiu códigos QR em seus anúncios e provou ser bem-sucedido em impulsionar a atividade online e é apenas um exemplo de como os anunciantes podem usar códigos QR com seus parceiros afiliados.

Para aumentar o volume de vendas nos próximos meses, os varejistas podem considerar a utilização de seus códigos QR com estratégias de marketing na loja para incentivar as compras online. Dessa forma, a jornada do cliente pode ser rastreada on-line, o que, por sua vez, ajudará a marca com uma segmentação eficaz do cliente. Quer saber mais, leia o estudo de caso Harris Scarfe e sua estratégia de campanha perfeitamente alinhada.

3. Alinhe as ofertas on-line com as da loja

Oferecer descontos durante o período de Natal e Cyber ​​Weekend é um dado adquirido, mas algumas marcas ficam aquém ao comunicar a mensagem apenas por meio de canais online e não na loja. Com mais pessoas considerando visitas à loja física neste trimestre, isso leva a uma experiência desarticulada na qual os consumidores ficam confusos se o desconto também for aceito na loja.

Os editores de grupos de usuários fechados que viram um aumento na Commission Factory no ano passado são UNiDAYS e Student Beans – afiliados que oferecem descontos exclusivos para estudantes. UNiDAYS relata que 60% dos alunos preferem fazer compras na loja, o que é uma indicação positiva da escala do mercado.

No quarto trimestre, os varejistas devem considerar oferecer descontos para comunidades com menor renda como incentivo para comprar com sua marca. Além disso, aumentar as mensagens na loja - como adesivos de janela ou cartões POS - fortaleceria o vínculo entre as mensagens online e offline.

As marcas também devem exibir uma sinalização clara de descontos na loja para ajudar a aumentar sua afinidade com esse público, aumentando assim o tráfego e as conversões. Você pode descobrir mais no estudo de caso da OZ Hair & Beauty's Success in the Student Market.

4. Organize compromissos de influenciadores na loja

Os influenciadores estão sempre interessados ​​em estabelecer relacionamentos de longo prazo com as marcas e priorizam constantemente a manutenção de alta credibilidade e autenticidade para seus seguidores. Como tal, eles visam criar conteúdo que envolva e inspire – especialmente durante a temporada de férias.

Permitir aos influenciadores um nível de liberdade dentro de um briefing é a chave para alcançar um relacionamento de longo prazo. Essa liberdade inclui poder selecionar quais produtos um influenciador gostaria de apresentar em suas postagens. Normalmente, um influenciador escolhe produtos no site do comerciante, portanto, uma maneira de melhorar a experiência da marca é realizar compromissos com o influenciador na loja.

O período de pré-venda é o momento perfeito para convidar influenciadores para uma experiência presencial com seu produto. Isso permite que um influenciador experimente totalmente a marca e obtenha uma compreensão mais abrangente fora do briefing de imprensa.

Hospedar influenciadores na loja também permite que eles escrevam conteúdo em torno da experiência e incentivem seus seguidores a comprar na loja. Por exemplo, se a loja tiver um estilista, ele pode ajudar a orientar um influenciador pelas sugestões que melhor se adequam à campanha publicitária e ao estilo do influenciador.  

Em última análise, hospedar influenciadores na loja os ajudaria a se sentir mais conectados à marca e mostrar o compromisso da marca com uma parceria de longo prazo. Essa fidelidade poderia ser recompensada por meio de conteúdo adicional fora do valor contratado.  

5. Realize "Dias do editor" na loja

Celebrar os editores por meio dos 'Dias do Editor' é comum em todo o setor de afiliados há vários anos. Eles podem aparecer de várias maneiras; desde levar os principais editores para uma refeição a uma aula de culinária ou degustação de coquetéis para os 20 principais parceiros de uma marca; A lista não tem fim.

O método mais comum de reconhecimento dos editores é que os anunciantes usam suas próprias lojas próprias para sediar esses eventos.

Os anunciantes dariam uma olhada na próxima temporada, conversariam sobre os próximos focos e orçamentos e presenteariam os editores com uma sacola de brindes para levar para casa. Os dias do editor são uma ótima maneira de envolver os parceiros atuais, nutrir novos relacionamentos e combinar oportunidades em potencial. Como as nomeações de influenciadores, elas ajudam os editores a entender melhor a marca fora dos métodos comuns de comunicação e permitem que um editor dê um passo na vida do negócio.

Resumindo

Com muitas oportunidades de vendas à frente para os anunciantes, essas cinco dicas para incorporar o canal de afiliados às atividades na loja podem ajudar as empresas a conectar com sucesso suas estratégias de marketing online e offline neste trimestre.

Aproveitar a temporada movimentada requer compreensão do mercado e as conexões de afiliados certas. Se você é um anunciante que deseja criar uma estratégia de marketing de afiliados perfeita com sua loja física no quarto trimestre, entre em contato com nossa equipe da Commission Factory hoje para uma discussão personalizada.

A Commission Factory também dá as boas-vindas a novos afiliados em nossa plataforma. Para editores que desejam promover mais negócios on-line, inscreva-se para ser um afiliado abaixo,