7 vantagens gloriosas de ser uma pequena empresa

Ser uma pequena empresa pode ser difícil – dias longos, clientes exigentes, responsabilidades enormes… é fácil (enquanto arranca o cabelo) se perguntar por que você entrou no negócio para começar!

No entanto, existem alguns grandes benefícios em ser pequeno que fornecem às pequenas empresas vantagens fabulosas em comparação com seus irmãos maiores. Elas nem sempre são óbvias, mas são ferramentas altamente eficazes que você pode usar para obter uma vantagem competitiva real.

Então, aqui, apenas para nos lembrar, estão sete grandes vantagens da propriedade de pequenas empresas.

1. Flexibilidade

Quando você é uma pequena empresa, é muito mais flexível e capaz de fazer as mudanças necessárias para sobreviver do que uma grande empresa. Pense em lancha versus o Titanic – enquanto eles ainda estão se perguntando se podem contornar aquele grande bloco de gelo, você ultrapassou todos os obstáculos.

Às vezes, as grandes empresas parecem ter todas as vantagens quando se trata de obter crédito e condições favoráveis, mas você pode ofuscá-las sempre que se trata de pensar em seus pés e responder aos eventos.

Você não precisa ir à sede para consultar - ou consultores mais caros - quando perceber que pode aproveitar uma nova tendência ou quiser explorar um projeto interessante. Os proprietários de pequenas empresas podem tomar suas próprias decisões, em vez de preencher formulários e esperar semanas para que alguém responda. Por exemplo, faturar seus clientes pode ser tão simples quanto criar uma fatura rápida com uma ferramenta de geração de fatura ou personalizar um modelo de fatura gratuito.

2. Especialização

Como você é uma pequena empresa, provavelmente está focado em um conjunto de habilidades bastante compacto. Isso oferece duas vantagens principais – as pessoas que precisam de seus serviços saberão que você é a pessoa certa para essa oferta específica (apreciando um trabalho bem feito) e que você entende perfeitamente sua própria especialidade.

Esse nível de confiança em sua própria capacidade é algo que as grandes empresas geralmente não conseguem igualar. Um número surpreendente de grandes organizações tem pouca ideia do conhecimento que realmente possuem e muitas vezes perdem oportunidades porque simplesmente não sabem o que seus funcionários podem fazer.

Por exemplo, conheço uma pequena empresa que vendeu uma determinada ferramenta para um grande conglomerado, quando parte desse conglomerado na verdade fez um produto concorrente – a matriz não tinha a menor ideia disso!

3. Singularidade das Pequenas Empresas

Você ganhará muita credibilidade com os clientes de hoje se produzir algo individual e distinto, como Hiveage. No mercado atual, isso lhe dá uma grande vantagem.

As pessoas anseiam por bens e serviços que se destaquem das ofertas produzidas em massa com as quais são constantemente bombardeadas. Todos nós odiamos vendas impessoais que acabam por oferecer algo muito sem graça e comum.

Você, por outro lado, tem a capacidade de ser extraordinário. Embora as grandes empresas quase por definição tenham que produzir algo uniforme e seguro, você pode prosperar produzindo produtos e serviços excepcionais e diferenciados.

Você tem total liberdade para inovar dentro de seus parâmetros de mercado e, seja qual for o seu nicho, pode garantir que seu produto ou serviço seja perfeito para você e seus clientes.

4. Satisfação

Não há nada como o zumbido de produzir algo com o qual um cliente está realmente satisfeito – e essa é uma sensação que você só terá como uma pequena empresa. Esse tipo de feedback é cada vez mais raro em grandes empresas, onde os chefes estão quase completamente isolados das pessoas que usam seus produtos ou serviços.

Sim, você também está atento a qualquer reclamação, mas também está bem posicionado para entender o que deu errado, como corrigi-lo rapidamente e aprender com a experiência. Como você tem um foco tão próximo em seu trabalho, também pode se aprofundar muito mais nos problemas e adaptar as soluções mais adequadas.

Não há sentimento como fazer algo do começo ao fim e vê-lo ter sucesso. O enorme orgulho que você pode ter em um trabalho bem feito é difícil de superar – é uma das principais razões pelas quais todos nós acordamos de manhã!

5. Serviço Pessoal

As pessoas desejam poder se conectar com um ser humano, em vez de uma bolha vasta e impessoal com um call center do outro lado do mundo. Você pode se conectar com seus clientes de uma maneira muito mais significativa do que eles jamais conseguiriam.

Como seu serviço é pessoal, o que você oferece estará muito mais alinhado com as necessidades e aspirações do seu grupo de clientes-alvo do que as das grandes empresas. Eles estão tentando atrair uma gama enorme e diversificada de compradores em potencial, dos quais você pode ser o menos importante.

Saber quem são seus clientes-alvo lhe dá uma enorme vantagem. Você entende o que eles querem e sabe quando seus gostos estão mudando para que você possa adaptar rapidamente sua oferta para corresponder. Por estar mais perto de seus clientes, você pode criar relacionamentos duradouros que criam lealdade genuína e fazem com que as pessoas voltem.

Centrada no cliente das pequenas empresas

Com uma pequena empresa, os problemas dos clientes também são menos propensos a sair do controle ou apodrecer, porque os proprietários de pequenas empresas podem ficar em contato mais próximo com seus clientes e tomar medidas corretivas imediatas. As grandes corporações são muitas vezes sobrecarregadas com burocracias que dificultam as resoluções rápidas: elas são mais propensas a exigir um longo período de tempo para reagir às reclamações dos clientes. Sem uma longa cadeia de comando ou um sistema burocrático complexo repleto de políticas e procedimentos difíceis de navegar – problemas comuns para empresas – as pequenas empresas podem responder muito mais rapidamente às preocupações de seus clientes.

6. Foco

Seu foco provavelmente é relativamente estreito, e isso é uma coisa boa. Enquanto as grandes empresas precisam procurar em toda parte por oportunidades, as pequenas empresas tendem a saber exatamente onde as suas provavelmente estão.

E se a situação do seu setor mudar, você perceberá isso mais rapidamente do que uma grande empresa, porque está se concentrando em desenvolvimentos em seu próprio campo.

Como você tem um foco apurado, também é provável que seja uma empresa enxuta – você tem menos camadas, menos funcionários, operações mais eficientes e tem uma compreensão muito melhor de como sua empresa funciona.

7. Pequeno empresário: um grande chefe

Você tem o melhor chefe do mundo, certo? Você! Você não tem vastas camadas de burocracia e gerenciamento ou investidores – pessoas que não querem empolgação; apenas seguro.

Em uma grande empresa, pode haver dezenas de pessoas que precisam ser consultadas para obter uma visão completa do que está acontecendo antes que qualquer decisão possa ser tomada. Mas como você é o chefe de sua própria pequena empresa, você decide quais oportunidades valem a pena. E como você conhece seu próprio negócio e os riscos de dentro para fora, você está perfeitamente posicionado para tomar as decisões certas.

Você também pode oferecer aos funcionários grandes oportunidades. Por ser pequeno, você está muito mais em contato com todos que trabalham para você ou com você. Você conhece suas ambições e pode ajudá-los a alcançá-las. Em um grande negócio, eles seriam um nome ou número, e muito pouco mais.

Vantagens dos pequenos empresários

Como discutimos aqui, sendo uma pequena empresa, você tem algumas vantagens excelentes e distintas em relação às empresas maiores – que você pode usar para garantir que sua empresa cresça e floresça. Se você precisar de mais inspiração, aqui estão algumas citações de um post anterior para despertar seu entusiasmo. Lembre-se: a chave para competir bem contra os grandes players estabelecidos em seu mercado é fazer as coisas que eles não podem fazer. O que temos aqui não é uma lista exaustiva: o pequeno em 'pequeno negócio' tem muitas vantagens – muito mais do que listamos aqui. Use-os para superar e atender seus clientes e vencer o jogo contra grandes corporações!

As vantagens que discutimos aqui são:

• Flexibilidade: Você pode reagir rapidamente às oportunidades.
• Expertise: Seus clientes apreciam seu conhecimento aprofundado.
• Singularidade: O que você faz é distinto e desejável.
• Satisfação: Você fica com a sensação de saber que fez um ótimo trabalho.
• Atendimento Pessoal: Você tem um relacionamento muito mais próximo com os clientes.
• Foco: você pode aprimorar o que está realmente em alta em seu setor e sabe onde suas oportunidades provavelmente estarão.
• Um ótimo chefe: você não precisa perguntar a todos os níveis de gerenciamento antes de tomar uma decisão.

Quais são seus pensamentos sobre as melhores coisas de ser uma pequena empresa? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!