7 estratégias para contratar a melhor ajuda freelancer

Publicados: 2016-06-24

As pequenas empresas estão usando cada vez mais a ajuda freelance, e as razões não são difíceis de entender – há um grande grupo de especialistas freelance por aí, com uma ampla gama de habilidades, dispostos a começar a trabalhar praticamente no local, conforme você precisar.

Isso significa que você pode concluir projetos rapidamente e usar freelancers pode ser muito econômico, porque você não está pagando assistência médica e outros benefícios aos funcionários. Freelancers também estão disponíveis em praticamente todos os campos – desde TI até design, redação e criação de sites, até trabalho básico.

Contratando a melhor ajuda freelancer

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Com o Hiveage, você pode enviar faturas elegantes para seus clientes, aceitar pagamentos online e gerenciar sua equipe — tudo em um só lugar.

Eles também são um ativo flexível, o que provavelmente explica sua crescente popularidade – em vez de ter alguém na equipe preenchendo um nicho que você raramente precisa, eles podem ser contratados ad hoc por algumas horas, conforme necessário. Isso também ajuda você a ordenar e minimizar seu fluxo de caixa.

Existem algumas estratégias importantes a serem consideradas ao contratar uma boa ajuda freelancer, sete das quais veremos abaixo. Vamos indo!

1. Defina o tipo de ajuda que você precisa

A primeira coisa que você precisa considerar ao contratar um freelancer é o tipo de ajuda que você precisa. Se você planeja usar um recurso freelance online, saber exatamente de que tipo de ajuda você precisa é um passo básico.

Divida seu projeto em seus elementos básicos para entender o que você precisa e escreva um resumo indicando claramente o que precisa ser feito. Isso ajudará você a esclarecer o tipo de ajuda de que precisa e também ajudará o freelancer quando ele entrar a bordo.

Tendo em mente que a maioria dos sites freelancers são internacionais, vale a pena estipular que você precisa de alguém fluente em inglês (ou seu próprio idioma principal) para evitar mal-entendidos. A comunicação clara é muito importante, então quanto menos obstáculos você colocar no caminho, melhor.

2. Avaliar Currículos e Portfólios

Nunca comece analisando os preços – você deve avaliar currículos e portfólios procurando experiências relacionadas ao tipo de trabalho que deseja realizar.

Lembre-se, você geralmente recebe o que paga. Há um preço de mercado para o trabalho e, se alguém é muito mais barato, geralmente há um motivo. Vale a pena examinar qualquer documentação com muito cuidado, e particularmente amostras de trabalho, para ter uma ideia do conjunto de habilidades da pessoa ou das pessoas que você está avaliando.

Se você estiver analisando uma série de currículos e portfólios, tente criar uma lista de qualidades e experiências obrigatórias e verifique todos os freelancers em que você está interessado em relação a eles.

3. Veja o exemplo de trabalho deles

Não é uma má ideia pedir a freelancers que concordem em realizar um trabalho de amostra (uma pequena postagem no blog, por exemplo), o que lhe dará pelo menos uma ideia se o trabalho deles se encaixará em sua configuração.

Uma palavra de cautela, no entanto – freelancers não aceitarão ser solicitados a fazer qualquer coisa longa de graça. Esteja ciente de que eles esperam, com razão, ser pagos por seus esforços e, embora possam ficar felizes em fazer uma pequena demonstração, não vão querer produzir nada substancial.

Se você pedir para verificar o trabalho deles (e isso pode ser sábio, porque em alguns campos como jornalismo, a cópia final pode ser muito editada), não peça algo que leve mais de 20 minutos para ser concluído.

4. Faça as perguntas certas

Se você decidir que realmente precisa julgar seu freelancer cara a cara (seja por bate-papo por vídeo ou pessoalmente, se ele mora localmente), precisará pensar com cuidado nas perguntas que fizer.

Fundamentalmente, você precisa ter certeza de que seu freelancer será capaz de entregar dentro do seu prazo e de acordo com seus padrões. Explique o nível de orientação disponível e descubra o que eles esperam. Se houver lacunas em seu currículo, faça perguntas para preenchê-las e descubra com suas próprias palavras como eles acham que se encaixam no seu projeto.

Você também precisa ter certeza de que eles estão dispostos a adotar os valores e práticas da sua empresa – se você tiver procedimentos específicos que eles precisam seguir, agora é a hora de deixar isso claro.

5. Obtenha recomendações realistas

Se o freelancer oferecer contatos para recomendações, aceite-os – mas lembre-se de que eles quase inevitavelmente estarão escolhendo pessoas que sabem que vão elogiar a eles e ao seu trabalho.

Se você tiver acesso a um currículo, convém verificar as referências em relação ao trabalho mais recente. Se os árbitros não estiverem nessa lista, isso pode significar apenas que eles seguiram em frente – mas também pode ser uma bandeira vermelha.

Você deve pedir ao seu freelancer para fornecer um contato para um empregador recente como uma coisa natural. Se eles não estiverem dispostos a fornecer um, trate-os com cautela.

6. Considere como interagir com um freelancer

Como seu freelancer provavelmente não estará trabalhando em seu escritório, você precisará fazer verificações regulares de progresso, principalmente se esta for a primeira vez que trabalha com um indivíduo.

O freelancer também apreciará qualquer feedback que você possa fornecer. Você descobrirá que eles também desfrutam da segurança de saber que seu trabalho está atendendo às suas expectativas, em vez de chegar ao fim de um contrato apenas para descobrir que sua contribuição não é o que você esperava.

7. Obtenha as coisas legais certas

É uma boa ideia elaborar um contrato que proteja seus interesses e os do freelancer. Explique o que você deseja alcançar, quaisquer metas intermediárias que devem ser alcançadas, um cronograma e como o pagamento será feito (por exemplo, baseado em projeto, com uma taxa de retenção), bem como quem detém os direitos sobre o trabalho.

Inclua uma cláusula que o proteja no caso de o freelancer deixar o projeto, talvez estipulando que o pagamento final seja devido na conclusão do projeto, por exemplo. Estipule que o freelancer deve trabalhar por um determinado período de tempo ou até que o trabalho seja concluído.

Você também precisa ter certeza de que a maneira como você está usando sua ajuda freelance não significa que eles são tecnicamente considerados funcionários sob a lei dos EUA – há um bom post aqui que entra em detalhes. Especificamente, você deve emitir um Formulário 1099 para qualquer contratado independente.

Conclusão

Para pequenas empresas, usar a ajuda freelancer é uma maneira cada vez mais popular de realizar o trabalho de forma rápida e econômica. No entanto, para garantir a melhor ajuda disponível, tenha em mente estes pontos importantes:

  1. Analise seu projeto para entender o tipo de ajuda que você precisa.
  2. Crie uma lista de verificação de experiência e qualidades que você deseja em seu freelancer.
  3. Peça ao freelancer para concluir uma tarefa de amostra (mas seja curta).
  4. Pergunte aos freelancers sobre qualquer assunto que você considere relevante para o seu projeto.
  5. Se você estiver preocupado com referências, entre em contato com um empregador anterior.
  6. Forneça feedback regular ao seu freelancer.
  7. Elabore um contrato que proteja você e o freelancer

Você já contratou ajuda freelancer e o que achou da experiência? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!