Um guia super direto para definir o software de demonstração interativo
Publicados: 2023-01-06Aqui está o acordo.
Vamos escrever este blog para você, caro leitor, para que você possa aprender rapidamente o que deseja aprender e seguir seu caminho. Porque sabemos que você está aqui, navegando em nossa página, em uma jornada de vida maior e mais ampla. E você não quer ouvir nada além do que veio aprender.
Nas próximas seções e parágrafos, abordaremos o básico sobre o que é um software de demonstração interativo, por que é uma coisa e por que é uma ferramenta útil para vendas de SaaS. E prometemos não desperdiçar seu tempo.
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O que é software de demonstração?
O software de demonstração é uma ferramenta que permite às empresas de software criar versões simuladas/amostra/mini/teste de seus produtos para serem usadas nas vendas.
Portanto, se você está vendendo um determinado software e deseja mostrar ao seu possível comprador o que é e como funciona sem realmente dar a ele acesso ao produto em si, convém fazer uma demonstração do seu software.
Dessa forma, você pode mostrar facilmente a seus clientes em potencial por que seu produto é valioso para que eles desejem comprá-lo.
O que é software de demonstração interativa?
Isso pode ser auto-explicativo, então seremos breves.
Nem todo software de demonstração é interativo. Às vezes, o software de demonstração apenas faz uma captura de tela do seu produto para que pareça real, mas os compradores não podem realmente clicar nele.
O software de demonstração interativo como o Walnut, no entanto, permite que você crie uma demonstração do seu produto na qual os clientes em potencial possam realmente clicar e interagir, de modo que pareça que estão dentro do seu software real.
Por que o software de demonstração interativa é importante para o processo de vendas?
Sem uma maneira de interagir com o produto, os compradores de SaaS ficam no escuro. E é uma pena comprar coisas no escuro.
Pense nisso. Você gostaria de comprar alguma coisa sem ver por si mesmo? Agora imagine que você está comprando um software caro para uma empresa com um orçamento apertado. Obviamente, você deseja ter certeza de que sabe como o produto funciona e como se sente antes de se comprometer.
Mas não é importante apenas para os compradores. O software de demonstração interativo também é muito útil para os vendedores. Isso porque facilita muito a venda do produto. Ele permite que o processo de vendas recaia sobre o produto real em si, em vez da capacidade do vendedor de convencer os compradores.
Além disso, softwares de demonstração interativos como o Walnut permitem que os profissionais de vendas personalizem facilmente a demonstração para que os compradores em potencial tenham a experiência do produto como se já o possuíssem. Eles podem adicionar personalizações básicas, como nome e logotipo da empresa, ou mais complexas, como mostrar apenas as áreas específicas do produto que são relevantes para esse comprador.
Dessa forma, as demonstrações de produtos ao vivo são mais interessantes, bem-sucedidas e convertem.
Os 5 principais benefícios do software de demonstração
Reduzimos as centenas de maneiras pelas quais o software de demonstração pode ajudar as empresas SaaS nesta lista legal de 5.
1. Melhora a experiência de vendas
É o que todos querem. Os compradores querem experimentar o produto e os vendedores querem poder mostrá-lo a eles em um ambiente controlado de demonstração de vendas.
Além disso, permite experiências de compra e venda mais personalizadas.
2. Encurta os ciclos de vendas
Como o comprador pode ver o produto imediatamente, ele elimina muitas idas e vindas.
Além disso, o software de demonstração como o Walnut também permite que você envie links para os clientes em potencial para que eles possam mostrá-lo às partes interessadas relevantes em sua empresa. Ele também permite que os compradores comentem diretamente na demonstração para que os vendedores possam responder a quaisquer perguntas ou preocupações sobre o produto no contexto.
3. Fornece insights importantes para os vendedores
O software de demonstração da Walnut oferece aos vendedores a capacidade de rastrear suas demonstrações para ver quais convertem e quais não, e quais compradores estão engajados e quais não estão.
Dessa forma, eles podem melhorar seu ofício e otimizar a maneira como gastam seu tempo.
4. Fácil de usar
Sem uma plataforma de software de demonstração, é um pé no saco fazer uma demonstração. Normalmente, será necessário que uma equipe de desenvolvedores crie um ambiente de sandbox para garantir que os vendedores não revelem acidentalmente os dados do cliente durante uma chamada de vendas.
Mas com um, vendedores ou profissionais de pré-vendas, como engenheiros de soluções, podem facilmente criar demonstrações interativas sem envolver recursos de P&D.
5. Mais envolvente
Não queremos estragar o seu dia contando notícias terríveis, mas muitas equipes de vendas ainda demonstram seus produtos com apresentações de slides. Eca, certo?
Então, imagine como é muito mais agradável para os clientes em potencial realmente ver o produto e clicar nele.
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Como medir o ROI de suas ferramentas de software de demonstração
Quando o empurrão chega, conveniência e requinte só importam tanto quanto eles são capazes de mover a agulha de uma perspectiva de negócios.
Formulários de geração de leads
Ao usar um software de demonstração como o Walnut, as empresas de software podem incorporar um tour interativo do produto diretamente em seu site e exigir que os clientes em potencial compartilhem suas informações para vê-lo.
Isso evita que sua equipe de vendas precise fazer demonstrações para leads ruins e evita que os clientes em potencial tenham que passar por várias chamadas de descoberta antes de ver o produto por si mesmos.
Além disso, você pode qualificar facilmente os leads que chegam analisando como eles se engajaram com sua demonstração.
O resultado é um ativo de marketing totalmente rastreável que aumentará sua geração de leads.
Conversões de demonstração
Para vendedores que usam software de demonstração como o Walnut, eles podem acompanhar o envolvimento de suas demonstrações na página de análise de demonstração.
Lá, eles podem filtrar por áreas do produto que são mais visualizadas, o tempo gasto na visualização, quais demos mais convertem e muito mais.
Isso significa demonstrações continuamente otimizadas, uma melhor experiência de vendas para todos e um progresso de vendas totalmente rastreável.
Como criar e apresentar habilmente demonstrações interativas
Você pode estar pensando consigo mesmo neste momento: “Sim, parece ótimo usar um software de demonstração interativo, mas aposto que ainda é muito difícil e demorado criar cada demonstração de software.”
Bem, você está tão errado, meu amigo.
Criar demonstrações interativas é muito simples em 2023 com ferramentas como o Walnut. Para criar uma demonstração que fará os clientes em potencial babarem, tudo o que você precisa fazer é baixar a extensão do navegador Walnut e seguir estas etapas:
Etapa 1: capture as telas do seu produto
Etapa 2: personalize a demonstração interativa do produto para seu cliente em potencial
Etapa 3: vincule seus botões (e outros elementos) aos lugares certos
Etapa 4: adicionar um guia
Depois de fazer isso e sua demonstração estar pronta, você deve fazer a pesquisa necessária para preparar a melhor apresentação de demonstração desde o pão fatiado.
Aqui estão algumas dicas para fazer uma apresentação de demonstração de software envolvente:
1. Conheça seu público e chame as pessoas pelo nome.
2. Adicione sutileza ou humor à sua apresentação.
3. Evite o despejo de recursos.
4. Não fale sem parar sem pedir feedback.
5. Esteja preparado para sair do script, dependendo das necessidades do prospect.
E é isso! Dissemos que seríamos breves.
perguntas frequentes
Você deve sempre fazer uma demonstração ao vender software?
Ao vender software, uma parte fundamental do processo é a demonstração, onde o comprador tem a chance de ver ou experimentar o produto por si mesmo. Eles também podem aproveitar esta oportunidade para fazer perguntas específicas sobre como o produto funciona e como ele pode ser usado para melhorar seus negócios.
O que o software de demonstração deve incluir?
Um bom software de demonstração deve incluir uma maneira fácil de criar demonstrações interativas com base em personas, casos de uso e perspectivas individuais. Ele também deve fornecer análises de demonstração, insights e dados para que você possa usá-los para melhorar seu processo de vendas. Por fim, deve permitir que você personalize as demonstrações com muita facilidade para cada cliente em potencial.
O que é uma demonstração de produto em SaaS?
Uma demonstração de produto SaaS é a fase de um processo de vendas em que um representante de vendas faz uma apresentação que demonstra o valor de um produto para um cliente em potencial. O principal objetivo da demonstração é mostrar como seu produto (e seus recursos) resolve os pontos problemáticos de seu cliente em potencial e posicionar sua solução como a ferramenta mais eficiente para atingir esse objetivo.
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