Os 10 principais aplicativos de carrinhos abandonados da Shopify

Melhores aplicativos de carrinho abandonado da Shopify para empresas de comércio eletrônico

Se você é uma empresa de comércio eletrônico que possui uma loja online, os carrinhos abandonados são um dos problemas mais agravantes que você enfrentará. De acordo com uma análise da Statista da taxa média de abandono de carrinho, 3/4 dos compradores optam por fechar um site de comércio eletrônico sem fazer uma compra. Pode haver vários motivos para um comprador abandonar seu carrinho, como taxas ou impostos de envio inesperados, um processo de checkout demorado e confuso, uma política de devolução ruim, opções de pagamento limitadas etc.

Não se preocupe! Na loja Shopify, existem mais de 700 aplicativos gratuitos e pagos de carrinho abandonado da Shopify disponíveis para ajudá-lo a reduzir a taxa de abandono de carrinho em sua loja de comércio eletrônico. De acordo com as estatísticas de abandono de carrinho da Brilliance e MooSend: 2006-2021, aproximadamente 40% dos e-mails de lembrete de aplicativos de carrinho abandonados da Shopify são visualizados e engajados. Quase 45% dos clientes clicam nesses links para finalizar suas compras. Essa é a taxa de sucesso que esses aplicativos de abandono de carrinho da Shopify podem permitir que você tenha com carrinhos abandonados.

Principais aplicativos de carrinho abandonado da Shopify

Uma revisão detalhada dos melhores aplicativos de carrinho abandonados para Shopify

Os aplicativos de carrinho abandonado da Shopify usam alguns dos métodos mais populares de engajamento do cliente, como notificações push, anúncios de redirecionamento, chatbots de intenção de saída e e-mails. Cada app da Shopify usa uma abordagem diferente para lembrar os clientes sobre a compra para atraí-los de volta e aumentar a receita da sua loja da Shopify. Para uma estratégia multifacetada, inclua também os aplicativos de marketing por e-mail da Shopify para trazer clientes de volta. Aqui está a lista dos 6 melhores aplicativos de carrinho abandonados para Shopify.

1. Carrinho Consistente - Abandonar Carrinho

Avaliação da Shopify: 4,7

Consistent Cart é uma solução de carrinho abandonada da CareKit que foi fundada em 2016. Ela se esforça para construir relacionamentos duradouros com o cliente com um conjunto poderoso de recursos automatizados integrados.

Características principais

• Recupere carrinhos abandonados - Economize muito tempo com automação de marketing integrada e recuperação de carrinhos abandonados em larga escala.
• Automações de marketing instantâneas - Alcance os clientes e aumente as vendas com e-mails personalizados, SMS e alertas push.
• Crescer Inscritos e Conversões - Use várias ferramentas de crescimento para melhorar as taxas de conversão e atrair mais tráfego regular para sua loja
• As taxas de conversão para a função pop-up adicionar ao carrinho são altas. Assim que um usuário adiciona um item ao carrinho, ele solicita seu endereço de e-mail.

Prós

• Oferece um Monitor de Atividade que exibe todos os carrinhos da sua loja da Shopify.
• Permite que você verifique novamente os pedidos para evitar bombardear os clientes com notificações

Contras

• A grande variedade de recursos torna o painel e o aplicativo bastante impressionantes. Você pode usar um aplicativo de design de loja da Shopify junto com um aplicativo de carrinho abandonado para tornar sua loja mais fácil de usar para resolver esse problema.
• Cobranças adicionais para recursos e serviços estendidos.

2. Notificações Push da Web PushOwl

Avaliação da Shopify: 5,0

O PushOwl atende às necessidades de todos os negócios, de uma pequena boutique a um grande negócio de comércio eletrônico, e é provavelmente o único canal de marketing que afirma converter visitantes únicos em consumidores regulares por meio do envolvimento contínuo do cliente.

Características principais

• O PushOwl se integra a mais de 18 outros aplicativos da Shopify , incluindo Stamped, Judge.me, Grove, Loox, PageFly e outros. Esses criadores de aplicativos móveis da Shopify e aplicativos de conteúdo gerados pelo usuário tornarão sua loja muito mais atraente para seus clientes.
• Recupere carrinhos abandonados por meio de lembretes e notificações automatizados de carrinho abandonado para gerar mais vendas.
• Empregue notificações automatizadas , como voltar ao estoque e navegar em carrinhos abandonados, para economizar dinheiro nos anúncios de redirecionamento do Facebook.
• Suporte proativo ao cliente para ajudá-lo a entender o web push e acessar o suporte de migração gratuito do OneSignal, Aimtell, Firepush, iZooto, etc.

Prós

• Sincronize automaticamente os dados do assinante com os dados da conta.
• Vem com suporte multiplataforma para enviar notificações push para qualquer dispositivo.
• Pode acompanhar as conversões através das versões gratuitas.

Contras

• O aplicativo é um pouco fraco no lado dos relatórios.
• Alguns usuários levantaram a atribuição excessiva de vendas como um problema.

3. E-mail de recuperação de carrinho abandonado

Avaliação da Shopify: 5,0

O aplicativo Abandoned Cart Recovery da Care Cart é um sistema simples e confiável de recuperação de carrinho abandonado que rastreia todos os carrinhos, checkouts e pedidos para redirecioná-los por meio de marketing automatizado por e-mail e alertas push online para melhorar as conversões em itens de carrinho abandonados.

Características principais

• Recuperação de e-mail de carrinho abandonado - Envie e-mails de marketing e notificações automáticas por push da Web para rastrear e segmentar todos os carrinhos em minutos.
• Pop- up de assinatura de e-mail para coletar ainda mais assinantes enquanto eles adicionam um produto ao carrinho.
• Proteção contra abandono e sistema de rastreamento - Rastreie de forma inteligente uma lista de todos os checkouts e carrinhos abandonados em sua loja Shopify.
• Sistema de entrega de código de desconto para visitantes e compradores ganharem códigos de desconto por meio do recurso Roda de venda e incentivá-los a fazer uma compra.

Prós

• A recuperação de carrinhos e pedidos abandonados é simples com a automação do CareCart, configurada de acordo com as melhores práticas.
• Recupere facilmente carrinhos abandonados restaurando carrinhos persistentes para seus consumidores em todas as plataformas.

Contras

• Os usuários muitas vezes relataram que o aplicativo é lento.
• O suporte ao cliente é muitas vezes respostas lentas e atrasadas.

4. Recuperação de carrinho abandonado Rivo

Avaliação da Shopify: 4,8

O aplicativo Rivo Abandoned Cart Recovery tem a confiança de mais de 127.000 marcas e visa acelerar o crescimento por meio do poder do marketing omnichannel. Oferece soluções tecnológicas para aumentar suas taxas de conversão e os serviços são adequados para lojas Shopify de todos os tamanhos.

Características principais

• Recupere carrinhos abandonados - Aumente as taxas de conversão enviando alertas aos clientes na forma de e-mail, notificações push e SMS para incentivá-los a concluir o checkout. Você também pode emparelhá-lo com um aplicativo de aumento de vendas para Shopify que cuidará de suas vendas gerais e aumentará o tráfego orgânico para sua loja Shopify.
• Não há necessidade de coletar números de telefone ou endereços de e-mail dos compradores. Com o Protetor de Abandono da Rivo , as lojas podem reverter carrinhos gratuitamente!
• Obtenha substituição gratuita para PushOwl, Firepush, OneSignal, Privy, Recart, Smart Push Marketing da Hextom, Automizely e Push Monkey.

Prós

• Nenhuma codificação é necessária; o aplicativo oferece uma instalação simples com um clique.
• Suporte por e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempos de resposta líderes do setor.

Contras

• Certos temas personalizados (ajax) são relatados como com bugs.
• O aplicativo é propenso a bugs frequentes, embora sejam resolvidos a tempo.

5. Reiniciar o marketing do FB Messenger

Avaliação da Shopify: 4,8

Recart é um aplicativo de carrinho abandonado para Shopify que ajuda os comerciantes de comércio eletrônico a recuperar mais receitas de suas lojas Shopify. Ele usa campanhas automatizadas do Facebook Messenger para lembrar os clientes de suas compras incompletas.

Características principais

• As mensagens do Facebook têm uma taxa de abertura maior do que os emails, e a caixa de entrada é menos lotada.
• Envie comunicações promocionais , como ofertas especiais e códigos de desconto.
• Aumente a receita no piloto automático usando campanhas automatizadas direcionadas e altamente envolventes para envolver os compradores e inspirá-los a comprar mais.
• Obtenha acesso total a todas as ferramentas de crescimento, automação envolvente e modelos comprovados por meio de uma avaliação gratuita de 28 dias.

Prós

• Acesso a estatísticas integradas, testes A/B e painel em tempo real para examinar o que está funcionando.
• Console de análise de abandono para avaliar a possível perda de receita devido à falha na recuperação do carrinho.

Contras

• Falta de recurso de bate-papo ao vivo e serviço de suporte ao cliente robusto.
• Comparado a outros aplicativos com os mesmos recursos, o aplicativo é caro.

6. Protetor de Abandono

Avaliação da Shopify: 4,9

O Abandonment Protector é uma das principais soluções da Chilliapps para problemas de carrinho abandonados enfrentados pelas lojas eCommerce Shopify. O Abandonment Protector oferece ferramentas fáceis de usar para automatizar campanhas de marketing por e-mail com base no comportamento do seu cliente.

Características principais

• Crie um pop- up de intenção de saída para carrinhos abandonados e sequências de e-mail para checkouts abandonados usando vários temas pré-projetados.
• Recupere clientes perdidos - Crie técnicas de marketing por e-mail com base no comportamento de seus consumidores para atraí-los de volta à sua loja.
• Não há limite no número de assinantes, visualizações ilimitadas de pop-ups e suporte durante todo o dia disponível por telefone e e-mail.

Prós

• Excelente gerenciamento de newsletter para coletar estatísticas e feedback valiosos.
• O aplicativo também suporta francês e espanhol, além do idioma inglês.

Contras

• O serviço de apoio ao cliente tem um tempo de resposta lento e um período de espera prolongado.
• As empresas menores podem achar o aplicativo caro.

7. Recapturar carrinhos abandonados

Avaliação da Shopify: 5,0

O Recapture é um aplicativo confiável de recuperação de carrinho abandonado que usa marketing por e-mail, entre outros recursos adicionais, para trazer os consumidores de volta aos carrinhos abandonados. Eles recuperaram milhões de vendas perdidas com a ajuda de lembretes, transmissões, e-mails e notificações por SMS.

Características principais:

• O aplicativo Recapturar carrinhos abandonados ajuda a classificar seus consumidores em alvos de alto e baixo valor com descontos relativos e ofertas para recuperar carrinhos.
• A análise de dados presente neste aplicativo ajudará você a rastrear carrinhos recuperados, vendas perdidas e engajamento de e-mail.
• Mantém o envolvimento do cliente claro, interrompendo automaticamente os e-mails após a compra.

Prós:

• Este aplicativo de carrinho abandonado é fácil de configurar com e-mails responsivos em algumas etapas.
• O aplicativo Recapture oferece suporte a várias vitrines e moedas.

Contras:

• Relatórios sobre o número de carrinhos recuperados por e-mail podem ser imprecisos com o aplicativo Recapture.

8. Recuperação de carrinho inteligente

Avaliação da Shopify: 4,8

Este aplicativo de recuperação de carrinho abandonado pode ajudar sua empresa de forma eficaz, criando respostas de recuperação mistas que visam vários meios, como e-mails, Facebook Messenger, etc. O aplicativo Smart Cart Recovery também usa sequências de recuperação baseadas em referência para simplificar o processo de conversão de carrinhos abandonados.

Características principais:

• Este aplicativo de carrinho abandonado ajudará facilmente na fila de todos os carrinhos descartados anteriores para iniciar o processo de recuperá-los.
• Fornece insights sobre o valor da vida útil do cliente e as fontes de referência.
• Com o aplicativo Smart Cart Recovery, você pode adicionar um número ilimitado de e-mails às suas sequências de recuperação.

Prós:

• Este aplicativo de carrinho abandonado possui um conjunto simplificado que precisa apenas de algumas etapas.
• O aplicativo Smart Cart Recovery é uma interface bem projetada com um recurso fácil de arrastar e soltar.

Contras:

• O atendimento ao cliente não está à altura deste aplicativo e sofre de falhas com suporte técnico adequado.

9. Lembrete de carrinho abandonado

Avaliação da Shopify: 4,7

O aplicativo Abandoned Cart Reminder é um aplicativo fácil de instalar que atrai clientes e os direciona para ofertas personalizadas para que os clientes voltem ao carrinho abandonado. Além disso, este aplicativo é compatível com qualquer tema com suporte técnico capaz de corrigir qualquer problema.

Características principais:

• O aplicativo Lembrete de carrinho abandonado oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para seus clientes.
• Você tem controle total sobre fonte, cor e design para suas mensagens e temas de recuperação.

Prós:

• Este é um aplicativo fácil de instalar e fácil de usar.
• O aplicativo Abandoned Cart Recovery fornece suporte ao cliente confiável.

Contras :

• Este aplicativo não tem a opção de usar SMS para mensagens de recuperação de carrinho abandonado.

10. Recuperação de carrinho abandonado Carti

Avaliação da Shopify: 4,9

O aplicativo Carti Abandoned Cart Recovery ajuda você a aumentar seus lucros, classificando as listas de distribuição de clientes de forma eficaz para comunicação personalizada. Este aplicativo também permite criar campanhas automatizadas para a lista de clientes de carrinho abandonado.

Características principais:

• O aplicativo Carti Abandoned Cart Recovery fornece notificações push, SMS, WhatsApp, Viber, Telegram, WeChat e e-mail para recuperar carrinhos abandonados pelos clientes.
• Oferece várias ferramentas de crescimento, e os visitantes podem optar por alguns canais diferentes de acordo com suas preferências.

Prós:

• O aplicativo Carti Abandoned Cart Recovery é fácil de usar com um plug-in rápido.
• O atendimento ao cliente fornecido por este aplicativo tem sido excelente até o momento.

Contras:

• Às vezes, este aplicativo tem problemas na integração com outras plataformas de mensagens como o Facebook.

Como selecionar os melhores aplicativos de carrinho abandonado para Shopify?

Cada aplicativo de carrinho abandonado para Shopify tem seu próprio conjunto de características, prós e contras que o distingue dos outros. Felizmente, esses fatores começarão a guiá-lo no caminho certo quando se trata de encontrar o software adequado. Vamos começar!

1. Belos modelos de e-mail

Temas de e-mail de carrinho abandonado pré-construídos atraentes e exclusivos podem ajudá-lo a atrair a atenção do cliente e induzir uma recuperação de carrinho muito mais eficiente. É uma vantagem se for compatível com dispositivos móveis e incluir um editor de arrastar e soltar. Para tornar sua loja compatível com dispositivos móveis, basta usar um dos aplicativos móveis da Shopify.

2. Construtor de pop-ups

Os pop-ups de intenção de saída intrigantes e atraentes realmente servem como uma ótima ferramenta para reengajar os clientes antes que eles saiam do seu site.

3. Calculadora de taxas de carrinho abandonado

Esse recurso facilitará as coisas para você. Os aplicativos pré-equipados com uma calculadora podem ajudar os lojistas da Shopify a determinar quantos consumidores perderam devido a carrinhos abandonados e elaborar uma estratégia para resolver o problema.

4. Preços de bolso

Uma das coisas mais importantes a se procurar é se o software tem um preço razoável e se encaixa no orçamento do seu cliente. Como resultado, o preço justo é essencial.

5. Suporte ao Cliente

O aplicativo deve ter uma sólida equipe de suporte técnico disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Da mesma forma, são necessários serviços de suporte adequados para a integração e implementação desses aplicativos. Você também pode usar um aplicativo de atendimento ao cliente para Shopify para fornecer a melhor experiência pós-compra ao cliente.

Palavras finais/recomendação geral

Embora possa ser desanimador ver suas vendas caírem devido a carrinhos abandonados, você pode resolver esse problema com eficiência usando os aplicativos de carrinho abandonados da Shopify mencionados acima. Ele o ajudará a gerar a receita perdida sem a necessidade de descobrir clientes em potencial adicionais para seu site. Projete cuidadosamente os serviços de que você precisa e certifique-se de saber o que sua empresa precisa no aplicativo de carrinho abandonado da Shopify.

Os requisitos do seu site podem determinar a metodologia do aplicativo necessária para lidar com ele. Se os clientes precisarem fazer login para adicionar itens aos carrinhos, uma ferramenta baseada em e-mail, como Consistent Cart ou Abandoned Cart Recovery Email, deve ser suficiente.

No entanto, pode haver casos em que os clientes podem se recusar a fornecer seus endereços de e-mail. Nesse caso, você pode precisar de uma notificação por push e uma solução de anúncios como PushOwl ou Rivo Abandoned Cart Recovery para recuperar essas receitas perdidas. Recart e Abandonment Protector são suas melhores apostas se você quiser uma calculadora de carrinho abandonada pré-construída para economizar perdas potenciais.

Perguntas frequentes sobre os aplicativos de carrinho abandonado da Shopify

1. Qual é o melhor aplicativo de carrinho abandonado para Shopify?

Os melhores aplicativos de carrinho abandonado para a loja Shopify dependem principalmente dos requisitos de sua empresa e dos serviços necessários. Consistente Cart, PushOwl, E-mail de Recuperação de Carrinho Abandonado, Recuperação de Carrinho Abandonado Rivo, Recart e Protetor de Abandono são alguns dos principais nomes. Enquanto alguns desses aplicativos usam uma abordagem mais tradicional, como e-mails ou SMSs para alcançar os clientes, outros usam meios modernos, como mensageiros de mídia social.

2. Como escolher os melhores aplicativos de carrinho abandonado do Shopify para o seu negócio de comércio eletrônico?

Esses são os quatro pontos mais importantes a serem considerados ao selecionar o melhor aplicativo de marketing para sua loja Shopify. 1. Certifique-se de que o aplicativo oferece temas de e-mail de carrinho abandonados exclusivos e atraentes. 2. O aplicativo deve ser pré-equipado com uma calculadora de taxas de carrinho abandonado. 3. O aplicativo de carrinho abandonado da Shopify deve atender sua empresa com eficiência na recuperação e vendas de carrinho. 4. A disponibilidade de suporte técnico capaz