Um guia avançado para o Instagram para negócios

Publicados: 2019-05-20

Em 2019, o Instagram for Business está ajudando milhões de pequenas marcas em todo o mundo a aumentar suas vendas e atingir as receitas desejadas. Se você é alguém que ainda não experimentou o Instagram for Business, agora é o momento certo para começar.

Conteúdo

  • 1 Instagram para empresas: surgimento e crescimento
  • 2 Como configurar seu perfil do Instagram para empresas
  • 3 Como as marcas novas no Instagram devem começar sua jornada
    • 3.1 1. Identifique seu público-alvo:
    • 3.2 2. Defina uma narrativa para sua marca:
    • 3.3 3. Crie uma Identidade para sua Marca:
    • 3.4 4. Planeje uma estratégia de marketing de mídia social:
    • 3.5 5. Faça sua pesquisa:
    • 3.6 6. Criar Conteúdo:
    • 3.7 7. Aproveite as histórias do Instagram:
    • 3.8 8. Publique regularmente em seu perfil:
    • 3.9 9. Envolva-se e responda aos comentários e curtidas das pessoas:
    • 3.10 10. Reprograme suas fotos de clientes:
  • 4 outras estratégias a serem seguidas nas páginas do Instagram para empresas
  • 5 Instagram para negócios: a palavra final

Instagram para empresas: surgimento e crescimento

Com mais de um bilhão de usuários ativos todos os meses, todas as marcas querem estar no Instagram. De uma das plataformas sociais mais legais para indivíduos, o Instagram evoluiu para o destino perfeito para as marcas.

Essa mudança não veio da noite para o dia. À medida que mais empresas percebem os benefícios do Instagram for Business, o Instagram continua lançando mais funções de negócios para as marcas. Dada a estratégia certa de marketing de mídia social no Instagram, as marcas podem-

  • Alcance clientes existentes e novos.
  • Promova seus produtos e serviços.
  • Aumente a marca e a credibilidade.
  • Desenvolva um cliente fiel seguindo.
  • Manter um envolvimento saudável com sua base de consumidores.
  • Aumente as vendas diretas do marketing de mídia social.

Vejamos algumas estatísticas oficiais do próprio Instagram. Isso é importante, pois nos dá razões concretas pelas quais as marcas, globais e locais, devem considerar o Instagram for Business.

Existem mais de 25 milhões de contas comerciais no Instagram

Mais de 2 milhões de empresas anunciam ou promovem no Instagram

Mais de 60% dos usuários do Instagram descobrem pela primeira vez um produto ou serviço no Instagram

Mais de 200 milhões de pessoas no Instagram seguem pelo menos 1 perfil comercial

80% das pessoas no Instagram passam mais tempo em vídeos do que em imagens estáticas

De todas as histórias no Instagram, as marcas contribuem com 1/3 de todas elas

Essas estatísticas são impressionantes em termos de volume de pessoas e marcas no Instagram. Para as marcas, não faz o menor sentido ignorar o Instagram. Dados esses números altos, o Instagram for Business é a escolha preferida de muitas marcas. Algumas marcas nem querem estar no Facebook. Tudo o que eles pedem é uma brilhante estratégia de marketing de mídia social do Instagram.

Como configurar seu perfil do Instagram para empresas

A primeira coisa que você precisa pensar é o nome de usuário que você escolherá para o seu perfil comercial. Embora isso possa parecer bastante simples, você ficará surpreso que quase todos os termos e nomes que você provavelmente digitará já foram usados! Você pode estar frustrado, mas há uma saída. Você pode usar algo como este gerador de nomes do instagram para encontrar um nome adequado e saber se ele está disponível para uso. Você pode adicionar o nome da sua empresa, escolher certos adjetivos e verbos e deixar o software fazer o resto por você. Essa é uma maneira simples, eficaz e eficiente de escolher o nome de usuário de sua empresa.

Ao contrário de um perfil normal, o perfil comercial do Instagram oferece acesso a uma série de ferramentas profissionais. Isso inclui insights estatísticos, recursos adicionais e relatórios. Criar um perfil do Instagram para Empresas é fácil. No entanto, otimizá-lo requer investimento, esforço e inteligência.

Para pequenas empresas, o Instagram for Business faz muito sentido, pois é gratuito e esperamos que sempre seja.

Etapa 1: você precisa baixar o aplicativo Instagram para Windows, Android ou iOS.

Etapa 2: você precisa se inscrever usando o ID de e-mail da sua marca.

Etapa 3: nesta fase, o Instagram for Business solicitará que você escolha um nome de usuário e uma senha. (Certifique-se de que o nome de usuário seja exato ou semelhante ao nome da sua marca).

Etapa 4: você precisa inserir as informações do seu perfil do Instagram for Business.

Etapa 5: selecione uma foto de perfil que represente sua marca. Pode ser um logotipo ou um local, mas precisa ser legível e atraente. (Será a identidade da sua marca).

Passo 6: Feito. Você tem seu próprio perfil do Instagram for Business completo.

Se você já possui uma conta pessoal, que deseja converter em um perfil comercial, também pode fazer isso. Depois de criar a conta, você precisa se concentrar em três coisas principais:

  • Seu perfil do Instagram para empresas deve ter o URL do seu site
  • O perfil deve ter uma biografia atraente sobre sua marca.
  • As informações de contato da marca devem estar sempre visíveis para que as pessoas possam se conectar.

Depois de configurar sua conta, você precisa começar a criar conteúdo e compartilhá-lo com o mundo do Instagram. Muitos sites lhe dirão o que fazer depois de chegar a um certo ponto em sua jornada no Instagram. No entanto, nosso guia avançado do Instagram for Business ajudará você a iniciar seu perfil do zero.

Como as novas marcas no Instagram devem começar sua jornada

Se você é novo em qualquer plataforma de mídia social, o mundo pode parecer incontrolável e confuso. No entanto, estamos aqui para ajudá-lo a entender o caos, criar seu próprio método para a história da loucura.

1. Identifique seu público-alvo:

Público-alvo

Isso depende de que tipo de marca você é e qual é o seu público-alvo. Uma seguradora e uma marca de brinquedos não podem ter o mesmo tipo de estratégia de mídia social. Você precisa identificar seu público com base em-

  • Era
  • Gênero
  • Geografia
  • Divisão rural/urbana
  • Etnia
  • Classe/Status
  • Afinidade linguística/cultural

Depois de criar uma lista de afinidades, você pode ter alguma certeza do tipo de público que deseja atrair.

2. Defina uma narrativa para sua marca:

O Instagram tem tudo a ver com autenticidade. Se você não for 'real' no Instagram, não terá sucesso. Dado o alto número de usuários jovens na plataforma, toda marca precisa ter um processo autêntico de storytelling.

Isso envolve desenvolver sua própria narrativa e aderir a ela. Longe vão os dias em que as marcas costumavam jogar pelo seguro e ser diplomáticas. Até uma marca como a Nike foi em frente e arrecadou bilhões por causa de seu anúncio anti-racismo de Colin Kaepernick.

Seja qual for a marca, se você tocar em um nível emocional, você terá sucesso. De uma marca de alimentos a uma marca de roupas, você pode se alinhar com várias questões sociais. O público quer que as marcas se manifestem e se posicionem.

3. Crie uma identidade para sua marca:

Tomando emprestado do ponto anterior, criar uma identidade no Instagram é essencial para o sucesso. Não importa o tamanho da sua marca, a plataforma oferece essa oportunidade. Depois de escolher seu público-alvo e definir sua narrativa, é hora de criar sua identidade.

A seguir estão algumas das opções que sua marca pode adotar:

  • Empoderamento feminino ou igualdade de gênero
  • Anti-racismo e cidadania universal
  • Aquecimento global ou amigo do ambiente
  • Independência sexual (Direitos LGBTQ)

Novamente, não importa em que setor você esteja, os tópicos acima têm muitos seguidores. Isso não quer dizer que você não deve acreditar em um problema para começar a promovê-lo. Você definitivamente precisa acreditar em algo próximo ao seu coração e criar uma identidade de marca a partir disso.

4. Planeje uma estratégia de marketing de mídia social:

Os três pontos acima também se qualificam como parte de uma estratégia de marketing de mídia social. No entanto, especificamente, isso significa criar planos acionáveis. Aqui você precisa decidir quantos posts você vai fazer em um dia. Alternativamente, que tipo de formato de conteúdo você vai publicar.

Você deve planejar as seguintes coisas antes de começar a criar conteúdo-

  • Número de postagens por dia e por semana.
  • Um número de histórias por dia e por semana.
  • Que tipo de conteúdo você gostaria de enviar - imagens, álbuns, vídeos, GIFs.
  • Seus horários de postagem.
  • Estratégia de conteúdo (para cada dia, semana e mês)
  • A equipe do Instagram - Designer, Copywriter, Gerente de Contas.
  • O tema, esquema de cores e posicionamento do logotipo da marca em suas mídias sociais.
  • Como você vai integrar sua narrativa e sua identidade.

Planejar uma estratégia de marketing de mídia social para o Instagram for Business não é uma tarefa fácil. É um roteiro. Você terá que defini-lo corretamente antes de pular direto.

5. Faça sua pesquisa:

Depois de ter uma ideia clara do que você quer fazer, você deve ver o que os outros estão fazendo. Em todos os setores, há sempre players globais e players locais. Como proprietário de uma marca, você deve estar ciente do que ambos estão fazendo.

Percorra o feed de mídia social (incluindo o Facebook) e veja em que tipo de linguagem, imagens e tipos de conteúdo eles estão focando. Veja quais postagens estão obtendo mais tração do que o resto. Verifique as hashtags que eles estão usando.

Fazer sua pesquisa é crucial para você entender qual direção sua marca deve tomar. Muitas vezes vi proprietários de marcas terem uma visão rigorosa do que querem fazer. No entanto, não tem qualquer correlação com a realidade existente.

6. Crie Conteúdo:

Criar conteúdo

Somente quando você terminar com o acima é hora de criar conteúdo. Uma estratégia de conteúdo é algo que o ajudará a identificar os tipos de tópicos de conteúdo. A página Instagram for the Business de uma marca deve ter

  • Postagens sobre os produtos e serviços da marca
  • Postagens sobre o ethos da marca e sua cultura de funcionário/trabalho
  • Apreciação do cliente ou postagens de feedback positivo
  • Marcos e outras metas (inaugurações de novas lojas, lançamentos, etc.)
  • Questões atuais que estão em voga
  • Localização da marca, características físicas no local

É fundamental que sua estratégia de conteúdo seja uma mistura saudável de todos os tipos de conteúdo mencionados acima. O conteúdo precisa ser lindamente filmado de forma profissional. Se você planeja fazer vídeos, eles devem ser editados profissionalmente. As marcas também devem tentar limitar a limitação de 'texto na imagem' do Instagram (quanto menor o texto na imagem, melhor o desempenho).

7. Aproveite as histórias do Instagram:

As histórias do Instagram são a próxima grande novidade em termos de alcance de público. Estatisticamente, as histórias têm um alcance orgânico mais extenso do que as postagens no Instagram for Business. Uma boa estratégia de marketing de mídia social exige que você publique pelo menos 5 a 6 histórias de marca todos os dias.

A melhor parte das histórias é que elas desaparecerão em 24 horas, a menos que você opte por compartilhá-las como destaques. O melhor conteúdo para histórias podem ser experiências diárias sobre a marca. De acordo com o Sprout Social, mais de 400 milhões de usuários do Instagram compartilham histórias todos os dias. Ao usar histórias estrategicamente, você pode aumentar seus engajamentos e sua base de público rapidamente.

8. Publique regularmente em seu perfil:

A chave para as marcas, que são novas no Instagram for Business, é postar diariamente e regularmente. Não faça três posts em um dia e depois fique sem atividade em sua página por uma semana. Tente fazer pelo menos um post por dia.

Isso ajudará a definir sua marca de maneira positiva. O impacto será efetivo tanto no algoritmo do Instagram quanto no seu público. Eles terão algo para procurar todos os dias da sua marca.

Para aumentar uma base de seguidores constante e envolver as pessoas, postar regularmente é uma obrigação para qualquer pequena empresa.

9. Envolva-se e responda aos comentários e curtidas das pessoas:

Eu já disse que o Instagram tem tudo a ver com autenticidade, ao contrário do Facebook, que tende a se tornar uma esfera formal, o Instagram ainda tem tudo a ver com a comunidade. Ao se envolver pessoalmente com as pessoas, você criará seguidores que durarão muito tempo.

Não requer muito - apenas responder aos comentários e curtidas que você recebe em sua postagem. Isso pode levar apenas 15 minutos todos os dias, mas contribui muito para a construção da marca.

Como uma novidade no Instagram, envolver as pessoas que gostam da sua marca desencadeará uma cadeia de eventos. Essas reações o ajudarão a crescer organicamente. Novamente, ao contrário do Facebook, o Instagram retém algum potencial de alcance orgânico.

10. Reprograme suas fotos de clientes:

Compartilhamento ou regramming (linguagem do Instagram) ajudará você a divulgar como seus clientes percebem sua marca. Um novo negócio pode usar isso de forma eficaz para ajudar a conquistar novos clientes.

Regram é um aplicativo da Play Store. Ele é usado para postar fotos de clientes em sua conta do Instagram. Em vez de você dizer coisas boas sobre sua própria marca, deixe seus clientes serem os embaixadores da sua marca. Deixe-os falar em seu nome.

A reformulação ajuda a construir credibilidade e vibrações positivas sobre sua marca no mercado. Regras devem fazer parte da sua estratégia de conteúdo. Você pode usar o Regram uma vez por semana e colocar o conteúdo na sua página.

Outras estratégias a serem seguidas nas páginas do Instagram para empresas

Já afirmei logo de início que este guia é um guia para novas marcas que querem se aventurar no Instagram.

No entanto, uma vez familiarizado com o processo, é hora de otimizar a página e a estratégia. É aqui que uma estratégia de hashtag adequada para sua marca precisa ser implementada. Após alguma experiência, você também pode optar por alguns influenciadores locais e uma estratégia preliminar de influenciadores para sua página.

No entanto, esses são mecanismos avançados que devem ser feitos somente depois que você pegar o jeito. Estratégias como promoções pagas, publicidade no Instagram e recursos de loja vêm mais tarde, quando você estiver familiarizado com a plataforma.

(Se você quiser que eu faça um post separado sobre essas estratégias, por favor, comente na seção de comentários).

Instagram para negócios: a palavra final

À medida que mais e mais marcas estão se afastando do Facebook, o Instagram está se tornando o novo destino para elas. A ênfase em recursos visuais no Instagram ajuda a atrair mais as marcas. Existem algumas marcas, que perguntam sobre o futuro do Instagram for Business. O ceticismo é genuíno, dado o banho de sangue de alcance orgânico do Facebook.

No entanto, no caso do Instagram, há uma luz no fim do túnel. O Instagram já começou a lançar uma plataforma de e-commerce para marcas. Isso permitirá que as marcas criem uma loja virtual de comércio eletrônico em sua página do Instagram.

Toda a indústria digital está falando sobre como o Instagram pode morder a Amazon e o Alibaba, por exemplo. Para novas marcas, que vendem produtos, esta é uma oportunidade muito interessante. O lançamento já foi nos EUA. Espera-se que seja lançado globalmente até o final do ano.

Deixe-me saber o que você acha deste guia avançado para Instagram for Business na seção de comentários.

Se você tiver outras dúvidas sobre marketing de mídia social ou Instagram for Business, envie um e-mail para [email protected]

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