IA nativa vs. IA incorporada: desvendando as principais diferenças

Existem dois tipos de oportunidades para capitalizar a capacidade da IA ​​de fomentar a inovação: IA nativa e IA incorporada.

Compreender onde está a inovação — e que tipo de inovação é — começa com a compreensão destas categorias. E aprender as diferenças entre esses dois tipos de produtos e empresas mudará a maneira como você pensa sobre o que significa ser um líder do setor.

Vamos decompô-los!

O que são produtos e empresas nativos de IA?

Nativo de IA refere-se a produtos e empresas construídos do zero com inteligência artificial no centro de suas operações e serviços. Em vez de apenas integrarem a IA nos sistemas existentes, estas empresas são concebidas para explorar plenamente as capacidades da IA, aumentando a inovação e a eficiência no seu domínio.

Jasper e Copy.ai são produtos nativos de IA que atendem especificamente à criação de conteúdo e aproveitam a IA para ajudar profissionais de marketing e criadores a gerar conteúdo de alta qualidade com mais eficiência.

Midjourney foi construído para focar exclusivamente na criação de conteúdo visual baseado em IA.

ElevenLabs converte texto em fala usando um gerador de voz de IA.

Esses tipos de negócios especializados nativos de IA são as empresas que têm feito o tamanho do mercado de IA crescer consideravelmente nos últimos anos.

Mas essa não é a única maneira pela qual as empresas aproveitam as oportunidades da IA.

O que são produtos e empresas de IA incorporada?

A IA incorporada refere-se à integração da tecnologia de inteligência artificial em produtos e serviços existentes, melhorando a sua funcionalidade sem alterar fundamentalmente a sua natureza primária. Esta estratégia permite que empresas estabelecidas adotem tecnologias de IA para melhorar o desempenho, a interação do usuário e a eficiência do serviço.

Um exemplo clássico de IA incorporada é o Adobe Photoshop, que incorporou recursos de IA como o ‘Magic Eraser’ para automatizar tarefas complexas de edição com comandos simples. Outro caso notável é o Zoom, que utiliza IA para recursos como transcrição em tempo real e análise de reuniões, aprimorando seu serviço principal de videoconferência.

Inúmeras empresas de vários setores já adotaram a IA incorporada para permanecerem competitivas e inovadoras. Existem até muitos produtos que você talvez não perceba que usam IA incorporada no back-end, pois o front-end do produto pode parecer idêntico.

Quais são as vantagens das soluções nativas de IA?

As empresas e produtos nativos de IA oferecem três vantagens principais, decorrentes da sua abordagem fundamental de incorporar a inteligência artificial no centro das suas operações e design de produtos desde o início.

Vamos dar uma olhada em cada um.

Oportunidade para inovação

Uma das principais vantagens das empresas nativas de IA é a sua capacidade de inovar e criar categorias de produtos inteiramente novas. Empresas como Jasper e ElevenLabs exemplificam esse potencial.

Jasper conquistou um nicho na criação de conteúdo baseado em IA, fornecendo ferramentas que automatizam e aprimoram o processo de escrita para profissionais de marketing e criadores de conteúdo.

A ElevenLabs oferece tecnologia inovadora de síntese de voz, permitindo geração e personalização de voz realistas, o que abre novas possibilidades em vários setores, incluindo entretenimento, atendimento ao cliente e tecnologias assistivas.

É por isso que as empresas que lideram as suas indústrias em IA atribuem significativamente mais importância à utilização da IA ​​para criar novas fontes de receitas e aumentar as receitas do seu negócio principal.

Branding e design irrestritos

As empresas e produtos nativos da IA ​​beneficiam imensamente da ausência de restrições herdadas. Ao contrário das empresas estabelecidas que muitas vezes lutam para integrar novas tecnologias em sistemas antigos, as empresas nativas de IA concebem a sua infraestrutura e produtos em torno das tecnologias de IA mais avançadas disponíveis.

Por exemplo, capacitar e treinar a IA depende do uso das GPUs mais avançadas disponíveis. Empresas como a Nvidia continuam lançando novos chips de IA projetados para isso, e uma nova empresa nativa de IA terá que comprá-los. As empresas que tentam incorporar produtos de IA podem escolher uma opção mais barata, utilizando a infraestrutura existente, e acabar com resultados piores.

Infraestrutura preparada para o futuro

Ao focar na IA desde o início, as empresas nativas de IA estão melhor posicionadas para incorporar avanços contínuos na tecnologia de IA. Esta abordagem permite-lhes permanecer na vanguarda, adaptando-se rapidamente aos desenvolvimentos tecnológicos sem a necessidade de revisões extensas ou correções de compatibilidade.

Por exemplo, uma empresa nativa de IA pode construir o seu produto com a expectativa de que a IA irá melhorar rapidamente no futuro. Isso significa que eles podem construir o back-end para se integrar rapidamente aos novos modelos de IA à medida que forem lançados. Isto pode ser verdade até mesmo para empresas mais antigas que constroem novas infra-estruturas à medida que criam novas ferramentas de IA .

Muitas empresas que incorporam IA em produtos existentes estão trabalhando com sistemas de back-end mais antigos e não tiveram o luxo ou a visão de construir sua infraestrutura de back-end com a IA em mente anos atrás.

No geral, as vantagens das empresas e produtos nativos de IA residem na sua abordagem visionária ao design de produtos e modelos de negócios. Ao construir em torno da IA, estas empresas garantem que não só estão atualizadas com a tecnologia de hoje, mas também estão preparadas para as inovações de amanhã, garantindo uma vantagem estratégica significativa.

Quais são as vantagens das soluções de IA incorporada?

A IA incorporada oferece a sua própria gama de vantagens para empresas estabelecidas que procuram melhorar os seus produtos e serviços existentes com o poder da inteligência artificial.

Ao integrar a IA nas suas ofertas atuais, estas empresas podem aproveitar o reconhecimento e a confiança da sua marca para introduzir funcionalidades inovadoras de forma rápida e eficiente.

Aproveitando o reconhecimento da marca existente

Uma vantagem significativa da IA ​​incorporada é a capacidade de capitalizar o reconhecimento da marca existente e a fidelidade do cliente.

Empresas conhecidas beneficiam de uma marca confiável, o que pode reduzir a resistência normalmente associada à adoção de novas tecnologias. Quando uma empresa integra IA num produto existente, melhora a experiência do utilizador e fortalece a sua posição no mercado, adicionando um toque tecnológico moderno a uma marca bem estabelecida.

Velocidade de implantação

A IA incorporada permite que as empresas inovem rapidamente. Uma vez que a infraestrutura fundamental e a base de clientes já estão instaladas, a integração da IA ​​nas plataformas existentes pode ser mais rápida e menos dispendiosa do que desenvolver uma nova solução nativa de IA a partir do zero.

A Expedia , por exemplo, já usa IA para suporte ao cliente e criação de conteúdo de listagem, e está procurando adicionar recursos de IA incorporados para oferecer sugestões de viagens personalizadas.

Agregando valor aos produtos existentes

Talvez o benefício mais direto da IA ​​incorporada seja o valor acrescentado que traz aos produtos e serviços atuais.

A implementação da Zoom de recursos orientados por IA, como transcrição em tempo real e resumos de reuniões, melhorou significativamente sua oferta principal, tornando a plataforma mais atraente para um público mais amplo. Esta adição não só melhorou a funcionalidade, mas também aumentou a acessibilidade do produto, ajudando o Zoom a se destacar em um mercado competitivo.

As vantagens da IA ​​incorporada são claras. Ajuda as empresas estabelecidas a inovar dentro das suas estruturas existentes, alavancando a força da sua marca e, ao mesmo tempo, melhorando os seus produtos com a mais recente tecnologia de IA. Essa abordagem solidifica sua posição no mercado e oferece aos clientes experiências aprimoradas e de ponta.

Oportunidades combinadas de IA nativa e incorporada

As empresas podem maximizar o seu impacto não só desenvolvendo produtos nativos de IA, mas também incorporando estas inovações em produtos existentes. O plano do Google para a Gemini, uma plataforma que aprimora seu conjunto de produtos por meio de integrações mais inteligentes de IA, exemplifica essa abordagem.

Veja como as empresas podem seguir o exemplo e os benefícios de fazê-lo.

Criação e incorporação de produtos nativos de IA

O primeiro passo é desenvolver um produto nativo de IA que se destaque por seus próprios méritos, oferecendo uma solução ou serviço exclusivo baseado inteiramente em IA. Isso provavelmente envolverá custos iniciais elevados e pode levar algum tempo. A outra opção é comprar uma empresa nativa de IA, como quando o Google adquiriu a DeepMind em 2014.

Uma vez estabelecida, esta tecnologia pode então ser integrada a outros produtos do portfólio da empresa. Esta integração ajuda a melhorar a funcionalidade dos produtos existentes, ao mesmo tempo que mostra as capacidades de inovação da empresa. Foi exatamente isso que o Google fez com sua compra, agora chamada de Google DeepMind. Essa mesma equipe ajudou a desenvolver o Gemini, a solução nativa de IA que o Google agora está incorporando ao Gmail , ao Docs e a outros produtos do Google.

Este é um modelo inovador que permite ao Google expandir suas oportunidades nativas de IA com todas as vantagens da IA ​​incorporada no futuro.

Marca e Marketing

A combinação de estratégias de IA nativa e incorporada permite que as empresas se posicionem como líderes em inovação, melhorando a imagem de sua marca.

Ao comercializar produtos de ponta e integrados com aplicações familiares, as empresas podem atrair tanto consumidores experientes em tecnologia como clientes fiéis. Esta abordagem atrai a atenção e reforça a reputação da marca como líder do setor com visão de futuro.

Melhor experiência com o produto

Incorporar inovações nativas de IA em produtos existentes pode melhorar drasticamente a experiência do usuário, tornando esses produtos mais inteligentes e responsivos.

Por exemplo, a integração de ferramentas analíticas baseadas em IA em um sistema CRM pode fornecer aos usuários insights mais profundos e recursos preditivos, tornando-o ainda mais valioso.

Aprimoramento do Funil de Vendas

Ao incorporar a IA como um complemento de produto, as empresas podem criar novas oportunidades de upsell e vendas cruzadas em seu funil de vendas. Esta abordagem não só aumenta o valor percebido dos produtos existentes, mas também atrai clientes que procuram as mais recentes funcionalidades de IA, gerando fluxos de receitas adicionais.

Em essência, as empresas podem desbloquear valor comercial substancial criando tecnologias robustas nativas de IA e integrando-as em ofertas existentes. Esta estratégia melhora os produtos existentes e fortalece a sua posição no mercado, impulsionando o crescimento em segmentos de clientes novos e existentes.

Como acompanhar as principais tendências de SaaS

Empresas incorporadas e nativas de IA estão liderando o avanço em SaaS hoje. As coisas estão acontecendo tão rapidamente que pode ser difícil acompanhar, mas é importante ficar por dentro de todas as mudanças que ocorrerão no setor para manter uma vantagem competitiva.

É por isso que detalhamos o que motiva as equipes de marketing digital mais avançadas. Todas as semanas, entregamos artigos detalhados que revelam os segredos de marketing que tantas empresas tentam manter ocultos.

Para algumas de nossas análises recentes, confira onde descrevemos as estratégias de marketing de Stripe , RingCentral e 1Password .