O modelo AIDA: uma estrutura poderosa para a criação de conteúdo atraente

Abaixo, detalhamos o modelo AIDA, incluindo dicas e exemplos para mostrar como criar peças que convertem visitantes em leads qualificados, usuários e clientes pagantes.

Qual é o modelo AIDA?

O modelo AIDA é uma estrutura popular para a criação de textos de marketing atraentes que atraem, convencem e transformam pessoas em usuários de produtos e clientes pagantes.

AIDA significa:

• Atenção: faça seu público pausar a rolagem e interagir com seu conteúdo.
• Interesse: mostre empatia e uma compreensão profunda dos pontos fracos do seu público.
• Desejo: Mostre ao seu público como seu produto resolve seus principais problemas.
• Ação: incentive seu público a realizar uma ação específica.

As marcas de SaaS B2B usam esse processo de quatro etapas para orientar os usuários ideais através dos diferentes estágios do funil de marketing, desde a primeira vez que ouvem falar de um produto até o momento em que o compram. O objetivo final é convencer os compradores a realizar a ação desejada.

Qual é a vantagem de usar o modelo AIDA?

O modelo AIDA fornece uma maneira estruturada de criar mensagens de marketing que realmente ressoam com seus usuários ideais e os guiam pelos vários estágios do funil.

Dividir toda a jornada do cliente em etapas facilmente compreensíveis mostra no que se concentrar e como interagir com seus clientes usando sua própria linguagem, tornando sua mensagem compreensível e inspiradora em todas as etapas.

Além disso, o modelo AIDA ajuda a manter a consistência em todos os seus canais de distribuição , incluindo site, blog, páginas de mídia social e comunidade, o que, por sua vez, garante uma imagem e mensagem de marca unificadas.

Como usar o modelo AIDA para criar conteúdo que converte

1. Chame a atenção

O objetivo do conteúdo é educar os leitores e estimular uma ação específica, como inscrever-se para uma avaliação gratuita ou pagar para acessar mais recursos do produto.

Mas você precisa primeiro capturar a atenção deles e, sejamos honestos: você tem apenas alguns segundos para fazer com que os usuários pausem a rolagem e se envolvam com seu conteúdo.

Então, qual é a melhor maneira de chamar a atenção e atrair usuários ideais para o seu conteúdo?

Conduza com um gancho sólido.

Um gancho é uma frase de abertura convincente que deixa seu público curioso e interessado no que está por vir. Sem um bom gancho, as pessoas perderão rapidamente o interesse e sairão sem ler o conteúdo restante ou agir.

Existem diferentes maneiras de atrair seu público usando ganchos.

Você pode compartilhar uma história curta e compreensível que apresente o tópico e repercuta em seu público, usar perguntas instigantes, compartilhar fatos surpreendentes ou usar linguagem descritiva para criar uma imagem mental vívida.

Alternativamente, você pode abrir com uma citação poderosa que se relacione com o tópico e capture a essência do conteúdo, assim como este estudo de caso do Canva :

Adoro como Ross usou uma citação diretamente relacionada ao tópico do império de backlinks para chamar a atenção do leitor.Não é apenas uma postagem aleatória sobre um império, mas uma que diz ao leitor que eles estão prestes a descobrir como o Canva construiu seu império ao longo do tempo (e como eles podem fazer isso também).

Você também pode usar uma estatística sólida para fazer com que os leitores pausem a rolagem, principalmente se você atende um público B2B. Aqui está um exemplo:

A estatística que usei para este artigo era diretamente relevante para o tópico - eu queria mostrar aos nossos leitores como pesquisamos conteúdo que gerou mais de US$ 2 milhões em vendas (e como eles também podem). Por estar conectado a uma meta que nosso público está tentando alcançar, usar uma estatística mostra credibilidade e dá a eles um forte motivo para continuar lendo.

Você também notará que em ambos os exemplos atraímos a atenção usando títulos voltados para benefícios. Essas manchetes prometem ao leitor que ele terá as respostas necessárias para atingir um objetivo específico.

Para fazer isso, concentre-se no valor que seu público ganhará. Isso lhes poupará tempo, dinheiro ou esforço? Isso os ajudará a atingir um objetivo ou a resolver um problema? Em seguida, escolha palavras que comuniquem esse benefício de forma clara e sucinta.

Outras maneiras de chamar a atenção incluem:

• Use um problema comum que seu público enfrenta e prometa uma solução
• Ofereça valor antecipadamente – diga aos leitores o que eles aprenderão se continuarem lendo
• Injete humor ou inteligência em sua abertura para criar um tom positivo e envolvente
• Faça uma declaração ousada e relevante que estimule seu público a se aprofundar

Depois de chamar a atenção, a próxima etapa é fazer a transição rápida para o tópico principal para despertar o interesse e manter o leitor envolvido.

2. Desperte o interesse

A fase de interesse é a ponte entre o gancho inicial e o núcleo da sua peça. Isso porque apenas chamar a atenção não é suficiente.

Você tem que manter os leitores investidos em seu conteúdo, e a melhor maneira de fazer isso é seguir seu caminho com uma compreensão profunda de seus pontos fracos ou objetivos.

Por exemplo, este estudo de caso analisou como o Buffer adquiriu mais de 10 milhões de backlinks de sites de alta autoridade:

O gancho atrai o leitor usando uma estatística e uma declaração para deixá-lo curioso para saber mais sobre os detalhes. Então, desperto o interesse fornecendo mais contexto sem revelar muito. Afinal, a declaração de “interesse” deveria ser um gancho dentro de outro gancho.

Omitir nomes de sites de alta autoridade que o Buffer ganhou backlinks conecta o leitor ao assunto e o deixa mais curioso sobre o que a marca fez para alcançar o sucesso nesse contexto.

Aqui está outro exemplo do estudo de caso do Confluent :

Aqui, usei um gancho para criar empatia e chamar a atenção do leitor, depois despertei o interesse para continuar lendo, mostrando-lhes no que deveriam se concentrar.

Compartilhar uma prévia da solução deixa o leitor interessado em aprender como eles também podem gerar sucesso com sua própria estratégia técnica de marketing de conteúdo.

Outras maneiras de despertar o interesse e inspirar os leitores a continuar lendo incluem:

• Expanda o gancho para aprofundar a compreensão do leitor sobre o tópico
• Faça perguntas que façam os leitores pensarem sobre o assunto de um novo ângulo
• Ofereça estatísticas, fatos ou insights surpreendentes ou convincentes relacionados ao tópico
• Estabeleça claramente os benefícios que os leitores obterão ao se envolver com seu conteúdo

Lembre-se, o objetivo nesta fase é manter o leitor engajado e curioso o suficiente para continuar consumindo seu conteúdo. Portanto, fornecer mais contexto, levantar questões e oferecer uma ideia do valor que eles receberão aumenta suas chances de fazê-lo.

3. Acenda o Desejo

O desejo muda o público do interesse passivo para a intenção ativa.

Simplificando, motiva o leitor a querer o que você está oferecendo. Ao explorar as emoções e aspirações do seu público, você cria uma conexão mais profunda que ressoa em um nível pessoal.

Então, como você desperta desejo em seu público?

Aumente o valor percebido do seu conteúdo aos olhos do leitor.

Isso significa mostrar ao seu público os benefícios e resultados que seu conteúdo oferece. Além disso, os benefícios evocam boas emoções, como entusiasmo, curiosidade ou alívio; seu público precisa sentir a maneira certa de continuar lendo e agir.

Vamos deixar a introdução para ver como você pode inspirar desejo em seus leitores usando o corpo do seu conteúdo.

Uma maneira de fazer isso é usar histórias de sucesso, estudos de caso ou anedotas pessoais como exemplos para mostrar como outras pessoas alcançaram resultados desejáveis ​​usando dicas semelhantes. Aqui está um exemplo do artigo “ Cinco marcas de SaaS fazendo a mídia social corretamente em 2023 :”

Mostro ao leitor a estratégia de mídia social da Hootsuite e forneço fórmulas/dicas replicáveis ​​que eles podem usar para obter resultados semelhantes (também faço o mesmo para outras marcas da lista). Em outras palavras, cumpro a promessa feita na introdução:

Manter o desejo ao longo da peça é muito importante se você deseja que o leitor continue lendo e realize a ação desejada. Aqui estão mais dicas sobre como fazer isso:

• Use uma linguagem vívida para ajudar os leitores a se visualizarem experimentando os resultados positivos que seu conteúdo promete
• Destaque depoimentos, avaliações, recomendações ou conteúdo gerado por usuários que mostrem pessoas reais que se beneficiaram com sua oferta
• Ofereça dicas e informações que posicionem seu conteúdo como um recurso valioso; quanto mais o seu conteúdo demonstra experiência, mais forte se torna o desejo
• Use exemplos, imagens, gráficos, vídeos e gráficos para mostrar (não contar) aos seus usuários

Isso posiciona seu produto como a solução para os problemas do seu público, tornando-o mais atraente para o seu leitor.

Lembre-se de que este estágio visa gerar uma atração emocional que faz seu público sentir que não pode perder o que você está oferecendo.

4. Impulsione a ação

A ação é a etapa final na jornada do seu público.

O conteúdo geralmente tem objetivos específicos, sejam vendas, assinaturas ou inscrições, portanto, incentivar ações garante que você atinja esses objetivos e obtenha ROI de seus esforços de marketing de conteúdo .

Então, como você faz com que os usuários realizem a ação desejada?

Forneça uma frase de chamariz (CTA) direta e concisa que diga ao seu público exatamente o que você deseja que ele faça a seguir e deixe isso claro e visível.

Veja este CTA do nosso estudo de caso da Loom, por exemplo:

Eu uso uma linguagem clara e persuasiva para ajudar os usuários a saber o que fazer sem ficarem confusos. Também adicionei o CTA em vários pontos do artigo para garantir que os leitores o vejam, mesmo que não leiam o artigo inteiro.

E para dar ao leitor ainda mais motivos para agir, incluí depoimentos de diversos influenciadores do setor que também são assinantes do boletim informativo.

Adicioná-los ajuda a construir credibilidade e dá aos leitores um motivo para se tornarem assinantes (afinal, alguém em quem eles confiam já é assinante, então por que não?).

Você também deve reforçar os benefícios que seu público obterá em sua conclusão – lembre-os do valor que receberão ou do problema que seu conteúdo resolve para eles.

Neste caso, o valor estava em tomar medidas viáveis ​​para melhorar a sua própria estratégia de entrada no mercado liderada pelo produto.

Adicionar um senso de urgência ao seu CTA também ajuda, pois informa ao leitor que a ação precisa ser tomada o quanto antes.

Outras coisas que você pode fazer para encorajar seus leitores a realizar a ação desejada são:

• Torne o processo de ação o mais fácil possível; se for uma inscrição ou compra, deixe o CTA direcionar diretamente para essas páginas
• Exiba depoimentos, avaliações ou histórias de sucesso que demonstrem como outras pessoas se beneficiaram ao realizar a mesma ação
• Use recursos visuais, setas ou botões que orientem o olhar do leitor em direção ao CTA, fazendo com que ele se destaque e chame a atenção

Lembre-se: a ação que você incentiva deve estar alinhada ao propósito do seu conteúdo. Além disso, torne-o o mais simples e atraente possível para que seu público dê o próximo passo.

Use o modelo AIDA para converter mais usuários de seu conteúdo

A estrutura de conteúdo AIDA cria um caminho lógico e persuasivo para a jornada do cliente que aumenta a probabilidade de conversões.

Para recapitular:

• Comece com um título atraente, recursos visuais impressionantes ou uma pergunta instigante que desperte a curiosidade e incentive os usuários a continuar lendo
• Identifique os desafios que seu público enfrenta e mostre que você entende suas lutas; isso ressoa e os torna mais propensos a se envolver
• Forneça conteúdo envolvente imediatamente, como uma história intrigante, um fato surpreendente ou uma anedota identificável; isso incentiva os usuários a investir mais tempo
• Mostre os benefícios de sua oferta ou conteúdo; usar linguagem persuasiva para explicar como ela resolve seus problemas ou satisfaz seus desejos
• Compartilhe histórias, depoimentos ou estudos de caso que evoquem emoções e conectem-se com os usuários em um nível pessoal
• Coloque um CTA proeminente e orientado para a ação que diga aos usuários exatamente o que você deseja que eles façam em várias áreas do seu conteúdo
• Adicione urgência ao seu CTA para encorajar uma ação imediata
• Se possível, forneça incentivos extras para a ação, como descontos, brindes ou acesso exclusivo a conteúdo adicional

Faça isso e veja seu conteúdo gerar mais ROI para o seu negócio.