Incremente sua loja da marca Amazon: maximizando a presença e o desempenho da marca

Muitas marcas que investem na Amazon não percebem a importância de sua loja de marca na Amazon, mesmo quando estão otimizando páginas de produtos com conteúdo A+ ou trabalhando para superar a concorrência.

Isso é um erro: sua vitrine da Amazon deve atuar como uma introdução ao seu negócio para novos públicos e consumidores curiosos. Você precisa vê-lo como uma versão leve do seu site, não como um pedaço de imóvel que você precisa manter minimamente para aparecer na plataforma.

Sua vitrine precisa fazer várias coisas ao mesmo tempo: estabelecer quem é sua marca, fornecer uma experiência de compra perfeita, criar confiança com o consumidor e exibir produtos selecionados. O objetivo final é duplo: gerar mais conversões e gerar afinidade de longo prazo com a marca.

Você precisa ter certeza de que está configurando sua loja de marca para maximizar todo o seu potencial, incluindo a incorporação de mídia criativa e paga.

Crie a melhor vitrine da Amazon para acessar um pacote de benefícios

Uma loja de marca forte gerará maior visibilidade tanto para o catálogo de produtos quanto para o conteúdo da marca, e é por isso que ela precisa servir como mini-site para o seu negócio, incluindo páginas de destino específicas criadas para apoiar sua estratégia de mídia paga.

Pense nisso: a Amazon tem milhões de consumidores na plataforma diariamente que podem interagir com sua marca; na verdade, de acordo com o eMarketer, mais pessoas iniciam suas buscas por produtos na Amazon do que em qualquer outro lugar. Isso é especialmente crítico se o seu produto exigir um nível de educação para o cliente - e a loja da sua marca garante que isso aconteça sem qualquer distração dos anúncios da concorrência.

Fonte: eMarketer

Como a Amazon não é apenas uma plataforma de conversão, mas uma fonte de descoberta para os consumidores, sua loja de marca precisa causar uma forte primeira impressão nas pessoas que estão apenas olhando e podem não estar familiarizadas com sua marca ou produto. Também é um ótimo lugar para apresentar aos compradores produtos adicionais em seu catálogo com os quais eles podem não estar familiarizados.

A Amazon permite que as empresas criem uma vitrine personalizada com imagens, vídeos e descrições de produtos de alta qualidade. As seções e blocos de página personalizáveis ​​e fáceis de usar facilitam a inclusão de texto, imagens, vídeos e recursos do produto. Você pode criar uma experiência totalmente alinhada com a aparência da sua marca, bem como otimizada de acordo com suas prioridades específicas de produtos, sazonalidade, categorias e muito mais.

Fonte: ecomclips.com

As lojas da marca podem ser atualizadas para destacar novos lançamentos de produtos, mudanças nas linhas de produtos, tendências sazonais e níveis de estoque, que estão se tornando cada vez mais importantes à medida que os desafios generalizados de estoque continuam a irritar os vendedores online.

Tudo isso significa que você pode exibir seus produtos mais populares ou um novo lançamento com títulos claros e concisos e recursos criativos relevantes. O resultado é uma experiência de compra muito mais envolvente em comparação com os resultados de pesquisa ou páginas de produtos da Amazon.

Fonte: Amazônia

Você deve continuar atualizando e otimizando sua loja de marca testando novos ativos e alterando recursos com base em insights e tendências de desempenho. De acordo com a Amazon, as lojas atualizadas nos últimos 90 dias tiveram vendas atribuídas 35% maiores por visitante.

Mesmo se você tiver uma vitrine de marca forte na Amazon, ainda poderá perder algumas oportunidades importantes se não integrar sua loja às suas campanhas de mídia paga.

Incorpore sua loja da marca Amazon em sua estratégia de mídia paga para maximizar o impacto

A maior parte do tráfego na Amazon tende para o funil inferior, mas uma loja da marca Amazon pode ajudar a converter compradores que estão nos estágios iniciais de sua jornada de compra também quando você os incorpora em suas campanhas de mídia paga.

Quando você combina uma abordagem hiperdirecionada e baseada em intenção para sua mídia paga da Amazon com as melhores táticas conquistadas e próprias em sua loja de marca e páginas de produtos, você tem uma base sólida para crescimento escalável na plataforma que é melhor para seus negócios e melhor para o consumidor.

As páginas da loja podem atuar como páginas de destino para tráfego social pago, por exemplo; você também pode usar os recursos de marcação da Amazon para criar públicos para campanhas de remarketing Amazon DSP que direcionam para sua loja de marca. No final, você pode encurtar a jornada do cliente integrando canais, táticas de público e criativos, com a loja da marca atuando como catalisador.

Uma loja bem projetada e atraente pode ser combinada com mídia paga para ajudá-lo a obter vantagem competitiva, oferecendo oportunidades para testes. Você pode usar anúncios de marca patrocinados para direcionar o tráfego de pesquisa paga para as páginas da loja da sua marca, o que pode oferecer aos clientes várias opções de produtos para escolher quando estão tomando a decisão de compra, o que abre oportunidades para testar quais produtos convertem melhor.

Se você aproveitar a mídia paga para direcionar o tráfego para a loja de sua marca, poderá aumentar as chances de venda cruzada e upselling para clientes que podem não conhecer toda a sua linha de produtos. Posicione o produto upsell ao lado de um best-seller ou exiba um vídeo ou imagem da marca dos dois produtos juntos para gerar tudo, desde a conscientização até a compra.

Aproveite ao máximo sua loja da marca Amazon: a lista de verificação

Embora os modelos e a configuração da loja de marca da Amazon sejam intuitivos e fáceis de usar (nenhuma codificação é necessária!), Ainda há limitações das quais você precisa estar ciente e maneiras de errar. Um erro comum, mas importante, que vemos constantemente é a loja de marca que não pode ser comprada, ou seja, ela não foi configurada para que você possa fazer uma compra imediatamente na vitrine. Esta é a Amazon: tudo precisa ser comprado até certo ponto.

Muitos visitantes da loja da sua marca estão no funil inferior e mais perto do ponto de compra, portanto, certifique-se de atualizar suas páginas para que os clientes possam converter com o mínimo de cliques possível.

Você também deve ter em mente que 57,9% dos visitantes vêm de dispositivos móveis na Amazon.com, mas 64,9% dos compradores costumam usar o computador para comprar. Muitas marcas cometem o erro de não priorizar o celular porque muitas compras são feitas por meio do computador, mas otimizar a experiência móvel é fundamental para atrair os consumidores nas fases de descoberta e consideração, mesmo que a compra ocorra no computador posteriormente.

Certifique-se de que sua loja de marca está correta com nossa lista de verificação testada e comprovada:

1. Deixe que os dados guiem sua estratégia: combine seus insights de público existentes e pesquisas de mercado com insights específicos da Amazon sobre dados demográficos e melhores práticas específicas do setor para descobrir o que priorizar na página inicial da sua loja de marca, como organizar suas categorias e produtos e muito mais . Se você já possui uma loja da Amazon, pode observar o desempenho existente e os dados comportamentais, como vendas por visita, para descobrir o que está funcionando e o que não está e fazer ajustes.
2. Estabeleça seu estilo visual distinto: mantenha o estilo visual de sua marca consistente, atraente e envolvente em toda a loja (e nas páginas de detalhes do produto). Utilize módulos atraentes e estabeleça diretrizes claras para cores, fontes, botões, imagens e muito mais. Lembre-se de que imagens e fontes maiores são mais fáceis de ler quando os clientes estão navegando em dispositivos móveis e não se esqueça de incentivar o cliente a converter usando um botão de chamada para ação como “Compre agora”.
3. Diga às pessoas quem é sua marca: crie uma página “Sobre nós” para educar clientes em potencial sobre sua marca e defender seus negócios. Procure insights em sua pesquisa de mercado para identificar as principais oportunidades para destacar o que torna seus produtos diferentes de seus concorrentes, especialmente aqueles na própria Amazon que podem oferecer algo semelhante a um preço mais baixo.
4. Torne a experiência perfeita: não exagere na quantidade de sinos e assobios que você adiciona à sua loja de marca. Lembre-se de por que existe e o que os compradores desejam da experiência: eles desejam que a navegação seja perfeita e a navegação intuitiva e clara. Fique atento a possíveis pontos problemáticos ou desistências e monitore o console da página da marca em busca de novas oportunidades para otimizar a experiência.
5. Aproveite os recursos de vídeo e as imagens de estilo de vida: ilustre a qualidade do produto e mostre recursos específicos incorporando o vídeo à loja da sua marca. Considere redirecionar o conteúdo do Instagram para criar um feed de compras de imagens de estilo de vida que serão exibidas como uma subpágina para seus Amazon Posts. Você também pode usar o posicionamento do banner para divulgar sua última sessão de fotos, lançamento de produto ou iniciativa de responsabilidade corporativa.

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