Um guia de comércio eletrônico para marketing no Instagram

Estima-se que 28% dos internautas estejam no Instagram. Isso torna a plataforma de compartilhamento de imagens uma ferramenta de marketing melhor do que a maioria dos sites sociais, incluindo Twitter e Pinterest.

No entanto, o que a maioria das pessoas não percebe é que o marketing no Instagram é sua própria marca de marketing de conteúdo. Sem instruções especiais sobre o que fazer para aumentar seu público, os profissionais de marketing ficam confiando em técnicas ultrapassadas para expandir seus negócios de comércio eletrônico.

Se você deseja utilizar o marketing do Instagram para sua empresa, precisará atualizar suas estratégias para acompanhar o mundo em constante mudança. Depois de dominá-los, transformar seguidores em conversões será muito fácil.

Seu público está no Instagram?

Primeiramente, é importante entender quem é seu público e se eles estão usando o Instagram para começar.

Por exemplo, se você está atendendo a uma multidão de mais de 50, você pode querer considerar uma abordagem diferente. A maioria dos usuários do Instagram tem entre 18 e 49 anos.

Há outras coisas de importância demográfica também:

1. Os Estados Unidos representam uma porcentagem acima da média de usuários do Instagram

2. Os usuários do Instagram são em grande parte do sexo feminino

Entender quem está usando o Instagram é fundamental para saber se faz sentido investir o tempo envolvido no gerenciamento de uma conta de e-commerce no Instagram.

No entanto, para a maioria das lojas que vendem coisas online, o Instagram é uma ferramenta valiosa.

Dicas de marketing no Instagram

Então, você quer aprender sobre como usar o Instagram para marketing? Aqui estão as dicas que aumentarão seus seguidores no Instagram, direcionarão o tráfego e as conversões do site e ajudarão a se preparar para o fandom do Instagram.

Escopo da competição

Quando você está iniciando sua jornada de e-commerce no Instagram, você quer fazer certo, e isso significa olhar para a concorrência.

Primeiro, faça uma lista de seus concorrentes. Se você já conhece seu mercado-alvo, pode incluir marcas que comercializam para o mesmo público que você.

Observe como é o feed do Instagram deles:

1. O que funciona para sua concorrência para gerar engajamento?

2. Eles estão usando certas cores, filtros, escolhas estilísticas?

3. Com que frequência eles estão postando?

4. Quando eles estão postando?

5. Quais hashtags eles estão usando?

Essas são coisas a serem consideradas ao avaliar a concorrência por dicas de marketing do Instagram.

Crie um plano de marketing

Quando você cria um plano de marketing no Instagram, é importante lembrar a importância do conteúdo visual online. Consistentemente, o conteúdo visual supera outros tipos de mídia.

O Instagram é uma plataforma totalmente impulsionada por recursos visuais. O truque para aproveitar o conteúdo visual é entender quais tipos de recursos visuais ressoam com seu público.

Existem vários tipos de postagens que funcionam bem:

Marketing de influenciadores: usando imagens de influenciadores usando ou endossando sua marca

Conteúdo dos bastidores: imagens do que está acontecendo nas operações do dia-a-dia, imagens do seu negócio retribuindo à comunidade local

Marketing focado no usuário: pode ser conteúdo gerado pelo usuário na forma de um depoimento em vídeo ou uma imagem solicitando que os usuários façam algo como deixar um comentário

Postagens de apelo à ação: postagens oportunas e relevantes que solicitam o envolvimento do usuário. Estes são importantes para qualquer plano

Conselhos, tutoriais e inspiração: seja inspiração fitness ou um tutorial em vídeo, esses tipos de postagens melhoram a vida dos usuários e, portanto, têm um bom desempenho

Quando você cria um plano de marketing, precisa baseá-lo em métricas atingíveis. Em vez de dizer: “Vou aumentar meus seguidores”, use uma linguagem específica.

“Vou aumentar meus seguidores em 5.000 usuários em 90 dias.” Esta é uma métrica melhor a seguir.

Inclua um Guia de Estilo do Instagram

Uma das facetas mais importantes no desenvolvimento de um plano de marketing bem-sucedido no Instagram é que você não pode parar de pensar em tipos de conteúdo para compartilhar. Você também deve incluir o que os profissionais de marketing chamam de guia de estilo.

Criar um guia de estilo para o Instagram significa incluir padrões para postagem que podem ser replicados repetidamente.

Este guia, geralmente um documento de uma ou duas páginas, deve incluir filtros a serem usados, cores a serem procuradas, tipo de fotos que você deseja ver em sua conta e muito mais.

Para alguns proprietários de e-commerce, essa etapa pode parecer tediosa, mas tudo significa uma boa marca.

Ao criar um guia de estilo , pense em:

1. Incluindo seu logotipo, com que frequência e como você fará isso? Simplesmente colocando seu logotipo em uma foto ou tirando fotos que incluem seu logotipo em segundo plano?

2. Decida se você quer ter um filtro de assinatura, alguns blogueiros usam o mesmo filtro em todas as fotos do feed

3. Crie um formato consistente para conteúdo de instruções e tutoriais

4. Se o seu logotipo tiver cores brilhantes, tente encontrar imagens com essas cores para melhorar o reconhecimento da marca ao fazer marketing no Instagram

Não existe uma maneira certa de fazer um guia de estilo, mas seu estilo deve exalar sua marca. Passe algum tempo pensando sobre o que isso significa para você.

Selecione um nome de usuário e escreva uma biografia

Depois de fazer todo o trabalho de pré-planejamento, é hora de começar a usar sua conta.

O primeiro passo para criar a melhor conta do Instagram é selecionar o nome de usuário certo. Você tem que escolher algo que ressoe bem com seu público. A última coisa que você quer fazer é deixar seu mercado-alvo coçando a cabeça. Algo sucinto que se aplique à sua marca, como o nome da sua marca, é a melhor escolha.

Depois de duplicar o nome certo, crie sua biografia. A biografia é o ponto mais importante da sua página do Instagram. É o único lugar na plataforma que oferece a oportunidade de backlink.

Leia isso de novo: é sua única chance de conversões diretamente do Instagram para o seu site.

Sua biografia deve ser curta e incisiva. Descreva sua marca e use um call to action que atraia as pessoas a clicar no link.

Dizer que você é “um foodie com paixão por uma alimentação saudável” não é tão clicável quanto uma biografia que diz “New York Foodie oferece dicas de alimentação limpa para ajudá-lo a perder peso rapidamente, clique aqui”.

Veja a diferença?

Aumente seus seguidores

Existem várias estratégias conhecidas para aumentar o número de seguidores no Instagram. Aqui estão alguns dos métodos mais populares para os profissionais de marketing.

Compartilhar por Compartilhar

Ao implementar uma abordagem de compartilhamento por compartilhamento, você procura contas que tenham um público semelhante ao seu com um número semelhante de seguidores.

Depois de identificar algumas contas com as quais deseja interagir, é simples. Basta chegar e perguntar.

Ao pedir um compartilhamento por compartilhamento, o que você está realmente dizendo é: “Se eu compartilhar sua postagem no meu feed e pedir aos meus seguidores que o sigam, você fará o mesmo por mim?”

InstaPodName

Os pods do Instagram são uma boa maneira de gerar engajamento com suas postagens e ganhar seguidores.

Você pode pesquisar no Facebook e em outras plataformas sociais por pods do Instagram relacionados ao seu nicho ou criar um com as contas que você selecionou devido à semelhança de público.

Quando você se torna parte de um pod, você se compromete a comentar e curtir as postagens de outras pessoas nesse pod. Não se preocupe, eles farão o mesmo por você.

O algoritmo de feed do Instagram favorece o engajamento, então, ao se relacionar com outros empresários que tenham um objetivo semelhante, você pode ajudar um ao outro a crescer.

Seguir/Parar de seguir

Esta é uma técnica popular, mas esteja ciente de que é um pouco irritante para os usuários do Instagram.

O Instagram não é uma plataforma totalmente aproveitada pelos profissionais de marketing, portanto, esse tipo de programa de seguir / deixar de seguir ainda é altamente eficaz.

Quando você segue usuários que seguem contas semelhantes à sua, você se torna conhecido por eles porque sua conta aparecerá nas notificações deles.

Muitas vezes, isso inspira os usuários a seguir de volta. Ou seja, eles clicarão no botão para seguir seu feed.

Para contornar esse tipo de marketing, o Instagram permite que os usuários sigam um número finito de contas: 7.500. Isso significa que profissionais de marketing experientes precisam deixar de seguir as contas que não os seguem de volta.

O irritante é que muitos profissionais de marketing praticamente deixarão de seguir todos, independentemente de a conta os seguir de volta ou não.

Isso mostra uma falta de apreço pelo conteúdo de seus seguidores e pode ser visto como uma gafe.

Se você implementar essa abordagem, certifique-se de fazê-lo da maneira certa.

Hashtags

Outra maneira comum de aumentar a conscientização e aumentar o número de seguidores é por meio do uso estratégico de hashtags. No Instagram, as hashtags são como suas palavras-chave e são uma parte importante da pesquisa na plataforma.

Por exemplo, se eu pesquisar #catsofinstagram, espero ver um monte de gatinhos fofos e fofos, não o que você comeu no café da manhã.

O uso correto de hashtags colocará seu conteúdo na frente das pessoas que o procuram, tornando-se uma maneira incrível de aumentar seu público.

Acostume-se com os CTAs

Agora, eu sei que disse anteriormente que o link da bio é o único backlink na plataforma, e isso é verdade. No entanto, quando você envia pessoas para o seu site, você pode fazer isso de duas maneiras:

1. O backlink bio super importante

2. Postagens de apelo à ação (CTA)

Os posts de call to action foram mencionados brevemente acima, mas vou enfatizar sua importância aqui.

Uma frase de chamariz é uma frase que diz aos usuários para fazer algo.

Como o Instagram é impulsionado por conteúdo visual, uma call-to-action só pode existir em três lugares, e você deve ter call-to-actions em todos os três, sempre que apropriado para o conteúdo.

1. A biografia

2. O corpo de uma imagem

3. O comentário em uma imagem

Os números 2 e 3 referem-se ao que chamamos de post de call to action. Essa pode ser uma imagem atraente instruindo as pessoas a acessar seu blog mais recente (link na bio) ou um comentário para gerar engajamento.

Algo como: “Se você está sentindo a queimadura toque duas vezes agora” nos comentários.

Use técnicas de conversão

O uso de técnicas de conversão testadas e comprovadas pode ajudá-lo a conquistar mais compradores do Instagram. Aqui estão alguns que achamos que você deveria tentar:

Altere o link da sua biografia: seu backlink pode ser alterado quantas vezes você quiser, mantenha-o atualizado para refletir uma nova postagem no blog ou produto que você está promovendo naquela semana

Torne suas postagens compráveis: concentre-se em produtos, detalhes do produto e fotografia do produto, instruções, etc.

Trabalhe com influenciadores e afiliados: são pessoas que podem te ajudar a vender seus produtos

Faça pesquisas contínuas de hashtag: para se manter atualizado e também coloque hashtags de marca em sua biografia

Utilize o Instagram Stories: este é um recurso relativamente novo que compete com o Snapchat, o conteúdo é apagado em 24 horas, então use-o para compartilhar informações oportunas de seus fãs ou ir ao vivo

Analise o tráfego do site

O Instagram não está fazendo nenhum favor aos profissionais de marketing ao não permitir que eles rastreiem o tráfego. Felizmente, a maioria dos proprietários de empresas já está usando o Google Analytics para obter informações muito necessárias, portanto, pequenos ajustes podem ajudá-los a rastrear a origem de uma conversão.

O rastreamento UTM é um processo em que você adiciona uma série de caracteres, ou seja, um código UTM, no verso de um URL. Este código informará ao Google Analytics de onde vieram seus visitantes.

Além disso, se você não estiver usando o Google Analytics, poderá implantar um link curto por meio do Bitly e ter recursos de rastreamento limitados.

Uma imagem vale 10.000 seguidores

Isso mesmo. Uma foto vale 10,00 seguidores. Pelo menos, pode ser se você quiser alcançar as estrelas.

Seu marketing de sucesso no Instagram começa e termina com você e o trabalho que você está disposto a colocar nele.

Portanto, antes de se aprofundar no planejamento do Instagram, certifique-se de que seu público esteja lá. Porque uma vez que você começa a traçar um plano, é importante se dedicar a ele se quiser ter sucesso.

Isso não quer dizer que você não deva fazer alterações se algo não estiver funcionando. Na verdade, você absolutamente deve acompanhar, analisar seus resultados e fazer alterações conforme necessário.

O Instagram pode ser complicado e você pode não acertar na primeira tentativa, mas há uma grande variedade de usuários que procuram produtos no Instagram. Se você não capitalizar sobre isso, você pode estar perdendo muito dinheiro.

Para obter informações sobre como aproveitar o Instagram para conversões e mais dicas como essa, confira nossa análise gratuita de marketing digital.