Atraia clientes imobiliários internacionais com essas estratégias

Publicados: 2023-10-17

O mercado imobiliário internacional é um nicho imobiliário em expansão que só cresce a cada ano. Vários países perceberam os benefícios lucrativos da abertura dos seus mercados imobiliários a clientes internacionais, oferecendo até vistos gold ou passaportes.

Como agente imobiliário internacional, você precisa saber como se conectar com compradores no exterior para que eles se sintam como se estivessem ao seu lado durante o processo de compra de uma casa. Com diferentes culturas, barreiras linguísticas e fusos horários, o setor imobiliário internacional exige uma gama totalmente diferente de competências.

Os corretores imobiliários são uma fonte de informação especialmente importante quando os compradores estão prontos para avançar no processo de compra. Os processos imobiliários podem ser diferentes em outros países e você deve ser o especialista local. Seus clientes esperam que você aconselhe sobre o processo imobiliário atual e as tendências atuais e futuras do mercado.

Como comercializar para compradores estrangeiros

Estude profundamente o seu cliente-alvo

Nunca podemos enfatizar o suficiente a importância de conhecer o máximo possível sobre o seu cliente e sua experiência. Comece mergulhando nas tradições culturais, situação política, comunicação intercultural e perspectiva mundial do país de origem do seu cliente. Essas qualidades moldarão o que procuram em um imóvel e podem ser drasticamente diferentes daquilo que os compradores nacionais desejam. Pense na localização, nas características e no preço da sua casa do ponto de vista do que seu cliente valoriza.

Entre nos mercados de luxo

Uma grande parte do investimento estrangeiro em imóveis nos Estados Unidos está na categoria de luxo. Para chegar a esses clientes, concentre-se em construir sua reputação como corretor de imóveis de luxo em seu mercado. Você não apenas se acostumará a trabalhar com um comprador de luxo, mas em breve estará no radar de mais clientes internacionais. É típico que os compradores estrangeiros estejam dispostos a gastar mais dinheiro do que a maioria dos compradores nacionais.

A importância do marketing digital

Suas habilidades de marketing digital on-line serão fundamentais quando você alcançar clientes que estão fisicamente em um país totalmente diferente. Os compradores estrangeiros não podem ver as propriedades pessoalmente, por isso confiam na qualidade da sua fotografia.

As fotos fornecidas aos seus compradores internacionais precisam ser excepcionais: ótima iluminação, alta qualidade e fáceis de visualizar e carregar em todos os dispositivos. Um vídeo passo a passo pode levá-lo para o próximo nível, permitindo que você faça comentários úteis sobre as características da casa enquanto faz um tour.

Você também precisará ser extremamente específico na descrição da listagem. Além disso, é uma boa ideia prestar atenção aos detalhes que irão agradar aos compradores estrangeiros de casas.

Escolha o fuso horário certo

O envolvimento e as visualizações em suas postagens online podem ser fortemente determinados pelo momento em que você posta. Poste às 2h no fuso horário do seu cliente e sua postagem será enterrada quando ele acordar.

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Concentre-se na preparação de alta qualidade

Preparar uma casa destinada a compradores internacionais tem seus próprios desafios. Os compradores podem ter preferências de design totalmente diferentes e agregar significado às diferentes qualidades de uma casa. É melhor remover quaisquer símbolos religiosos ou políticos flagrantes, pois eles podem ser mal interpretados pelos compradores e criar uma impressão negativa do seu anúncio.

Esclarecer demais

Para muitos compradores norte-americanos, é normal que os eletrodomésticos sejam incluídos na venda da casa. Para compradores da Alemanha, por exemplo, nem sempre é esse o caso. Muitos banheiros nas casas do Sudeste Asiático têm chuveiros com bidê, embora isso não seja típico nos Estados Unidos. Os compradores internacionais podem ter expectativas e suposições totalmente diferentes sobre o que está incluído numa venda típica de casa. A descrição do anúncio de sua propriedade deve detalhar detalhadamente quais recursos estão ou não na casa. Esses detalhes perdidos podem criar muitos problemas de comunicação, portanto, dê um passo a mais para ter visão de futuro.

Barreiras linguísticas imobiliárias internacionais

Superar as barreiras linguísticas

A barreira linguística é um desafio comum na vida cosmopolita do dia-a-dia. Com transações caras, como imóveis, romper as barreiras linguísticas é crucial para ajudar a evitar surpresas ou problemas jurídicos no futuro.

Ofereça traduções de idiomas em seu conteúdo digital e site imobiliário. Deixe que o visual do seu conteúdo fale por si, comunicando sua marca e o espírito do seu negócio por meio de cores e estilo.

Os sites AgentFire oferecem a opção de tradução em seu site. Fale com nossos designers sobre como fazer um site com opção de visualização em vários idiomas.

Você também pode anunciar no país de origem do comprador no idioma dele. Considere, por exemplo, um jornal local numa área rica.

Desenvolva personas de comprador-alvo

Coletar informações sobre sua clientela e organizá-las com base na personalidade do negócio. Por exemplo, uma persona pode ser um homem de negócios à procura de um lar temporário ou um

um casal em busca de um apartamento para o filho, um empresário que está em busca de uma nova casa em um novo país, etc. Dessa forma, ao responder aos seus leads, você será a Wikipédia deles sobre imóveis.

Compartilhe “guias” e recursos locais preparados:

  • O mercado e o país
  • Fotos do bairro
  • Gráficos e tabelas sobre o ciclo e processo de vendas para um estrangeiro
  • Informações sobre hipotecas internacionais
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Responda às perguntas rapidamente

Sabemos que responder atempadamente aos seus clientes é importante, ainda mais quando se trabalha com compradores estrangeiros. Eles podem estar em fusos horários totalmente diferentes e ter apenas uma pequena janela para entrar em contato com você. Familiarize-se com os fusos horários relevantes e fique disponível ou contrate um assistente para atender mensagens e chamadas enquanto você estiver ausente.

Crie referências naquele país

Você está planejando visitar o país de origem de seus compradores estrangeiros? Se tiver oportunidade de visitar, aproveite e faça o máximo de conexões profissionais possíveis. Por exemplo, compre e desenvolva relacionamentos com fornecedores de luxo, proprietários de empresas, etc., que atendem ao seu mercado imobiliário alvo. Se você estiver hospedado em um condomínio ou AirBnb, apresente-se ao proprietário.

Coloque os depoimentos em destaque

Os depoimentos são exemplos poderosos de prova social e conquistam mais clientes do que muitos outros tipos de conteúdo de marketing. Se você já trabalhou com clientes internacionais antes, peça um depoimento em seu site. Tanto melhor se for na sua língua nativa. Esta é uma ótima maneira de demonstrar aos futuros clientes que clientes de sua própria cultura e experiência confiam em você e tiveram resultados positivos.

Use suas redes sociais para compartilhar clipes desses depoimentos, se tiver a sorte de gravá-los em vídeo. Histórias de seus clientes que encontram as propriedades dos seus sonhos irão despertar o interesse de potenciais compradores. Use sua popularidade online para se estabelecer como um especialista hiperlocal.

Lista em sites internacionais

Graças a sites de listagem online como Trulia e Zillow, compradores de todo o mundo podem procurar propriedades à venda no exterior. Alguns sites de listagem global incluem Rightmove, World Properties, Place in the Sun e On the Market. A melhor coisa sobre esses sites é que é fácil obter uma classificação elevada para palavras-chave muito específicas.

Ofereça passeios virtuais

Os passeios virtuais por imóveis estão mais populares do que nunca. Estas ferramentas são especialmente úteis para compradores de fora do país, fornecendo uma alternativa interativa à visualização presencial,

Adapte-se nas redes sociais

Uma postagem viral nas redes sociais é sem dúvida a maneira mais rápida de obter reconhecimento global. O desafio com os compradores internacionais é que eles podem não ter acesso ou usar os mesmos aplicativos que estão crescendo em seu país. Por exemplo, a China tem um firewall nacional contra Facebook, TikTok e Instagram. Isso significa que ninguém na China terá acesso fácil ao seu carretel super cativante do Instagram.

Em vez disso, faça como seu cliente. Publique no Douyin para seus clientes chineses ou no Mixi no Japão. Familiarize-se com as plataformas mais populares em cada país e trabalhe com elas. Quando se trata de leads gerados por suas postagens nas redes sociais, certifique-se de ter um funil de leads instalado.

Cobertura internacional de luxo

Marque-se como um agente de luxo

Existe algo em seu estilo de vida e personalidade que atrairá seus clientes de maneira única? Por exemplo, para chamar a atenção de clientes de luxo, certifique-se de se vestir impecavelmente em suas postagens ou anúncios sociais. Se você ganhou um carro de luxo, talvez queira deixar isso em segundo plano também. Isso dirá aos seus clientes que você entende o estilo de vida deles e o tipo de casa que procuram

Mesmo que seus clientes não sejam clientes de luxo, você pode encontrar algo que tenha em comum com eles ou que goste em sua cultura. Adicionar elementos narrativos à sua marca cria uma conexão emocional com seus clientes potenciais, ao mesmo tempo que mostra sua experiência.

Obtenha seu site em formato TipTop

Seu site é seu vendedor global número um. Deve ser pensado como o centro de todas as coisas relacionadas ao marketing digital do seu negócio, onde os clientes podem navegar pelas suas listagens, conhecer o seu negócio, entrar em contato com você e conhecer sua experiência.

Como líder em criadores de sites imobiliários, nossa equipe AgentFire sabe o que as empresas imobiliárias precisam para gerar conversões e atrair os clientes potenciais certos. Os agentes internacionais têm a opção de ferramentas de tradução integradas em seus sites para facilitar a vida de clientes que talvez não tenham um alto nível de inglês. Para obter mais detalhes sobre nossas pilhas da web e ferramentas de marketing, faça um tour pelos nossos produtos da web .

É essencial que o seu site seja capaz de capturar leads através do seu CRM, principalmente com as complicações de informações de contato internacionais e fusos horários.

Fornece Open Houses pré-gravados

Open-houses pré-gravados são uma abordagem profissional e refinada para um tour pela casa quando você não consegue fazer um em tempo real. Com um tour pré-gravado você pode planejar seus passos com antecedência e obter a iluminação e o cenário exatamente como deveriam ser, sem erros. Além disso, os clientes internacionais terão a oportunidade de testemunhar um open house detalhado, mesmo que estejam assistindo no meio da noite, no seu horário.

Concluir…

A publicidade imobiliária internacional é semelhante ao marketing imobiliário digital, mas em uma escala mais ampla. Pense nas fronteiras globais típicas que tornam desafiadora a conexão com outras pessoas de países estrangeiros e aplique isso à sua nova estratégia de marketing internacional. A língua, as diferenças horárias, os mal-entendidos culturais estão entre muitas das complexidades que precisam de ser tidas em conta. Com as dicas acima, conectar-se com potenciais clientes internacionais será drasticamente mais fácil.