3 maneiras de ser o melhor designer que você pode ser

Você é o melhor designer que poderia ser neste exato momento?

A maioria de nós gostaria de poder responder a essa pergunta com um retumbante SIM e o fluxo de trabalho e a lista de clientes para respaldá-la. Alguns de nós realmente podem fazer isso.

Para o resto de nós, não perca a esperança. Nunca é tarde para começar a ser a melhor versão possível de você, e isso inclui o “você” que é designer.

Web design é um conjunto de habilidades que deve ser adquirido em algum momento – você pode ter um “instinto” inato de design, mas não tem uma habilidade inata de usar o Photoshop. E porque é um empreendimento criativo, além de um baseado em habilidades, nunca há um limite para o quão “bom” você pode ser.

Há sempre um próximo nível, um novo horizonte, um objetivo futuro que você pode se esforçar para atingir.

Isso é incrível! Mas talvez, dependendo de onde você esteja em sua carreira, também possa ser um pouco intimidante. (Se é assim que você se sente, dê um passo para trás e concentre-se em onde você está agora. É provável que você saiba o que precisa fazer a seguir. Dê a si mesmo permissão para fazê-lo... e depois comprometa-se!)

De um modo geral, quando se trata de ser um ótimo web designer, existem algumas áreas que você precisa ter sob controle. Você precisa do seu conjunto de habilidades, obviamente – as habilidades técnicas e o know-how de design que amanteiga seu pão.

Você também precisa ser eficaz em lidar com seus clientes. Eles têm desejos, necessidades e expectativas, e nem sempre sabem como expressá-los. Quanto melhor você estiver ajudando-os, melhor será como designer.

“Quanto melhor você ajudar seus clientes, melhor você será como designer. ”

E, finalmente, você precisa ter seus sistemas de trabalho (e seus sistemas de negócios, se você for um freelancer) atualizados. Você pode ser o melhor sussurrante de clientes com a maior habilidade deste lado do Mississippi, mas se o seu negócio tem areia nas engrenagens, você vai dar um tiro no pé toda vez.

Com tudo isso dito, aqui está minha opinião sobre como você pode ser o melhor designer que você pode ser, de sopa a nozes... ou de habilidades a sistemas, por assim dizer.

Mantenha suas habilidades afiadas

Você obviamente precisa de habilidades de design de primeira linha se quiser ser um grande designer. Esta é uma daquelas fronteiras sem fim que você pode passar o resto de sua carreira explorando e desenvolvendo.

Esteja sempre aprendendo. Leia livros de design. Confira os portfólios dos melhores desempenhos em seu campo. Faça anotações sobre elementos de design elegantes que você vê e adora. Vá a conferências para obter novas ideias, novos contatos e as informações mais recentes sobre o que está acontecendo em seu setor.

Quando não estiver trabalhando, pratique algo novo. Como o design é criativo, você precisa ter uma maneira de passar o tempo que alimente sua criatividade. Pode ser algo tangencialmente relacionado ao design (como escrever à mão ou aprender uma nova plataforma) ou bastante não relacionado (como decoração de bolo ou tricô). Não existe uma busca criativa “errada” – a única maneira de fazer “errado” é não fazer nada.

Pratique um ótimo atendimento ao cliente

Seu trabalho como web designer é entregar um site bonito e eficaz que atenda aos objetivos e expectativas do seu cliente. Cada cliente virá até você com o que eles acham que querem ou mesmo precisam, mas na maioria das vezes, eles não serão capazes de expressar o que realmente precisam em seu site.

É seu trabalho como designer ouvir o cliente e descobrir o que tornará este site eficaz e funcional. Você pode precisar aprender “fala de negócios” e linguagem de marketing para fazer isso, mas quanto mais cedo você começar a ouvir seus clientes, melhores serão seus projetos.

Uma chave para “ouvir” seus clientes é trabalhar com os corretos desde o início. Concentre-se em encontrar os clientes certos para você, familiarizando-se com suas necessidades e – este é um grande problema – tratá-los bem.

Web design é caro, e muitas pessoas temem quando contratam um web designer que tudo será apenas grilos e, em seguida, um baque gigante quando o produto final for entregue. Não seja esse designer. Quando você consegue esclarecer as expectativas desde o início – tanto ouvindo-as quanto definindo-as – e depois entrega consistentemente, você será uma estrela do rock absoluta.

Proteja sua linha de fundo

Se você não conseguir manter o lado comercial do seu negócio funcionando, será difícil ser o melhor em qualquer coisa... não importa quão bem você faça todo o resto. Existem algumas noções básicas de negócios que você precisa dominar para realmente começar a cantarolar em alto nível.

Primeiro, acerte seus preços. Talvez o refrão mais comum na terra dos freelancers seja “Cobrar o que você vale!!” Embora este seja um excelente conselho, também é complicado colocar um preço nisso. Esteja ciente do que seus colegas estão cobrando e certifique-se de não ficar atrás da bola 8 em suas taxas. Considere diferentes modelos de preços e, quando for a hora certa, aumente suas taxas. É aqui que é extremamente útil ter uma rede robusta de colegas de web design que podem discutir livremente questões como taxas e estruturas de preços com você.

Se você não é um freelancer, esta etapa não é tão crítica, mas também certifique-se de que suas taxas atuais sejam justas! Não tenha medo de ter uma conversa estressante se isso significar que você está sendo compensado de forma justa no final. É sempre uma boa ideia ter uma rede de colegas, não importa como você consiga seu trabalho.

Dê uma olhada em seus processos de trabalho. Eles são (por falta de um termo melhor) otimizados? Quais são algumas tarefas repetitivas que você faz que podem ser automatizadas? Existe algum trabalho penoso que você pode terceirizar? Seu fluxo de trabalho precisa de uma revisão? Você está constantemente perseguindo as mesmas informações de todos os clientes? Seu escritório facilita sua capacidade de trabalhar ou seu espaço de trabalho precisa de uma reformulação? Faça um balanço do que funciona e mude o que não funciona.

Por fim, procure maneiras de dimensionar seus negócios. Uma das formas mais comentadas de fazer isso no momento é vendendo produtos digitais, principalmente cursos. Se você está no topo do seu jogo (ou chegando lá), você tem muito conhecimento que pode compartilhar com os novatos que estão ansiosos para aprender.

Uma das vantagens menos discutidas de se mudar para a venda de produtos de informação é que ela amplia seu conjunto de habilidades, traz mais contato com seus clientes (que provavelmente também estão tentando vender algo) e oferece uma visão mais próxima do marketing e como seu design se encaixa nele. Você pode começar a entender seus clientes de negócios muito mais profundamente porque está compartilhando suas dores, obstáculos e objetivos. Ao se tornar essencialmente seu próprio cliente, você está subindo de nível como designer em todos os sentidos.

O que mais você está fazendo para ser o melhor designer que você poderia ser? Compartilhe suas dicas nos comentários para que possamos ajudar uns aos outros a subir de nível!