Seja o titã da sua corretora imobiliária: libere seu potencial de liderança

Líderes fortes são os principais impulsionadores do desempenho de sua equipe. Os líderes modelam as expectativas, os comportamentos e o estilo de negócios da corretora e dos imóveis individuais dentro da equipe.

Embora cada corretora tenha seu estilo de recrutamento único, existem princípios que todo grande líder imobiliário possui. A questão é como um líder de corretagem pode incorporar essas qualidades com seu próprio talento?

Qual é o papel de um corretor/corretora?

Todo agente imobiliário na América do Norte deve trabalhar sob uma corretora imobiliária. No entanto, os corretores podem trabalhar por conta própria, construir uma corretora e contratar agentes.

As principais responsabilidades dos corretores incluem:

• Fornecimento de treinamento adicional para agentes
• Gerenciar a equipe , incluindo os agentes e demais profissionais do escritório
• Fornecer e manter um site de corretagem com páginas para representar cada agente
• Fornecimento de recursos de marketing e serviços de escritório
• As corretoras imobiliárias pretendem construir uma rede forte que permita que cada membro individual da equipe faça seu trabalho de acordo com sua capacidade.

Em troca da responsabilidade de liderança, o corretor recebe um percentual da comissão do agente.

Como ser o melhor líder de equipe imobiliária possível

Divida as metas em etapas e métricas

Para manter sua equipe focada nos objetivos certos, eles precisam entender como medir seu desempenho com métricas e ter um plano estratégico para atividades individuais que os levará na direção certa. Por exemplo, eles podem medir vendas, novas listagens, referências, etc.

Identifique objetivos significativos. Não adianta perder tempo com metas de vendas vazias que são inespecíficas e difíceis de medir (por exemplo, rastrear curtidas nas redes sociais em vez de leads imobiliários).

Compartilhar recursos

Quando os agentes parecem bem, o líder da equipe também. Compartilhe recursos com sua equipe para ajudá-los a fechar todos os negócios. Isso pode incluir contatos essenciais, como um ótimo avaliador residencial, designer de sites, etc.

Facilite o coaching e o mentoring

Um dos maiores benefícios de fazer parte de uma corretora é a oportunidade de orientação e crescimento. A liderança é responsável por facilitar e manter um ótimo programa de mentoria para que cada agente se sinta preparado e bem informado. O coaching educará agentes imobiliários individuais para que possam decidir a melhor forma de operar seus negócios de uma forma que honre sua corretagem e trabalhe para eles como contratantes individuais.

Grande parte do estresse diário e dos contratempos de iniciante que os corretores imobiliários enfrentam poderiam ser reduzidos se houvesse orientação consistente em suas corretoras. Além disso, estar emparelhado promove uma cultura de trabalho em equipe e camaradagem.

A mentalidade certa

Os líderes precisam ter uma mentalidade de liderança. Isso significa olhar para a meta com atenção cuidadosa a cada etapa e função necessária para chegar lá. Os valores e objetivos precisam ser definidos claramente (por exemplo, uma certa quantia de receita proveniente de listagens vendidas). Isso naturalmente incentiva sua equipe a visualizar o cumprimento dessas metas e a absorver a realidade de alcançá-las.

Antes de entrar no escritório, coloque sua mente no estado certo meditando ou registrando em um diário sobre o que sua equipe alcançará no próximo dia, mês, ano, etc.

Responsabilidade

Como líder de equipe, cabe a você assumir a responsabilidade pelos resultados da equipe. Para construir uma equipe de alto desempenho no setor imobiliário local, você precisará fornecer-lhes a base certa.

A responsabilização é especialmente importante quando as coisas não vão tão bem. Muitos líderes recuam e tentam estimular a equipe com palavras positivas, mas os agentes confiam em líderes que conseguem ser honestos mesmo quando isso parece desafiador.

Fique na linha de frente

Ninguém quer um líder que fique trancado na sua torre. Um líder poderoso não tem medo de ir para a linha de frente com seu povo.

Os líderes de equipes imobiliárias precisam se manter atualizados e evoluir com o mercado em constante mudança. Se você não acompanha o mercado, não consegue entender as necessidades de seus clientes em primeira mão.

Os corretores nunca devem se posicionar tão longe da equipe a ponto de ficarem distantes dos corretores e das interações com os clientes imobiliários. Mesmo que você seja o líder de equipe mais gentil da cidade, será difícil manter a lucratividade quando você não estiver acompanhando o que os acionistas e consumidores procuram.

Se as corretoras não conseguirem se adaptar aos tempos, até mesmo os seus maiores apoiadores procurarão outro lugar. As corretoras também são responsáveis ​​por garantir que seus agentes estejam atualizados e prontos para atuar em alto nível.

Saiba como delegar

Para aproveitar ao máximo o tempo, os corretores não conseguem gerenciar cada minuto de tarefa administrativa. É vital que os líderes compartilhem tarefas com sua equipe. Isso não apenas tira um pouco do peso, mas também faz com que os membros da equipe sintam que têm um papel importante na equipe.

A delegação também dá aos agentes a oportunidade de desenvolverem confiança em si mesmos. Os corretores devem fornecer aos agentes as ferramentas e sistemas corretos para atingir seu potencial máximo.

Seja pro ativo

Os líderes são intrinsecamente proativos na forma como pensam, trabalham e gastam seu tempo e energia. Como diz o ditado, “os profissionais são proativos, enquanto os novatos são reativos”.

Um líder de equipe imobiliária proativo irá:

• Identifique soluções criativas para ficar conectado com parceiros de referência e clientes anteriores
• Mantenha contato regularmente com os principais agentes para fins de recrutamento
• Fique por dentro das últimas tendências imobiliárias e tendências de mercado em sua comunidade
• Aproveite a tecnologia para ajudá-los a ficar à frente da curva

Defina as expectativas do grupo

Um líder forte estabelece expectativas claras desde o início do relacionamento. Essas explicações referem-se a eles próprios, aos seus clientes e à sua equipe. Uma comunicação clara desde o início pode reduzir drasticamente a quantidade de perseguições e ajustes que um corretor precisa fazer no futuro. Isto é especialmente importante no que diz respeito a clientes que muitas vezes têm grandes gostos e um orçamento pequeno.

Aprenda de forma consistente

O aprendizado contínuo, bem como aprender com seus erros à medida que você avança, é muito importante. Coisas incríveis acontecem quando o líder de uma equipe investe no seu próprio crescimento – a equipe cresce com ele! Aprender é essencial para acompanhar as tendências e padrões do setor. Freqüentemente, o MLA oferece suas próprias aulas.

A aprendizagem precisa ser confinada à sala de aula. Se aulas formais não são sua praia, experimente um novo podcast, grupo de networking ou até mesmo um vídeo do Youtube.

Você pode até fazer um blog sobre seus contratempos e publicá-los em seu site imobiliário. Esses podem ser recursos úteis para sua própria equipe e atrair novos agentes.

Mantenha um ambiente positivo e profissional

Em 2023, a maioria dos corretores está começando a entender que as corretoras mais formais e restritivas geralmente não são aquelas com o melhor espírito ou cultura de equipe. Um ambiente de trabalho saudável permite que os agentes imobiliários e outros profissionais do setor imobiliário se sintam confiantes e respeitados, pensem de forma criativa e se concentrem nos negócios.

Embora sua equipe possa trabalhar sob sua orientação, eles são adultos profissionais com carreiras individuais. Para terem o melhor desempenho, eles precisam se sentir vistos, confiantes e desafiados como indivíduos.

Confiança

Sua confiança em sua equipe está diretamente ligada ao seu comprometimento com a função de liderança. É uma habilidade desafiadora permanecer confiante se as coisas estão indo positiva ou negativamente ou não.

Mostrar seu comprometimento com sua equipe imobiliária e com o objetivo da equipe inspirará os membros da equipe a se motivarem, permanecerem positivos e melhorarem o desempenho.

Motivando uma equipe

Sim, é papel do corretor manter a equipe motivada. No entanto, não confunda motivação com “alta energia”. Trata-se de incutir os princípios e a visão corretos em sua equipe para que eles possam ver claramente no que estão trabalhando e enfrentar os desafios ao longo do caminho.

Você deve sempre comunicar sua opinião e preocupações e permitir que sua equipe faça o mesmo, mas NUNCA desanime um membro da equipe. É muito mais provável que sua equipe siga o caminho que você traçou para a corretora se você deixar claro como isso se conecta ao sucesso final.

Através deste caminho você pode inspirar as equipes a se dedicarem coletivamente à corretora e verem o sucesso da corretora como se fosse seu.

Resiliência

É fácil liderar uma equipe quando tudo está indo bem. Liderar efetivamente uma equipe durante um draft ou é muito mais difícil e requer muita resiliência. Grandes líderes aproveitam esses momentos para construir relacionamentos mais próximos com seus agentes e descobrir como eles podem ajudar individualmente.

Lembre-se que é impossível deixar todos felizes o tempo todo e momentos difíceis podem exigir riscos para o aprimoramento da equipe.

Integridade

Um líder íntegro sabe quando fazer o que é certo, mesmo quando isso afeta negativamente os resultados financeiros ou causa confusão. Ter integridade é importante – especialmente em um setor tão caro e essencial como o imobiliário.

Tenha como principal prioridade manter a confiança entre os membros da sua equipe imobiliária e também entre a equipe e os clientes (atuais e potenciais). Afinal, o setor imobiliário é realmente um negócio de pessoas. Não cumprir suas palavras pode ter um impacto negativo em seu sucesso no setor imobiliário.

Sustentabilidade

Nos dias de hoje, a sustentabilidade é quase tão importante quanto qualquer outra qualidade de liderança. Os escritórios que planeiam existir durante muito tempo sabem que a sustentabilidade não é apenas crucial para a saúde do nosso planeta, mas também para a longevidade das suas carreiras. A tecnologia imobiliária está se movendo consistentemente no sentido de ser mais interativa e sustentável, por isso não fique para trás.

Opinião

O feedback de todos é valioso – seja um cliente anterior, um visitante do site, um novo agente ou um agente veterano. Cada um tem uma visão única de sua posição única em relação ao seu negócio imobiliário. Se o feedback for dado com boas intenções, é do seu interesse ouvi-lo.

Além disso, entre em contato com sua equipe em uma reunião, por meio de pesquisa anônima ou em reuniões individuais para perguntar se há algum sistema ou serviço que possa ser melhorado, removido ou reinventado.

Conclusão…

Quanto mais forte você for, melhor será inevitavelmente a sua equipe. A equipe imobiliária perfeita é educada, cooperativa, ética, produtiva e eficiente, mas, primeiro, o líder possui todas essas qualidades.

Se você quiser artigos, táticas, estratégias e conselhos mais aprofundados – assine nosso boletim informativo . E se você quiser dominar seu mercado imobiliário hiperlocal, dê uma olhada no AgentFire's Web Designs , classificado em primeiro lugar por vários anos consecutivos.

E a melhor parte? Você pode experimentar todos os seus recursos incríveis gratuitamente com nosso teste de 10 dias.