Como se tornar um especialista da Shopify

Publicados: 2021-07-22
How to Become a Shopify Expert
Tula Rússia 16.01.20 Shopify na tela do laptop isolada
(Última atualização em: 31 de agosto de 2021)

Você usa Shopify para administrar seu site de comércio eletrônico? Nesse caso, você conhece as muitas vantagens que Shopify oferece em comparação com outras plataformas de comércio eletrônico. Em primeiro lugar, a plataforma funciona imediatamente. Portanto, se você é novo no design ou desenvolvimento de sites da Web, começar com um modelo de site genérico funciona bem. Um novato pode usar facilmente a funcionalidade de soltar e arrastar para criar sua marca, adicionar inventário e começar a vender com o conjunto de ferramentas pronto para uso. Como resultado, você pode se sentir como um especialista da Shopify ao colocar seu site em funcionamento. No entanto, os modelos genéricos mal arranham a superfície da funcionalidade final que o Shopify oferece.

Felizmente, Shopify torna mais fácil aprender mais e se aprofundar. Por exemplo, o blog da Shopify oferece uma ampla variedade de dicas que ajudam todo tipo de usuário da Shopify. De informações criativas ou de design de interface do usuário a detalhes detalhados de desenvolvimento e API, a equipe da Shopify oferece amplos recursos para ajudar todos a utilizar a plataforma para atingir seus objetivos de negócios.

“Como uma das principais plataformas de sites de comércio eletrônico do mercado, a Shopify capacita muitos negócios online. Para qualquer novo varejista, Shopify normalmente atende a chamada porque é uma plataforma fácil de usar que integra perfeitamente a funcionalidade de comércio eletrônico. É uma história incrível para uma empresa fundada para vender pranchas de surf. Com base em sua fundação não convencional, Shopify mantém o foco em ajudar seus clientes a expandir seus negócios também. Curiosamente, o blog da Shopify é um dos caminhos subestimados pelos quais as pessoas podem aprender não apenas sobre a Shopify, mas também encontrar inspiração e estudos de caso para expandir seus negócios.”

Para realmente se tornar um especialista da Shopify, é preciso entender a plataforma porque ela é mais do que um construtor de sites.

O que é Shopify?

A Shopify visa ajudar a capacitar empreendedores e fornecer as ferramentas para iniciar e expandir seus negócios.

Primeiro, Shopify oferece mais do que um produto ou linha de produtos. Shopify fornece um ecossistema de ferramentas e serviços, que apresenta a capacidade de construir um site de comércio eletrônico robusto.

“Shopify é uma plataforma de comércio que oferece uma maneira de lançar rapidamente o negócio dos seus sonhos e começar a vender para seus clientes, onde quer que estejam. E se você quiser personalizar sua loja ou até mesmo construí-la do zero, a App Store da Shopify e nossas APIs facilitam isso. Se você precisa colocar uma loja simples em funcionamento hoje ou se quer entrar nos bastidores e criar uma experiência de compra única, a Shopify foi criada para ser versátil e crescer com você.”

Por exemplo, Shopify também fornece capital para ajudar a gerenciar estoques e necessidades de fluxo de caixa que as empresas em crescimento enfrentam. Do Shopify Capital a uma API robusta e loja de aplicativos de terceiros, o Shopify mantém um ecossistema ativo de produtos de suporte que toda empresa pode aproveitar para atender às suas necessidades atuais e futuras.

A Shopify ajuda os empresários?

Sim!

Curiosamente, Shopify trabalha com a Deloitte LLP, uma empresa de contabilidade, para produzir um relatório de impacto econômico global. Em alto nível, as empresas que alavancaram a Shopify geraram mais de US$ 307 bilhões em receita. De uma perspectiva global, isso tornaria a Shopify a 7ª maior empresa do mundo com base na receita total (que na verdade é mais do que a Apple!).

Como a Shopify ajuda os lojistas a gerar tanta receita? A equipe itera constantemente a plataforma para tornar mais fácil para as empresas venderem seus produtos (principalmente online, mas também na loja). Muitas empresas observam a importância da comunidade, mas a Shopify caminha para desenvolver seu ecossistema e comunidade! Como Shopify afirma:

“Fazemos um experimento desde que a Shopify nasceu para testar algumas hipóteses: que o comércio pode ser uma força do bem. Que os empreendedores impulsionem as comunidades. Que as pequenas empresas são a espinha dorsal das economias. Ao longo dos anos, descobrimos que todas essas coisas são verdadeiras. Quando um empreendedor inicia um negócio, ele pode não ter ideia de até onde seu efeito cascata se espalhará. Eles podem não ter ideia do impacto que terão em suas famílias, funcionários, comunidades, fornecedores, clientes e no mundo. Mas nós vemos isso e estamos medindo isso.”

A Shopify chama isso de efeito Shopify, mas o mais importante é que os empreendedores podem confiar que possuem as ferramentas para transformar sua ideia e conceito em um negócio gerador de receita. Para aqueles que atualmente usam o básico do Shopify ou estão pensando em usar o Shopify, ainda pode parecer opressor. No entanto, as ferramentas e truques são fáceis de encontrar para transformar qualquer novato em um especialista da Shopify. Além disso, certamente existem especialistas da Shopify que podem ajudar. Em particular, alguns desenvolvedores são especializados em Shopify, portanto, se sua empresa está pronta para expandir ou atualmente precisa de soluções personalizadas, consulte o espaço do desenvolvedor Shopify. Para outros, se você deseja expandir seu conhecimento e aprender mais sobre a plataforma, alguns tópicos de alto nível ajudarão a expandir sua experiência na Shopify.

Como vender na Shopify

Quando você inicia uma loja Shopify, há um objetivo principal... vender coisas para ganhar dinheiro. Como resultado, para se tornar um especialista da Shopify, os proprietários/operadores precisam se envolver com a plataforma para entender como vender. Desde os primeiros passos até o aproveitamento de algumas práticas recomendadas de marketing digital, existem alguns princípios básicos que todos devem saber.

  • Nome de domínio da Shopify

Se você está vendendo online, então você precisa de um site. Se você já está no negócio, provavelmente tem um site, então Shopify facilita o uso do mesmo nome de domínio (que é um padrão no setor). No entanto, se você estiver começando, poderá comprar um nome de domínio da Shopify na plataforma. Além disso, Shopify fornece um nome de domínio gratuito myshopify.com para todas as lojas ao se inscrever.

Em alto nível, você não precisa se preocupar com seu nome de domínio. Se você tem um site existente e deseja migrar para Shopify, a transição do nome de domínio é direta (e provavelmente exigirá apenas a alteração da URL no DNS (servidor de nome de domínio). Para um novato, se você planeja escalar com Shopify e não tem certeza de como começar, aproveitar Shopify para proteger seu domínio e hospedar seu site remove uma dor de cabeça ao iniciar seu negócio.

Por outro lado, para aqueles que têm alguma experiência em tecnologia ou já gerenciam sites, pode valer a pena procurar o melhor preço para o seu nome de domínio. O Shopify atuará como o host, portanto, procurar o melhor host não é algo necessário.

  • Preço/Custo da Shopify

Relacionado ao gerenciamento de seu site, proprietários e operadores devem entender os custos totais da Shopify e a estrutura de preços. Por exemplo, como parte de sua mensalidade, todos os planos da Shopify incluem largura de banda ilimitada gratuitamente. Além disso, Shopify inclui hospedagem segura e ilimitada de e-commerce em todos os planos, exceto Shopify Lite. Se sua empresa escalar e realmente crescer, a largura de banda ilimitada é um ótimo recurso. Para referência, algumas marcas muito conhecidas, como All Birds, utilizam Shopify.

Os planos da Shopify começam em US$ 29/mês, que é a estrutura de preços de nível básico para o plano Básico da Shopify e projetada para novos negócios. Além disso, o plano Shopify, que custa US$ 79/mês, foi desenvolvido para lojistas que vendem online e na loja. Por fim, o plano Advanced Shopify é usado principalmente por negócios em escala que exigem relatórios detalhados e custam US$ 279/mês. Nesse sentido, cada plano oferece principalmente os mesmos recursos principais (com algumas variações no número de contas e aspectos semelhantes). Por exemplo, todos os planos incluem análise de fraude, mas os custos de processamento de cartão de crédito diminuem ligeiramente com os planos mais caros. A maioria dos serviços de software inclui incentivos para mais uso, o que não é incomum.

Finalmente, Shopify oferece 10% a 20% para pagamentos anuais ou bienais. Como resultado, se você souber que dará à sua loja 2 a 3 anos para “fazer sucesso”, poderá se inscrever em um plano anual Basic Shopify e economizar em seus custos mensais. Shopify facilita a atualização (ou downgrade), portanto, se você achar que precisa de mais acesso ou recursos avançados, poderá aumentar seu plano.

Como alternativa, se você gerencia um site existente que não se concentra principalmente no comércio eletrônico, a Shopify oferece um plano Lite, no qual você também pode usar o botão Comprar para adicionar comércio eletrônico a qualquer site existente. Isso pode ser bom para empresas de serviços ou empresas de conteúdo que vendem alguns SKUs em torno de sua marca ou para aumentar a conscientização. Shopify não é o site mais econômico para empresas focadas em conteúdo, mas esses planos Lite oferecem uma maneira perfeita de adicionar comércio eletrônico.

Uma última observação importante, Shopify oferece uma avaliação gratuita de 14 dias; portanto, se você acha que a plataforma pode estar certa, inscreva-se e comece. Se não funcionar com suas operações, não há mal nenhum.

  • Página inicial da Shopify

Para ajudar a aprender como vender no Shopify, é importante entender como implantar atividades gerais de marketing digital. Por exemplo, Shopify permite amplas integrações para alavancar a pesquisa paga para gerar mais vendas. Como resultado, criar uma página de destino do Shopify é essencial para qualquer vitrine que leva a sério o crescimento de sua empresa.

“Uma página de destino tem um propósito muito diferente da página inicial. A página de destino geralmente é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial e dá às pessoas uma impressão e um gostinho do que uma loja vende, convidando-as a explorar mais. O objetivo de uma página de destino é levar o visitante a realizar uma ação – por exemplo, solicitar um pacote de amostras de produtos, baixar um e-book ou perguntar sobre um pacote de informações.

Felizmente, como a maioria das coisas, Shopify oferece ferramentas prontas para uso para criar páginas de destino personalizadas. Além disso, à medida que sua empresa cresce ou suas habilidades se desenvolvem, o sistema de aplicativos de terceiros inclui sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) que oferecem mais funcionalidades. Por exemplo, um aplicativo popular do Shopify CMS é o Shogun, que permite a personalização de páginas de destino, blogs, páginas de produtos e muito mais. No entanto, em um alto nível, Shopify oferece ferramentas que permitem criar páginas de destino visualmente agradáveis, que podem incluir frases de chamariz claras e informações de vendas.

Ao projetar sua página de destino (ou revisar os recursos padrão da Shopify), considere algumas das práticas recomendadas para obter altas taxas de conversão da página de destino. Aproveitando as técnicas comuns de otimização, você pode criar uma página de destino da Shopify que converte em alto nível (ou entender os aplicativos necessários para aumentar a taxa de conversão).

  • Ativar Emoções Humanas
  • Use a escassez para impulsionar a ação
  • Garanta um CTA claro
  • Alterar a oferta ao longo do tempo
  • Destaque os benefícios mais importantes (acima da dobra)
  • Demonstre a confiança em sua empresa
  • Entenda seus objetivos
  • Revise/melhore os formulários de contato
  • Aproveite os mapas de calor para rastrear o comportamento
  • Promoção cruzada nas mídias sociais
  • Design para o movimento dos olhos
  • Mantenha um foco estreito
  • Utilize a remarcação como uma ferramenta CRO
  • Evite páginas de piloto automático
  • Crie Páginas Pessoais e/ou Relevantes
  • Testar alterações incrementais

Vender na Shopify depende do marketing geral

Por fim, vender no Shopify é como vender em qualquer outra plataforma. Shopify permite um design de página de destino comum, mas você precisa confiar em sua marca e nos objetivos da empresa para realmente criar uma oferta atraente. Por exemplo, projetar qualquer página de destino (ou qualquer página em um site) começa com a compreensão de seus objetivos. Se você deseja criar sua lista de e-mails para vendas futuras, o CTA deve ser “Inscreva-se para receber nosso e-mail” e o sucesso dessa página está relacionado à criação de sua lista de e-mails. Para mostrar sua experiência no Shopify, a página deve aproveitar sua API de CRM para que os e-mails sejam adicionados automaticamente à plataforma de e-mail.

Por outro lado, se você quiser se concentrar em uma venda de “dia de inauguração”, selecione alguns produtos para promover na página (ou uma venda genérica com X% de desconto). Nesse cenário, o sucesso é definido pelas vendas e a página deve acompanhar as conversões de vendas (ou um código de vendas que pode ser usado na finalização da compra).

Além disso, aproveitar as atividades de pesquisa paga, como o Google Shopping, é vital para as vendas. Nesse sentido, qualquer especialista confiável do Shopify entende que a plataforma oferece plug-ins ou aplicativos que se integram a todas as principais plataformas de vendas. Como resultado, você pode encontrar facilmente seu aplicativo preferido e sincronizar seu feed do Google Shopping com sua vitrine da Shopify. Durante sua devida diligência, se alguém indicar que a Shopify não se integra a um serviço de software conhecido e documentado, questione sua experiência. Em breve, fazendo uma pequena pesquisa, você encontrará um especialista da Shopify que explica como integrar exatamente o que você deseja fazer.

Como construir lojas Shopify

O melhor do blog da Shopify

Para obter o status de especialista da Shopify, o conjunto de habilidades exige mais do que entender como vender produtos. Embora as vendas sejam vitais para o sucesso do negócio, entender como construir e projetar ou desenvolver uma loja da Shopify fortalecerá a sustentabilidade de longo prazo do seu negócio. Por exemplo, criar uma loja online é a ponta do iceberg da construção de um site de comércio eletrônico.

Por quê?

Para construir um negócio sustentável, você precisa entender como os clientes em potencial navegam em seu site. Como resultado, cultivar suas habilidades de desenvolvimento e SEO ajuda a aprimorar sua experiência na Shopify.

  • Mapa do site da Shopify

No centro da otimização de mecanismo de busca (SEO) continua a capacidade dos mecanismos de pesquisa de encontrar e entender as informações/conteúdo em um site. E parte dos fundamentos básicos de SEO é um mapa do site. Em particular, um sitemap XML ajuda o Google a entender seu site. Portanto, qualquer especialista do Shopify sabe que existem algumas peculiaridades com a funcionalidade nativa do mapa do site do Shopify.

Primeiro, o que é um sitemap XML?

“Um sitemap é basicamente uma lista de todas as URLs do seu site. Enviar um sitemap XML para o Google por meio do Google Search Console ajuda o mecanismo de pesquisa a descobrir e indexar todo o conteúdo do seu site. Como resultado, esta etapa fornece um efeito positivo em seus esforços de SEO porque quanto mais conteúdo no índice do Google, mais oportunidades você tem de penetrar em mais verticais de pesquisa e, assim, aparecer para mais consultas de pesquisa. Um sitemap XML também ajuda você a entender possíveis problemas de SEO em seu site que você está tentando diagnosticar.”

Felizmente, Shopify inclui funcionalidade de SEO pronta para uso, que normalmente aborda a funcionalidade de rotina de sites novos ou pequenos. O mapa do site XML não é diferente e o Shopify cria automaticamente um arquivo XML do seu site. No entanto, o mapa do site Shopify difere dos mapas do site tradicionais, portanto, se você já trabalhou em outras plataformas, fique atento.

“Ao contrário dos sitemaps tradicionais, os sitemaps do Shopify são estruturados de maneira um pouco diferente, o que às vezes pode causar confusão. Embora a maioria dos sites menores tenha todo o conteúdo do sitemap listado em um único arquivo, o Shopify o divide em seções. Todas as seções exigidas pelos mecanismos de pesquisa estão listadas na árvore de documentos do mapa do site, facilitando o envio de um único mapa do site.”

No entanto, depois de encontrar e entender o conteúdo do mapa do site da Shopify, você poderá enviar ao Google por meio do Google Search Console (GSC) e do processo tradicional.

  • Google Analytics da Shopify

Shopify oferece uma solução de análise personalizada para todas as lojas. No entanto, no mundo do SEO, existe uma plataforma de análise testada e comprovada. O Google Analytics (GA) oferece uma solução robusta que todo dono de loja precisa para entender seu tráfego, base de clientes e dados da loja. Embora a solução de análise da Shopify ofereça algumas informações semelhantes, muitos especialistas concordam que a solução está incompleta. Por exemplo, Littledata vasculhou os dados e comparou Shopify vs GA. Embora Shopify inclua dados sólidos sobre itens de “bilhete alto”, como valor médio do pedido e taxa de conversão, a plataforma perde alguns itens, como valor vitalício. Nesse sentido, o consenso geral da indústria é que o GA oferece dados mais robustos e precisos. Por exemplo, a equipe da Littledata encontrou um resultado interessante ao digitar “shopify analytics” no Google!

Enquanto a Shopify oferece explicadores e ferramentas de análise, desenvolvedores e especialistas em SEO simplesmente adicionam GA aos sites da Shopify para garantir que proprietários e operadores tomem decisões com base nos dados mais precisos. Para algumas boas notícias, como com outros objetivos, Shopify quer facilitar a administração de um negócio, portanto, não há grandes impedimentos para adicionar GA ao seu site. Na verdade, Shopify fornece um FAQ fácil de implementar.

Por fim, certifique-se de habilitar o comércio eletrônico avançado em sua conta do GA para rastrear todos os dados de receita e comportamento do consumidor.

  • Shogun Shopify

Outro elemento importante de um especialista da Shopify é saber quando e por que adicionar aplicativos de terceiros ao site. Semelhante à adição de plug-ins a um site WordPress, a adição de aplicativos ajuda a resolver os desafios de negócios. No entanto, quanto mais aplicativos ou plugins houver em um site, mais lenta será a velocidade do site, o que pode impactar negativamente o comportamento do consumidor. Como resultado, os especialistas da Shopify avaliarão todos os aplicativos para documentação adequada e entenderão a finalidade do software.

Por exemplo, muitos sites usam o Shogun como seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) preferido. O Shogun funciona com os sites da Shopify e fornece um construtor de páginas do tipo soltar e arrastar fácil de usar. Além disso, Shogun oferece uma variedade de ferramentas que ajudam as equipes de marketing a testar campanhas, o que ajuda nas vendas. Como observa Shogun, o software é poderoso e voltado para o pessoal não técnico!

“Projete e teste A/B as páginas de destino, páginas de blog, páginas de produtos da Shopify — ou até mesmo todo o seu site — com um criador de páginas intuitivo que as equipes de e-commerce adoram.”

Como lembrete, adicionar aplicativos pode ou não ser importante para seu site individual. Para aqueles com alguma experiência em sites novatos, usar o aplicativo construtor de páginas nativo Shopify funciona bem. Mas, para aqueles que desejam uma experiência aprimorada com mais funcionalidade, usar um aplicativo como o Shogun para o site da Shopify também funciona.

Por fim, lembre-se de manter seus aplicativos limitados ao essencial e demonstre sua experiência no Shopify revisando rotineiramente os aplicativos instalados. Se os aplicativos não forem mais necessários, remova-os da loja para melhorar o desempenho do site.

  • Atualizações comuns e simples da Shopify

Como um especialista crescente do Shopify, há um punhado de perguntas comuns, porém simples, do Shopify que a maioria dos proprietários faz. Em comparação com a análise de aplicativos de terceiros, que se concentra na documentação e no uso, essas pequenas solicitações são simplesmente uma questão de saber onde procurar na plataforma.

Como remover powered by Shopify

Para remover “powered by Shopify” seguindo estas etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.
  2. Encontre o tema que deseja editar e clique em Ações > Editar idiomas.
  3. Na caixa Pesquisar traduções, digite powered.
  4. Na caixa Powered by Shopify, use a barra de espaço do teclado para digitar um único espaço. Você pode repetir essas etapas para a caixa HTML Powered by Shopify, que aparece na página Abertura em breve da sua loja se ela estiver protegida por senha.
  5. Clique em Salvar.

Como alterar o nome da loja Shopify

Para alterar o nome da sua loja:

  1. No admin da Shopify, vá para Configurações.
  2. Clique em Geral.
  3. Em Store Name, altere o nome para o seu novo nome.
  4. Clique no botão Salvar.

Embora você possa alterar o nome da sua loja da Shopify, depois de criar uma conta, algumas coisas não serão alteradas. Por exemplo, seu nome de usuário permanecerá o mesmo. Além disso, e uma advertência importante, seu URL não mudará! Se você quiser alterar o nome e o URL da sua loja, precisará adquirir outro nome de domínio. No entanto, Shopify suporta a duplicação de sua loja para que você possa criar uma nova conta sem perder seu site atual.

Como cancelar Shopify

Dependendo das necessidades do seu negócio, você pode pausar ou cancelar uma conta da Shopify a qualquer momento. Por exemplo, se você estiver reavaliando seu plano de negócios ou alterando o tema de seu inventário, talvez uma pausa funcione enquanto você atualiza o conteúdo e a mercadoria. No entanto, se você não estiver mais administrando a loja, veja como cancelar a conta da Shopify.

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Plano.
  2. Clique em Cancelar assinatura ou Pausar ou cancelar assinatura.
  3. Revise as opções para pausar sua assinatura ou vender sua loja.
  4. Se você ainda deseja cancelar, clique em Cancelar assinatura e fechar a loja.
  5. Selecione um motivo para o cancelamento e clique em Continuar.
  6. Digite sua senha e clique em Fechar loja.

Além disso, a Shopify fornece confirmação por e-mail de que a loja está fechada. Além disso, os proprietários ainda podem acessar a loja ou visualizar contas/informações anteriores por 2 anos. Como alternativa, se você deseja cancelar sua loja para migrar o site para uma plataforma diferente, também pode transferir o domínio.

Por fim, lembre-se de que Shopify compartilha uma tonelada de conteúdo. Além do blog, eles também mantêm um canal robusto no YouTube que oferece uma tonelada de vídeos curtos para abordar questões relacionadas. Se você gerencia um site da Shopify e precisa de uma resposta, comece com a Central de Ajuda da Shopify e provavelmente encontrará o mesmo problema para outro lojista.

Como operar uma loja Shopify

Os especialistas da Shopify entendem os recursos operacionais

Agora que você desenvolveu uma loja Shopify rápida que o Google pode indexar e vender mercadorias, é hora de ajustar seu conjunto de habilidades operacionais.

Sim, um verdadeiro especialista da Shopify não apenas entende a pilha técnica e como aproveitar as melhores práticas de marketing digital, mas também tira proveito dos programas operacionais da plataforma. Desde o gerenciamento de fluxos de caixa e impostos até o controle de estoque (na loja e online), Shopify fornece uma série de ferramentas para manter seu negócio funcionando.

  • Leitor de cartão da Shopify

Para lojistas de lojas físicas, a Shopify oferece uma variedade de produtos de hardware que ajudam as empresas a gerenciar suas operações. Em particular, os leitores de cartão da Shopify fornecem um dispositivo de ponto de venda (POS) que se integra à maioria dos dispositivos iOS e Android. De acordo com o Techcrunch, o leitor de cartão Shopify é gratuito para os comerciantes existentes do Shopify e oferece taxas de processamento bastante padrão.

“O leitor de cartões da Shopify será gratuito, o que para os comerciantes pode ser o aspecto mais importante de seu design; isto é, se você for um comerciante do Shopify sem uma solução atual do Shopify PDV - outros também podem comprá-los por $ 29 por meio da Shopify Hardware Store. O acessório suporta iOS e Android e processa pagamentos com taxas a partir de 2,4 por cento por furto. Ele também se conecta ao seu telefone via Bluetooth LE, o que significa que, se você não tiver um fone de ouvido, está com sorte.”

  • Gerenciamento de estoque da Shopify

Toda empresa de comércio eletrônico requer um investimento significativo no gerenciamento de estoque. Afinal, se você não tiver estoque para vender, os clientes ficarão desapontados. Como resultado, Shopify oferece soluções de gerenciamento de estoque.

“O rastreamento de estoque pode ajudá-lo a evitar a venda de produtos esgotados ou avisá-lo quando precisar fazer um pedido ou fabricar mais de seu produto. Você pode configurar o rastreamento de estoque, visualizar seu estoque e ajustar suas contagens de estoque na área de estoque da Shopify. Você também pode visualizar o histórico de ajustes de estoque para produtos e variantes cujo estoque está sendo rastreado pela Shopify.”

Além disso, para ajudar a saber quando reordenar produtos, o ecossistema inclui alguns aplicativos de baixo estoque que podem ser implementados em seu processo de gerenciamento de estoque. Nesse sentido, Shopify inclui aplicativos de terceiros que ajudam a gerenciar o inventário em várias plataformas. Por exemplo, para lojas que vendem em um site Shopify, mas também Amazon, Etsy ou EBay, o software que sincroniza com o mesmo inventário ajuda a garantir que você mantenha os clientes satisfeitos.

Por fim, é importante observar que o processo de gerenciamento de estoque padrão funciona para empresas de todos os tamanhos. Por exemplo, uma loja de camisetas com um punhado de produtos para um fornecedor de peças com milhares de produtos podem utilizar o mesmo software para gerenciar seu estoque.

  • Atendimento da Shopify

Além dos controles de gerenciamento de estoque, o Shopify Fulfillment enviará produtos ao consumidor final. Para aqueles familiarizados com o Fulfillment by Amazon, o processo funciona de maneira semelhante. Os comerciantes podem enviar produtos para Shopify e enviarão os produtos aos consumidores após a compra! A equipe do Shopify Fulfillment explica como o processo é simples para os lojistas.

“Sugerimos quais de nossos centros de atendimento são os melhores para estocar seus produtos para que fiquem mais próximos de seus clientes. Isso economiza tempo e custos de envio. Faça vendas em quantos canais da Shopify quiser e os pedidos serão selecionados, embalados e enviados automaticamente.”

Finalmente, como seria de esperar, Shopify torna o processo de cobrança super fácil. Embora as taxas variem com base no tipo de inventário, como armazenamento, taxa de coleta, transporte e projetos especiais, as taxas finais são simplesmente adicionadas à sua assinatura mensal.

  • Shopify Capital

Shopify Capital oferece financiamento para comerciantes elegíveis. O programa funciona com o Shopify Payments, juntamente com outros provedores de pagamento terceirizados, para que os comerciantes qualificados não sejam limitados por seu processador de pagamento preferido. No entanto, os comerciantes qualificados são restritos pela geografia, pois o Shopify Capital não é implantado em todos os 50 estados.

Além das restrições geográficas, a Shopify apenas pré-aprova os comerciantes, portanto, mesmo que você opere em um estado autorizado, ainda pode não ser elegível. Nesse sentido, os requisitos de elegibilidade definidos são privados, portanto, os comerciantes interessados ​​devem aguardar o programa aparecer no painel de administração. No entanto, para lojistas que procuram financiamento, a Shopify oferece adiantamentos em dinheiro, que são elegíveis em todos os estados. Para adiantamentos de comerciantes, a Shopify define condições de reembolso alinhadas com vendas futuras.

“Se você for elegível para financiamento do Shopify Capital, verá um valor pré-qualificado em seu admin do Shopify. Se você clicar para se inscrever, normalmente leva de 2 a 5 dias úteis para que sua inscrição seja processada. Por fim, se você for aprovado, poderá receber o dinheiro em sua conta bancária comercial em dois dias úteis.”

Shopify Capital pode realmente ajudar os comerciantes em uma pitada. Por exemplo, se um pequeno comerciante for repentinamente colocado no centro das atenções, ele pode receber uma tonelada de pedidos, mas não tem dinheiro para pagar pelas matérias-primas. Nos dias de influenciadores do Instagram e Tik Tok destacando produtos de nicho, essa situação é mais frequente do que se poderia esperar. Portanto, um comerciante pode apreciar o financiamento rápido para obter estoque e converter todas essas vendas em receita e, idealmente, repetir clientes. Ou, se um grande pedido falhar, o gerenciamento de caixa pode ser um problema para atender à folha de pagamento, portanto, um financiamento rápido ajudará a evitar que seus funcionários se revoltem.

  • Impostos da Shopify

Os impostos podem ser complicados. Em particular, as lojas de comércio eletrônico que vendem em todo o país devem lidar com várias regras fiscais para consumidores do mesmo estado ou de um estado diferente com regras fiscais diferentes. Embora nem mesmo os melhores especialistas do Shopify também sejam especialistas em impostos, o Shopify torna bastante simples coletar impostos sobre vendas com base em suas próprias necessidades. Além disso, especialistas fiscais reais, como TaxJar, criaram guias para ajudar a identificar os cenários mais comuns de cobrança de impostos sobre vendas.

Por fim, embora você deva discutir seu cenário tributário com um contador, é importante saber como gerenciar suas configurações fiscais na Shopify. Na maioria das vezes, os comerciantes que vendem nos EUA provavelmente precisarão coletar impostos. Shopify também descreve alguns dos cenários fiscais comuns e destaca como gerenciar suas configurações de acordo.

A experiência da Shopify requer tempo

Como dizem, leva cerca de 10.000 horas para se tornar um especialista em alguma coisa. Embora existam muitas ferramentas e guias para aprender o básico, leva tempo para criar sites, adicionar aplicativos e analisar dados para realmente se tornar um especialista da Shopify. Como resultado, muitos consultores de marketing digital se concentram em aspectos específicos da Shopify. Por exemplo, a logística se concentra no estoque e no atendimento. Por outro lado, os desenvolvedores se concentram no design de sites e na revisão de aplicativos de terceiros documentados. E os especialistas em pesquisa paga se concentram nas atividades de SEM e garantem que as páginas de destino sejam bem convertidas.

Então, como você realmente se torna um especialista da Shopify? Comece com as partes do site que mais o entusiasmam. No entanto, para os proprietários de empresas, molhe os pés aprendendo o básico e então você saberá onde precisa de ajuda. Ou você aprenderá o que precisa para resolver seu problema e descobrirá o próximo problema a ser resolvido. Para empreendedores que operam sua loja Shopify, você encontrará rapidamente 10.000 horas de experiência antes que perceba!

Por fim, se tudo mais falhar e os desafios para crescer ou dimensionar seu negócio de comércio eletrônico forem muito difíceis, trabalhe com um especialista profissional da Shopify. Por exemplo, empresas de marketing digital, como a All Points Digital, possuem equipes de desenvolvimento internas que trabalham lado a lado com especialistas em SEO e SEM que construirão uma plataforma de comércio eletrônico robusta. Como resultado, contar com os especialistas da Shopify para projetar corretamente seu site, ao mesmo tempo em que garante uma base sólida de SEO, ajuda a proporcionar tranquilidade. Ter confiança em suas operações permite que a equipe de liderança se concentre no crescimento dos negócios, portanto, se você não tiver uma solução interna confiável, procure uma opção externa para sua experiência na Shopify.