23 ótimas perguntas para entrevistas comportamentais

Em um ponto ou outro, todos nós fomos entrevistados para um emprego. Se tínhamos 16 anos procurando um emprego de meio período ou se éramos de meia-idade procurando subir na escada corporativa.

E não importa se você tem muita experiência distribuindo entrevistas ou recebendo-as, você ainda precisa de muita prática.

De qualquer forma, este blog mostra como lidar com perguntas de entrevistas comportamentais e as perguntas de entrevistas comportamentais mais comuns.

O que é uma entrevista comportamental?

Uma entrevista comportamental é uma entrevista que faz perguntas que exigem que o candidato compartilhe exemplos de situações específicas em que esteve e teve que usar certas habilidades para realizar o trabalho.

Basicamente, é como você prova que seu trabalho anterior garante que você é capaz de fazer o mesmo para seu novo empregador em potencial.

As perguntas comportamentais da entrevista forçam o candidato a ir além da resposta genérica e confiar em sua história pessoal. Dessa forma, o gerente de contratação pode ter certeza de que está contratando o melhor candidato para o cargo. E se você está recebendo, você quer estar preparado para qualquer coisa para que você possa se destacar do resto da competição.

A melhor maneira de lidar com perguntas comportamentais em entrevistas

A seguir, são apresentadas dicas para o candidato se preparar melhor caso surjam questões de comportamento na entrevista. É melhor estar preparado!

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Perguntas Comuns de Entrevista Comportamental

Como a pessoa que está dando a entrevista, essas são ótimas perguntas comportamentais que você pode fazer ao candidato sentado à sua frente.

Além disso, um candidato deve revisar esses exemplos de perguntas comportamentais para que esteja preparado com as respostas em vez de pensar por conta própria.

1. Dê um exemplo, em sua carreira, quando você usou a lógica para resolver um problema.
2. Dê um exemplo, em sua carreira, de um objetivo que você alcançou e como o alcançou.
3. Dê um exemplo, em sua carreira, de uma meta que você não atingiu e como lidou com isso.
4. Você lidou com uma situação difícil com um colega de trabalho? Como?
5. Você lidou com uma situação difícil com um supervisor/outro departamento/um cliente? Como?
6. O que você faz se discordar de um colega de trabalho?
7. O que você faz se discordar do seu chefe?
8. Descreva uma situação estressante no trabalho e como você lidou com ela.
9. Conte-me sobre como você trabalhou efetivamente sob pressão em sua carreira.
10. Como você lida com um desafio?
11. Você já cometeu um erro e como lidou com isso?
12. Descreva uma decisão que você tomou que não foi popular entre seus colegas de trabalho e como você lidou com a implementação dela.
13. Você já teve que convencer seus colegas de trabalho a trabalhar em um projeto que eles não gostaram? Como você fez isso?
14. Conte-me um exemplo de como você conseguiu motivar funcionários ou colegas de trabalho.
15. Você já adiou uma decisão? Por que?
16. Você já lidou com uma política da empresa com a qual não concordava? Como?
17. Você foi além de sua função e responsabilidades de trabalho? Em caso afirmativo, como?
18. Quando você trabalhou em vários projetos, como você priorizou?
19. Como você lidou com o cumprimento de um prazo apertado? Você cumpriu o prazo? Se não, por que não?
20. Dê um exemplo de como você define metas e as alcança.
21. Alguma vez você não atingiu seus objetivos? Por que?
22. O que você faz quando sua agenda é interrompida? Dê um exemplo de como você lida com isso.
23. Você escuta? Dê um exemplo de quando você ouviu ou não ouviu.

O que as perguntas da entrevista comportamental medem?

Ao contrário de suas perguntas típicas de entrevista (conte-me um pouco sobre você), as perguntas de entrevista comportamental realmente testam suas habilidades.

As perguntas da entrevista comportamental medem:

• Trabalho em equipe
• Gerenciamento de tempo
• Habilidades de liderança
• Capacidades de resolução de problemas
• Conflito de gestão
• Habilidades de comunicação
• Habilidades voltadas para o cliente
• Sua capacidade de adaptação
• sua motivação
• seus valores
• Sua ética de trabalho

É altamente recomendável que os candidatos consultem a descrição do cargo e a experiência específica em relação à descrição do cargo para encontrar os melhores exemplos para compartilhar com o entrevistador.

No entanto, se você está apenas começando e tem falta de experiência profissional, não se preocupe com isso. Para cargos de nível básico, o gerente de contratação ou o profissional de RH está totalmente ciente de que você não tem a experiência profissional necessária. Portanto, você deve consultar sua experiência em sala de aula, atividades extracurriculares e experiências de vida que ajudam a demonstrar suas capacidades.

Conclusão sobre perguntas de entrevista comportamental

As perguntas de entrevista comportamental acima funcionam duas vezes: como gerente e profissional de RH, elas ajudam você a entender melhor se o candidato é a opção certa para sua empresa porque vão além de uma resposta de uma palavra.

E como candidato, você pode se preparar melhor como o principal candidato, preparando-se com antecedência com respostas totalmente desenvolvidas para as perguntas comportamentais mais comuns da entrevista.

Lembre-se de que a maioria das perguntas de entrevista comportamental começa com declarações. Por exemplo, “conte-me sobre uma época” ou “dê-me um exemplo de uma época”. Como candidato, você deve voltar à sua experiência e compartilhar exemplos específicos.

A prática leva à perfeição quando se trata de qualquer entrevista de emprego, mas especialmente para se preparar para possíveis questões de entrevista comportamental!