Mais de 5 benefícios do aplicativo móvel para o seu negócio
Publicados: 2024-03-19No mundo digital de hoje, o uso de aplicativos móveis aumentou rapidamente. É uma tendência que vem ganhando atenção e força das pessoas. Cerca de 90% dos usuários móveis passam tempo em aplicativos e 49% abrem um aplicativo 11 vezes ao dia. Os clientes estão comprando produtos em dispositivos móveis, impactando a jornada do cliente e seus negócios.
Portanto, se sua organização precisa de um aplicativo móvel para ajudá-lo a cultivar relacionamentos com usuários que priorizam dispositivos móveis e aumentar as vendas de produtos ou serviços, investir em um processo de desenvolvimento de aplicativos não é pouca coisa.
Antes de começar, conheça os benefícios de desenvolver um aplicativo móvel para ver se ele é melhor para o seu negócio. Leia mais este blog, discutido por nossa equipe de desenvolvedores de aplicativos móveis da principalempresa de desenvolvimento de aplicativos móveis em Bangalore , que apresenta os principais benefícios dos aplicativos móveis para sua organização.
Benefícios do aplicativo móvel para uma organização
Com o site comercial otimizado para celular, ele não pode superar a experiência de um aplicativo móvel. Os aplicativos incluem poucas distrações e funcionam mais rápido para usuários móveis com recursos envolventes como notificações push e segmentação geográfica.
Portanto, verifique esses benefícios do aplicativo móvel se você estiver em dúvida para desenvolver um aplicativo móvel para o seu negócio e justificar o tempo e os recursos necessários para construir um aplicativo.
#Benefício 1- Boa Conexão com os Clientes
Os aplicativos móveis permitem que a empresa se conecte com os clientes onde quer que eles estejam. As notificações push fornecem aos usuários informações sobre promoções e vendas para interagir com eles. É uma das melhores formas de manter o seu negócio na mente do usuário quando ele não está necessariamente pensando na sua marca.
Tudo isso pode ser possível com os principais recursos de aplicativos móveis, como segmentação geográfica, para ajudá-lo a interagir com os clientes quando eles estão próximos da localização de sua loja física.
Vários canais, como mídia social, e-mail ou site, conectam-se apenas aos clientes, mas um aplicativo oferece outra oportunidade de exploração. Com as pessoas usando mais seus telefones celulares do que outros canais de comunicação, os aplicativos móveis podem garantir que eles prestem atenção à mensagem da sua marca. As notificações de aplicativos interagem com seus clientes em um ambiente com menos distrações e menos interferência da concorrência.
#Benefício 2- Fornecer o valor desejado aos usuários
As organizações empresariais competem para chamar a atenção dos compradores e para ajudá-lo a agregar valor aos seus clientes em cada etapa. A criação de um aplicativo móvel pode agregar valor aos compradores online, como experiências únicas de compras móveis. Use filtros de realidade virtual e aumentada se você administra uma empresa de roupas ou use-os para clientes B2B para gerenciar assinaturas de SaaS com apenas alguns toques. Os aplicativos móveis dão mais suporte ao seu negócio, tornando seus produtos ou serviços mais acessíveis aos usuários.
Os aplicativos móveis empresariais devem oferecer mais do que um simples formulário de contato ou feed de descrição de produto. Os clientes atuais desejam mais conveniência e o aplicativo móvel oferece benefícios exclusivos do que qualquer outro lugar. Portanto, avalie os produtos e serviços de sua empresa para descobrir como um aplicativo beneficia mais os usuários. Por exemplo, ofereça chatbots com inteligência artificial (IA) ou descontos exclusivos de aplicativos para melhorar a experiência de compra.
#Benefício 3- Construa uma marca robusta para o seu negócio
O desenvolvimento de um aplicativo móvel pode ajudar sua empresa a criar uma marca forte. Uma aplicação móvel pode ser reconhecida como um embaixador sempre ativo da marca através da melhor estratégia de comunicação e design. O desenvolvimento de um aplicativo móvel também oferece os serviços desejados aos clientes para ajudar sua empresa a cumprir a promessa da marca.
Com o fortalecimento da marca para os usuários, um aplicativo mobile também pode ajudar a obter mais informações dos clientes. Você pode usar dados de aplicativos para conhecer e compreender melhor seu público-alvo e, em resposta, melhorar a marca de sua organização.
Por exemplo, se o usuário do aplicativo móvel publica frequentemente os mesmos problemas no fórum de clientes do seu aplicativo, use esses dados para melhorar a qualidade do seu produto e serviço comercial.
#Benefício 4- Canal de Marketing Personalizado
Cerca de dois terços dos clientes esperam que as empresas compreendam as suas necessidades e 52% pretendem ofertas personalizadas. Agora, os usuários esperam mais personalização do negócio e um aplicativo móvel pode ajudá-lo a obter a experiência desejada. Com ferramentas otimizadas para dispositivos móveis, as empresas personalizam ofertas de marketing para cada usuário de aplicativos móveis.
Os aplicativos móveis incluem recursos de personalização inovadores, como histórico de compras, descontos personalizados e recursos de AR, como troca de cores ou combinações de roupas. Um aplicativo móvel também pode reconhecer marcos essenciais na vida de seus clientes, como aniversários, feriados e datas comemorativas.
#Benefício 5- Melhora a Fidelização do Cliente
Os programas de fidelidade são a melhor forma de testar a fidelidade do cliente. 84% dos consumidores afirmam ser fiéis a uma empresa que oferece um programa de fidelidade e 49% afirmam que gastaram mais por causa de um programa de fidelidade. Portanto, é uma forma de as empresas aumentarem os lucros e as receitas. Em vez de optar por cartões perfurados físicos, as empresas criam um aplicativo móvel para rastrear programas de fidelização de clientes.
Um aplicativo móvel pode executar várias funções para oferecer um programa de fidelidade ou recompensas e incentivar a fidelidade do usuário. Os negócios oferecem recompensas tangíveis, como promoções e descontos, quando os usuários compartilham sua marca nas redes sociais. Você também pode usar esses dados para recomendar mais produtos aos clientes e promover o retorno.
#Benefício 6- Use plataformas de mídia social
A conexão com outros serviços online, como plataformas de mídia social, é um dos benefícios dos aplicativos móveis. Como os usuários podem acessar as mídias sociais em um dispositivo móvel, os compradores podem se conectar mais a um aplicativo do que à sua loja virtual. Muitas mídias sociais permitem que as empresas usem suas APIs para criar uma experiência social integrada e contínua em seu aplicativo.
A mídia social pode fornecer o melhor ao público sobre o seu negócio e fornecer a prova necessária, um grande argumento de venda para aplicativos móveis. É a melhor maneira para as marcas incentivarem o conteúdo gerado pelo usuário com uma experiência de conexão social. Os compradores online podem solicitar suporte de atendimento ao cliente via Facebook Messenger, Twitter ou Instagram com um navegador no aplicativo.
#Benefício 7- Aumenta o lucro do negócio
Os aplicativos móveis beneficiam empresas e clientes à medida que obtêm uma experiência melhor, o que se traduz em lucros maiores. Os aplicativos móveis melhoram a experiência do cliente e seu investimento em marketing vai além. Com o poder do envolvimento do usuário, fidelidade e valor percebido, você pagará menos em anúncios pagos e, ao mesmo tempo, gerará mais receitas e conversões.
Os aplicativos móveis permitem que as empresas aprendam sobre seus compradores e criem uma experiência de compra personalizada. Com as ferramentas de segmentação do aplicativo, as empresas podem gerar vendas com menos gastos em marketing. Para cada US$ 1 que uma empresa gasta na experiência do usuário, rendendo até 100%, um aplicativo móvel pode ser um investimento inteligente para o seu negócio.
Riscos e desafios de aplicativos móveis para sua loja online
Embora os aplicativos móveis proporcionem benefícios para os negócios, também é essencial conhecer os riscos e desafios potenciais discutidos abaixo-
1. Fragmentação da plataforma
O ecossistema de aplicativos móveis inclui vários sistemas operacionais (iOS, Android, etc.) e vários modelos de dispositivos. Portanto, é uma decisão complexa e demorada descobrir que o aplicativo móvel funciona bem em todas as plataformas e dispositivos.
2. Preocupações com a experiência do usuário
Uma experiência de usuário ruim pode afastar os usuários de seu aplicativo móvel. Construir um desempenho fácil de usar, intuitivo e otimizador desde o início pode ser difícil.
3. Engajamento e retenção do usuário
Os recursos de aplicativos móveis que promovem o envolvimento e a retenção do usuário podem ser exigentes e precisam de análise do comportamento do usuário.
4. Segurança
Os aplicativos móveis lidam com os dados do usuário, tornando a privacidade e a segurança essenciais. Há chances de acesso não autorizado ou riscos de violação de dados sem medidas de segurança robustas.
5. Atualizações e manutenção
A manutenção e as atualizações são cruciais e evitá-las leva ao desempenho do aplicativo móvel e a problemas inadequados de satisfação do usuário.
6. Saturação do mercado
Projetar um aplicativo que chame a atenção do usuário é um desafio no altamente competitivo mercado de aplicativos móveis, com milhões de aplicativos.
Pronto para desenvolver seu aplicativo móvel para levar seu negócio a novos patamares? Conecte-se com a principal empresa de desenvolvimento de aplicativos em Bangalore e embarque em sua jornada.Antes de começar, aqui está uma lista de verificação a ser considerada ao selecionar um desenvolvedor de aplicativos móveis para sua empresa.
Fatores a serem considerados ao escolher um desenvolvedor de aplicativos móveis
- Portfólio e Depoimentos
Verifique o portfólio do desenvolvedor de aplicativos móveis e os aplicativos que eles desenvolveram. Reúna o máximo de avaliações possível antes de contratar a empresa de desenvolvimento de aplicativos. Leia depoimentos de clientes para conhecer o trabalho do desenvolvedor.
- Conhecimento e Experiência
Encontre desenvolvedores de aplicativos móveis e equipes de desenvolvimento com os melhores conhecimentos e habilidades. Como um desenvolvedor especialista, é mais provável que você lide com todas as suas necessidades de negócios de maneira eficaz e entregue um produto de alta qualidade.
- Projeto e Custo
Antes de desenvolver o aplicativo, discuta o orçamento e o cronograma do projeto com os desenvolvedores de aplicativos móveis. Encontre o custo para projetar o aplicativo de acordo com a experiência do desenvolvedor e a complexidade do aplicativo.
- Comunicação
A comunicação é um elemento necessário em todo o processo de desenvolvimento de aplicativos. Ambas as partes devem partilhar ideias e atualizações regularmente. Concentre-se em garantir um processo tranquilo de desenvolvimento e design de aplicativos móveis.
É hora de selecionar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis para ajudá-lo ainda mais
Com várias empresas de desenvolvimento de aplicativos móveis na Índia, é difícil escolher o melhor. Uma dessas organizações que pode ajudá-lo a projetar o aplicativo móvel perfeito para levar seu negócio a novos patamares é a Indglobal Digital Private Limited. Fornecemos o melhor desenvolvimento de aplicativos móveis em Bangalore , nos especializando em serviços que vão desde desenvolvimento de aplicativos móveis até sistemas ERP.
Nossa equipe de desenvolvimento de aplicativos móveis inclui desenvolvedores profissionalmente qualificados que consideram as atualizações tecnológicas mais recentes para trabalhar com os clientes e transformar suas ideias em aplicativos móveis inovadores e atraentes. Trazemos criatividade e desempenho de qualidade através do nosso trabalho.
O processo de desenvolvimento de aplicativos móveis na Indglobal é o seguinte:
A primeira etapa é encontrar as necessidades e requisitos do seu negócio.
Em seguida, projetamos projetos pensando nos clientes.
A próxima etapa é usar as melhores técnicas para desenvolver um aplicativo móvel envolvente e fácil de usar. Nossos desenvolvedores de aplicativos criam aplicativos móveis em diferentes plataformas para aumentar as taxas de conversão.
A última etapa é permanecer envolvido após o lançamento do aplicativo móvel para atingir todo o seu potencial no processo de desenvolvimento.
Então, sem mais delongas, conecte-se hoje mesmo com nossa equipe e marque uma reunião para discutir o processo de desenvolvimento de aplicativos móveis para o seu negócio.