Melhores empresas de atendimento de comércio eletrônico 3PL para gerenciar a logística de comércio eletrônico

Visão geral das empresas de atendimento de comércio eletrônico

A existência de uma empresa de comércio eletrônico depende em grande parte de serviços aliados que permitem estender sua presença para fora do mundo digital. Esses serviços permitem que um vendedor on-line alcance os clientes sem a necessidade de operar uma loja física. Esses serviços permitem que as empresas de comércio eletrônico cumpram seus pedidos, e o processo envolve uma infinidade de etapas entre o recebimento do pedido e a entrega na porta de um cliente.

Com várias empresas de atendimento operando em todo o mundo, pode se tornar difícil decidir qual delas atende às necessidades do seu negócio. Portanto, neste artigo, trazemos para você as melhores empresas de logística de terceiros e de atendimento de comércio eletrônico do mundo. O artigo lança luz sobre os vários serviços que essas empresas fornecem para ajudá-lo a entender os requisitos do seu negócio.

As 10 melhores empresas de atendimento de comércio eletrônico 3PL (logística de terceiros) [Lista atualizada de 2022]

1. Empresa de atendimento de comércio eletrônico FedEx 3PL

A FedEx é uma grande empresa de logística internacional. Foi fundada em 1971 nos Estados Unidos e desde então espalhou suas operações para mais de 220 nações e territórios ao redor do mundo. É uma das maiores empresas de serviços de transporte e logística internacionalmente, empregando 600.000 pessoas e processando uma média de 12,5 milhões de pacotes por dia.

A FedEx é um provedor de serviços de atendimento de comércio eletrônico popular em todo o mundo. Oferece vários serviços 3PL para vendedores on-line, como armazenamento, gerenciamento de estoque, serviços de entrega expressa, frete aéreo internacional, terrestre e marítimo, além de desembaraço aduaneiro. Além disso, oferece serviços de valor agregado que incluem soluções de distribuição, entrega de última milha, rotulagem e embalagem.

2. Cumprimento de comércio eletrônico de terceiros da DHL

A DHL é uma gigante logística global com operações em mais de 220 países. Tem sido um ator importante na indústria 3PL internacional, facilitando milhares de vendedores online de todo o mundo. Foi fundada em 1969 nos Estados Unidos. Faz parte do Deutsche Post Group e é um nome familiar na Europa. A DHL emprega uma enorme força de trabalho de mais de 380.000 pessoas em todo o mundo para processar e lidar com aproximadamente 1,8 bilhão de remessas a cada ano.

A DHL oferece várias soluções de atendimento de pedidos para empresas de comércio eletrônico, incluindo soluções de frete, serviços de remessa, soluções de entrega expressa, bem como soluções de remessa para itens sensíveis e a granel. Também oferece várias soluções de logística de terceiros, incluindo armazenamento, distribuição de pedidos, transporte, bem como serviços de logística integrada.

3. Serviço de Atendimento Aramex 3PL

A Aramex é uma das maiores companhias de navegação do mundo, fundada em 1982 no Emirado de Dubai. Oferece várias soluções de logística e atendimento para empresas em todo o mundo com alcance em mais de 22 países. Emprega mais de 17.000 pessoas em todo o mundo e processa mais de 100 milhões de pedidos todos os anos.

A Aramex oferece uma ampla gama de soluções para negócios de vendas online em todo o mundo. Algumas de suas ofertas incluem envio expresso, armazenamento, transporte de mercadorias, envio transfronteiriço, bem como 3PL. Oferece várias soluções dedicadas para empresas de comércio eletrônico, como embalagem, rotulagem, pagamento na entrega, seguro de pacote e muito mais.

4. Empresa de Cumprimento de Terceiros da UPS

UPS (abreviação de United Parcel Service) é uma empresa global de logística. Foi criada em 1907 nos Estados Unidos e atualmente opera em mais de 220 países internacionalmente. É a maior empresa de logística do mundo em termos de receita e emprega uma enorme equipe de 500.000 funcionários em várias nações e territórios. Ela também lida com um dos maiores volumes de pedidos todos os anos, entregando cerca de 4,7 bilhões de pacotes sendo entregues anualmente.

A UPS oferece vários serviços de atendimento de comércio eletrônico para empresas em todo o mundo. Suas soluções incluem entrega expressa, armazenagem, frete. Oferece soluções especializadas para o transporte de itens pesados, sensíveis e perigosos. Ele também oferece um conjunto de serviços de valor agregado para varejistas on-line, como embalagem, rotulagem e coletas programadas.

5. Serviço de Armazém Ceva 3PL

A Ceva Logistics é uma empresa francesa de logística e gestão da cadeia de abastecimento com sede em Marselha. Foi fundada em 2007 na França e se espalhou pelo mundo para mais de 160 países e quase 800 escritórios. Emprega uma força de trabalho de mais de 78.000 pessoas que lidam com 2,8 milhões de toneladas de frete terrestre, 429k CBM de frete marítimo e 363k toneladas de frete aéreo.

As ofertas da Ceva incluem soluções dedicadas para diversos setores, incluindo varejo, tecnologia, saúde e muito mais. Oferece várias soluções de atendimento para empresas de comércio eletrônico, incluindo armazenamento, gerenciamento de estoque, entrega internacional, entrega de última milha e logística reversa. Também oferece serviços de valor agregado como embalagem de produtos, seguro de carga e desembaraço aduaneiro, entre outros.

6. Serviços de atendimento de comércio eletrônico da DCL Logistics para 3PL

A DCL Logistics é uma prestadora de serviços 3PL com sede na Califórnia. Foi fundada em 1982. Oferece serviços de logística chave na mão para negócios online em todo o mundo. É uma grande prestadora de serviços de logística com uma média de 2,5 milhões de pacotes movimentados todos os dias.

A DCL oferece uma variedade de serviços para vendedores on-line, incluindo opções de envio expresso, como entrega no mesmo dia e no dia seguinte e envio internacional. Também oferece vários serviços 3PL dedicados para empresas de comércio eletrônico, incluindo soluções de armazenamento, gerenciamento de estoque, rastreamento de pedidos e muito mais.

7. Empresa de Cumprimento de Terceiros da Blue Dart

A Blue Dart é uma empresa indiana de logística fundada em 1983. Atualmente está sediada em Mumbai e atende mais de 220 países e territórios ao redor do mundo. Faz parte do Deutsche Post Group. A Blue Dart é uma importante fornecedora de soluções 3PL de comércio eletrônico com mais de 11.000 veículos, 2.113 instalações com quase 3 milhões de pés quadrados de espaço de armazém e uma força de trabalho de 12.200 pessoas.

A Blue Dart oferece serviços de envio expresso e soluções de comércio eletrônico transfronteiriço, bem como serviços de desembaraço aduaneiro. Também fornece às empresas soluções de armazenamento, embalagem e remessa com temperatura controlada, entre outras.

8. Cumprimento GLS 3PL

A General Logistics Systems é uma empresa de logística multinacional britânica com sede na Holanda. Foi criada em 1999 e é uma subsidiária do Royal Mail Group. É um provedor de serviços de logística de comércio eletrônico popular na Europa e trabalha com mais de 250.000 clientes em todo o mundo. Está presente em mais de 40 países e emprega uma força de trabalho de mais de 21.300 pessoas.

A GLS oferece várias soluções de comércio eletrônico dedicadas, como entrega expressa e frete, transportando mais de 600 milhões de pacotes todos os anos. Oferece várias instalações de triagem e processamento com mais de 1.400 depósitos em mais de 70 países.

9. Envio e atendimento de comércio eletrônico de terceiros da Omni Logistics

Omni Logistics é um fornecedor americano de soluções 3PL que opera na América do Norte, América Central, Ásia e Europa. É um importante provedor de soluções de atendimento de comércio eletrônico em todo o mundo e oferece soluções personalizadas para vários setores, incluindo saúde, tecnologia e muito mais.

A Omni Logistics oferece várias soluções de logística de terceiros, como armazenagem, frete aéreo, marítimo e terrestre, distribuição e entrega expressa. Também oferece serviços de valor agregado, como entrega de pequenos correios, logística de luva branca, montagem de produtos, embalagem e reembalagem ou produtos, rotulagem personalizada e entregas especiais.

10. Empresa de atendimento ShipBob para comércio eletrônico

A ShipBob é uma startup internacional de serviços de logística e atendimento de comércio eletrônico. Foi fundada em 2014 nos Estados Unidos e atualmente opera em mais de 220 países e territórios ao redor do mundo. Sua rede de atendimento está espalhada pelos continentes da América do Norte e Europa, apoiando mais de 5.000 empresas. Atualmente emprega mais de 900 pessoas.

ShipBob oferece vários serviços para atender pedidos online para empresas em todo o mundo. Suas ofertas incluem armazenamento, embalagem e envio de pedidos on-line. Ele também permite que as empresas gerenciem inventários divididos em vários locais. Oferece soluções de entrega expressa e permite que os clientes recebam seus pedidos em até 2 dias em regiões selecionadas. Além disso, também permite que as empresas avaliem seu desempenho por meio de relatórios abrangentes sobre o processo de atendimento.

Pensamentos finais

O cumprimento de pedidos de comércio eletrônico é um processo complexo. Envolve vários atores e várias etapas apenas para atingir o objetivo singular de satisfazer o cliente. Como a retenção de clientes é importante para o sucesso de qualquer negócio, é necessário que um vendedor online aproveite os serviços de uma empresa de atendimento confiável. Por meio deste artigo, as empresas podem ter uma ideia ampla do que os maiores nomes do setor têm a oferecer.