15 melhores ferramentas de marketing de IA em 2023-2024

O cenário digital está evoluindo e, com ele, as ferramentas utilizadas pelos profissionais de marketing. A Inteligência Artificial (IA) em marketing não é apenas uma palavra da moda, está se tornando popular. Este guia investiga a importância das ferramentas de IA e analisa as 15 melhores ferramentas de marketing de IA que você pode aproveitar para cortar custos, acelerar fluxos de trabalho, melhorar a eficiência e encontrar novas soluções criativas.

O que é uma ferramenta de marketing de IA?

Essas ferramentas podem oferecer recomendações personalizadas, prever tendências de marketing, automatizar tarefas repetitivas e fornecer insights a partir de conjuntos de dados complexos, tornando os esforços de marketing mais eficientes e eficazes.

Principais ferramentas de análise de marketing de IA

Embora muitos aplaudam a IA pelo seu papel na geração de imagens e conteúdos escritos impressionantes, uma revolução silenciosa, mas significativa, está a desenrolar-se no domínio da análise de dados de IA.

Assistente de IA por Improvado

O Improvado AI Assistant é um copiloto de análise de receitas baseado em IA. O Improvado se conecta a todas as suas plataformas de marketing e vendas, agrega os dados, aplica transformações e os prepara para análises posteriores. Depois que todos os dados estiverem limpos e em seu conjunto de dados, o Assistente se conectará ao banco de dados e tornará essas pilhas de dados acionáveis.

Alimentado por IA e tecnologia de texto para SQL, o AI Assistant elimina as barreiras que antes existiam entre os profissionais de marketing e seus dados. Você não precisa mais conhecer SQL ou entender todas as nuances da estrutura do seu banco de dados. Em vez disso, você pode se comunicar diretamente com seus dados em inglês simples na interface do usuário semelhante a um bate-papo.

Esteja você perguntando sobre gastos com publicidade, desempenho da campanha ou ritmo orçamentário, o AI Assistant aproveita seu armazenamento e fornece respostas claras e concisas. Ao encontrar a resposta, você pode continuar a comunicação com o Assistente sobre suas descobertas e como aplicá-las à sua estratégia.

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Casos de uso do assistente de IA

• Garantir o alinhamento entre todos os membros da equipe: Os painéis geralmente apresentam dados de uma forma aberta à interpretação. O mesmo ponto de dados pode ser relatado de forma diferente entre departamentos diferentes, o que pode levar a conclusões diferentes e a decisões conflitantes. O AI Assistant analisa os dados e apresenta uma resposta precisa, não importa quantas vezes quem faz a pergunta.
• Análise entre canais : permite que os usuários consultem gastos com publicidade em várias plataformas, avaliem o desempenho de campanhas com base no ROAS e analisem métricas como CPC e CTR para nomes de contas individuais.
• Ritmo orçamentário : permite a comparação de gastos com publicidade para diversas categorias, avaliando as despesas em relação ao orçamento restante para períodos distintos, como trimestralmente ou anualmente.
• Exploração de dados e controle de qualidade : oferece ferramentas para examinar atualizações de tabelas em períodos específicos, verificar a consistência dos dados e determinar datas em que as conversões em plataformas específicas atingiram ou ultrapassaram limites predeterminados.

Plug-ins ChatGPT para análise de dados

Com a integração de plugins especializados, o ChatGPT deixou de ser um mero gerador de texto para se tornar uma ferramenta poderosa que pode navegar na internet, automatizar fluxos de trabalho e visualizar dados. Para os profissionais de marketing, isso significa uma abordagem mais simplificada e eficiente para análise de dados.

Por exemplo, o plug-in de análise avançada de dados, anteriormente conhecido como Code Interpreter, integra perfeitamente o poder da programação Python no ambiente ChatGPT, permitindo que analistas de marketing executem, testem e depurem código Python em tempo real.

Se você acabou de receber um arquivo CSV com os dados de vendas mais recentes, pode carregá-lo rapidamente em seu chat, aplicar bibliotecas Python relevantes, como pandas ou Matplotlib, e começar a analisar.

Aqui estão alguns casos de uso de análise de marketing:

• Segmentação de público : ao inserir dados do cliente, os profissionais de marketing podem usar o intérprete de código para aplicar algoritmos de agrupamento ou outros métodos estatísticos para segmentar seu público com base no comportamento de compra, dados demográficos ou métricas de engajamento.
• Visualização do desempenho da campanha : após uma campanha de marketing, dados como taxas de cliques, taxas de conversão e envolvimento do cliente podem ser visualizados usando bibliotecas Python como Matplotlib ou seaborn, fornecendo uma representação visual do sucesso da campanha.
• Análise de teste A/B : para profissionais de marketing que executam testes A/B em seus sites ou anúncios, o intérprete de código pode ser usado para determinar estatisticamente qual versão tem melhor desempenho em termos de conversões, engajamento ou qualquer outra métrica.

Ferramentas de marketing de IA para criação de conteúdo

A maioria das ferramentas de marketing de IA para criação de conteúdo aproveita o Processamento de Linguagem Natural (PNL), IA que pode ler, compreender e derivar significado de linguagens humanas. As ferramentas baseadas em PNL oferecem análise de sentimentos, detecção de tendências e otimização de mecanismos de pesquisa, ajudando a criar conteúdo que ressoe com o público e se alinhe com as tendências atuais.

Jasper.ai

Jasper é uma ferramenta de criação de conteúdo de IA com suporte para mais de 30 idiomas. Ele oferece um assistente de redação sensível ao contexto, recursos de otimização de SEO e mais de 50 modelos específicos do setor (por exemplo, títulos de anúncios do Facebook, esboços de postagens em blogs, descrições de produtos da Amazon), agilizando o processo de criação de conteúdo, desde a idealização até a publicação.

Jasper integra-se com ferramentas CMS e SEO como Webflow e SurferSEO, Google Docs e Sheets, permitindo a criação de conteúdo dentro desses ecossistemas.

Para marcas que desejam manter uma voz consistente em todas as suas cópias, o Jasper permite uma personalização detalhada. Ao alimentar a ferramenta de IA com informações sobre diretrizes da marca, detalhes de produtos e informações específicas da empresa, Jasper pode gerar conteúdo que corresponda de perto à narrativa e ao estilo únicos de uma empresa, imitando efetivamente os próprios redatores da marca.

Recentemente, Jasper introduziu a geração de arte alimentada por IA, ampliando seu escopo além do conteúdo baseado em texto.

Gramaticalmente

Grammarly é um elemento básico na pilha de marketing de conteúdo de IA. É um assistente de escrita com tecnologia de IA que aprimora a comunicação escrita, verificando erros de gramática, ortografia, pontuação e estilo. Ele funciona como uma extensão do navegador, um aplicativo independente ou um complemento para várias plataformas de escrita, como Google Docs, Word e Gmail.

Grammarly fornece sugestões em tempo real para melhorar a clareza, a escolha de palavras e a estrutura das frases. Seus recursos avançados também incluem detecção de tom e recomendações de idioma específicas ao contexto, o que ajuda a tornar a comunicação mais clara.

SurfistaSEO

Vamos dar um pequeno passo nas ferramentas de geração de conteúdo de IA. SurferSEO é uma ferramenta baseada em IA projetada para auxiliar na otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) e aprimoramento de conteúdo.

SurferSEO analisa o conteúdo de um site em relação a vários fatores de classificação e aos mais recentes algoritmos de mecanismos de pesquisa para fornecer recomendações acionáveis. Por exemplo, a ferramenta fornece recomendações sobre links internos a serem construídos, uma lista de termos e palavras-chave para usar no texto para aumentar a visibilidade de pesquisa da página, recomendações técnicas de SEO e outros aspectos importantes de classificação.

SurferSEO ajuda a otimizar páginas da web existentes e orienta a criação de novos conteúdos por meio da densidade de palavras-chave, sugerindo termos relevantes e estruturando conteúdo para aumentar a visibilidade online.

Copiar.ai

Copy.ai é outro assistente de redação de IA. Semelhante ao Jasper, Copy.ai fornece vários modelos de fluxo de trabalho para vários casos de uso, por exemplo, transformação de documentos em perguntas frequentes, elaboração de cópias direcionadas do Google Ads, execução de análises de concorrentes do G2 e outros.

A principal funcionalidade da ferramenta gira em torno de sua capacidade de gerar múltiplas variações de texto com base em prompts de entrada, dando aos usuários uma gama de opções para escolher ou inspirar-se. Copy.ai também fornece um conjunto de ferramentas de edição, permitindo aos usuários refinar e personalizar o conteúdo gerado por IA para melhor corresponder à sua voz e marca.

Para clientes de nível empresarial, Copy.ai oferece recursos adicionais, como uma opção para conectar a ferramenta via API e compatível com SOC-2.

Melhores ferramentas de marketing do AI Messenger

As ferramentas de marketing de mensagens de IA facilitam a comunicação personalizada e em tempo real com o público diretamente por meio de aplicativos de mensagens. Esta seção se aprofunda nas principais plataformas baseadas em IA que transformam as interações de mensagens em experiências dinâmicas do cliente.

MuitosChat

ManyChat é uma ferramenta especializada projetada para automatizar e aprimorar a interação com o cliente por meio de plataformas de mensagens populares como Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger e SMS. ManyChat oferece recursos como respostas automatizadas a consultas comuns, capacidade de transmitir mensagens e integração com diversas ferramentas de negócios, permitindo a captura e nutrição eficiente de leads.

ManyChat oferece uma interface de arrastar e soltar, AI Assistant e modelos plug-and-play para a criação de chatbots. Os usuários também podem usar IA para gerar conversas.

Convéssica

A Conversica apresenta Assistentes Virtuais Inteligentes (IVA) que ajudam as organizações a atrair, adquirir e aumentar clientes por meio de interações bidirecionais semelhantes às humanas. Esses assistentes automatizam o processo de engajamento, alcançando leads e clientes em potencial por meio de e-mail ou plataformas de mensagens. A IA da Conversica é treinada para interpretar a intenção e o sentimento do cliente, garantindo que a comunicação pareça natural e personalizada. A plataforma acompanha diligentemente os contatos, nutrindo-os até que estejam prontos para interação direta com os representantes de vendas.

Ferramentas de marketing de mídia social de IA

Embora as ferramentas de geração de conteúdo de IA ajudem você a criar uma postagem no LinkedIn ou Instagram, essas soluções de mídia social de IA ajudam a analisar tendências, automatizar postagens, personalizar conteúdo e interpretar dados de engajamento.

Broto Social

Sprout Social é uma plataforma abrangente de gerenciamento de mídia social que agiliza o processo de agendamento de conteúdo, envolvimento com seguidores e análise de desempenho da mídia social.

O Sprout Social utiliza IA para ampliar o gerenciamento de mídia social e compreender melhor o comportamento do público, otimizar os horários das postagens, sugerir temas de conteúdo, ajustar as mensagens e identificar influenciadores e defensores da marca.

A plataforma também oferece ferramentas de IA para construir chatbots para responder a perguntas de suporte ao cliente, fornecer sugestões de respostas ou enviar mensagens diretas aos membros apropriados da equipe. O AI Assist da plataforma auxilia na elaboração de respostas e no ajuste do tom das respostas, alinhando-as aos objetivos de atendimento ao cliente.

FeedHive

FeedHive é outra plataforma de gerenciamento e agendamento de mídia social com tecnologia de IA. FeedHive aproveita IA para ajudar os usuários a otimizar suas estratégias de postagem e simplificar o processo de criação de conteúdo.

Com recursos que prevêem os melhores horários para engajamento, a ferramenta pode sugerir cronogramas de postagem ideais. A IA analisa interações passadas para informar conteúdos futuros, aumentando potencialmente o alcance e a interação.

Os recursos de IA do FeedHive também facilitam a reciclagem de conteúdo, identificando postagens de melhor desempenho para compartilhamento de novo, garantindo que o conteúdo permaneça atualizado e continue a envolver o público.

Ferramentas de otimização e personalização de marketing de IA

As ferramentas de otimização e personalização de marketing aproveitam a IA para analisar dados e automatizar decisões, garantindo que o conteúdo, as recomendações de produtos e as interações do usuário sejam tão relevantes e personalizadas quanto possível.

Treliça

Trellis é uma ferramenta de publicidade de comércio eletrônico que utiliza inteligência artificial para otimização de campanhas publicitárias. A IA da Trellis analisa dados de desempenho de várias plataformas de anúncios, identifica tendências e ajusta as campanhas de acordo.

O recurso mais notável é o preço dinâmico da Amazon baseado em IA. O Módulo de Preços ajuda a testar uma variedade de preços de produtos e encontrar a melhor estratégia de preços. O sistema é capaz de ajustar preços diariamente com base em critérios pré-definidos pelo usuário, por exemplo, condições de mercado, margens de lucro e volume de vendas.

Evoluir.ai

Evolv.ai fornece um conjunto de ferramentas de IA para agilizar e aprimorar a otimização de sites por meio de testes A/B e multivariados.

Ele se concentra em aprender com as interações do usuário para informar mudanças que podem melhorar o desempenho do site. Os recursos de IA da plataforma facilitam a experimentação rápida, permitindo testes simultâneos de inúmeras variáveis. Essa abordagem pode levar a melhorias incrementais que, coletivamente, têm um impacto significativo nas taxas de conversão e na satisfação geral do cliente.

Sétimo Sentido

Seventh Sense é uma ferramenta de otimização de email marketing. Seus algoritmos de IA analisam padrões de envolvimento do destinatário, determinando os tempos e frequências de envio ideais para melhorar as taxas de abertura e interações. Ao ajustar-se aos hábitos de cada destinatário, o Seventh Sense garante que os e-mails tenham maior probabilidade de serem notados e lidos, em vez de se perderem em caixas de entrada lotadas.

Além disso, o Seventh Sense pode segmentar públicos com base em níveis de engajamento, fornecendo aos profissionais de marketing os insights necessários para adaptar suas estratégias para diferentes grupos.

A desvantagem da plataforma é que ela foi projetada especificamente para HubSpot e Marketo e não funciona com nenhuma outra solução de email marketing.

História completa

FullStory é uma plataforma de inteligência de experiência digital que usa IA para ajudar as empresas a analisar como os usuários interagem com sua presença online. Seu mecanismo de IA captura as jornadas do cliente e fornece insights para aprimorar a experiência do usuário.

O aspecto de IA do FullStory se concentra na identificação de padrões de comportamento do usuário e na identificação de elementos que causam frustração ao usuário ou levam à desistência. Ao reconhecer esses problemas, o FullStory permite que as equipes solucionem problemas com mais eficiência.

Um dos principais recursos do FullStory é a capacidade de reprodução de sessão, que usa IA para indexar as interações do usuário. Isso permite pesquisas rápidas e análises de sessões específicas de usuários relevantes para determinados problemas.

Além disso, a IA do FullStory auxilia na análise dos caminhos de conversão, ajudando a destacar espaço potencial para melhorias.

Plataforma de automação de fluxo de trabalho de IA

As ferramentas de automação de fluxo de trabalho utilizam inteligência artificial para agilizar processos complexos, minimizar tarefas manuais e aprimorar a tomada de decisões, aumentando a produtividade e permitindo que as empresas se concentrem em iniciativas estratégicas de crescimento.

Zapier

Zapier é uma plataforma de automação de fluxo de trabalho que se conecta a mais de 3.000 aplicativos e automatiza tarefas repetitivas. Mas se estamos falando de ferramentas de marketing de IA, Zapier apresenta um AI Chatbot que permite aos usuários criar seu próprio chatbot com tecnologia de IA usando interfaces Zapier.

Zapier apresenta vários casos de uso de Chatbot, incluindo um tradutor de jargão corporativo, um gerador de comunicados à imprensa e um bot de avaliação de risco. Os usuários também podem treinar o Chatbot em documentos específicos para atuar como uma base de conhecimento interativa.

Além disso, Zapier fornece vários modelos: bot Business Coach que fornece consultoria de negócios, o bot Explique que analisa conceitos complexos ou o bot ZapChat.

Olhando para o futuro: o futuro da IA ​​em marketing

À medida que a IA continua a aprender e a se adaptar, as estratégias de marketing se tornarão mais dinâmicas. A análise de dados em tempo real permitirá que as empresas ajustem suas campanhas rapidamente, garantindo engajamento e resultados ideais. Em essência, a fusão entre IA e marketing está abrindo caminho para uma experiência digital mais interconectada e ágil.